Покупал телефон Xiaomi, на сайте было указано, что в подарок идут наушники либо селфи палка.
Я выбрал наушники.
Мне позвонил продавец, подтвердил заказ, я у него уточнил ещё раз, идут ли наушники в подарок, продавец ответил, что идут.
Приехав на следующий день за телефоном, оказалось, что наушники внезапно закончились, и за ними нужно приехать ещё раз через неделю.
Предварительно созвонившись, приезжаю в магазин через неделю, мне выдали совершенно другие наушники, какое-то 50-рублёвое фуфло из ближайшего перехода, вместо заявленных на сайте наушников, стоимость которых в описании 600₽.
Я понимаю, что к основной покупки это не имеет отношения, с самим телефоном всё хорошо, и покупкой я доволен.
Но из-за наушников остался неприятный осадок.
Прилагаю фото. На первом фото то, что заявлено на сайте, на втором то, что я получил.
Купила робот пылесос, сломался. Сначала отправили в один сервис, не отремонтировали, отправили в другой, вот уже 2 недели не могут починить. Три месяца длиться эта эпопея, а магазин совершенно не хочет принимать меры, в итоге не денег не пылесоса .
Выбирайте проверенные магазины.
Покупал электросамокат. Приветливая девушка Наталья показала несколько вариантов. Рассказала разницу между ними. И помогла выбрать то что сне понравилось. Цен не знал, так как не монитором заранее. Приехал домой, проверил по яндекс маркету, цена действительно самая низкая в Питере. Гарантия на продукцию один год.
Не магазин, а «восточный рынок» - не в лучшем смысле этого выражения. Если прям сейчас что-то получится купить по актуальной на сейчас цене - то просто магазин, а если о чем-то договариваться на несколько дней вперёд, то пообещают с три короба, а потом не того цвета, привезут/не привезут, и цену меняют. При чем не стесняясь при тебе в ЯМаркете смотрят среднюю цену. Позорище, главное что при «удачной» покупке не стесняются поклянчить отзыв за 300р бонусов, а как дело «до дела» доходит абсолютно наплевательски разговаривают, не высовываясь из-за компьютера.
Ужасная компания. Позвонили уточнили наличие гироскутера цена 6500 цвет синее пламя сказали что есть в наличии. Приехали на следующий день выяснилось что уже их продали и что они 2018 года, а сейчас остались 2019 года и стоят 7300 хотя не фига не в цвете не в модели не поменялось. Курс с января не менялся если что. Так что не рекомендую к ним ездить и что то заказывать. А то у них покупателей в день столько что модельный ряд весь раскупают. И ценник за день меняется.
Покупал Xiaomi not 8 pro. Была минимальная цена. Напротив дома, удобно. Принимают карты. Милые ребята.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2019
Делала заказ смартфона.
Действительно, возникли проблемы с актуальностью остатков. В день самовывоза товар не оказался в наличии в магазине, но мне позвонили и заранее об этом сообщили, при этом пообещав бесплатную доставку смартфона в этот же день, со склада. В итоге товар получила. Ребята молодцы, проблемы решают быстро.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 октября 2019
Хороший магазин. Несколько раз заказывал здесь разную технику. Отличное, качественное обслуживание. В общем как и должно быть
Если звони и уточняеш цену и наличие говарят что все в наличии и цена как указанно на сайте, а по факту приезжаешь тебе говарят что все продали и есть такая же модель но свежая поставка и она дороже на пару тысяч. Говорят у них быстро все разбираю. Так что предлогаю снизить им посещаемость покупателей чтобы цены и поставки товара уних не менялись. Так что я отправляюсь в другой магазин что и вам советую.
Магазин, где легко обманут. Покупал новый самокат - оказалось на нем уже кто-то наездил более 10 км. Внимательнее и с недоверием нужно относиться к персоналу. Цыганщина.
1
1
Jeremy Fadiman
Знаток города 6 уровня
1 июля 2019
Прекрасный магазин. Доставка товара в день заказа. Высококлассные сотрудники. Приятное адекватное обслуживание. Оригинальный товар. Лучшая цена в моем случае. Обеспечение гарантийного ремонта. Всем доволен. Пришел бы еще.
Звонили специально у Натальи уточняли можно ли оплатить картой. Озвучили цену. Проехали через весь город. По приезду выясняется , что дополнителтная комиссия 2% от суммы товара. Развод !!!