Лучшее место для отдыха в Марий Эл. Душевно, уютно. Ездим на базу практически с начала её основания и каждый раз уезжать не хочется! Каждый рпз что-то новенькое. Хозяин и его супруга не звездятся - помогают работникам, стараются для клиентов. Возможно, были и негаттвные моменты у кого-то, но человеческий фактор никто не отменял. Но таких людей там не держат, потому что дорожат репутацией.
Ужасно. Низкий уровень сервиса, грубость и некомпетентность сотрудников. Обман при взвешивании.
Ездили туда семьей 27 декабря, хотели пообедать и купить свежую форель. Зашли в кафе, спросили официанта можно ли сделать заказ - получили ответ, что в данный момент не можем обслужить, так как детский утренник, приходите через час, накормим. Прогулялись по территории, заказали 2 рыбы у администратора с чисткой. Пришли ровно через час - та же официантка, не извинившись, грубо сказала, что обслуживать вас не будем, так как не успеваем. Попросили ее налить теплой воды для ребенка из кулера - она ответила, что у нее на это нет времени!
С рыбой тоже обманули, заплатил за 2,9 кг - дома взвесил получилось 1,6 кг после чистки! Не могли внутренности весить 1,3 кг (45%) никак.
Низкий уровень сервиса, еще и обманывают! Единственный плюс красивая природа.