Прекрасный отель. Жили вчетвером в апартаментах, они занимают целый этаж. Гостиная, три спальни, четыре кондиционера. Своя парковка, тишина и красота. Спасибо, ооооочень понравилось
Чистота, хорошее обслуживание, тихо, близко к центру, все соответствует тому что заявлено. Плохо работал куллер на горячую воду, трудно открывать окна, очень тугое запирание, приходилось вызвать персонал. Отличная парковка
Отличный отель, своя парковка во дворе, круглосуточная охрана и стойка регистрации, цены на напитки и шоколад в минибаре на уровне магазинных. Нет кондиционеров, но есть окна во двор и вентилятор. На этажах кулеры с водой. Тёплый пол в душе, тапочки выдают при заселении.
Очень хороший отель. Жили в апартаментах. Чисто, уютно, хороший ремонт. Спокойно разместилось 6 человек и по не очень высокой цене. Стоит отметить очень добрый и вежливый персонал. Девушка на ресепшен нам все рассказала и показала, а охранник разрешил оставить у себя вещи, чтобы мы их не таскали. Также удобно то, что можно поставить машину на парковку и вся территория охраняется. В пешей доступности много кафе, остановка общественного траспорта и ТЦ.
6
Максим
Знаток города 8 уровня
19 мая 2022
Гостиница на первый взгляд совсем неприметная. Расположена на ул. Революции недалеко от центра. Вывеска не бросается в глаза. Нет ярких баннеров и привлекающих внимание плакатов. Даже когда заходишь на территорию не сразу понимаешь, что ты в гостинице, но попав в здание все сразу встает на свои места. Номера просторные и уютные. Везде чистота. В номере приятно находиться. Цены не заоблачные, что также оставляет приятные впечатления.
В шаговой доступности расположен "Гостиный двор" и парк со всеми необходимыми для детей развлечениями.
Остался под приятным впечатлением. Советую посетить.
Тихо, чисто, уютно, немного жарковато, но подкрутили вентиль на батарее - стало норм, хороший завтрак, приветливый охранник), ресепшн немного сонный, хотя приехали не поздно, парковка на территории - очень важно, соотношение цена/качество - супер, еще если поедем - обязательно остановимся там же
Удобное расположение. Почти приватная обстановка, свой закрытый двор. Стоянка на 10 машин . Номера чистые, ухоженные. Как недостаток- отсутствие кондиционеров. Ночью может быть шум из соседних дворов частной застройки. Большой плюс нахождение в шаговой доступности кафе Матрена и Овсянка. Доброжелательный персонал.
Отдыхали в отеле Марк с 31 декабря по 2 января 2020 г. Отель очень уютный, очень чистые белоснежные простыни и полотенца,, домашняя атмосфера. Охраняемая автостоянка нам была очень кстати, т.к. были на машине.
В отеле все есть: одноразовые тапочки, фен, шампунь и жидкое мыло. При желании можно заказать завтрак (шведский стол).
Нагулявшись по зимнему Серпухову, мы на вечер заказали сауну в отеле, нам понравилось. Так же в отеле есть бильярд.
Хороший отель с уютной домашней атмосферой и комфортными номерами.
8
Нелли
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2021
Уютная гостиница, вежливый персонал. У нас был оплачен номер с завтраком. Завтрак был замечательный, шведский стол, большой выбор, всё вкусно. Номер большой, чистый, уютный.
Отличное место, в номере тепло, все устроило, но вот на завтрак стоит обратить внимание...чайник есть, а воды долить места нет, нет горячего молока, а каша б/п есть, нет микроволновки
Ужасный отель !!!!! Взяли оплату два раза говоря что проблема с терминалам , а в итоге обманули на 7500 !!!Не кому не советую !!!! Безалаберный персонал , не ответственный , не культурный , не доброжелательный , ужасный сервис !!!
Не дают номер ни директора , ни старшего администратора ! Утверждая что СТ администратор после смены устала и не возьмёт трубку ! А директор очень занятой человек и что не будет решать эту проблему !
Говорят что персонал не в чем не виноват а виновата техника !!!
Фото не соответствует реальности !!!! Не кто не показал номер когда мы приехали , только сразу же взяли деньги и как оказалось два раза , сотрудница сказала что вы стоите ключи я вам отдала идите.
Когда мы сами нашли свой номер без чей либо помощи , из за повторяюсь безответственного персонала !!!!!У нас пропал дар речи ... Очень маленькая комната и очень душная !!! Деревянное окно которое не открывалась маленький телевизор который стоял в углу комнаты и не был виден с кровати, ужасный свет в комнате !!! Спустившись в низ с целью сбежать с этого ужасно отеля и попросив вернуть нам деньги , сотрудница которая не могла решить не чего ,начала звонить администратору которая сама не могла объяснить как сделать нам возврат , а только пересмеивались с сотрудницей которая попросила забрать ее от туда . В итоге мы приложили карту 3 раза для того что бы вернулись нам деньги , а в итоге с карты списали -7500 , простоя там 30 минут слушая их разговоры и бездействие мы решили уйти ! В итоге решений от их персонала нет
Не кому не советую !!!!
Самое главное для меня в этом отеле - тёплые полы:)))
Всегда снимаем двухместный номер, комнаты просторные, в санузле тёплый пол, фен, лампы у зеркала.
Весьма демократичная стоимость для таких условий. Быстрая регистрация в номер.
Процветания Вашему отелю!