Купили кухонный гарнитур у фабрики Кухни Мария. Очень довольны вместительностью и видом. Много места для хранения, удобные выдвижные ящики и современный дизайн. Все нравится, посмотрим как будет в эксплуатации себя показывать.
4 месяца устанавливали кухонную мебель и исправляли недостатки привезенной мебели. Да, на протяжении этого срока менеджер была на связи, предлагая варианты устранения недостатков, но в результате просто устав от бесконечных приездов установщиков, устранения недостатков, соглашаешься просто на кухню, которая на соответствует эскизу и твоей мечте. Надо быть готовым к тому, что в ожидании до комплектации кухни, жить придётся среди коробок и той мебели, которая не подошла по размеру, а розетки выведенные по схеме предоставленной дизайнером салона просто могут не подойти после установления мебели. Можно долго описывать про 4 месяца ужаса пока я ожидала окончательной установки кухни, в том числе про перебитую установщиком проводку, в результате чего не было возможности пользоваться ни холодильником ни плитой, и поцарапанные стены при установке мебели. Вывод один, если покупатель за свои деньги желает пребывать мягко говоря в напряженном состоянии в ожидании кухни мечты, то в Марии это обеспечат, и никакой компенсации добровольно от данной компании ожидать не стоит, даже извинений. Покупатель заплатил деньги, они получены компанией и дальнейшие события уже никому не интересны.
Понравился большой ассортимент кухонь, модели современные, изготавливаются на заказ. Попала на новогоднюю акцию, удалось приобрести отличный гарнитур со скидкой от компании «Кухни Мария»!
Заказывали мебель для загородного дома. Несмотря на нестандартные размеры, всё сделали идеально под наши запросы. Мастера - настоящие профессионалы своего дела.
Заказали кухню в этом салоне мебели в ноябре 2024 г, модель "МИКС 22".
Долго и нудно рисовали проект, менеджер А., вообще не слышала наши запросы, просто рисовала по известному ей одной шаблону. Прям в какойто момент, выйдя покурить, холось просто уйти, но супруга настояла дорисовать.
Как итоог, заказана кухня, под акции ни какие мы оказывается не проходим, а на те что проходим - нам не интересны. Разочарование...... Но гдето в чатике жена вычитала, что мебель от Марии ЛУЧШАЯ! Ну ок.
Читаем отзывы на салон, прям все на 5*, сразу не обратил внимания, выянолось это только потом... отзывы то не настоящие (!!!) люди которые написали положительные восторженные отзывы имеют низкий ретинг и всего по 2-3 отзыва.......
Итог: проблемы начались с момента внесения доплаты до 100% и дальше начались танцы с бубнами. То доставка переносится, то в лифт не лезет, то сборщик что то перепутал, то что то битое, поцарапаное, то у сборщика времени нет, мнеджер А. ушла в глухую молчанку, сегодня февраль кухня полу собранная, жена в панике, я в тихом ауте....... где там 5* я не понимаю, такие конторы должны давно быть закрыты из-за отсутствия должного сервиса.
Работа сделана отлично, даже не к чему предаться. Стоимость услуг вполне адекватная. Ждал не особо долго. Большое спасибо, я всегда мечтал о хорошей кухне
Подучили долгожданную квартиру. Зашли в студию Марии около дома. Порадовала что менеджер Оксана предложила все мебель в едином стиле . Так нужна не только кухня, а шкафы и ванная комната. И поработала информация что есть рассрочка беспроцентная. Рекомендую данную студию .
Заказ привезли в срок. Установщики большую кухню установили без проблем, профессионально и осторожно. Видно, что это мастера своего дела. Мне кажется, что они могли собрать ее закрытыми глазами, потому что они работали очень слаженно и качественно и быстро, аккуратно, за что им очень благодарны!
В салон "Кухни Мария" заехали с мужем просто по пути, как зашли сразу поняли что вот она кухня, которую хотелось бы видеть дома. Дизайнеры разработали для нас потрясающий дизайн-проект, кухня получилась очень красивая и удобная. За это дизайнерам особо благодарны, настоящие профессионалы. Довольны и сервисом: все сотрудники, установщики, менеджеры, приятные в общении, знают и хорошо выполняют свою работу. Качеством самой мебели тоже довольны, все выглядит солидно и надежно. Спасибо за отличную работу, сделанную на 5+++!
Классная, уютная студия! Всё для выбора и комфортного просчета кухни есть! Шикарным кофе с конфетками угостили, сделали просчет и сразу же коммерческое предложение. Все девушки вежливые, общительные, посоветуют и всё расскажут. Было очень приятно
Не тратьте время в этом салоне. Некомпетентные саотрудники, менеджер тыкала в компьютер в течении часа и так и не смогла ничего рассчитать. В финале встречи выяснилось что она даже не ту кухню рассчитывала, которую мы просили. Квалификация сотрудников не соответствует уровню салона
Хочу поблагодарить всех работников "Кухни Мария"! Уже с первого посещения салона для заказа, как то расположили и мы доверились) без спешки и навязывания чего либо. Все чётко и понятно! Кухней очень довольны!
Чистая, красивая студия, много моделей на выбор, есть модели которые продаются прямо из студии.
Много кусочков материалов и покрытий, примеры цветов, наглядные рисунки столешниц, техника.
Продавцы-консультанты не навязчивые и компетентные.
Приобрела кухню в этой студии и осталась полностью довольна! Тут вы найдете все, что хотите, абсолютно на любой вкус и размер вашего бюджета. Отдельно хочу отметить дизайнера Елену, которая смогла воплотить в жизнь все наши пожелания и «хотелки». Соотношение цены и качества 10/10. Всем советую данную студию🔥
Получил полную и ненавязчиваю консультацию от сотрудника по имени Полина! Предложила различные варианты по изготовлении кухонной мебели на тот бюджет, который мы обозначили!
Хорошая фирма, качественные материалы и фурнитура. Заказывали кухню, понравилось. Доставка сборка бесплатно. Все проблемы устранили по гарантии. Заказали здесь же гардеробные и прихожую. Менеджер Алевтина - профессионал своего дела. Дизайн проект понравился, учла все наши хотелки. Даёт грамотные советы. Короче я рекомендую.
Заказывали кухню в студии Мария, результатом очень довольны. Дизайнер Алевтина помогала советами учитывая наши пожелания, спасибо ей за терпение и профессионализм. Подобрали технику, мойку. Хочу отметить отличную работу замерщика, службы доставки и сборщиков. Спасибо за комфорт и уют на кухне!
3
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Конюшов
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
Прекрасные сотрудники, помогли выбрать кухню
Сотрудник Алевтина эксперт в своей сфере.
Огромное спасибо им, всем советую это место.
Выражаю благодарность Управляющей Салона Алевтине за добросовестную работу, профессионализм, уважение к клиентам. Прошу руководство принять к сведению и наградить в денежном эквиваленте! По мнению сотрудников Алевтина самый лучший Представитель дизайнер "Кухни Мария".
Повезло с продавцом/менеджером, Олесей. Полагаю весь персонал высококвалифицирован. Сделала дизайн отличной кухни, смогли уложиться в наш бюджет!)
Плюс, была кухня данного бренда на прошлой квартире. За 7 лет никаких нареканий. Стильно, механизмы все качественные, техника не подводила.
Удивительный менеджер Олеся Давыдова! Рекомендую попасть именно к ней, найдёт подход к вам
2
1
Посмотреть ответ организации
Алла
Знаток города 16 уровня
10 февраля 2023
Великолепный сервис! Заказали кухню. Все изготовили вовремя, качество волшебное! А самое главное - это люди, которые там работают, настоящие профи. Рекомендую, нам было с чем сравнивать. «Кухни Мария» на первом месте!
Я обратилась в компанию «Мария» с целью приобрести шкаф в спальню, а также доработать уже стоящий шкаф от другой фабрики, задача была вместо 3 раздвижных дверей поставить 4. Я очень довольна работой дизайнера Алевтины, заказ буквально лепили из моих фантазий, ведь идей у меня было много, она их все проработала, объяснила, что возможно, а что нет, и в итоге долгой работы мы нашли таки компромисс, который совпал с моими желаниями и возможностями фабрики. Заказ пришёл в установленные договором сроки, сборка быстрая, качество мебели на высшем уровне. Спасибо Алевтине за ее подход, терпение и профессионализм.
4
3
Посмотреть ответ организации
map4sep m.
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2022
Заказал в Марии кухню, несколько шкафов, прихожую, гардеробную, мебель для санузлов (договор 759-0002-00967 и др.). Результатом остался очень доволен.
Отдельное спасибо хочется сказать Марине Карповой (филиал Куликовская, 6) за большую кропотливую работу с дизайном, терпеливое согласование (и пересогласование) кучи нюансов.
А также сборщику Сергею Мыцу - профессионалу высшего класса!
Выше всяких похвал, благодарю!
Полное разочарование от студии, от производителя. ( Возможно лучше заказать на прямую, а не у дилеров.) Это студия дилер. Менеджер Ходорова А. вводит в заблуждение, с проблемами не работают. Сервис плохой, все с косяками, сроки не выдерживают. Добиться потом за свои деньги исправления их косяков (а их множество) это квест пройти.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Кузнецов
Знаток города 4 уровня
6 июня 2022
Спасибо за внимательный сервис и качественную кухню. Выбрали недорогой вариант из ЛДСП, но материал прочный, фурнитура работает хорошо. Сборщики молодцы, видно, что не первый год работают, с задачей справились
Понравилось профессиональное отношение и внимание к клиентам. Сделали бесплатный дизайнер-проект, в котором учли все наши с мужем пожелания. Результат оказался таким, как мы и хотели. Спасибо 🙏🏻
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2022
Заказывали в студии «Мария» кухню вместе с техникой. По итогу очень нравится, хорошая работа, мебель качественная. Особая благодарность нашему дизайнеру – настоящий професс ионал своего дела, смогла сделать уютной нашу крохотульку.
Заказали кухню в января, привезли в конце февраля, обрадовались, но по размерам кухня ока залась бракованной, более того после того как был подан бланк на исправление, пришли запчасти опять не того размера, теперь опять ждём, без кухни уже 2 месяца, менеджер в кухни Марии просто класс, никаких извинений не последовало, только хамское обращение. Алевтина показалось вежливой, но когда студия получила деньги, то на покупателя стало плевать с высокой колокольни:)
Под конец ремонта необходимо было определяться с нашей будущей кухней. Остановились на Марии и остались довольны и сроками и качеством.
2
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Жилина
Знаток города 5 уровня
3 января 2023
За счет собственного производства могут делать буквально эксклюзивную мебель. У меня имелись определенные пожелания по внешнему виду верхнего яруса кухонных шкафов. И удивительно быстро моя идея была понята и принята в разработку, очень понравился подход.
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 6 уровня
4 июля 2022
Второй раз обращались в Марию, теперь заказали шкаф в спальню. С дизайнером обговорили все моменты, подобрали материалы и фурнитуру, учла все пожелания. Шкаф установили неделю назад, довольна!
3
1
Посмотреть ответ организации
Самира Б.
Знаток города 5 уровня
24 марта 2022
У меня на данный момент только положительные эмоции по поводу Студии Мария. Кухня шикарная, сервис в плане доставки, клиентской поддержки на самом высоком уровне. Есть некоторые недостатки, но серьезными их не назвала
Здравчтвуйте! Хочу поделиться опытом сотрудничества кухнями Мария. Если расписывать все, то это будет очень долго! Вкраце, все фасады короче милиметров на 5-8, соответственно представляете какие зазоры, на самом большом ящике со стеклом двери вообще разного ращмера, у нас фартук состоял из двух частей, привезли одну, и ждать след. скащали еще месяц! Двеца холодильника (встроенного, короче на 8мм!!! В общем это ужас! И да самое главное от чего были в шоке, за сборку кухни отдали еще 30000₽!!! Кухонь 6 за свою жизнь заказывала, такое вижу впервые! Ну и отдельная долгая история и доставке кухни, которую мы ждали 3 месяца с лишним! В общем за кухню отдали 460т.р и получили бонус кривые фасады, доставку 3 месяца.... качесиво кухни оставояет делать лучшего! Несколько лет назад закащывала и стильных кухонь, 3 недели срок, приезали собрали все отлично! Спросите почему не заказала там же, не знаю, черт денрнул да и рядом с домом была мария! Сейчас ждем замену фасадов, еще около месяца....
Приехали выбрать кухню, продавец- консультант встретила нас высокомерно, пренебрежительно, надменно !!!!
Это неприемлемо.
Про средства защиты ( маска, перчатки) видимо не информирована!
Благополучно развернулись и покинули этот магазин! Кухню выбрали в другом магазине!
Были там 10.11.21!
Приобрел кухню от фабрики Мария. Отзыв отвратительно! Проект не соответствует заявленным потребностям. Качество материалов не соответствует заявленным. Не советую. Персонал не отвечает на обращения. Кухню переделываем за свой счёт.
Магазин в ТЦ Алфавит Северное Бутово. Хамское отношение! На просьбу рассчитать примерную стоимость кухни по нашим размерам, сначала поинтересовались нашим бюджетом. В итоге, просто отказались рассчитывать стоимость, сказав, что не собираются тратить на это свое время. Заинтересованности в клиентах нет. Никому не советую.
7
3
Посмотреть ответ организации
kristy
Знаток города 15 уровня
22 февраля 2021
С ноября месяца мне не могут сделать кухню до 100%. Вечно не довозят детали. Причём довоз не в течение недели , а могут время поставить и через 2 нед. Живу как на чемоданах.Мария стал а плачевной компанией , ранее таких косяков не было. Лучше поищите другие компании, если не хотите трепать себе нервы за сервис.