Марко Поло Пресня
13 отзывов
30 декабря 2024
Отель старый. Цена немного завышена даже с учетом локации, слишком все старое.
Сервис. Приветливый молодежный стиль сотрудника на ресепшене закончился после моей просьбы принести доставку снизу ко мне в номер. Из моего опыта - это стандартная просьба и что-то принести в номер является нормой и ожидаемой услугой даже в даухзвездочном отеле. Но сотрудник явно спал в 9:20 утра и решил со мной общаться в хамском тоне, объяснив, что ни он, ни уборщицы, ни кто-либо работающий в отеле не приносят доставку (в моем случае лекарства) снизу в номер. При этом накануне мне приносили в номер чайник по моей просьбе (чайник носить можно, предмет с ресепшн - нельзя).
В итоге весь приветливый маркетинг отеля в духе флаеров в номере где написано «если тебе, мой дорогой гость, что-то нужно, принести воды, дополнительные принадлежности - свяжись со мной» рушится после реального запроса: в ответ получаешь ответ в стиле советской столовки: не предусмотрено, нет сотрудников, пишите жалобу и все сказано похамски спросони. Я останавливался в этом отеле около 5 раз, мне нравится локация. Но случай настолько странный и неприятный, что больше не буду тут гостем.
5 июля 2023
Прекрасный отель , дружелюбный ,приветливый и отзывчивый для посетителей персонал,каждый найдет себе где провести день или вечер в летнем ресторане или банкетном зале с компанией , парой или просто посидеть в пятничный вечер в Баре с классным барменом, удобное расположение ,есть куда прогуляться рядом,комфортная атмосфера со входа в отель. Минус нет парковки ,не всегда можно остановится рядом и оставить Автомобиль.
2
15 января 2023
Крутая локация! Само здание очень красивое, с богатой историей. Это прямо настоящая гостиница, построенная по всем правилам гостиничного бизнеса. Широкие лестницы, большое лобби, номера разных категорий с исторической мебелью. Приемлемые цены. Удобно погулять по центру Москвы, поужинать в ресторане на Патриках и переночевать в Марко Поло Пресня
3
31 августа 2023
Очень хорошая локация . И креативное объяснение персонала почему здесь свернуто здесь завернуто а здесь не поменялось. Креатив есть. Был в старом номере чистенько но видно что подуставшее все. Своих денег стоит. Ресторан при гостинице с креативным антуражем . В целом не плохой
1
16 апреля 2024
Бар и ресторан замечательные!
1
26 апреля 2023
Что за бар такой прекрасный открыли в Москве. На бокал вечером с друзьями - идеально
1
28 октября 2022
Был отель, стал подпольем бара Хэппи Энд с пропагандой ЛГБТ! Жаль, что превратили историческое здание в это!!!
3
3
22 января 2022
Место историческое. Расположение очень удобное Всё соответствует своему уровню
1
23 апреля 2023
Интересно, красиво, комфортно
1
29 января 2020
Праздновали свадьбу. Никаких нареканий, кухня - восторг, обслуживание на уровне. Неприлично много бонусов. Очень понравилось соотношение цена/качество
1
14 марта 2019
Хороший старинный отель. Приветливый персонал. Историческое место!
3
4 апреля 2020
Очень вкусно, уютно, суперский персонал .
2
17 августа 2018
Неплохой отель с хорошим расположением.
4
1