Долго терпели. Решили оставить отзыв.
Пользуемся данным провайдером с 2008 года
Когда то был лучшим в городе.
Но последние лет 5, впечатление стало портится.
Частые сбои по интернету. Им звонишь,они говорят что это не у них проблема,скорее всего это роутер у нас плохой.
Приезжает мастер,ой нет проблемы не в роутере.
Отлично,проблема не в роутере,иииии....
Сбои все чаще и чаще,и ничего не меняется.
Сотрудники сами же говорят что много жалоб в нашем районе по интернету,но почему-то качество не стремятся улучшить.
За день раз 20-25 сеть отключается и переключается на мобильную.
12.11 отключился интернет. Позвонив в МАРК ответа оператора не дождалась. Ждали до отключения звонка. Информатор сказал что перезвонят в ближайшее время (посмотри как скоро настанет это ближайшее время,отзыв после дополню)
Дополнение:
сегодня 20.11.2024 от Марк ИТТ таки звонка не было.
Пользуюсь сравнительно недавно. Переподключилась с мтс. С провайдером Марк сначала было всё нормально. Потом интернет стал постоянно отключаться. Приходилось перезагружать. В итоге и это уже не помогало. В техподдержке сказали, что проблема в сбросе до заводских настроек, что мы сами виноваты и что-то нажали. Типа настраивайте сами или вызывайте мастера платно. А до сброса, когда периодически работал, тоже наша вина? К слову, я выкупила это дорогое оборудование, оплатила за полгода и сижу теперь без интернета. Разочарована. Никому не советую! Ни с одним провайдером всё так плохо не было. Ещё и договор на руки не дают!
Пользуюсь Марком 12 лет. Только положительные впечатления от использования. Стабильная работа интернета, очень редко бывают сбои. Даже если и вылетел инет, исправляют оперативно. Служба поддержки работает по делу, не пытаются свалить проблему на роутер и прочее, в отличии от других провайдеров