Надуманные какие то правила по возврату товара, нужно пройти через Ад, чтоб вернуть свои деньги согласно законодательству. Больше на Багратиона ни ногой...
делался заказ по интернету. Менеджеры, которые должны были связаться так и не связались. Пришлось звонить напрямую. На сайте заявлена бесплатная доставка в день заказа при сумме свыше 10000. Ложь. Заказ готовы доставить через 2-3 дня и на условиях магазина. А именно, рабочие часы заказчика не аргумент! Не возможно было договориться даже на доставку после 14 часов не то, что на вечер. Практически менеджеры вас вынуждают осуществлять самовывоз или дополнительно платить за доставку по времени, что уже не бесплатно. Отчетливо проявляется не заинтересованность в клиенте. Потери заказов менеджеров не особо волнуют. Внимание! аргументация менеджера: "службе доставки неудобен маршрут..(цитата из разговора)" Тогда зачем она нужна?! Заказал этот же товар без проблем в калининградском интернет магазине без выноса мозга.