В заведении душно и слышно только диалоги персонала , уютно и комфортно и аккуратно отошьют без извинений А ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ , а я что могу , я ваш клиент не за бесплатно пришла , цирк просто 🤡 Одна звезда за приготовленную пиццу и кофе и спасибо что налили пиво
Пиво кислое , на нашу просьбу что то сделать нам ответили что сегодня это пиво пили и не было жалоб :)) латте вроде это когда много взбитого молока , но в этом заведении это просто кофе разбавленное молоком
Пицца которая готовиться со слов девушки на кассе ( иначе не скажешь) 20-25 мин в итоге после получаса была не готова , пиццу получили спустя 40 минут
Не понимаю для кого в «центре» вы работаете , это позор
Сказать, что я шоке, это ничего не сказать... Не понимаю, как и почему в центре города, столицы, может располагаться сие заведение в таком виде, как сейчас, обшарпанный вход, наличие грязи и видавшей виды мебели прикрыто темнотой в зале, сотрудники это вообще что то, им абсолютно пофигу, зашёл кто то или нет или ты прозрачный невидимый объект,им без разницы, девушка за стойкой занималась своими делами не поднимая взгляда,и больше никого в зале из персонала нет, думала, может с таким отношением хоть цены приемлемые, но нет, цены бешеные на еду, не понимаю, за что такие цены при отсутствии хоть какого то обслуживания, то, что изображено на экранах над стойкой, заказать нельзя, нету, сказали,в общем, в растерянности пришлось покинуть это заведение голодной.....
Официант не принесла меню, не приняла заказ. Вода на выбор: наливают либо из-под крана, либо кипяток. Заказывали комбо из роллов, коктейль орео, латте и вок с морепродуктами. В одном из роллов был очень кислый творожный сыр, также чувствовалось амбре холодильника. Официант на жалобу сказала, что не знает, что делать. В итоге просто унесла. В воке попался пластик, латте и орео были со вкусом воды из-под крана. Мы как истинные леди ушли с легким чувством голода
Раньше очень часто ходили в это заведение. Приехали недавно погостить в Сыктывкар, решили сходить. Как все изменилось, к сожалению в худшую сторону( Никогда не встречала такого персонала, так понимаю обучение никто не проходил. Раньше девочки подходили принимать заказ, а сейчас стоит у бара и трещат с кассиром, ни одна не доброжелательная... официантка, которая принесла нам еду, растрепанная, ни здравствуйте, ни до свидания. Что добило меня, когда заказала пиво, она его принесла, я попросила трубочку, она ее принесла не в салфетке, а просто в руках, потрогала всю. Заказав пиво, девушка принесла мне бутылку и стакан, стакан с отпечатками чужих губ и засохшая еда на стакане.Выносила еду другим столикам, сама идет что-то ест, и не раз я это заметила. Работаю с персонажами общепитов, но никогда такого не встречала. Единственное что, приемлемые цены и свежее пиво. Очень грустно.
Я редко питаюсь в подобных заведениях. Но бывают моменты, когда хочется поесть пиццы и тп. Это заведение меня ещё ни разу не разочаровывало, но я не могу заявлять это так смело, так как бывала там всего 3-4 раза
думала приличное заведение на кольце города,оказалось намного хуже.уже на входе по лестнице грязь.стекло на второй входной двери разбито,сидишь в зале и все это видишь.мебель кож.зам потерт.освещение зала никакое, мрачно,хотела сделать заказ пришлось подождать пока девушка за стойкой договорит по телефону,на клиентов ноль внемания,официант молча стоит рядом.сделали заказ на несколько позиций по мелочи,чтобы быстро перекусить, в этоге ждали больше 40 мин.еже просилось в глаза персонал кухни в простой повседневной дом.одежде.санитария страдает явно,уже и есть перехотелось.
Много раз сюда ходили, но каждый раз какая то фигня...
Не прибран зал, блюда вообще не соответствуют описанию и ожиданию.
Постоянно нет того, что есть в меню.
Сегодня заказали блюда, готовили долго, в итоге ничего не доготовлено.
Могла бы поставить пол звезды, но нельзя.
Отвратительное место!!!
Хороший ассортимент, вкусно всё что заказывали, но пиццу можно заказать только целиком (есть возможность выбрать по размеру). Много места, разные залы. Для отдыха компанией - хорошее место, забежать перекусить-нет...
Раньше было лучше.
Одно из вкусных пивасов в городе, стал откровенным кисляком. Ну и интерьер конечно же уже проситься под замену. Затертые чуть ли не до дыр диваны, зашарпаные стены. (ну ремонт то можно сделать за столько лет.) хазяину заведения все ровно на внешний вид заведения.
К сожалению данное заведение меня совсем не порадовало. Персонал бегает курить не приняв заказ, стояла возле кассы минут 10, пока ждала кассира. Заказала салат, кофе и блинчики. Сначала принесли салат, следом кофе, а блинчики пока ещё готовились. Но вот решила я открыть стаканчик с кофе, чтобы добавить сахар, как там оказался таракан!!! К этому времени салат я уже съела, кофе вернула и деньги за него мне пришлось просить самой, извинений я никаких не услышала, от блинов отказалась (деньги за них мне не вернули) и ушла в полном шоке. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и пересмотрит регламенты работы для своих сотрудников. Вызовите службу по травле насекомых и наведите порядок в своём заведении!
Заказали пасту , принесли макароны с колбасой обычной и еще с волосом. Персонал безответственный, безинициативный. Комфорт заведения оставляет желать лучшего, атмосфера тем более
Ужасное обслуживание! Персонал не расторопный, от слова совсем! Сидели три столика (мама с детьми, молодая пара и дети ожидающию пицу)
Заказ принемали на ресепшине.
*официант* путала заказы. И постоянно возмущённо отвечала что бы подошли для уточнения на ресепшен.
Заказ приносили не понятно по какому принцепу.
Молодой человек ждал напиток больше получаса, хотя это было просто разливное пиво.
Персонал ужасен.
А еда не фонтан. Меню потрепонное, ему лет 10. А сам зал в ужасном состоянии.
Совет директорку, менять администратора повара и официанта в первую очередь!!!
И обновить интерьер. С этим совсем беда.
Заходил пару дней назад, это одно из худших мест. Меню лежит на баре, оплата там же. Чтоб сделать заказ и оплатить его пришлось дождаться конца разговора кассира и официанта, на просьбу обслужить девушки недовольно ответили "подождите", какое-то время подождав я всё-таки смог оформить заказ.Принесли две разные пасты, соус был вкусным, но сами макароны были переварены и по этому не особо приятны. Скушав пасту некоторое время пришлось ожидать роллы сидя на рваных сиденьях и разглядывая абажур за котором немного виднелся экран с видеоклипами. Роллы принесли, но без палочек и соуса,думали что принесут ,так как за раз не получилось, но после долгого ожидания пришлось идти за ними самому. После прозьбы подать остальное, девушка глядя в свой телефон во время разговора с недовольным видом кивнула. Сами ролы на вкус отвратительные, угорь был далеко не первой свежести и лип к зубам. А вот молочный коктейль оказался очень вкусным, но в это заведение я больше никогда не зайду и вам не советую. Ставлю одну звезду потому что меньше нельзя)
Были в Марио на Интере, по столу ползал таракан, на обращение к официантке сделать что-то -мы получили классный ответ: Что вы переживаете, в любом общепите есть тараканы🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Персонал грубый. Интерьер очень уставший, пыльно, грчзно. Пицца сухая, безвкусная. У девушки попросили одну пиццу, а приготовили нам совершенно другую. Пиво обычное. Не советуем это заведение
Ужасно. Пришли с детьми в первый и в последний раз. Персонал неприветливый ,лица такие как будто делают одолжение . За заказом нужно самим на кассу подходить, пицца недожаренная непонятная ,дети подумали что она из лаваша приготовлена Лосося нет ,свинины нет, половины меню нет,что покушать вообще не понятно. Стены грязные , мебель грязная обшарпана , фуууу давно пора вас закрывать.
Разбиты стекла в дверях, стены отделаны панелями на саморезах. Кассир спала за барной стойкой. Оплата до подачи готового заказа.
Центр столицы республики - странное заведение.
По еде проблем не обнаружено. Туалет чистый.
Непрофессиональные неприветлиавые плохо воспитанные девушки принесли чайник Незаваренного холодного чая и на просьбу заменить час полчаса игнорировали меня, потом со стуком брякнули перезаваренный чайник на стол, пришлось ещё неоднократно просить заменить чашку. Я гость Сыктывкара, зашла после прогулки по красивому проспекту. Настроение испорчено. Извинений не дождалась. Никому не посоветую сюда заходить. Жаль.
Ужас.Волосы в тарелках,разбавленый коктейль,грязная посуда,нет соли и перца,мебель вся ободрана,пыль на мебели,в зале холодно, мало света в зале,мало персонала, ждали пиццу 30 минут.
Худшее заведение в Сыктывкаре, никому не рекомендую туда ходить, подали салат с волосом, и пекинская капуста была испорчена, на просьбу вернуть деньги, недовольно отказали, сами девушки отвратительны, обслуживание ниже плинтуса, ходят в недовольными лицами, кидают на стол еду, никаких слов, одно недовольное выражение и агрессия, не рекомендую данное заведение от слова совсем.
Решила сделать заказ в пиццерии Марио. И вдруг оказывается, что мой адрес стал относится к Дальней Орбите и доставка вдруг оказывается платная независимо от суммы заказа! Впервые с таким столкнулись, причем даже раньше заказывая в Марио доставляли бесплатно, правда умудрились забыть в прошлый раз положить имбирь и соус! Но это, как говорится, совсем другая история))) Больше не будем связываться с данным заведением.
Делали предзаказ на Детский праздник, еда опоздала на 1,5 часа😡 Администрация не берет трубки. Еле дозвонилась через другие номера, объяснила ситуацию, психанули и бросили трубку. Приехал доставщик, который вместо извинений, стал требовать деньги за заказ. Еда холодная. Настроение детей испорчено. В итоге не хотела оплачивать заказ, пригрозили полицией 😂 и предложили 20% скидки. Сервис ужасный, мы в полном разочаровании! Никому не советую.
Ужасное обслуживание! Еда на троечку. Уже не первый раз захожу в кафе, и у них в меню много чего нет, официанты нехотя обслуживают, всегда недовольные! Вообщем не советую! 👎👎👎
2
Элеонора
Дегустатор 3 уровня
19 марта 2022
Ужасная пиццерия. Мебель вся ободрана, в туалет даже страшно было заходить. За обслуживание поставила бы 0. С такими недовольными лицами кассиров и официантов никогда не встречала. Старалась улыбаться, общалась на позитиве, но в ответ только ужасно недовольные фейсы симпатичных девушек. Официантка вообще не торопиться убирать со столов. В зале есть видеокамеры, странно, почему администрация не контролирует свой персонал.
Желания вернуться снова - нет вообще. Надеюсь администрация читает отзывы👎👎👎
Молочный коктейль плохой - практически одно молоко.
Пицца не вкусная.
Обслуживание полный отстой, всё выпрашивать нужно (я про тарелки под еду).
Туалет показали где, но открывать не хотели (он на домофон ном замке), пришлось ребёнка на улицу вести, думали там кто-то сидит долго. Второй ребёнок пошёл, тоже не открыли!
Внутри холодно, интерьер не обновлялся наверно с самого открытия. В субботу вечером 1 официантка, в туалет попасть целый квест. Роллы голый рис, картошка фри старая. Меню пожрали голодные гости. Оплата на баре.
Заказали пиццу "Прошутто", что написано в меню и что принесли по факту, разница небо и земля! Сделана отвратительно,своих денег не стоит совсем. Вообще в последнее время готовят не вкусно. Больше туда не ногой! Меняйте повара!