Уже много лет заказываем доставку пиццы в Марио, пока одни плюсы - быстрая доставка, свежие продукты, большой территориальный обхват города, отзывчивый персонал. Особенно вкусная закрытая пицца Кальцоне - нежная и сочная. А пирог с картошкой, грибами и беконом вообще улетает в момент под чаёк (только жаль, часто не бывает его в меню). Суши, кстати, тоже вкусные. Больше всего нравятся "Морские".
Отдельную благодарность хотелось бы сказать персоналу, работавшему 15.12.21. В этот день был день рождения у сына, но мы с ним болеем ковидом и не смогли отпраздновать, поэтому решили просто заказать вкусняшек домой. В комментарии попросила написать на коробке: "с днём рождения". Когда мне перезвонила менеджер для подтверждения заказа, она сказала: " Пожелания учтём" - то есть, она специально не сказала ничего о надписи, ведь сын мог услышать. Этот маленький жест был очень милым:) В итоге персонал нарисовал на коробках и поздравления, и пожелания скорейшего выздоровления, и даже сердечки. Очень подняло настроение такое отношение) Однозначно буду рекомендовать эту пиццерию друзьям
P. S: изменили меню, верните роллы "Морские" 🥲
Когда-то заказывала тут пиццу, 4 сыра. ребята мо лодцы, делают свою работу профессионально и качественно, жаль закрылись, а так буду скучать по их блюдам
Мы искали кафе с детской комнатой, но то, что нашли поблизости было дорого. А в Марио удивило все! Находится в самом центре, в начале пешеходной улицы. Рядом парк. Хоть зал очень маленький, но уютный. Готовят очень быстро, очень недорого и очень вкусно. Дети съели все и остались довольны, мы тоже. Брали карбонару, лазанью, детское блюдо-картошка с курицей и макароны с сыром. И самое приятное, в кафе было много настольных игр и дети увлекли себя, пока ожидали приготовления. Очень удивило соотношение цены и качества, а также скорости приготовления, поэтому пришли туда и на след день👍
Безумно вкусно готовят. Соотношение цена качество 1 к 1. Места посидеть немного, но для комфортного вечера с друзьями за едой и настольными играми супер место
Хорошее кафе, неплохой выбор в ролах, вкусная рыба, в остальном меню выбор не очень большой, но покушать всегда можно. Персонал хороший, вежливый. Можно поиграть в настольные игры, они в наличии и хорошо провести время.
Отличное кафе 👍
Вкусная еда, приятная обстановка и внимательный персонал, удобное расположение, доступные цены.
Были проездом, искали место для ужина с ребенком. Выбор пал на это кафе из-за названия (ребенок любит компьютерного персонажа). Остались очень довольны. Однозначно рекомендую.
Небольшое кафе в центре города. Кухня вполне себе нормальная. Пицца одна из лучших в городе. Персонал вежлив в общении, внимателен. Время ожидания не больше, чем в других кафе. Уютная, почти домашняя атмосфера. Приятно посидеть за чашечкой кофе и скоротать время.
Одна из топовых кухонь брянска по приготовлению сушей/роллов, прекрасные цены и прекрасный вкусные суши хотя единственное, хотелось бы чтобы они расширили свой ассортимент тёплых и фирменных, ну а так крутые акции в будние дни, акции при самовывозе, очень удобно. насчёт пиццы тут на любителя, а в плане сушей очень очень достойное заведение. Если примеру сравнивать с «автосушами» то там очень часто встречается угорь с косточками острыми, то в Марио такого не допускают и когда ты их Пробуешь ты не боишься что ты проглотишь их, так как там за этим следят и качественное сырье.
Даже 1жалко ставить! Сплошной минус!! Сегодня, 4.05.22 в Брянске по работе. Зашли пообедать. Отвратительное обслуживание. 45 минут ждала заказ в кафе. Я такого НИКОГДА и нигде не встречала. Не ходите. Всё время обеда они готовили шницель, ну там от шницеля только название. Персонал с такими лицами будто их заставляют там работать. Медлительность. Экономия на персонале что ли. Неприятно! Даже не извинились что ждать столько, типа это нормально. Испортили обед. Все время ушло на ожидание невкусного обеда.
Убогое обслуживание . Заказать доставку невозможно . Телефоны блокируют , скидывают трубки . Видимо придётся разговаривать с хозяином з аведения с других инстанциях . Еда просроченная , жуткий кислый запах от пиццы . Был лучшего мнения об этом заведение . Но как оказалось я такой не единственный . Оператор не удосужился даже назвать своего имени .
Заказал две пиццы на сайте с самовывозом. Позвонил менеджер, сказал что забрать можно уже через 15мин. Придя домой я понял почему!) Одна пицца была свеже приготовленная, а вот вторая как минимум вчерашняя, подогретая в микроволновке. Надеюсь это был единичный случай, но все равно неприятный. Так что дорогие граждани, покупая пиццу в "Марио", не ленитесь и открывайте коробки при самовывозе, а также при доставки на дом!
Были 2 раза чтобы полнос тью составить картину данного заведения. Обслуживание ооочень долгое ждали заказ на 2 блюда в районе 30м. Когда выносили горячее пустые тарелки на столе никто не забирал. Цезарь был суховат Черри и вовсе какие-то невкусные курица сухая. Паста ещё ничего. Шницель из курицы с пюре был еле тёплый. В общем уровень столовки.
Заказывали 20.04.22 драники с грабами, пересолены, сэндвичи, ну на троечку, а цезарь это что то, 3 жёстких креветки, сухари из хлеба походу очень старого, салата айсберг не пожалели, какие то сырные крошки, и соуса как украли😀, самый худший салат что заказывали в городе, не советую. Сложно представить какая там пицца, и остальные блюда, больше заказывать не будем.....
Вкусно!!! Быстро))) И впервые горячо! Реально привезли не тёплую, а именно горячую пиццу. Я довольна, дети в восторге!!! Обязательно будем заказывать ещё.
5 июля 21 года примерно в 22:00 был. Диалог, практически дословно, специально переслушал со своей GoPro.
* я года полтора назад У вас был, был выбор, тонкая или толстая пицца, какая есть?
- стандартная.*
Это какая?
- это стандартная.*
Ладно, Какую можно заказать, Посоветуйте, я без очков не вижу текст меню.
- вот меню, Выбирайте.*
Но я не смогу прочесть.
- ассортимент большой я не собираюсь вам всё перечислять.
Естественно, развернулся и ушёл.
Менеджменту:
Заведение было пустое, кроме персонала 3-4 мужчины, без еды, находились у стойки, предположительно гости сотрудниц, пообщаться.
Работница кафе видела у меня деньги в руках, то есть клиент имел серьезные намерения приобрести продукцию. Какой-либо заинтересованности в обслуживания посетителя, Не говоря уже об стандартной улыбке, не увидел. протокольное выражение лица.
Полагаю, особенно сейчас, в ковидные времена, когда клиентов не так много, рассмотреть вопрос, Нужен ли такой сотрудник? А если придёт клиент с действительно более ограниченными возможностями? Не будет ли более серьезных проблем? У сотрудницы из профессиональных достоинств только владение русским языком, невеликое преимущество, маловероятно, что какие-либо разъяснительные беседы помогут.
Предлагаю руководству самостоятельно ознакомиться с данными имеющихся у вас камер видеонаблюдения и решить, своё ли место занимает данный сотрудник.
Заказ делала через сайт. По прошествии указанного времени доставки, позвонила сама в ресторан. Мне сообщили, что заказ доставлен быть не может в связи с отсутствием одной из позиций заказа. Данный ресторан заставил потерять 1.5 часа времени выходного дня. Часто пользуюсь услугами доставки еды, но сюда больше не обращусь точно. Лучше в Леопицце закажу, ждать дольше, но очень вкусно и заказ гарантированно доставят.
Помню лет 5 назад хвалили эту пиццу, на днях зашли туда, купили и разочаровались… почти 800 р большая пицца фирменная, так она ещё и невкусная. Солёная, дешёвый кетчуп.
Звонила сейчас в службу доставки по номеру 606-666, оператор мужчина очень грубо и невежливо вёл диалог, после чего положил трубку и заблокировал номер Телефона.
Как у Вас можно сделать заказ?!
Очень маленькое заведение,в Евпатории целая сеть "Марио", с большим меню , хорошим сервисом и приличной атмосферой. В Брянске это просто маленькая кафешка
Качество обслуживания отвратительное. Заказ сделали, позвонила девушка подтвердила заказ сказала через час будет готово, ожидайте. При заказе время было тоже 1 час. Мы ждём, время идёт, через 1 час 10 минут мы звоним "когда привезут", девушка ответила "7-10" минут курьер едет...А курьера нет и нет. Звоним уже через 20 минут в Марио, девушка снова говорит "7-10" минут, при том что время заказа закончилось давно!!!
В итоге привезли заказ через 1.50 минут, не извинились, заказ холодный, прям отличное качество. Продолжайте в том же духе! Это наш последний заказ в вашем ресторане
Зашел в кафе, заказал кофе, оплатил. Подают кофе в пластковом стаканчике! Хотя тут же стоят нормальные фарфоровые чашки. Спрашиваю, а почему не в чашке? Отвечают, мол, можем перелить в чашку, если хотите… Не пойму, то ли экономят на мытье посуды, то ли хотели выпроводить из кафе, что бы столик не занимал. Кофе, кстати, неплохой. Не отличный, но и не плохой. Такая твердая четверка за кофе и двойка за обслуживание.
4
1
А
Анонимный отзыв
13 августа 2021
Принесли хлеб с плесенью!!!!персонал отвратительный. На просьбу сделать кондиционер потеплее сказали мы не можем. Это что за отношение?к вам не свиньи приходят, ешьте хлеб с плесенью сами. Раньше блюда были вкуснее. К администрации кафе- работайте с кадрами на предмет культуры общения с посетителями. Из плюсов только расположение и роллы нормальные.
Отвратительная пицца. Из трёх разных пицц вкусных было 0! Тысячу раз подумайте перед заказом тут. В пицце 4 сыра было 2 вида сыра и разбросанный помидор черри, на вкус ужасно, очень расстроены. Больше никогда не будем тут заказывать.
Понравилось.Спасибо.Гулял и с семьёй.Зашли перекусить,,пицца вкусная,лимонад холодный.
Артём Синицын
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2021
У меня в данном городе работают коллеги, и я решил сделать им приятное и отблагодарить пиццей, спросил, какая пицца у них вкусная, порекомендовали эту. Заказал им пиццу и попросил оператора, чтобы разрисовали саму коробку и написали "лучшему сотруднику".
Все сделали в лучшем виде, пиццей как всегда мои коллеги были очень довольны, а я доволен тем, что данная пиццерия смогла сделать все, о чем её попросил, был бы в Брянске, однозначно порекомендовал бы её знакомым.
Однозначно 5 звезд