Мария-Авто
50 отзывов
24 октября 2024
Очень доволен сервисом. По телефону связался с Марией. Отвечает моментально, договорились очень быстро чисто по телефону и вотсап. В этот же день уже была машина. В следующий раз снова обратился сюда и снова не подвели - все быстро, четко, без лишних слов. В аренду брал рапид и поло. Обе машины понравились. На поло хоть и большой пробег, но обслужена и едет хорошо!
Цена-качества понравилось. Люди вежливые и участливые, могут подсказать что надо.
Если буду в Кисловодске, обращусь снова сюда. Рекомендую.
14 февраля
Пожалуй самый Клиентоориентированный сервис,заказывали гранту на пару дней с мкпп,получили фольксваген поло с АКПП за те же деньги,расположение стоянки,очень понравилось:привыкание к автомобилю не по узким улицам Кисловодска со светофорами и т.д а по дороге в направлении к самым популярным местам КМВ и Кавказа.Возврат залога мгновенный после постановки авто на стоянку)))В общем будем обращаться ЕЩЁ!!!
6 марта
У Марии одни из лучших условий аренды авто в городе. Нам сбросили на выбор фото нескольких автомобилей, проконсультировали по всем нюансам, дали список доступных локаций. Взяли на несколько дней Opel Mokka, машина в прекрасном состоянии. По возвращении авто залог вернули сразу же, никаких проволочек. С хозяйкой приятно общаться. Рекомендую, прекрасный сервис аренды авто
22 сентября 2024
Тупанули и начали искать авто для поездки на эльбрус очень поздно, вечером оставили заявку Марии, перезвонила через полчаса, утром уже успешно забрали машинку. Достаточно дешево, по маршруту и пробегу всегда можно договориться, Мария всегда на связи, поможет и парковку найти, и сложные ситуации разрешить. Единственное недоразумение возникло при возврате машины, вернули с полным баком, утром прилетел дополнительно счёт на дозаправку, так как одно деление пропало за ночь. В целом, Мария достаточно вежливо объяснила ситуацию, и сумма дозаправки была несущественной. Поэтому это не сильно испортило впечатление от сервиса) в целом, советую, быстро, без проблем, машины чистые, хорошие
27 ноября 2024
На днях вернулись из Кисловодска. Ездили всего на два дня, надо было по личным делам в день приезда сьездить в Черкесск и обратно. Арендовали машину у Марии по телефону накануне выезда из Москвы. Все прошло отлично: машину как и договаривались подали на парковке вокзала к прибытию утренненого московского поезда, оформление на месте быстро и без излишних формальностей, машина шкода рапид в приличном состоянии и чистая, забрали вечером от отеля с возвратом суммы залога. И все это вполне за адекваную цену. Особо отмечу доброжелптельность Марии Расуловны, с которой общались только по телефону, и менеджера Олега. Спасибо им, и всем могу рекомендовать эту компанию.
20 февраля 2024
Однозначно лучший прокат в Кисловодске!! Созвонились, выбрали авто (свежая приятная машина Шкода Рапид 2021г). Мария подсказала ещё допом куда заехать по пути на Донбай и также порекомендовала поездку на Эльбрус что мы и сделали и не пожалели ни капли. Мы в восторге, первый раз на Кавказе, но уже ясно что точно не последний, эти горы,воздух,местная кухня это все бомба.👍
Компания по прокату отличные ребята, дружелюбные, отзывчивые, на все вопросы получаешь исчерпывающий ответ и даже больше. Мария, мы Ваши навсегда, ждите нас в июле как договаривались✊✊👍👍🚗🚗🚗
2
10 августа 2024
Все замечательно рекомендую , очень милый приятный человек Олег все объяснил , рассказал даже куда можно съездить что посмотреть, авто хорошие чистые , все прозрачно и культурно , рекомендую.
5 марта 2024
Доброго времени суток всем читателям отзыва.
Отдыхали в Арнике г.Кисловодск, от процедур устали ))) решили скрасить свой отдых поездкой в Архыз. В поиске фирм по прокату выбор пал на Марию. Созвонились. Подобрали Volkswagen Polo акпп 2021г , забронировали. Машина нужна была на сутки в воскресенье. Приняли авто в субботу вечером. В пути машина оставила только приятные впечатления, мягкая, комфортная, отличный звук аудио системы. Получив бурю положительных эмоций от горнолыжного курорта в Архызе на обратном пути заглянули по рекомендации Марии в Жемчужину Кавказа ( термальные бассейны). Это было логичное завершение такого потрясающего дня!
Хочу от всей души поблагодарить Марию, внимательная, участливая, всегда на связи, человек готов рассмотреть и решить нюансы.
Машину сдали без проблем, мойка авто включена в арендную плату. Приемщик любезно подвез до Арники, за что отдельное спасибо. Залог в полном объёме был переведён Марией в течении 5-10 минут.
Успеха и процветания вам Мария!
22 июня 2024
Июнь 23. Взяли VW Polo АКПП для поездки на Эльбрус на двоих. Машина в отличном состоянии (коробка, подвеска и т.д.).
По процессу бронирования. Всё просто и я бы даже сказал как-то по-домашнему что ли.. как будто у кого-то знакомых машину брал.
Встретились на праковке. Сняли машину вкруг, подписали договор с веселыми формулировакми про «отмазки» и поехали. 5 минут и машина в нашем распоряжении.
Сдали еще проще. Приехали на ту же парковку. Сняли машину вкруг, отдали ключи охране парковки и уехали. Как-то так.
Никаких проблем и вопросов не было. Мария, владелец компании, всегда на связи лично.
Спасибо. Приедем еще, обязательно воспользуемся Вашими услугами.
2
24 ноября 2023
Отпуск проводил в Кисловодске в санатории Арника (отзыв оставил). Без автомобиля не могу, поиск вывел меня на компанию по прокату авто Мария-авто.
Отличная компания! Большой выбор автомобилей разного класса и типа коробки передач, удобное общение в менеджере или по телефону, как удобно вам. Я арендовал у них автомобиль дважды, в первый раз на сутки с механической, во второй раз на двое суток с автоматической коробкой передач для поездки в горы (Домбай, Эльбрус), и все прошло отлично. У них есть удобная услуга передачи автомобиля в другие города домашнего региона, что очень удобно. В Кисловодске нет своего аэропорта, вылет из Минеральных Вод, передал автомобиль прямо у терминала аэропорта. Получение авто его возврат происходят быстро и без придирок. Отличный сервис, приятные сотрудники и надёжные автомобили - рекомендую!
Мария, огромное спасибо лично вам и вашим сотрудникам, вы лучшие в Кисловодске!
2
24 мая 2024
Арендовали автомобиль на майские на 3 суток для поездок в ближайшие города, прекрасный сервис, всё очень понравилось! Машина аккуратная, исправная, чистая (брали Hyundai Solaris).
Сотрудники всегда на связи. Оформление быстро.
Спасибо!
27 августа 2024
Брали машину Лада Гранта с 22 по 26 августа 2024 года.
Согласовали маршруты с Марией.
Все быстро, четко, понятно.
Без подводных камней.
Мария всегда на связи.
Все прошло как договаривались.
Поездкой остались довольны.
12 марта 2024
Хороший прокат. Брали на сутки поло 17г акпп. С пробегом в 217т- он идеально работает, подвеска собрана,мотор шепчет- домчал нас с женой на Домбай снюхав всего 20л 95 (400км пробега)-по бензину машина даётся с тем остатком топлива что есть, вам нужно самим его заправить. Обязанности возвращать с полным баком нет. Понравилось общаться с Марией, чёткие условия договора, никаких уловок и недомолвок, все прописано в договоре и проговорено перед передачей автомобиля. Спасибо
1
13 мая 2024
Брала авто на майские праздники с подачей в аэропорт, отдавали в Кисловодске. Все как и договаривались, никаких подводных камней, можно машину не мыть, при сдаче 500 рублей, очень удобно, залог полностью возвратили сразу же в момент парковки авто. На вопрос а если штрафы придут? Мария ответила, наши арендаторы все порядочные, если придут напишу Вам об этом,тогда и оплатите, вообщем на полном доверии с человеческим отношением. Спасибо за теплый прием и качественную услугу.
13 мая 2024
Мария, спасибо Вам огромное, и машинка и дом просто супер. Изначально искали вообще жильё, а с машиной уже думали по факту найдем. В итоге полный набор услуг,новый двухэтажный дом, уже устанавливают бассейн на летний период, мы не хотели уезжать. Постараемся как обсуждали чуть позже забронировать на август машинку, планируем в Дагестан на море на 3 дня. Мария, мы ваши навсегда🥳🥳
1
14 октября 2023
1) Очень быстро вышли на связь для уточнения наличия свободного авто;
2) Собственно наличие самого свободного авто!!!
Как оказалось в середине октября спрос на прокат по КМВ высокий и не везде есть свободные авто. Либо не стоит рассчитывать на свободное авто день-день. Хотя вот у Марии и Павла - пожалуйста, нам повезло));
3) Оперативное и прозрачное оформление документов. Договор с понятными требованиями. Понимание со стороны прокатчика;
4) Постоянно на связи! Помогают, подсказывают. От этого доверие и уважение. Спасибо большое вам!
5) Polo автомат - если не сказать, отличное, то очень хорошое и достойное состояние авто. Накидки в авто - отдельный респект - удобные и приятные. Машина чистая, заправленная, работает как новая (особенно по сравнению с каршерингом Москвы))));
6) Возврат авто у нас прошел без проблем. Залог сразу по осмотру вернули.
Более того, и после сдачи авто очень приятно было получить предложенную помощь в вопросе того, как куда добраться можно дальше и даже трансфера до аэропорта. Еще раз спасибо!
Очень хорошее впечатление от сервиса и от таких людей!
Рекомендуем прокат однозначно!
3
23 февраля 2024
Бронировали авто за месяц удаленно, все грамотно и пошагово, перед бронированием ознакомился с образцом договора, задал уточняющие вопросы, сомнений не осталось, внесли бронь. Брали Шкоду на автомате, машина в идеальном состоянии, 2021 года а как будто только из салона. Мария рассказала куда заехать попутно по нашим задуманным местам. За 5 дней объехали все что можно, Приэльбрусье, Теберду и Домбай, были на Чегемских Водопадах и Верхней Балкарии.
Спасибо за такую прекрасную возможность мобильно провести отпуск с семьёй (двое маленьких детей).
Обязательно вернёмся к вам вновь.
Ещё раз спасибо Мария и Павел.
1
12 мая 2024
Добрый день. Брали авто Веста универсал на механике на 8 дней, машина показала себя на отлично, не думали, что российский автопром может быть настолько комфортным, климат и круиз приятные допы)) расход в среднем 7-8 литров на 100 км. Мы объездили все и даже больше, по рекомендации Марии.
В сентябре снова к Вам👋
17 мая 2024
Арендовали машину на 4 дня, отличный сервис, все быстро, машина чистая, исправная, приятные хозяева. Залог 5000 вернули сразу же, спасибо большое. Будем в Кисловодске, будем ещё брать у вас.
29 сентября 2023
Это один из самых лучших автопрокатов. Прекрасный авто в отличном стотояние и хорошее отношения, приятные цены. Мария и Павел не только хорошие люди, но и герои! Помогли нам не опоздать на рейс. Мы приезжали впритык на въезде авария, шлагбаум сломался. Думали не успеем, но Павел примчался и быстро осмотрел авто и мы успели на электричу. За безмерная благодарность! От души советую☀️
3
13 мая 2024
Все четко, оперативно, машина в идеальном состоянии (поло на автомате 2016 года с пробегом 170 тысяч!!!!). За 10 дней аренды накатали 2600 км, никаких нареканий, рекомендую данный прокат.
12 мая 2024
Удобное расположение офиса в самом Кисловодске, позвонил, забронировал и через 40 минут уже выехал на Домбай. Получил подробную информацию о построении маршрута и попутно куда заехать. Машина фольц поло 2019 г чистейшая, как будто из салона только, если не брать коцки по бамперу в расчёт, то состояние на 5+.Рекомендую.
5 мая 2024
Брал Skoda Rapid 2021 года на два дня в мае 2024. Мария очень быстро ответила. Приехал забирать машину в 8 утра. Сотрудники фирмы были на месте, передали машину быстро. Детское кресло дали бесплатно. Машина чистая и в отличном состоянии. Советую аренду!
28 сентября 2023
Брали разные машины в этой фирме в течение пребывания в санатории с середины сентября. 21 сентября ездили в Домбай на фольксваген поло, 23-го на шкода рапид на Эльбрус и 24-го на лада веста по городам и достопримечательностям КМВ. Машины менялись из-за более раннего бронирования другими клиентами, а так как погода была хорошая именно в этот период времени, то приходилось выбирать из того что осталось. Понравилась открытость хозяев: отправили условия договора заранее, рассказали о всех нюансах и посоветовали, что еще можно было совместить с поездкой. Очень удобным условием оказалось выдача машины вечером, накануне поездки, т.к. это дало возможность прибыть на Домбай, а затем на Эльбрус к самому открытию подъемников, когда небыло очереди и все смотровые площадки были свободны для обзора и фотографирования, а это экономия времени и возможность еще что-то посетить. У собственников машин своя станция тех. обслуживания и заботливое отношение к своим авто. Во всех машинах был порядок и чистота. При возврате а/м владельцам проблем не возникало. После возврата машины залог возвращали сразу. Рекомендую всем.
4
1
15 августа 2024
Всё прозрачно. Автомобиль чистый и ухоженный, брали на один день, вернул вечером. Рекомендую. По приезду обязательно воспользуюсь ещё.
16 февраля 2024
Первый раз взяли машину у Марии и Павла, очень порядочные люди предлагают не только большой выбор машин на любой кошелёк но и рассказывают куда можно заехать и что посмотреть по пути ,в следующем году машину буду брать только у них
2
4 октября 2023
Спасибо большое компании "Мария - Авто"!. Арендовали Шкоду Рапид на 6 дней с 24-го сентября 2023 г. Машина в отличном состоянии, не было с ней никаких проблем. Мария и Павел очень доброжелательные, пунктуальные и ответственные. Машина нами была забронирована заранее, почти за месяц. С арендой получилось всё точно по запланированному расписанию. Отдельно хочется отметить, что договор аренды машины в этой компании не ущемляет права Арендатора.
2
3 апреля 2024
Рекомендую этот прокат авто. Брал машину на два дня. Все понравилось. Машина в исправном состоянии, договор без скрытых поборов, обо всем был предупрежден. Попросил бустер для ребенка, дали без дополнительной оплаты. Пустяк, но приятно. Вывод: рекомендую обращаться. Лучше это делать заранее.
15 июня 2023
Брали семьей из 4 человек авто (поло) на 4 дня. Проехали Кабардино балкарию, Осетию, Чечню, Дагестан, Ингушетию, без нареканий к автомобилю. Очень экономичный автомобиль, на бензин потратили 4тр, при этом довольно резвый. Путешествие очень понравилось, рекомендую. Отдельно хочется отметить арендодателей. Во первых очень подробно и терпеливо информировали об условиях аренды, во вторых всегда обратная связь по интересующим вопросам. Самое главное, цена за аренду авто ниже чем у других и возможность выезда за пределы края в соседние республики. Нам очень понравилось, всем рекомендую, 👍
3
26 июня 2024
Заранее предупредил , что планы могут измениться. На след день они изменились из-за погодных условий и меня начали обвинять , то что они не поняли, что я имел ввиду . Деньги за бронь не вернули.
25 марта 2023
Брали в прокат 23.03 фольксваген поло. Машина не новая, но в очень достойном техническом состоянии. Мария и павел следят за авто, сдают в чистом состоянии. Авто не подвел-проехали 500 км без нареканий. Мария-приятный в общении арендодатель. Не только соринтировала по условиям аренды, но еще и помогла составить оптимальный машрут. Рекомендую брать авто у Марии!👍
3
1
1 апреля 2024
Брал поло на пару дней , машина в отличном состоянии, как технически так и по салону. Оформление документов много времени не заняло. Рекомендую.
28 июля 2023
Обращались к Марии за арендой авто и остались очень довольны . Брали Ладу Весту на два дня . Машина в хорошем сосиоянии , в путешествии по Кабардино- Балкарии не подвела . По аренде и автомобилю все понравилось . Всем рекомендую !!
1
21 мая 2023
Очень все понравилось! Мы позвонили рано утром, попросили машину поскорее, потому что ехать в Терскол далеко. Другие рент-а-кары предлагают авто минимум через час, Мария оперативно нам выдала авто. Съездили Кисловодск-Терскол-Аэропорт-Терскол-Пятигорск-Кисловодск - комфортно, гранта не подвела)))
Ребята молодцы, быстро отвечают, входят в положение и не ругаются за опоздание на 15 минут)))
Рекомендую!))
2
10 сентября 2022
Отвратительный прокат
Ужасное отношение к клиенту.
Прокат на отшибе в гаражах.
Взял авто 10.09.2022 на сутки
Лада гранта пробег 230 000. Ужасное состояние авто . 2500 тысячи рублей !!!
Выдали авто с пустым баком !!!! ( постоянно в командировках беру авто в прокате) ни. разу такого не видел !!!! Сказали, что так везде выдают авто, даже в Европе )
Заправил на 2000 рублей.(почти полный бак)
Вернул вечером в тот же день авто, после мойки
Потребовали 1000 за поезду на джилы-су
На мой ответ, что в баке бензина осталось больше чем на тысячу начали хамить, вернули из залога 4000 вместо 5000.
Так что поездка на Ладе Гранте с пробегом 230 000 км, которая, хорошо что не развалилась по дороге обошлась мне в 3500 рублей + Мойка
Не рекомендую этот прокат!!!
3
3
5 января 2023
Привет всем
Катались на ФВ Поло г/н 103 с 3 по 5. 01.2023
Общий пробег 500 км, в т. ч. по горам
Итог: для 105 штатных лошадей идеальное поведение. Не подвёл ни разу. Умница. Моё ухо с 35 летним стажем автолюбители не уловило ни одного косяка. Отдельно отзыв о хозяйке. Более компетентного человека в разных городах, где брал напрокат автомобили, честно, не встречал. Спасибо, Мария, за моё не потраченное время!!! Респект и уважуха
3
31 марта 2023
Вежливый персонал, доступные цены, машины в хорошем техническом состоянии. В наличии автомобили как отечественного производства, так и иномарки.
3
29 сентября 2023
Молодцы! Все оперативно и профессионально. Никаких проблем не было.
Доплат за мойку не взяли. Общение было вежливое и с полезными советами по маршрутам
1
31 июля 2023
Брал авто на 4 дня. Машина не подвела. Приемка авто в прокат и сдача после проката- все по существу и без хлопот. Все супер! Рекомендую
2
18 сентября 2022
Хороший прокат. Брали авто два раза в течение отпуска. Машины чистые, безпроблемные. В поездке на домбай была Веста на газу, получилось хорошо съэкономить на топливе.
3
29 июня 2022
Лучший сервис проката авто в городе! При общении с Марией сразу почувствуете, что о Вас заботятся, как о клиенте. Чистые автомобили, usb, держатель для телефона - все уже в салоне. Благодарю за сервис и однозначно рекомендую!
2
1
1 мая 2022
Прекрасные и порядочные владельцы достойной компании. Привезли чистый и ухоженный автомобиль к назначенному времени и по цене приятно удивили.
3
4 июля 2023
Мое обращение (о возможности бронирования авто), на указанные контактные телефоны, было прочитано и проигнорировано. Без единого ответа. Если компания не удосужилась даже обработать мою заявку, то могу представить на каком уровне организации находятся предоставляемые услуги
1
17 сентября 2022
Брали машину в прокат, немного задержались в аэропорту, но нас дождались. Быстро вернули залог при возврате автомобиля и вернули деньги за неиспользованные сутки проката.
1
22 июня 2022
Хороший сервис аренды авто в Кисловодске. Разрешённый километраж выше конкурентов. Машины чистые, в исправном состояние. Рекомендую.
2
5 октября 2022
Отдыхали в Кисловодске в мае. Выдали Гранту - по пути на Эльбрус порвался грм. День пошёл на смарку, обратно добирались на такси за свой счёт. Вернули деньги только за эти сутки пользования машины. При просьбе оплатить такси, ответили, что им и так менять за свой счёт грм. Извиняюсь, а мы тут при чем?? Машину надо выдавать нормальную, а не полуживую!
При всем этом, утром мы писали и звонили, что машина издает странные звуки, и нас заверили, что все хорошо и можем ехать.
3
1
14 мая 2022
Всё прошло замечательно! Ненормированный график работы, очень удобно. Забрали авто в 10 вечера и вернули также. Бесплатно подают по вашему адресу и забирают. Хорошо клиентоориентированы. Выражаю огромную благодарность Марии и её компании!!!
3
2 июля 2023
Всё отлично. Машина хорошая, спасибо .
2
17 сентября 2022
Выдали авто с пустым баком и сказали, что это нормально. Помимо оплаты за авто, оставили ещё в баке бензина на тысячу, ничего не вернули.
1
2
4 июля 2022
Вполне приличные люди , знают своё дело.
2