Столкнулась с открытым хамством в этом магазине, продавец по имени Танзиля (вроде), как базарный продавец из 90-х.
Не могла справиться с возвратом, пока я не позвонила в банк и не уточнила, как сделать возврат по карте! Эта хамка округлила глаза, постучала кулаком по столу - типа ‘вы совсем того’ почему не сказали, что расплачивались через Apple pay? И что я, вообще-то, старший бухгалтер.
Руководство данного магазина! обучите, пожалуйста, свой персонал делать возвраты!!!
Клиент вернул обувь с чеком, всё! Клиент не должен стоять и что-то обьяснять!!!
Сколько раз возвращала товар в других местах, так всё и происходило! А тут просто ужас, хамство и не компетентность!