Хотелось бы отметить слаженность работы всей команды Кухни Мария. Кухню я выбрал на сайте, затем пригласил к себе дизайнера, чтобы составить дизайн - проект моей кухни. Срок изготовления моей кухни в договоре составило 2 недели, но мне привезли на несколько дней раньше, позвонили и сообщили, что кухня готова и спросили на какой день мне удобно. Кухня удалась на славу, с точностью передали все мои пожелания, я доволен.
Дорого, но вроде качественно. 20 лет гарантии Нет!!! Обратная связь практически отсутствует!!!! Раньше было лучше, когда выходили на рынок и бились за клиента!!! Пока выезжают на старых заслугах. Пока кто-нибудь не сделает и не предложит тоже качество, но за более вменяемые деньги и лучше сервис!!!!
Хотел бы написать отзыв о покупке. Все состоялось,понравилось,в срок , всегда на связи. Отдельное спасибо Лефтериади Валерии,просто мастер своего дела. Помогла подобрать, знает много нюансов,о которых мы не слышали,но они очень помогли. Спасибо за качественную мебель,обращусь еще не раз!
Посмотреть ответ организации
Изабелла Г.
Знаток города 4 уровня
11 октября 2024
Мне повезло общаться с Марией Лисичкиной, при заказе кухни. Очень доброжелательная и отзывчивая. Мария профессионал своего дела. Составленный ею проект понравился сразу. В течении общения Мария отзывалась на вопросы, подсказывала по материалу, что помогло сделать мне выбор в пользу компании.
Изначально не знали, что хотим, спасибо дизайнер девушка терпеливая и креативная, сразу предложила ряд вариантов) решили остановиться на угловой кухне с островком, очень уютно и удобно получилось! Материалы качественные, за полгода эксплуатации кухня - как новая, как будто вчера установили.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ботракина
Знаток города 3 уровня
14 мая 2024
Долго выбирала где заказать кухню, в итоге остановилась на «Кухни Мария». В итоге не прогадала, с салоном уж точно)
На замер приезжал замерщик компании, претензий не имею, все сделал профессионально и бесплатно. Установили кухню тоже хорошо, справились за день, все сделано отлично!
После длительного и сложного ремонта в квартире даже удивительно, что все прошло настолько просто и без проблем) Всей компании большое спасибо!
P.S.: Из минусов отмечу не дешевый ценник на установку своей техники и оборудования. Вроде так у всех, но все же неприятно.
1
Посмотреть ответ организации
Кароль Е.
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2023
Благодарим менеджера по работе с клиентами Пелагею за слпровождение нашего проекта! От заказа до установки по всем этам- все было прекрасно!
Пелагея профессионально помогла с выбором фасадов, всегда четко следила за исполнением нашего заказа, помогла оформить именну ту бригаду установщиков, которую мы хотели. Огромная благодарность Жданову Андрею и Санкину Александру за качественную установку! Ребята высококлассные мастера!
Посмотреть ответ организации
Виктория Глашевич
Знаток города 4 уровня
5 марта 2024
Очень довольна сотрудничеством с этой компанией , которая изготовила мою кухню с крашенными фасадами!
Отмечу их профессионализм, внимание к деталям и непревзойденное качество работы. Процесс изготовления кухни прошел быстро и без каких-либо проблем. Все элементы были выполнены аккуратно и точно в размер.
Крашеные фасады выглядят просто потрясающе - они идеально сочетаются с интерьером моей кухни и придают ей особый шарм.
То что вы купите может отличаться от того, что представлено в студии Мария и от того что вы обговорили с дизайнером. На фото вырез под посудомоечную машину(в студии Мария такого вы не увидите, там вам скажут, что так не может быть), как заявила служба сервиса так по технологии положено. На фото закрашенный на коленках уголок профиля Gola, в службе сервиса Мария это тоже нормально, потому что соединительный уголок не может быть в цвет профиля. В студии Мария вы такого не увидите, служба сервиса скажет что у вас индивидуальный проект и он не может быть такого качества, как в студии. Кухню устанавливали 4 месяца, два раза в размер не попали, ждали по месяцу доборные планки, кусочек столешницы пришёл другого оттенка, планка вместо серой пришла белая.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Жамгоцевой Наталье за ее профессионализм и индивидуальный подход к клиенту, за то, что она предложила максимально возможное количество вариантов фасадов и комплектаций кухонной мебели исходя из нашего бюджета и заложенной в дизайн проект квартиры мебели.
Хочу пожелать Вам дальнейших успехов в работе и процветания компании. Если выбирать хорошего менеджера, то это Наталья Жамгоцева!
Являемся клиентами студии с 2017 года, качество мебели на высоте!
С уважением, Мария.
Заказали шкафы в сан узел, в первый раз пришли с браком (отломанные углы на дверцах, столешница не того размера), во второй раз дверцы шкафов меньше коробов, сами установщики сказали, что так быть не должно, это шкафы за 300т.р.
Впечатления от кухонь Марии только положительные. Радует нас уже 3года. Продуманные решения, легкая сборка. Правда ограниченный выбор фасадов, но менеджеры очень внимательные и помогли подобрать то что нужно) Работали с Жамгоцевой Натальей, видно что человек делает свою работу с любовью, учла все наши пожелания.
Было от чего отталкиваться в дизайне кухни, за счет чего с дизайнером смогли согласовать все до мелочей в проекте кухни ар-деко. Сделали ее в светлых тонах, подобрали технику, в результате мне мебель и собрали и технику подключили, правда все в разные дни выполнялось
Огромная благодарность Наталье Жамгоцевой- нашему персональному менеджеру! Начиная от эскизов и заканчивая воплощением кухни мечты в реальность благодаря ее профессионализму - весь процесс оставил только положительные впечатления! Наталья молодец!
Добрый день!
Я, установила у вас кухню за 350тр ... Была довольна и решила заказать гардеробную. Мне привезли и установили дефектный шкаф, просчитались с замерами и короткие двери поставили.... Не довезли уголки-заглушки... В общем установили как в шараш-мортажке дешевой , лишь бы отвязались. На претензии отвечают отказом , что так и надо и ничего довозить, доделывать и исправлять не будут.общаются по -хамски.
Я , честно говоря в шоке, от такого отношения к клиентам, после покупок на полмиллиона рублей....
Честно, не ожидала такого отношения. Думала вы солидная организация!
Никому не рекомендую связываться с ,, Марией,,!!!
С кухней мне повезло, а вот шкаф, 100тр на ветер... Хотя один из самых дорогих был в ,,Марии,,... Но решила переплатить , чтоб надежно и качественно!!!
И такое отношение....
10
Посмотреть ответ организации
Тимур Онегов
Знаток города 4 уровня
2 июня 2023
Мне очень понравился салон «Кухни Мария». Большой выбор мебели, приятные менеджеры. Подобрали в детскую распашной шкаф. Пользуется уже около года, все нравится, выполнено качественно!
Кухни разные можно заказать. Приятные опытные дизайнеры. Кухни на разный кошелек. Самое главное при любых возникших недочетах(если они возникли, они бывают у всех и Мария не исключение. Производство большое, разное может случится) всегда их устраняют. Приятно с ними работать, уже не первую кухню заказываю.
Всегда всем советовала кухни Мария, так как доверяла этой фирме. Но произошла ситуация, которая заставила меня усомниться в профессионализме сотрудников этой фирмы. Сразу хочу отметить на 5+ работу доставки, несколько раз позвонили, обговорили дату доставки. Ребята, которые привозили мебель и технику, работали очень технично и аккуратно. Очень вежливые. Спасибо им огромное! Дизайнер Наталья огорчила тем, что не сказала ничего нам о том, что нужно переделать стену под шкафы, хотя на тот момент времени мы доделывали ремонт и это была бы не проблема. Но когда уже всё было сделано и приехали установщики, то выяснилось, что устанавливать шкафы нельзя, так как они провиснут. И установку поставят на паузу, до устронения проблемы. Нужно было вырезать 0,4 кв м гипсокартона и заменить его на фанеру. Когда я сказала, что день рождения дочки испорчен, то установщики предложили мне сделать это за 10000 рублей. У меня вопрос, может быть специально не говорятся детали, чтобы установщики могли заработать лишние деньги??? Теперь мы вынуждены быть без печки и мойки неизвестно сколько, перекрашивать потолок и самое обидное, что день рождения дочки пришлось отменить. Очень хочется надеяться, что вы будете обращать внимание на все детали, так как это очень важно. По качеству могу судить пока только по мебели в ванной. Качество мебели отличное и за 8 лет нареканий нет.
Заказали кухню , прошло три года , сломались петли , оформили заявку ( гарантийный случай) ждём 3 недели , петли в салоне, но специалисты так и не приехали , живет с открытой дверью . Переписывается , говорят , ждите , пока с вами свяжется специалист , петли уже две недели лежат в салоне . Выводы о работе сервисной службы можете сделать !
Обращаемся сюда не в первый раз. Приятно работать с профессионалами. Кухня и шкафы достойного качества. Первая наша кухня отслужила нам верой и правдой восемь лет. Довольны полностью. Продали с квартирой. Рекомендую, люди делают качественно и со вкусом. Будете довольны . Особая благодарность Юлии , дизайнеру по кухням . Девушка отлично знает свою работу и делает её хорошо. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Ilya Georgov
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2024
Решил обратиться в Кухни Мария по совету друзей и не пожелел! Заказал кухню, изготовили без задержек. Качество сборки и материалов на высоте.
Грамотные профессионалы своего дела. Широкий ассортимент материалов, цветов и кухонных аксессуаров. Занимаются не только кухонной мебелью, но и техникой. Вплоть до кофемашин и посуды.
Раньше я всегда думала, что здесь очень дорого. Но когда возникла необходимость заказать новую кухню,я по рекомендации обратилась в салон Кухни Мария. Мне повезло вдвойне! Во-первых, со мной работала самый, по моему мнению, лучший дизайнер Любовь Подгорная! Во-вторых, на момент заказа кухни, в салоне действовали нереальные скидки, которые дали мне возможность приобрести кухню своей мечты в предполагаемом нашей семьёй бюджете. Оговорили всё в самых мельчайших деталях. Я увидела всё не на картинке, а вживую. Всё потрогала, измерила и развеяла все свои имеющиеся сомнения. С нетерпением жду результат ❤ Кстати, заказавшим кухню, дарят подарочный сертификат на шкаф-купе. Это тоже существенная экономия. Салон Кухни Мария я однозначно советую всем!!!! Это серьезная компания, изготавливающая мебель на фабрике, а не в цеху
4
3
Посмотреть ответ организации
Lulu
Знаток города 10 уровня
11 февраля 2022
Из всех магазинов мебели что я посещала,только Мария пришлась по-душе. Очень хорошие менеджеры.Нет агрессивного нападения на клиента,когда остаётся чувство что ты теперь обязан у них купить. Все показали,рассказали. Учли то о чем я забывала сама. Сделали идеальный дизайн в кухне к которому другие даже близки не смогли подойти. С максимальным комфортом для меня. Материалы на которых я остановилась, покорили меня с первого взгляда. Самые приятные ощущения.
Обслуживание мягко говоря плохое. По качеству претензий нет. Приходится несколько дней навязчиво упрашивать менеджера, чтобы он посчитал стоимость покупки, и ещё столько же звонить умолять, чтоб приехал замерщик