Есть то, чего нет в других магазинах.
Огромный минус - доставка и клиентский сервис. В последний раз приехала девушка, которая обвинила в том что ей нужно на работу и нет времени ждать пять минут пока я вернусь из магазина
Три звезды ставлю только из-за совершенно ужасного графика работы данной медтехники. С понедельника по пятницу с 9 до 17 часов. Ау, ваши клиенты все неработающие? А да, у вас же есть доставка по городу за нехилые деньги... Безобразное, на мой взгляд, отношение к покупателям.
Посмотреть ответ организации
A
Anna
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2023
Отношение к покупателю отвратительное. Сделали заказ ,предварительно позвонив в магазин и уточнив наличие. Когда приехали за товаром, он оказался просрочен. Товар был жизненно необходим!
Покупал здесь медицинские сумки. Очень понравилось. Выбор сумок большой. И по размеру, и по цвету, и по назначению. Качество на высоте. Ткань плотная, крепкая, легко чистится. Молнии на сумках надёжные, выдерживают нагрузку полной сумки, не расходятся. Сумки хорошо продуманы по внутреннему наполнению, очень удобно можно расположить всё необходимое.
Отвратительный клиентский сервис.
Про отмененную доставку никто не сообщает, телефона менеджера в письме нет, имени нет. К кому обращаться после оплаты счета, обещании доставить товар и в итоге непоставки - непонятно.
По общему телефону абсолютно нервная девушка Ирина, которая абсолютно не умеет общаться с клиентами. Никаких сроков, информации она не знает, нервничает и повышает голос, и только размытое - "С Вами свяжуться, ничего не знаю". Супер...
Это первый и последний заказ в данной компании, тк такой сервис уже прошлый день.
Крутые ребята, я для научных целей приобретал у них расходники, до кучи отдали очень много просроченной продукции бесплатно) ну а так как мне это не в медицинских целях нужно 10 из 10)