Mark Formelle
30 отзывов
12 января
Хороший выбор, приятные цены, позитивный персонал. Но очень тесно, разминуться с кем то большая проблема. Чуть чуть больше места бы и было бы вообще супер.
22 сентября 2024
Магазин не плохой, вопрос к управляющим-неужели ничего нельзя придумать,чтобы белье не падало с вешалок.Одну вещь берешь(я про нижнее белье)-5 падает на пол.
22 апреля 2024
Все хорошо, ассортимент очень маленький, детское очень быстро разбирают.
2
2 декабря 2022
Ранее мной был приобретен товар в другом фирменном магазине, он не подошёл по размеру и я хотела вернуть его обратно. При покупке мне сказали что я могу сдать в любой магазин при наличии чека и карты, с которой была оплата (главное, чтобы это была не карта "Халва").
Да, согласно иформации с сайта markformelle.by ( см.приложенное фото) возможно возвратить товар надлежащего качества в течении 14 дней в ЛЮБОЙ МАГАЗИН сети. Однако сотрудники магазина (по адресу аг. Лесной 19В) были крайне недовольны тем, что нужно было забрать товар, который куплен в другом магазине. Сотрудники требовали от меня предоставление паспорта или его фото, не хотели даже слышать , какую информацию
предоставили в другом магазине. Я спросила для какой цели необходим паспорт и что они хотят увидеть в нем. Консультант закатила глаза и причмокивая выронила фразу "ну фамилию посмотреть, адрес прописки".
Для чего нужны личные данные, если есть чек приобретения, товар надлежащего качества, карточка!? (Благо ещё в тех поддержке марк формеля компетентные люди и ответили, что нужны только ФИО (см. Приложение))
Мной было отказано предоставление паспорта, поскольку действия сотрудников нарушают
Закон РБ "О защите прав потребителей" п. 4 ст. 28.
Сотрудники категорически отказали в возврате денег. Говорили, что в другом магазине меня дезинформировали и там работают некомпетентные продавцы, отправляли ехать сдавать товар в тот магазин. Когда я попросила жалобную книгу, то сотрудница недовольно " ой, ну все понятно с ней".
Можно сделать вывод о том, что магазин не дорожит своей репутацией, не ценит время клиентов, никто из сотрудников данного магазина не знает информацию, которая размещена на официальном сайте.
Захочется ли мне вернутся в этот магазин? Скорее нет, чем да.
2
2
28 июня 2024
Тесновато в магазине, но персонал замечательный
25 августа 2023
Очень мало пространства для такого количества вешаков для одежды, узкие проходы мешают спокойному выбору.
1
1
5 июля 2023
Магазинчик добротный выбор, расположение, персонал, примерочные всё хорошо!
2
13 апреля 2023
Как не зайдешь - невыносимая духота! Дышать абсолютно нечем! Персонал это устраивает, по-видимому. И вещи после примерки, которые не подошли, будьте добры повесьте там, где взяли!
К - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
3
2
3 февраля
Хороший магазин рядом с домом очень удобно.
9 мая 2023
Отличный магазинчик! Немного тесновато, но очень даже уютно.
3
22 ноября 2023
Хороший небольшой магазинчик. Есть выбор.
3
7 ноября 2022
Цены приемлемые продавцы вежливые и приветливые, ассортимент для всей семьи
1
1
2 августа 2023
Небольшой магазинчик, с приличным ассортиментом
1
5 июня 2023
Ассортимент хороший, очередей нет, продавцы вежливые
1
3 июля 2024
Хороший магазин
2
2 апреля 2024
Высокие цены
1
7 октября 2023
Небольшой магазинчик
1
15 июня 2023
Очень дорого и хамят грязно в раздевалке
1
26 марта 2023
Обычный магазин этого бренда
3
30 декабря 2022
Маленький ассортимент.
2
1
3 февраля 2020
Большое помещение, но ассортимент скудный по сравнению с другими магазинами MF. Персонал так себе, дважды приходилось возвращаться, забывают снимать магнитные клипсы с купленных вещей.
5
1
15 апреля 2021
Очень много вещей на маленьком пространстве. Душно
2
1
13 ноября 2019
Очень уютный магазин, большой выбор. Прикупила пару вещей
4
1
13 февраля 2020
Отличнй магазин .За небольшие деньги можно купить приличные вещи.
5
2
30 июня 2021
Цена качество на уровне ю
3
2 января 2020
Обычный магазин этой сети, но очень тесный и с посредственным ассортиментом
6
1
6 мая 2020
Хороший ассортимент одежды
1
2
24 мая 2019
Мой любимый Марк Формель, возле дома
4
1
30 ноября 2019
Выбор насков маленький
5
1
26 декабря 2019
Обычный магазин
5