Двери фирмы Mario Rioli установили в ЖК LIFE Варшавская, где мы принимали квартиру. В процессе приемки были выявлены множественные повреждения дверей (вмятины, царапины).
Застройщик сообщил, что представитель деверей приезжает раз в неделю и реставрирует двери. Мы были в ужасе от такой "реставрации". Наши светлые двери обмазали какой-то непонятной розовой (!) субстанцией. Повреждения остались.
Хочу отмерить очень низкий уровень квалификации и профессионализма сотрудников дверной фабрики. Не рекомендую.
Единственный минус это расположение. А соотношение цены и качества выше всяких похвал.
Наталья
Знаток города 2 уровня
19 марта
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ: Как можно остаться калекой!
Двери завода Марио Риоли были куплены за достаточно крупную сумму. Двери красивые,внешний вид добротный,со стеклянными вставками посередине с обоих сторон. Спустя несколько лет после установки стекла начали отходить от основного полотна, однако, одно стекло ни с того ни с сего при открытии двери внезапно,резко рухнуло на пол. Очень повезло,что ручка двери задержала и исказила угол падения,иначе,остались бы без пальцев ноги!!! Обошлось!
Поняли,что дело в клее. Решили обратиться на завод, чтобы узнать возможно ли заказать новое полотно, при этом столкнулись с ужасным отношением к клиентам: На заводе сообщили,что такая ситуация со стеклом происходит всегда,так как клей высыхает и ничем это не исправить. Помочь ничем на заводе не могут, дверей таких уже нет,чтобы шли в размер купленным ранее. Посоветовали поменять полностью двери, в том числе и коробку (?!?!) - то есть, фактически, сделать ремонт заново! При уточнении срока службы изделия (не путать с гарантией) никто не смог ответить на вопрос - то есть сколько продержится,столько и продержится - ждите сюрприза в любой момент и берегите ваши пальцы!
Случай ужасный! Помощи ноль от производителя! Если бы можно было поставить -5 звезд,то так и сделали бы, потому что отношение к клиентам безобразное и ниже плинтуса, не то что на «-5». Страшно представить подобную ситуацию с менее короткой ручкой! В случае,если бы был не взрослый, а ребенок в данном происшествии,то уже точно не справился с ситуацией и не смог задержать стекло и тут уже ни какая бы ручка двери не помогла! Больше точно там заказывать не будем…и другим не советуем!
Думаем обращаться в Рос Потреб Надзор,чтобы разобраться в ситуации.