Ув. собственники сей прекрасной организации, а почему мы не следим за работой сотрудников? Мы были сами что ни на есть "горячие покупатели ", деньги были на руках. Единственное, что нам хотелось- хорошей презентации того ассортимента, который нам могут предложить. Мы зашли в салон, походили там 10 минут, все "супер занятые" в инсте менеджеры окинули нас равнодушным взглядом и продолжили листать ленту (о работе с клиентом они даже не слышали). После 10 минут к нам уныло подплыла менеджер и начала вяло и сухо ОТВЕЧАТЬ НА НАШИ ВОПРОСЫ. Сложилось впечатление, будто мы ей что-то должны. Мы начали намекать (ну где это видано), что мы ОЧЕНЬ хотим кухню, горим просто, предлагайте, мы все выберем. Она же на все наши намёки к сотрудничеству сухо ответила: "без замеров от нашего замерщика мы ничего не сможем сделать". У нас был план кухни с нашими замерами. Понятно, что нужен "их замер", но мы были не против этого. Но предварительно хотя бы можно было согласовать проект. Короче, видно, что "Мария" зажралась. Сотрудники, кажется, не особенно заинтересованы в продаже своих кухонь. А у нас кухня и не маленькая была, на частный дом, со столешкой из акрилового камня. Ну ничего. В этот же день мы поехали в другую организацию, за 3 часа мы сделали весь проект, а через 3 месяца мы уже сидим в своей новенькой кухне и пьём шампанское! :)
Заехали посмотреть тумбу. Продавец непрезентабельной наружности сообщила, что для нас это дорого)) так смешно и одновременно грустно давно не было. Смешно, потому что женщина откровенно глупа, поскольку такое могла сказать только понтоватая дурочка, которая, кстати абсолютно не разбирается в стоимости товаров. А грустно, потому что клиентоориентированность ноль, как и профессионализма. Странно, что таких ещё берут на работу
Выбирали кухню долго, приценивались, смотрели качество и т.д. Остановились н а "Марии". Кухне несколько месяцев, я довольна. Цена соответствует качеству товара! Если дорого, то есть скидки, рассрочка. Вы не пожалеете, вашу кухню еще пять лет обслуживать будут, поменяют крепления или другие дефекты устранят, а они могут возникнуть. Причем все доброжелательно и без заморочек. Я человек со средним достатком, но мне предложили удобные для меня условия, создали кухню под меня и цена устроила.