Marins Park Hotel Новосибирск
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4366 отзывов
30 мая 2024
Доброго дня. В гостинице очутился случайно. Летел с Питера в Южно-Сахалинск транзитом через Новосибирск, рейс задержали и пришлось за счёт авиакампании ночевать. Номер дали двухместный, стандартный на 15м этаже. Без излишек , но всё чисто, комфортно, с большим телеком, шкафом, столом и тумбочка и для каждой кровати. Ванна также не люкс, но и дешман. Всё достойно. Питание тоже не подкачало, выбор вполне достаточен для среднестатического россиянина, что на завтрак, что на ужин. Даже шампанское и вино на выбор. Снаружи конечно гостиница не впечатляет, серо и уныло, навевает серое однообразное советское прошлое. Ещё омрачило, что оставил в номере свою флешку в телеке. Может не заметили, но в любом случае не попытались вернуть, за это минус одна звезда
3
23 ноября 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, питание шведский стол, на ужин есть вино и пиво.
29 июня 2024
Хорошее расположение
Шумоизоляции нет никакой, соседей слышно прекрасно.
В номере был прожженый стол,
администратор на стойке не в курсе.
В холле и коридорах этажа душно.
С первого раза не смогли ответить входит ли вода в стоимость номера.
Брали номер с кондиционером, это замечательно. Достаточное количество полотенец. Порадовало наличие 2х одеял и 4х подушек.
26 июля 2024
Гостиница понравилась. Рядом с ж.д.вокзалом,что очень удобно. Номер чистый,мусор убирают ежедневно. Единственный минус -шум с улицы даже с закрытыми окнами. Советую.
1
22 декабря 2024
Очень большая очередь в лифт утром, что вниз, что вверх. Завтрак хороший, в номере уборка хорошо. Не жарко. Рядом остановки и магазины
12 октября 2024
Не первый раз здесь останавливаюсь. Меня все устраивает. И расположение и персонал и адекватная цена
22 сентября 2023
Из плюсов - администратор Анастасия,расположение, вид из окна, нормальная шумоизоляция, относительно не высокая цена. В отеле есть кафе. Из минусов - только с третьей попытки удалось найти номер с работающим кондиционером (спасибо терпению и профессионализму Анастасии) и не вонючий. Чистота так себе, под кроватью был мусор от прежних гостей. Мебель вся старая и потёртая. Сетки на кондиционерах никогда не чистились и не мылись, из-за этого он еле дует. Ну и самый главный и огромный минус - жутко скрипящая и разваливающаяся кровать. За две ночи выспаться не удалось.
3
28 августа 2023
Отель большой, номера в хорошем состоянии, но многое требует ремонта, особенно сантехника. Хорошие завтраки, есть из чего выбрать. Персонал отеля профессиональный, уборка, правда, не очень… то белье грязное забудут на тумбочке, то туалетную бумагу не повесят, да и ковры в номере не мешает получше чистить. Отель в 15 минутах пешком до центра, и прямо напротив ж/д вокзала в целом - твердая четверка
1
3 октября 2024
Отлично расположение, сервис прекрасный, завтраки очень вкусные, все понравилось
3 марта 2024
Слушайте классная гостиница, находится напротив жд вокзала, отличные номера, вкусно кормят, вид на 24 этаже просто восхитителен. Есть даже рыбки на первом этаже для релакса!
3
1
23 марта 2024
При заезде и первом впечатлении была оценка четыре, как и заявляет сам отель.
Прожив четверо суток, максимум оценка три.
Останавливался в марте 2024г, в одноместном стандарте за 5500р. в сутки (с завтраком).
Сразу нюансы: в брони указывал крайний тихий номер. В итоге дали в холле возле лифта. Пошёл просить нормальный, девушка на ресепшен пошла навстречу.
Стены между номерами картонные, слышно абсолютно всё. Так же по коридору всё идёт в номер. Горничные бывают ночью разговаривают в коридоре, да и когда убирают в других номерах параллельно в наушниках разговаривают, приходилось просить потише.
В номере только настенные светильники и лампа на столе. Кто любит свет, будет мало. Мне не было критично, но имейте в виду.
В номере было прохладно. В марте в Новосибирске ещё полноценная зима, а отопление слабое. Плюс с окон сильно дует, пластиковые рамы давно прохудились, сквозит. Благо были большие полотенца, я ими закладывал окна.
Слабый напор горячей воды. За четыре дня полноценно искупаться так и не получилось. Мало того, что напора нет, так и сам душ протекает, струи в разные стороны, одно испытание.
Завтрак: шведский стол. На первый взгляд большой выбор. Я жил четыре дня и заметил, что меню не меняется (один раз поменяли красную рыбу на селёдку, и блины на запеканку). Люди такого не замечают, т.к. берут макароны с сосиской майонезом. Если вы хотите более высокой еды, выбор будет труден.
Понравилось: Виды. Я брал 20-й этаж с видом на реку и вокзал (обратная сторона на панельные многоэтажки). Романтика вокзала и закаты над Обью. Красиво.
Удобная кровать, хорошее постельное.
Две бутылки воды по 0,5л. Правда их не докладывали потом, просто три дня пустые стояли на столе при ежедневной уборке. Но есть кулер с водой в коридоре.
3
2
17 сентября 2022
Заезд -04-06 сентября 2022. Оптимальные цена-качество. Чистые номера, вежливый персонал. Отличное расположение, метро буквально в двух шагах. Солидный ресторан с вкусными завтраками.
Минусы: отсутствие чайника в номере. Бывал в отелях с разным количеством звёзд, в том числе и за границей. Чайника не было только в этом отеле. Скажете, что в коридоре есть кулер с подогревом. Хорошо, но тогда в номерах должны быть крепкие фаянсовые кружки с ручками. Т.к. имеющиеся в номерах стеклянные стаканы очень небезопасны для транспортировки кипятка - могут треснуть прямо в руках и обжечь человека.
Мусорное ведро в туалете - без крышки!!! Без комментариев.
В туалете шумный вентилятор, ценой 400-500 руб. Дешевизна не соответствует уровню отеля.
В ванной комнате (туалете) один крючок, хотя номер двухместный. Два халата не помещаются.
Из таких мелочей и создаётся имидж отеля. У меня в Санкт-Петербурге есть небольшой мини-отель, поэтому знаю, о чем говорю.
8
3
15 мая 2023
Находится в шаговой доступности от жд вокзала. Уютный чистый номер, окна выходят на вокзал. В этот раз в номере было все необходимое. Администратор быстро и вежливо обслужила. Разнообразный и вкусный завтрак сопровождался живой музыкой. На первом этаже небольшой бассейн с карпами и молодой питон в аквариуме. Есть сауна, в следующий раз обязательно посетим.
3
2
20 июня 2024
Всё дороговато,ну видимо только для тех кто может себе позволить, комнаты хорошие, современно все, чисто, отличный ресторан внутри, вкусный шашлык, отличное пиво!
3
2
3 мая 2024
Отель на хорошую 4. Лифты по утру подводят. Завтрак на 2 этаже, а народ едет на 1 и с 1-го. Приходится ловить. Кухня достойная. В баре на 1 этаже, все прилично, дружелюбно и вкусно.
3
1
11 сентября 2022
Отель находится недалеко от центра города, напротив центрального ж/д вокзала. Неказистый снаружи, но очень уютный внутри. Хорошо развита инфраструктура, спа, бассейн бары, караоке, бильярд, ночной мужской клуб, минус отсутствует тренажёрный зал. Еда на завтраках отличная, шведский стол. Вежливый персонал. В номерах чисто и уютно. Ежедневная доброкачественная уборка. В номерах есть холодильники. На верхних этажах, выходящих на вокзал открывается отличный вид на город! Раздражает проблема со спуском вниз с верхних этажей, из 5 лифтов работало 2, поэтому быстрее было спуститься пешком, но занятие для терпеливых) В целом понравился. В шаговой доступности (15-20 минут) всё центральные развлекательные места. Советую!
5
9 апреля 2024
Очень удобная транспортная развязка, отличные завтраки. Есть бонусная программа. Отель не новый, некоторые номера уставшие, но соотношение цена/качество меня устраивает.
17 марта 2024
Очень понравился отель. Прекрасный сервис, обслуживание и питание. Рекомендую бронировать высокий этаж, с видом на вокзал. Красивый вид и потрясающие закаты.
3
2
26 апреля 2024
Очень много раз были в отеле и всегда выбирали его, но чем дальше.. тем хуже. Отношение скатилось…
Перед рейсом специально позвонила и попросила проконтролировать чтобы не забыли принести доп.кровать ребенку.
Перед посадкой в самолет еще раз позвонила. Обещали все сделать.
После 12 часового перелета, приехав в гостиницу и зайдя в номер, само собой никакой кровати не обнаружили.
Бронь была с 17:00, заехали в 21:00. Можно было за это время решить вопрос.
Позвонила на ресепшен, обещали в течении 30 минут решить вопрос. По итогу через 40 минут принесли постельное и опять забыли про кровать.. никто так и не принес. Осадок отвратительный, не учитывая что за наличие в номере ребенка, который остался без спального места, деньги списать не забыли.
Хотела написать претензию, но так и не сказали как это можно сделать.
В будущем, будем искать другие варианты гостиниц. Полное разочарование. Больше нет желания туда ехать.
1
8 июня 2024
Сегодня бронировал номер в этой гостинице. Был очень неприятно удивлен поведением персонала. Условием бронирования было наличие охраняемого паркинга. По приезду оказалась стихийная парковка возле входа в отель, и когда я припарковал свой автомобиль на свободное место, подошел охранник отеля и сказал, что это места для руководства гостиницы и высказал угрозу эвакуации автомобиля, если я его не уберу. Доводы о бронировании номера в гостинице и то, что я уеду рано утром до приезда руководства его не убедили. Решение вопроса было переадресовано менеджеру на ресепшене, которая просто устранилась от ответа на мой вопрос. Как итог, отказался от брони и уехал в другую гостиницу.
8 января 2023
Хороший отель, с удобным месторасположением, центр города в шаговой доступности. При бронировании номеров все пожелания гостей учитывают. Номера достаточно чистые, шумоизоляция для отелей хорошая, соседей с детьми слышно приглушенно, нет ощущения, что соседи у вас в номере разговариваю. И если хочется красивый вид из окна, то чем выше, тем красивее или вид на город или вид на реку (но там ж/д вокзал). Завтраки- шведский стол, с отличным выбором блюд, можно на любой вкус и настроение выбрать блюда и напитки.
2
25 января
Останавливалась не один раз в этом отеле. Всё хорошо. Но! Что хотелось бы изменить - в номерах светильники ну совсем старые.... Да и ремонт бы сделать в номерном фонде.
20 октября 2024
Хорошая гостиница , приветливый персонал, номера разных категорий но все одинаково чистые
6 апреля 2024
Хорошая гостиница.
Рядом метро , магазины .
Хороший шведский стол с достойной кухней .
Для гурманов в холле гостиницы расположены кафе.
Из минусов в час заселения -долгое ожидание.
18 июля 2024
Останавливаемся в этом отеле всегда, а это 2-3 раза в год, ни разу не разочаровались: портье приветливый, номера чистые, кровати удобные, завтраки чудесные. Были 13-14 июля 2024г. в жару - не хватало кондиционера.
1
9 января 2024
Удобное расположение с жд вокзалом. Чистый, большой номер. Не хватало света в ванной комнате. Брала номер с завтраком и ужином. На ужине порадовало вино на выбор и пиво. Хороший отель за свою стоимость.
28 мая 2024
Отмечали здесь новый год с кампанией. Достойно выглядит зал и коридоры, готовят вкусно, аппаратура хорошая. Дороговат ценник (на мой взгляд), но этом моё субьективное мнение...
4
17 июля 2024
Уютный отель, халат, тапочки, средства гигиены, питьевая вода в бутылках. Все по высшему разряду. Есть парковка со шлагбаумом. Удобное расположение!
28 августа 2022
Много, что мне понравилось. Вид из отеля на жд вокзал - просто супер. Кухня тоже хороша, завтраки были вкусными, разнообразное меню, но детям не хватило выпечки, были не очень вкусные пончики. Были на ужине, он по принципу платишь 800 рублей и если все сколько хочешь, заплатили 2400, съели один кусок рыбы, одна дочь съела хлеб с морсом, вторая макароны, правда было вино, больше на ужины в отеле не ходили.
При регистрации на сайте даются бонусные 1000 рублей, которыми сразу можно воспользоваться при бронировании номера. После окончания проживания начисляются бонусы в размере 20% и оплатой по карте Мир возврат кэшбэка. Просто супер!
Но минусы были большие. Поселилась с двумя детьми в улучшенный двухместный номер. На ресепшене стоят уставшие молодые девушки вне зависимости от времени суток. Халат пришлось выпрашивать. Кровать не заправили. Покрывал не было, так как стул был в номере только один, пришлось сидеть на постельном белье в верхней одежде. Телефон в номере был, но памятки ни об отеле, ни справочных данных не было. Было меню ресторана с номерами их телефонов. Не очень удобно было открытые шкафы, проще говоря, полка для одежды. Душ по типу дождя был, но он не работал. В ванной убирались хорошо, но комнате не очень, может просто необходима химчистка коврового покрытия. Обычный набор халат, тапочки, все полотенца (смешно было написано, мол: полотенца для ваших ручек), зубная щетка с пастой, мыло и шампуни, сейф в номере, но им мы не пользовались, так как не было информации, как это возможно сделать. Но обслуживающий персонал этажа ничего не трогал, когда ездили по городу, все было на своих местах.
Но испортило все впечатление один вечер напрочь. При наличии мест вечером на парковке при отеле, которые были ограничены лентой, работник парковки сказал мне, что это места для жителей отеля, которые приедут завтра, детей в машине видел, предложил приехать, когда будет построен второй этаж парковки. Пошла на ресепшн, чтобы те помогли решить вопрос. Там в грубой форме менеджер Евгения объяснила мне, что это мои проблемы, хотя я к ней не обращалась, но та посчитала своим долгом вмешаться и проявила инициативу.
Выезжали в субботу в начале одиннадцатого. Одина менеджер на ресепшне, в очереди пять человек передо мной. Лицо выражало все и сразу, хотелось уехать быстрее.
Если сменять персонал, советую приезжать в отель!!!
6
1
20 апреля 2023
Отличное расположение рядом с жд вокзалом ( вид из окна на фото) . Очень сильная слышимость в номерах, жила в 612 номере 17-18.04.23, было слышно каждый тихий звук за стеной. Покупали ужин " шведский стол", в рекламе говорится, что ужин включает красное и белое вино, по факту его не было. Для нас не принципиально, других может крайне огорчить такой подход- разрекламировать и не предоставить. Шампунь и гель в номере жидкие, эконом сегмент. В номере нет стаканов для чая, с ручкой, только стеклянные, чайника тоже нет. Нести горячую воду для чая из кулера, который находится в другой части коридора, крайне опасно и не удобно.Прошу обратить внимание на это замечание и оснастить номера стаканами для чая.
6
3
4 апреля 2023
Прекрасный отель, обслуживание на высшем уровне, очень вкусно готовят еду , шведский стол с разнообразными и очень вкусными блюдами, персонал образованный и вежливый. Очень удобное расположение отеля. Номера чистые и уютные. Спасибо менеджменту и персоналу отеля. Огромное спасибо поварам и людям в ресторане на втором этаже.
1
2
27 февраля 2024
Обычный вокзальный мотель, дешевые номера, дешевая мебель,кровати дачные какие то, грязные ковры,на полотенцах волосы, персонал никакой, лифты чище в коммунальных подъездах, все в пятнах. За эти же день есть отель космос,уровень совсем другой, находится рядышком,это не реклама, но так оно и есть, не попали туда в связи с переполнением номеров, если уважаете себя и хотите отдых и проживание уровнем гораздо выше. После посещения данного отеля хочется помыться, ни о каких 4 звёздах речи нет и не может быть. Фото не соответствует действительности. Уважайте себя и свой отдых. У нас после увиденного настроение испорчено.это ужас, хотя мы непривередливые.
1
15 сентября 2023
Здравствуйте. В очередной раз останавливался в Маринс Парк Новосибирск и в очередной раз не разочаровался в выборе. Обслуживание и кухня как всегда на высоте, цены приемлимые, действует система скидок. Особенно в этот раз хочу отметить службу приема и регистрации гостей. Администратор Надежда оказалась на редкость профессиональной и любезной девушкой, уделила мне достаточно времени и внимания. Прошу отметить ее каким-нибудь бонусом. Спасибо за сервис! Олег.
30 марта 2023
Хорошая гостиница, чистые уютные номера, отличная уборка, наличие шведского стола на завтрак и ужин, креативное оформление подписных табличек, отличное расположение гостиницы возле ж/д вокзала. Рядом с этой гостиницей есть замечательное вьетнамское кафе, где очень вкусно готовят вьетнамскую кухню. Но до 4-х звезд гостиница явно не дотягивает. Твердые три звезды.
4
1
25 мая 2024
Отель понравился, очень вежливый персонал, красивый и уютный номер. Единственный " минус", вид из окна 6 этажа выходил на крышу прилегающего здания, хотя просили вид на город😩
3
1
4 августа 2024
Второй раз тут останавливались. Все понравилось. За исключением проблемы всех практически отелей. Шумоизоляция это бич всех гостиниц. А в этот раз не повезло))) шла олимпиада.. Соседи активно болели. В остальном свои 4* отель оправдывает. Рекомендую
3
20 августа 2023
Новосибирские 4 звезды. Номера небольшие, но чистые. Ремонт когда-то был очень приличный. Темно в ванных комнатах, непривычно слабое освещение. Но в целом все нормально. Завтраки нормальные.
Если бы не «динамическое ценообразование», то и продлилась бы и остановилась еще раз, когда приезжала в Новосибирск. Но….. заплатив за номер 4300 за первую ночь, потом при продлении цена начала расти. А во второй приезд цена того же номера 15000! Как так то? Это же не разовая услуга, как сотрудники ссылаются на «авиабилеты» и зависимость от загрузки отеля…! Как объяснить бухгалтерии такую разницу в цене в разные дни за один и тот же номер?
3
7 сентября 2024
Останавливаюсь здесь не в первый раз. Для путешественников на поезде - идеальное расположение. Завтраки великолепны! Виды из окна потрясающие. Чисто и комфортно
30 января 2024
Очень уютный отель, чистые номера, приветливый обслуживающий персонал. Я не один раз останавливалась в данном отеле и планирую свою очередную поездку провести в этом отеле. Шведский стол в ресторане, то есть голодными точно нельзя остаться😉
1
2
11 октября 2023
Очень понравилось пребывание в гостинице, чистый уютный номер. Вид из номера был на реку и вокзал, город, красиво, т.к. этаж был высокий. Завтрак в ресторане изумительный, шведский стол на высоте.
1 августа 2024
В целом отель неплохой, есть все самое необходимое, даже шумоизоляция присутствует. Что очень удивило, так это то что при уборке не выставляли новую воду, и ещё не знаю как в других номерах, но в моем 1322 не было шкафов🤔
5
1
15 июля 2024
Отель совсем не понравился:( Уехали с отрицательными впечатлениями и понимаем, что точно никогда не вернёмся сюда.
Жили в Стандарте с кондиционером.
В номере отвратительный запах, старая мебель. Неудобная кровать с вмятинами и буграми на матрасе. Обшарпанные стены и двери. В номере не убираются, не выносят мусор и тд.
Остаться на ночь, если нет других вариантов — ок. Но бронировать номер, чтобы жить и наслаждаться городом — совсем не тот вариант.
+ Длинные и долгие очереди на заселение. На такой огромный отель 1-2 администратора на стойке.
Долгое ожидание лифта (а их на этаже 4-5 штук) — тоже не радует.
20 июля 2024
Именно этот отель брали из-за сауны, оказалось что там далеко не сауна, а подвальная баня. В первый день как заселились была пожарная тревога. Нервы потрепало знатно, но талкучки на лестницах не было. Вид попался прям в соседние здание. Хочу отметить что отличная шумо изоляция окон. Также в один из дней проводили какие-то испытания из за чего отключили горячую воду. Отель находится в самом центре, метро в пару минутах ходьбы. Если просто приходить спать в отель в принципе пойдет, а если собираетесь большенстово времени проводить в номере можно поискать варианты лучше.
25 августа 2024
Стандартные номера совок. Вмулучшинных ремонт требуется давно, все изношенно.
Программа лояльности вообще не работает, если забронировал не сам, хотя сам оплатил, сам жил, паспортные данные твои. Те главно кто бронирует а не кто платит. Ужасная глупость.
Лифт на завтрак спуститься ждать очень долго, тк 23 этажа.
1
1
22 декабря 2024
всё супер! хорший персонал, всё быстро, и не долго до магазинов, обязательно будем заезжать еще !
1
9 июня 2024
Хороший отель. Разнообразные завтраки (шведский стол). Чистые номера, прекрасное расположение. Люблю здесь останавливаться
6
27 января 2024
Отель не тянет на заявленные 4 звезды. Мебель в номере старенькая потертая, ковролин весь в пятнах. Чайника, и кружки в номере нет. Кулер с водой есть на этаже, станчиков рядом нет, из трех дней пребывания вода в нем была только 1 день.
Стоит отметить, что завтрак организован хорошо - шведский стол, выбор хороший, разнообразный, приготовлено вкусно.
Отдельно отмечу (считаю это большим минусом) ситуацию, в которыю случилось попасть во время проживания- это пожарная тревога ночью (не учебная!).
Динамики в номере работали, людей оповестить, но светящегося плана эвакуации, светящихся таблицек "выход" на моем 16м этаже не было (со слов гостей на их этаже тоже не было), лестницу найти удалось не сразу. На первом этаже отеля из 3-х входных дверей работала только одна, остальные были закрыты (со слов остальных гостей некоторые лестницы тоже были закрыты) . В холле отеля скопились гости, никто ничего гостям не объяснял, персонал не работал с ними в принципе, часть гостей очевидно спала ещё в номерах - персонал это не заботило. После длительного ожидания, на мой вопрос "можно ли воды", администратор сказала "кулеры на этаже".
Конечно приехали пожарные, нашли и устранили задымление и всех отправили по номерам.
Осадок не приятный и сложилось понимание, что если бы не задымление, а реальный пожар, то ... итог был бы очень печальный для гостей.
4
1
14 февраля 2024
Прекрасная гостиница. Номера, обслуживание, расположение, транспорт, включая метро. Великолепный шведский стол, никуда ходить и искать где поесть не нужно. Для более взыскательнвх на первом этаже гриль.
2
1
12 мая 2024
Не первый раз в данном отеле,можно с собачкой без доплаты,уютные номера,вежливый и дружелюбный персонал,завтраки вообще на высоте,приличный шведский стол.рекомендую данный отель
3
28 апреля 2024
Один плюс у этой гостиницы - близость от Ж/Д вокзала. Уезжали поздно вечером, надо было только перейти через дорогу. В остальном, совершенно непонятно за что у нее 4 звезды? Ванна покоцанная внутри. Все убогое. У коллеги кровать была со сломанной ножкой. У другого коллеги в ванной шторка с палкой все время падала. В номерах кто-то постоянно курил, в коридоре стоял запах курева. Видела на ресепшене, как пожила пара отходила с новой душевой лейкой и шлангом, явно шли к себе в номер менять. В общем, вот так. Правда, на завтраке стояли бокалы с шампанским и за белым роялем играла девушка спокойную музыку.
2