Приехала на праздники в Ярославль, зашла 04.01 в кофейню Мармелад перекусить
Расположение очень удобное
Вкусный кофе и десерты
Работали две девочки, очень активные и веселые
Решила прийти на следующий день и столкнулась с абсолютно другой картиной
Действительно ли мнение о месте складывается от работающих там людей?
Сначала ко мне даже не подошли, девушка сидела в кресле за баром в телефоне и не видела меня
Затем неохотно встала
Сделала ужасный кофе
И сразу же села обратно
Если бы я оказалась впервые - то это был бы последний визит
Но понимаю, что зависит от работающих бариста и в целом заведение очень неплохое для регулярного посещения
Кофейня очень милая. Нас выручило, что она работает с 8:00 (потому что в Ярославле по ощущениям почти все открывается не раньше 9:00/10:00). В общем, график — огонь. Кофе был вкусный. Десерты выглядели аппетитно. Девушки приветливые, спокойно отвечают на вопросы, вежливо общаются (даже в 8 утра, хаха). Мы посещением кофейни остались очень довольны!
Брали кофе на вынос. Все сделали быстро. Персонал вежливый, приветливый. Кофе вкусный. Ценник хороший. Разнообразие сиропов достаточное. Интерьер атмосферный, уютный.
Заходили попить кофе с десертами. Десерты вкусные, кофе - не очень. Не очень понятна концепция - сразу за небольшой перегородкой маникюрный салон и делают брови. Плюс не очень удобно разговаривать так как играла громкая музыка
Несколько раз заходила за десертами и кофе- десерты на высоте, кофе тоже вкусный, но большие вопросы к обслуживанию. В выходной день зашли вчетвером попить кофе и поесть сладенького, кроме нас занятых столиков не было. За стойкой был молодой человек и девушка.
Девушка любезно приняла заказ и мы сели ждать. Чуть позже она принесла 3 кофе из 4 и ни одного десерта, и вышла из зала. Мы ждали, ждали, ждали, ждали, пока к нам не подошел бармен и не спросил, все ли в порядке и правильно ли он понимает, что десерты нам не вынесли?
Озвучили ему, чего не хватает, все принесли, но сколько времени мы ждали!
Изысканное место для любителей побаловать себя и своих близких. Всегда свежая продукция. Сам лично был на производстве кондитерских изделий. Все чисто, аккуратно. Соблюдаются все правила. От закупки свежих ингредиентов до хранения и транспортировки.
В кофейню в салоне забегаю часто, так как рядом преподаю индийские танцы в центре г.Ярославля.
Всегда вежливое и приятное отношение к клиентам. Очень вкусный всегда кофе забираю, пироженки для ребенка.
Раньше брала здесь бенто тортики и моти. Буквально год назад всё было вкусно, сейчас качество испортилось.
Моти стали сухими, как-будто лежат у них на витрине неделю, размер их стал тоже поменьше прежнего.
Написала в час дня на WhatsApp, попросила сфотографировать витрину с бенто тортиками чтобы забронировать один на День Рождение подруги, сказали, как перевезут торты, сразу отправят фото(писала в 13:12, торты должны привезти в 14:30-15:00), пишу снова в 16:40-ответа нет, но прочитали, снова пишу в 19:16 и какой ответу получаю через час: к сожалению все продано. Произошла «тех.проблема» тортики не привезли(сама работаю в общепите и прекрасно знаю про эти «тех.проблемы» забыли просто и все!)Раз у вас указан телефон для связи с вами, а так же бронирования и заказа тортов, почему настолько плохо и долго отвечаете? Я на работе весь день, зайти в кофейню не могу физически. Наймите менеджера на телефон, раз персонал не справляется с нагрузкой! Либо пишите себе заметки и ставьте на телефоны напоминания, ну я правда не знаю, после такого возвращаться и что-то заказывать/покупать не хочется! Спасибо за отсутствие качественного обслуживания и дня рождения без торта
Отличное место. Заказывала торт, менеджер подробно рассказала про начинки, коржи, дизайн, объяснила все нюансы, ответила на все мои вопросы. В нужное время торт был готов. Торт был вкуснейший, много начинки и замечательные коржи! Ну и смело можно заказывать любой дизайн и надпись, порадовали)
29 декабря в мармеладе был приобретен бенто-торт, а через несколько часов после того, как я попробовала кусочек, меня отвезли на скорой помощи с отравлением!
Весь новый год и праздники я провела в больнице под капельницами, спасибо мармеладу
Заказывали торт со своим дизайном.
Заказ был принят. Указано время , в которое его можно забрать.
Мы приехали в нужное время, наш заказ существовал, но даже начинать готовить его не собирались, никак не связывались с нами. Ограничили отправку сообщений ВКонтакте. Пришлось уговаривать выполнить заказ. Нам сделали торт маленького размера спустя три часа. Отвратительное, наплевательское обслуживание.
Очень хороший и вкусный кофе! Вкусные пироженки и печеньки. Милая, уютная кафешка, удобные кресла и ненавязчивый интерьер. Особенно понравился портрет Гомера на стене)))
Приятное место, вкусные, качественные десерты, цены средние по центру. Лично для меня минус в том, что приходя с кампанией хочется выпить кофе из кружек, а не пластиковых стаканчиков, но это вкусовщина. Рекомендую к посещению данную кофейню
Именно на свободе , судя по всему работают не ответственные сотрудники . В течении всего дня в социальной сети , пытались добиться какие есть тортики в наличии , ответили нам практически в 16:00 . Приехав забирать торт , людей в заведении было мало , а персонал с места на место переходил, никуда не торопился ( можно наверное и клиентам в интернете ответить ) не было зафиксировано оплачен торт , или нет . И еще один не приятный момент )))) свечи не предложили , хотя , насколько я знаю у вас это положено . Дата посещения 23.01.24
Очень часто покупали бенто-тортики и все устраивало, но зайдя на днях, ужаснулись от цены (было 550, стало 800 рублей) и качества. Взяли бенто сникерс, орехи отдавали химозно-горелым привкусом, вся начинка забилась в середину и представляла собой огромный слипшийся комок.
Данное место советовать больше не буду и сама никогда не приду.
Заказала драники с лососем и яйцом пашот. Очень долго готовили, затем принесли драники жаренные в килотонне масла, разваленные по тарелке, а на верхушке сухое яйцо, сваренное как будто вкрутую (а желток по идее должен быть жидким). Кофе просила с собой, принесли в кружке. Параллельно слушала бариста, которые бурно обсуждали различия капучино от латте ( чего никто из них не смог понять). Больших ожиданий от кофейни не было, но осадочек всё-таки остался.
Отвратительное отношение к клиентам!
Перепутали миллилитраж кофе, исправили это тем что просто перелили из одного стакана в другой добавив больше молока!
Кофе потеряло свой вкус
Просил добавить сахар, не добавили
Просил сироп, не добавили
Самая отвратная кофейня в которой я был, а был я в многих.
Не хотите испортить себе настроение, не покупайте себе там напитки никакого вида!!!
Отличные напитки, вкусные качественные десерты, приятная атмосфера, график работы до 00! Очень вежливый и доброжелательный персонал! Одно из любимых мест посещения.
Тортики конечно вкусные, но какао и кофе отвратительны. Обслуживание плохое, прежде чем назвать мне цену тортика, девушка его пробила и сказала сколько к оплате. Постоянно недовольные лица у продавцов. Не вернулась бы сюда.
Купила торт на день рождения мужу. Торт просто ужасный. Хлеб с творожным сыром (крем-чиз) и варенье как из пакета «махеев» из пятерочки. Сухой, не вкусный. Торт в 900гр за 1500₽ хотелось бы получить качественный, вкусный и сочный. Не вернусь и никому не посоветую
Крутое, современное заведение в Ярославле. Вот таких бы заведений побольше в Москве! Классная молодая команда и профессиональный бариста!
Ставлю 5 звезд, мог бы, то поставил бы больше! Спасибо!!!
Купила бенто торт из наличия , начинка красный бархат с малиной. Это самый вкусный торт, который я брала у вас, не было под рукой телефона, чтобы сфоткать его в разрезе🥲😍😍
Как-то у меня был очень плохой день, и я весь день плакала и пыталась успокоиться, но потом попробовала вашу трубочку с вареной сгущенкой и клубничной глазурью, мне стало намного лучше.
На самом деле, постоянно к вам хожу. Сейчас очень сложно найти вкусное сладкое, но у вас с этим проблем нет ❤️
Вкусный кофе и всегда свежие десерты. Много раз брала, как с собой, так и выпить в кафе.
Но все же парню бариста с длинными неухоженными ногтями в общепите работать не положено. У вас же там салон, сделайте ему красиво или выдайте перчатки! Аппетит отбивает.
Вкусные десерты, приветливый персонал. Всегда свежая выпечка. В целом атмосфера доброжелательная. Огромный ассортимент напитков. Можно заказать десерты на любой праздник.
Всегда свежие вкусные тортики, милые продавцы и уютная атмосфера🤩
Анастасия Алексеева
Знаток города 7 уровня
28 июня 2024
Невероятно вкусные десерты!! Всегда покупаю там тортики: и друзьям, и себе, и на др заказывала.
Ну и забежать на не менее вкусный кофе в хорошей атмосфере тоже приятно!😉
Д
Деметра
Знаток города 16 уровня
8 августа 2023
Современный ремонт. Приятная музыка. В жару работал кондиционер. Чисто. Есть завтраки. Вкусный кофе из кофемашины. Удобное место расположение. Находится в "старинном" доме. Хороший вид из окна на старую часть города. Персонал вежливый
Хотела заказать мужу тортик на день рождения. Пришла в кофейню обсудить детали. Молодой человек, который занимался этим, был занят. Сказали подождать 5 минут. Через минут 15 снова подошли и сказали, что вот вот освободится и подойдёт ко мне. В итоге, через пол часа ко мне снова подошла девушка и сказала, что у них много заказов и он ко мне не подойдёт сегодня. Вот вам номер, позвоните. Ушла в итоге в отвратительном настроении. С таким сервисом никакого торта заказывать не захотелось. Пол часа просидела в пустую. В итоге заказала в другом месте, торт вкусный и сервис отличный.
Цена =качество👍❤️ Большой выбор услуг, можно устроить себе девочкин день)))
Вежливый, отзывчивый персонал, который разрешит любой ваш вопрос) при салоне есть кафе, где можно вкусно поесть
1
Наталья Грачёва
Кофеман 4 уровня
30 апреля 2023
Большой ассортимент вкусняшек, маленькие тортики, размером с пироженку , очень вдохновили. Пироженки, мармеладки, весьма хорош кофе. Надписи на стаканчиках. В общем, кафешка для посиделок, мило, уютно, приветливый персонал