Мария
246 отзывов
16 февраля
Персонал магазина очень приятно удивил,был квалификацированным и дружелюбным.Со вкусом подобрали мне отличные идеи для кухни.А качество очень впечатляет,так ещё и по доступной цене!Хочу сказать огромное спасибо за индивидуальный подход, профессиональное обслуживание и заботу о клиенте.Мне все очень понравилось,так что настоятельно советую обращаться в магазин "Мария".
8
1
25 февраля
Обратился в компанию для разработки дизайна кухни, и остался очень доволен результатом! Дизайнер Виктория полностью учла все мои пожелания, предложив решения, которые идеально подошли к моим требованиям и стилю квартиры. Процесс работы был очень приятным, Виктория предложила несколько интересных вариантов и помогла выбрать оптимальный.
Кухня была доставлена вовремя и в отличном состоянии, все элементы были тщательно упакованы и готовыми к установке. Все детали идеально подошли, и сборка не вызвала никаких сложностей. Рекомендую компанию всем, кто хочет получить качественный и продуманный дизайн!
5
31 марта
С Викторией работать – одно удовольствие! Она не просто дизайнер, а настоящий волшебник пространства. Наша кухня теперь – это идеальное сочетание стиля и комфорта: каждая полочка на своём месте, освещение продумано до мелочей, а фартук подобран так, что соседи спрашивают контакты))
Мария, спасибо за терпение! Мы десять раз передумали с цветом шкафов, но вы не только не раздражались, а нашли тот самый оттенок, который сделал кухню «нашей». Отдельный респект монтажникам – работали чисто, аккуратно и даже розетки по нашей странной просьбе перенесли))
25 февраля
Все очень понравилось, менеджер Виктория учла все пожелания, все подсказала. Все очень быстро и качественно! Все супер! Очень довольна. Буду рекомендовать)
Отдельно огромное спасибо Виктории за отличный дизайн кухни.
2
25 февраля
С Викторией работать легко и приятно! Она сделала нашу кухню не только красивой, но и удобной. Все очень доступно обьяснила и рассказала! Остались очень довольны и персоналом и качеством! Спасибо, 'Мария'!
2
7 февраля
Я еще не закрыла заказ и о качестве кухни мне сложно судить. Но есть несколько факторов, которые уже оставили не приятное впечатление о Санкт-Петербургском отделении компании. На заявку менеджер явился быстро и все что касалось оформления договора и получения денежных средств, все прошло очень оперативно. После чего, обратная связь от менеджера стала очень редкой и закончилась игнором. Мои попытки связаться с управляющей офисом, так же не увенчались успехом. В ходе нашего сотрудничества, у меня на 80 тысяч уменьшилась цена договора, конечно деньги мне никто не собирается возвращать, и как это произошло тоже объяснить не могут. Я все еще без кухни, хотя по договору вопрос должен был быть закрыт в прошлом году. Ждём изготовления новой столешницы. Очень буду рада изменить свое мнение о компании после того, как увижу в собранном виде свою кухню, заказанную 11.08.2024 года
5
17 февраля
Классный магазин,с большим ассортиментом мебели на любой вкус и цвет.Сам покупал в этом магазине мебель для кухни.Мебель качественная все для сборки имеется в комплекте,также понятная и разборчивая инструкция.Советую,в убытке не останетесь.
1
27 января
Персонал магазина оказался очень вежливым и профессиональным. Менеджеры помогли мне определиться с выбором, ответили на все вопросы и предложили несколько интересных решений для моей квартиры. Доставка также прошла без проблем: ребята прибыли вовремя и аккуратно собрали мебель.
7
9 апреля
Обратились с супругом в магазин «Мария» для обустройства кухни в новой квартире. Захотели кухню в светлых тонах, консультант предлагала различные варианты, остановились на кухне в стиле Сицилия. Персонал вежливый, при выборе стараются учесть все предпочтения.
2 марта
Всем привет! Я недавно приобрёл мебель для своей кухни. Качество просто идеально! Интерьер очень хороший.
В целом, я рекомендую всем, кто ищет качественную и красивую мебель для кухни.
25 февраля
Все просто отлично, быстро, качественно и самое главное по доступным ценам. Отдельная благодарность менеджеру Виктории за помощь в выборе, осталась очень довольна
16 марта
Обратился в компанию Мария мебель, остался довольным. Персонал магазина были коммуникабельны и помогли с вопросами, подобрать мне хорошую кухню.
Мне все очень понравилось, так еще и приемлемые цены.
Всем рекомендую данную компанию
11 февраля
Очень понравились услуги «Мария». Остались очень довольны. Дома теперь тепло и уютно. Персонал на высоте, помогли с выбором и вежливо проконсультировались!
2
14 февраля
Не советую никому обращаться в эту компанию. Вы им интересны только до подписания ДС на производство мебели, а потом всё! Те сроки, которые ваш менеджер вам озвучивает это все вранье, по итогу реальный срок доставки мебели будет виден в ЛК и поверьте, он будет совсем другим и не в вашу пользу. Читайте договор - вам никто ничего не должен, и за срыв сроков вы ничего с них не взыщете, только нервы потратите. В моем случае из маленького заказа они умудрились не привезти петли на дверцы инсталляции и из 2-х фасадов 1 сделали другого размера. Срок устранения рекламаций 1 месяц как они сами пишут, НО не думайте, что они смогут соблюсти эти сроки и вы с легкостью дозвонитесь до сервисного отдела - это не так, дозваниваться о них можно целый день, а по добавочному, который указан в сообщениях об извинениях в рекламации ваш пошлют и скажут, что они рекламациями не занимаются. Очень надеюсь, что данная компашка в ближайшее время сама свяжется с клиентом по договору №780-0018-04629 и решит данный вопрос!
31 марта
В этом магазине мне понравился не только выбор мебели, но и обслуживание. Приятные и грамотные сотрудники помогли мне определиться с выбором и предоставили отличные советы. Я остался довольна своей покупкой
12 февраля
Заказали установку кухни. Помогли выбрать нужный вариант, привезли быстро и без сколов и царапин. Установили быстро и качественно что очень понравилось. Советую этот магазин так как все выполнено качественно и понимающие и добрые сотрудники которые во всем помогут.
2
19 ноября 2024
Не обошлось без курьезов, но все моментально исправили. Плюс скидка 80 процентов на столешницу из искусственного камня и посудомойка в подарок как-то сгладили общее впечатление. Но да, изначально две полки были не того размера и забыли привезти железную сушку для посуды в один из шкафов. Но опять же – сборка велась в течение двух дней. Все довезли и справили в рамках одного дня без каких-то длительных и утомительных ожиданий. Плюс я очень рада, что мойка идеально встала, хотя конкретно мойку покупала вообще в другом месте.
7
1 февраля
Качество материалов просто потрясающее! Мы выбрали экологически чистые и долговечные решения, и это действительно оправдало себя. Кухня выглядит великолепно и легко очищается.
3
24 февраля
Прекрасное соотношение цены и качества! Долго выбирали, сравнивали, но в итоге сделали правильный выбор. Кухня получилась современной, удобной и очень красивой.Теперь хочется готовить еще больше!
18 декабря 2024
Заказали кухню в студии Мария на Фучика. И тут понеслослось, замерщик допустил кучу ошибок, но это пол беды. Когда приехали устанавливать кухню,оказалось, что один из модулей не наш, что замерщик не учел все моменты,поэтому полки не установить и еще куча ошибок. Но главное-это еще и отношение сотрудников,на горячей линии ты ждешь ответа 55минут,чтобы потом оператор чуть-ли тебя не посылает и говорит,что она нам ничего не скажет,ни номер заявки,а потом еще по хамски кидает трубку(оператор Анна) до этого звонили,тоже самое,ответить ничего не могут.
В итоге нет пол кухни,когда исправят-непонятно.
Остались очень недовольны работой всех отделов,кроме установщика-он молодец.
Подумайте, прежде чем к ним обращаться.
Надеюсь,что с нами все таки свяжутся.
1
25 февраля
Приятно удивил подход к клиентам у Виктории. Замечательный дизайнер, все замечания и пожелания учла, создала кухню моей мечты 🙏🏻 было приятно контактировать на протяжении всей работы, буду рекомендовать обращаться именно к ней
11 февраля
Профессионализм сотрудников салона на высоте . Не было четкого понимания того что мы семьей хотим , однако сотрудники подобрали решение которое удивило , кухня шикарна . качество материалов и выполненных работ на высоте , буду рекомендовать это место . Спасибо
23 ноября 2024
Дополняю отзыв фотографией торца кухни. Я и не предполагала, что кто-то в 2024 году способен такое сделать. Видны шурупы на кухне за 350 т.р.
При назначении даты сборки мне сотрудник не сказал точную дату, решила ближе к дате позвонить и уточнить. Мне сказали, что узнают и перезвонят, но не перезвонили. На следующий день провисела на линии 30 минут, меня вместо сервиса перевели на доставку не выслушав (хотя я оговорилась, но менеджер мог бы и уточнить, а не за 0,000001 секунду посылать меня не выслушав), я сбросила после перевода звонка на доставку и перезвонила, нажала также цифру 3 (сервис) и попала на доставку. Меня перевели снова на сервис и снова бесконечное ожидание. Не знаю сколько это еще продлится, но сотрудник доставки меня перевел на информационный центр, а не на сервисный (просто что?), я прождала еще 20 минут, а теперь я снова звоню сама в сервис. Серьезно? Сделайте бота, от него будет больше пользы, чем от таких сотрудников.
P.S. Позвонили с другого телефона - ответили, а мой вызов так и остался в ожидании. Звонила последний раз в 12:30.
Прошу принять меры в адрес сотрудника.
14 января
В начале декабря оформил заказ и оплатил 100%. До оплаты все было отлично,менеджер отвечал на все вопросы и был вежлив. Как только я оплатил,на связь перестал выходить,пришлось ездить в студию,но и от этого толку не было. Решил написать письмо на возврат. Уже прошло более 3 недель с момента написания письма,ответа никакого. Судя по всему,для сотрудников и руководства обычная ситуация,раз никто ничего не хочет решать. Менеджеру Владимиру отдельный привет. Если хотите адекватного отношения,то вам точно не сюда
8 ноября 2024
Отвратительная компания!
Абсолютно некомпетентные сотрудники! И такая же отвратительная обратная связь от менеджера и службы поддержки! Заказали кухню в мае в частный дом, стены были не готовы к замерам, написали перенос замера. Далее сроки пришлось снова перенести, в письменной форме отправили допсоглашение. Два раза приезжали замерщики, оба раза говорилось про отступы. Кухню установили неделю назад, по итогу что имеем: не влез шкафчик (спасибо сборщику, впихнул невпихуемое), и не влезает холодильник! Причем не на пару сантиметров, а на 20! Даже без учета необходимого зазора! Менеджер игнорирует! Служба поддержки ничего ответить не может, говорит что вы отказались от замера и в июле кухню отправили в работу без замеров!
У меня огромный вопрос на каком основании ее отправили в работу, если мы переносили сроки и не было ни одного замера? Для чего тогда вообще нужны были замерщики, за которых платились деньги, если по итогу у меня теперь не встает техника? Почему все что мне могут предложить, это переделать шкафы ЗА СВОЙ СЧЕТ??? Благодаря этому, теперь у меня не открывается террасная дверь!
Никому не советую обращаться в данную организацию!
1
1
7 апреля
Я работала с тремя дизайнерами в "Марии" и могу выделить только двух: Ирина "Кухни" и Елизавета "Шкафы", быстро, чётко и без потери времени на доработки, лишние приезды и ошибки. Шкаф третьего дизайнера пытаются впихнуть уже второй месяц( с учетом болезни установщика), вот уж его точно не посоветую и имя его на Д. ))) Минус звезда за невпихуемый шкаф от третьего дизайнера.
17 февраля
Посетил магазин мебельный под названием "Марина"!
Покупатели все добрые, помогают со всем. Они дают полезные советы клиентам! Там очень комфортно и я не торопился с выбором! Цены хорошие есть распродажи и акции также могут сделать скидку!
Очень качественная мебель. Всем советую!
23 марта
Я приобрела кухонную мебель, и она полностью преобразила мою кухню.
Качество материалов отличное, а дизайн современный и стильный. Очень рада,что выбрала именно эту компанию.
3 октября 2024
Работа студии «Мария» совершенно превзошла мои ожидания, а все благодаря усилиям дизайнера Владимира. Он воплотил мои фантазии в жизнь, создав уникальный дизайн моей кухни. Владимир также поделился со мной ценными советами по выбору материалов и техники, что было очень полезно при реализации проекта. Результат - настоящая мечта. Огромное спасибо Владимиру и всей команде студии «Мария» за их профессионализм и внимание к каждой детали.
16
2
10 марта
В моей кухне необходимо было заменить 1 элемент. Оставила заявку, со мной связались (после нескольких звонков в сервис), оформили договор, я полностью оплатила заказ. Через несколько дней мне сообщил менеджер, что такого цвета больше не производят и нужно написать заявление на возврат. После того как я написала заявление прошло 2 недели. Со мной никто не связывается, по возврату никакой информации. Менеджер уволился и с его слов передал вопрос управляющей. В сервисе по возврату не консультируют и ссылаются на то, что нужно звонить в салон. Дозвониться в салон не возможно, трубку не берут. Иными словами сопровождение клиента после приобретения кухни\прихожей на очень низком уровне.
29 апреля 2024
Я побывал в одной из кухонных студий, и опыт оказался превосходным. Персонал был очень дружелюбным и квалифицированным, помог мне найти отличные идеи для обновления моей кухни. Мне предложили широкий выбор кухонной мебели и аксессуаров, подобрали лучшее сочетание для моего интерьера. К тому же, я получил много полезных советов по дизайну и планировке кухонного пространства. Остался очень доволен обслуживанием и товарами.
15
2
21 января
Отличный магазин. Очень много выбора мебели и техники. Персонал отлично квалифицирован и хорошо разбирается в предпочтениях клиента. Рекомендую
7 апреля
Недавно заходил в данный магазин для покупки нового кухонного гарнитура,потому что старый к моему удивлению поломался.Ходил с женой выбирать.Подошла дизайнер Виктория.Быстро помогла подобрать под квартиру.Спасибо ей за помощь.А что над счёт гарнитура,он до сих пор весит на кухне и радует нас по сей день.
24 декабря 2024
Наша новая кухня — это просто мечта! Каждая деталь продумана, и она идеально вписывается в наш интерьер. Мы даже не ожидали, что можно так стильно и удобно организовать пространство. Спасибо за отличную работу
24 марта
Заказала кухонный гарнитур в этом салоне. Консультанты очень помогли определиться с выбором, предложили несколько интересных вариантов. Кухня пришла вовремя, и ее сборка заняла не так много времени. Результатом довольна.
27 марта
Купили кухню на заказ и были удивлены результатом. Изумительное качество, стильный дизайн и возможность создать что-то уникальное. Столько вдохновения теперь, когда готовим!
18 февраля
Магазин мебели "Мария" самый, Самый! Хороший персонал обо всём рассказали и проконсультировали я очень рад что выбрал именно этот магазин! Посоветую всем друзьям и сам приду ещё не раз!!
25 марта
Классный магазин,с большим ассортиментом мебели на любой вкус и цвет.Сам покупал в этом магазине мебель для кухни.Персонал магазина оказался очень вежливым и профессиональным.
7 февраля 2024
Качество кухонь из этого магазина просто впечатляет. Мебель выполнена очень крепко и надежно, все дверцы и ящики открываются плавно и безупречно. Мне понравилась использованная высококачественная фурнитура и многослойные поверхности, которые выглядят превосходно. Доставка и монтаж были очень профессионально выполнены. Команда справилась с работой быстро и аккуратно, учтя все мои пожелания и предпочтения. Как результат - у меня теперь просто волшебная кухня, которая стала настоящим украшением моего дома!
12
4
18 февраля
Хочу поблагодарить Владимира за очень полезную консультацию по поводу кухни и всего в целом. Полно полезной информации очень помогли войти в курс дела для дальнейшей покупки. Рекомендую вам!
30 июня 2024
В начале года купила квартиру и мне необходимо было приобрести мебель во все комнаты. В студии "Мария" мне посоветовали приобрести коллекцию, включающую кухонный гарнитур, мебель для спальни, прихожей и ванной — так действительно оказалось удобнее. Цена оказалась приемлемой. Приехали мастера, сделали замеры, я утвердила проект и внесла предоплату. По готовности все оперативно установили. Качество и скорость выполнения работ на высоте. Очень довольна обслуживанием и результатом, рекомендую всем!
10
4
26 марта
Искали компактную кухню в минималистичном стиле, и результат нас поразил! Простые линии, качественные материалы и удобная организация пространства – просто супер!
16 июля 2024
Я очень довольна опытом покупки кухни в этом магазине. У них есть огромный выбор качественной кухни по доступным ценам. Продавцы были очень дружелюбны и предложили мне отличный выбор. Доставка была быстрой и товары пришли в отличном состоянии. Я определенно буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям и знакомым.
11
2
25 марта
Очень понравился магазин, выбирала с мужем кухню, доброжелательные сотрудники помогли с выбором, всё прекрасно, буду если что теперь обращаться сюда!
8 января
Просто в восторге от своей новой кухни!
Все детали выполнены с любовью, а планировка максимально удобная.
Отличный сервис и быстрая доставка!
17 февраля
Кухней мы целиком и полностью довольны. Хорошо подобрана цветовая гамма, весь дизайн тоже сделан отлично. Качество достойное.
21 октября 2024
Профессиональный подход команды дизайнеров помог создать функциональное и красивое пространство, кухня вышла пушка. Мы в восторге
23 февраля
Очень приятные ребята, проконсультируют по любому вопросу. Кухню нам доставили в срок, никаких проблем не возникло. Качество у кухни хорошее, очень удобная.
28 марта
Отличный мебельный магазин! От выбора здесь глаза разбегаются. Сотрудники опытные, помогут и подскажут. Цена - качество.
11 ноября 2024
Покупая кухню, мы искали что-то лёгкое в уходе, и не прогадали! Все поверхности легко моются, а материал не боится влаги. Это очень важно для нас, так как мы часто готовим. Рекомендуем эту кухню всем занятым хозяйкам