Отличный отель. Центр. Все рядом. В номерах чистота, все новенькое. Вид с балкона был потрясающий на горы. Лифт!! Не надо тащить чемодан по лестнице. Девочки администраторы- это отдельная песня. Альбина- наша землячка необыкновенной души человек. Ваши пожелания и просьбы у нее не останутся без внимания. Александра- красавица! Выходишь утром и глаз радуется. Всегда с улыбкой. Татьяна - интересный собеседник! Спасибо большое! Как только собиремся приехать- только в этот отель!
Поселили в чистенький, уютный номер на 6 этаже с панорамным остеклением балкона. Порадовала кровать с удобным матрацем. Спать на ней очень комфортно и приятно. В номере есть все необходимое: чайник, холодильник, кружки, тапочки, одноразовые гигиенические принадлежности. Сотрудники отеля вежливые и приветливые) Очень удобное расположение: в 50м круглосуточный Магнит, КБ, аптека, столовая. До пляжа минут пять ходьбы. Что бы я добавила? Розетки возле кроватей и чайно-кофейные наборы. Но это не критично. Отель хороший. Рекомендую
Наталья и Людмила, из Тольятти
Отдыхали с 17.04 по 24.04 в отеле Марко Поло. Отель понравился, номера большие и чистенькие. Персонал отличный, каждый день проводились уборки, администратор Алена, замечательная, дружелюбная,заботливая девушка, всегда помогала и советовала куда сходить. Очень вежливая и знает свою работу.Большое спасибо ей. Подвела погода, но поездкой остались довольны.
Рекомендуем!
Хорошая гостиница
Цена-расположение в 2 мин от моря и сама обстановка в номере 5 из 5
Есть маленькие минусы но честно, после долгого дня , уставший поднимаешься на лифте, принимаешь горячий душ и ложишься на удобную кровать это круто.
Я с собой брала шампунь гель и фен так как пользуюсь определенными фирмами и для них место в машине есть всегда😂 фен мощный так как быстро надо высушить волосы. Поэтому я впринципе никогда не пользуюсь отельными.
Поэтому имейте ввиду, шампуни и гели надо просить самим чтоб меняли, фен слабенький .
Остальное все круто . Есть парковка но платная. 500р сутки , Но это лучше чем каждый вечер искать себе место в переулках и не спать потому что лихачи водители могут ее поцарапать
Посетили данный отель в феврале 2025 года. Отель понравился своим расположением, все необходимое рядом, магазины, рынок, кафе, столовые, а самое главное море в шаговой доступности. Номер чистый, мыльные принадлежности, тапочки по требованию, фен, полотенца, все есть. Администраторы приветливые.
Находится этот отель в самом центре Адлера, в шаговой доступности от основных улиц, кафе и магазинов курортного городка. Довольно удобное расположение, однако до ближайшего пляжа придется идти минут 10-15.
Сам отель выглядит весьма современно - новое здание со стильным минималистичным дизайном фасадов и интерьеров. Внутри все очень чисто и аккуратно, обстановка лаконичная, но со вкусом.
Номера в Marco Polo просторные и светлые, оформлены в спокойных тонах. Мебель функциональная, есть все необходимое - большие удобные кровати, рабочий стол, шкафы, телевизор. Ванные комнаты тоже современные и хорошо оборудованы.
На территории отеля есть открытый плавательный бассейн с зоной отдыха и баром. Работает также ресторан с неплохим разнообразным меню и барная зона. Завтраки "шведский стол" входят в стоимость проживания.
Что особенно порадовало - очень вежливый и дружелюбный персонал. Сотрудники внимательны ко всем пожеланиям гостей и стараются максимально质客быстро решить любые вопросы.
В целом Marco Polo в Адлере - хороший современный отель с качественным сервисом, подходящий как для спокойного пляжного отдыха, так и для остановки на пару ночей во время путешествия по Черноморскому побережью. Особенно рекомендую для семей с детьми и пар.
Замечательный отель! Удобное месторасположение! Хочу выразить огромную благодарность девушке с темными волосами( извините имя так и не посмотрела) очень доброжелательная,заселяли меня 13 февраля,все подробно рассказала,показала!
Сегодня был выезд,была другая администратор на ресепшене( светленькая) очень грубовата,некомпетентная,такого возвышенного мнения о себе! Вы все же на работе и «корону» нужно снимать! В целом отель рекомендую!
Из плюсов- расположение, на этом все.
Это не отель 3 звезды, это типичный гестхаус с тонкими стенами, отсутствием шумоизоляции и комфорта.
По минусам по порядку:
1. Телевизор работает 2 канала, батарейки в пульте севшие, хочешь переключить- вставай.
2. 1 источник света, прикроватного света нет
3. Были в январе, в душе решал кп вентиляции на улицу- холодно. В номере тоже прохладно
4. Стены картонные, слышно о чем говорят соседи, как рыдают дети, как едет лифт. Выспаться не получится
5. В номере все уставшее- двери в душ не закрываются, вид в соседние номера, уборка плохая, под кроватью летняя грязь
6. В номере при проживании не убираются, просто выносят мусор
7. Администратор вечно где-то ходит и если что-то нужно, ее придется поискать
8. Персонал разговаривая- делает тебе одолжение
Все эти минусы говорят о том, что это не отель, и тем более не 3 звезды
Самые высокие оценки персоналу и состоянию номеров. Цена очень приемлемая и расположение отеля к набережной отличное. Отдельно отмечу лифт что не для каждого отеля характерно и для пожилых людей это здорово.
Проживали в отеле Марко Поло, с 08-16 октября 24 г.
Отель расположен в хорошем месте, рядом все не обходимое, магазины, столовые сувенирные лавки, до моря 3 минуты пешком очень приличная набережная, мы ее всю обошли)
Нас заселила очень приятная и вежливая администратор Светлана( премию выпишите девушке) рассказала, показала, всё объяснила.
Номер хороший, чистый, с балконом.
Полотенца меняют через два дня, мусор выносят ежедневно.
Не большой минус это шумный сигнал лифта.
Отель рекомендую. И столовую " друзья", что находиться в здание отель, там очень вкусно кормят.
Очень хороший отель, для своей категории. Чем выше этаж, тем лучше вид.
Удобное расположение. Все очень рядом ( магазины, аптеки, кафе, столовые, набережная). До рынка тоже не далеко.
Очень адекватные администраторы.
Хороший отель, за свои деньги. Удобное расположение: до море 3 минуты, рядом множество столовых, магазинов, рынок в шаговой доступности. Приветливый персонал, уборку номера проводили раз в два дня. Смена постельного, как и полотенец, раз в три дня. Балкон со столиком и стульями. Из минусов: полное отсутствие зоны отдыха во дворе и самый большой минус, - это освещение в номере, как в подвале.
хороший чистый отельчик,белье белоснежное,матрас чистый,удобная кровать,холодильник приличный,шкаф,на мой взгляд один недостаток холодный пол,очень, были в декабре,милая приветливая администратор Александра,до моря действительно 3 мин,были в декабре 2024 нам понравилось,советую ,все в шаговой доступности
Неплохой отель, хорошее расположение, рядом с морем. На пляже мелкая галька в основном, комфортно ходить босиком. Много лежаков, зонтиков, кафешек. Рядом с отелем хорошая столовая. Номер двухместный бюджетный. Довольно темновато, окно выходит на соседнее здание, но мы приходили только переночевать в основном, так что это не проблема. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, санузел. Нам дали набор полотенец, мыло, шампунь, гель для душа. Убирались в номере каждый день, за что горничным большое спасибо. Хороший и недорогой вариант.
Плюсы:
- Локация. Близко к морю, рынку, есть рядом сетевые магазины
- Достаточно приятный для данной ценовой категории интерьер. Нет налета совка
- Вежливый персонал
Минусы:
- Шумно. Кошки (орущие по ночам), машины на паковке, соседи, лифт. Слышно абсолютно все!
- Качество уборки номера. Горничные не качественно убирают, нет графика уборки (могут придти в 6 вечера, на след.день в 10 утра). Свежие полотенца с пятнами.
Минусы по самому номеру. У меня был №206:
1. Нет дополнительного нижнего освещения. Темно вечером, невозможно почитать.
2. Страшный холодильник (шумный и весь в ржавчине)
3. Отсутствуют розетки и полки в ванной.
4. Сантехника течет, вся (лейка душа, кран, унитаз)
5.Не логичное расположение мебели. Не удобно розетки, нет входной группы.
6.нет таблички «не беспокоить»
Моя оценка 4/5. Мне обошелся в 1500 руб/сутки в апреле, при таком расположении, лучший вариант!
Отель отличный, чистота в номер, ежедневная уборка, что больше всего удивило, отдельное спасибо горничной Екатерине, администраторы вежливые, быстро заселили. Всем рекомендую данный отель.
Отличная гостиница!
Соотношение цена/качество = супер!
Простая гостиница, с хорошим персоналом и нормальными номерами.
Убираются чисто, на замечания реагируют быстро!
Для тех, кто планирует активный отдых и в гостиницу приходит только поспать, очень хороший вариант!
Очень "милое" и "теплое" местечко) Одна беда, когда Администратор СПиР не знает, что такое клиентоориентированность и как вести себя в сложившейся ситуации по вине сотрудников, но другое дело. когда этого не знает ОБ, ОП, управляющий... или это просто была женщина на подмоге из соседнего барака (я так и не поняла), которая обещает номера по телефону, но по факту их нет. когда приезжаешь) Кажется Вас зовут Наталья (кто принимает телефонные звонки). Хотя я даже не уверена, что на стойке был Администратор, потому что по критериям, стандартам и требованиям гостиничного бизнеса выглядела она минимум. как консьерж. Так же, будьте готовы, что когда вам пообещают номер и вы приедете через пару минут и его дивным образом не окажется, то вас начнут выгонять из холла отеля просто за то, что вы посидели там 5 минут, пока ищите другой отель) Кстати останавливалась здесь в начале марта. Очень мило, когда ты выезжаешь и видишь картину , как Администратор сидит уютно в кресле полу лежа и клацает в телефоне, будто у нее отпуск в загородном доме, полностью игнорируя растерянный взгляд гостя и по факту ситуацию. Максимально полное анти обслуживание гостей и умение вести диалог и максимальное не знание, что такое содержать отель, работать в отеле и как быть человечным по отношению к отдыхающим.
Я остановился в отеле Marco Polo во время своего последнего визита в город. Отель находится в удобном месте, недалеко от основных достопримечательностей. Номер был чистым и уютным, с удобной кроватью и хорошей мебелью. В ванной комнате были предоставлены все необходимые принадлежности. Обслуживание в отеле было отличным, персонал был дружелюбным и профессиональным. Завтрак был вкусным и разнообразным. Я остался довольным своим пребыванием в отеле Marco Polo и рекомендую его другим путешественникам.
Останавливались с мужем на 1 ночь в отеле в апреле. Потом уехали в горы. Бронировали через официальный сайт отеля, рекомендую бронировать так, а не через сторонние сайты. За сутки мне позвонил администратор, уточнил, в какое время мы приедем.
Расположение отличное, недалеко от остановки, рядом есть сувенирные лавки, кучу кафе, магазинов и Магнит по дороге к морю. В здании отеля есть столовая, но она не работала, когда мы были.
Море близко.
Нам повезло, и наш номер был с балконом, с видом на горы и на рядом стоящую высотку 😁
В номере есть мыло, гель для душа и шампунь, белые полотенца 2 шт на человека, фен слабенький, стаканы, чайник, холодильник. Тапочек не было
Розетки у нас были у кровати, кровать удобная, большая, освещение в номере, действительно, слабое. Аж один светильник на потолке и все
Удивило наличие лифта 😁 не надо было тащиться на 4 этаж с чемоданом. В холле на этаже была гладильная доска с утюгом, утюг гладит прилично.
Из плюсов: вечером мы хотели посмотреть сериал, телевизор не работал, пришла девушка администратор, у которой уже закончилась смена, но она все равно осталась нам помочь. В общем, сериал мы посмотрели 😁 Благодарим вас за помощь! (Имя девушки я не запомнила)
Из минусов: слышимость ужасная, за неё и снизила звезду. Потому что для тех, у кого чуткий сон - это будет очень важно. Наш номер был у лифта, и мы слышали каждое нажатие кнопки, работу самого лифта. Слышали, как женщины в коридоре обсуждали свое путешествие, и как ребенок звал папу в соседнем номере.
Не знаю, какие халаты люди требуют от отеля, если халаты предоставляют отели от 4-х звезд. Вы же видите, какую гостиницу вы бронируете, ну? Может, вам ещё и мини бар в номере нужен за эту стоимость? Ну серьезно
Хорошее расположение и приятный персонал, жили в 606 номере,первые 2 дня была проблема с горячей водой,чем больше напор ,тем дольше нет горячей воды,попробовал сделать струю по меньше,чтоб ели текла и где-то, через пару минут вода пошла тёплая, а затем горячая, в остальном всё хорошо
Магазины,столовые и другие точки общепита, всё в 3х минутах ходьбы
Понравилась гостиница. Белье белоснежное, кровать удобная,полотенце поменяли на 3 день,уборка каждый день. Море видно (на 4 этаже). Единственные недостатки:свет очень слабый,розеток мало (в непонятном месте одна и на столе,для чайника,холодильника и одна свободная).
Останавливалась дважды.. Была проездом. Очень приветливый, персонал. Шикарная кровать. Наличие лифта очень порадовало. Не далеко от моря и 10 мин от аэропорта
Отдыхали всей семьёй в отличном отеле Marco Polo. Отдых получился отличным. Рядом пляж, удобно с детьми. Можно взять лежаки. Уборка номеров часто, меняют бельё, полотенца без проблем. Мы сами забронировали проживание через официальный сайт. Получилось выгоднее по цене. Вблизи столовые, рестораны и много развлечений.
Советую отель Marco Polo для отдыха.
Отдыхали в этой гостинице с 22 по 26 мая, все очень понравилось, чистые номера, любые вопросы решают на ресепшене без проблем, адекватный персонал, есть ночной администратор, столовая в этом же здании очень приличная, вкусно и животы не болели ни у кого. До моря 3 минуты пешком. В последний день в номере забыла очки, которые мне очень дороги(прада на минутку) . Хочу выразить благодарность администратору Алле и горничной Рае за их честность перед своими гостями и оперативному решению моей проблемы! Однозначно приедем ещё!
Отель очень понравился. Уютный номер, приветливые сотрудники. Чисто, красиво, вид из окна впечатляющий. Рядом с отелем столовые и магазины. Море в шаговой доступности. Хочется отдыхать в вашем отеле каждый год.
Отличное расположение отеля в самом центре Адлера в 150 метрах от пляжа. Рядом множество кафе и ресторанов, есть платная парковка. В отеле 6 этажей, работает лифт, все номера недавно отремонтированы. Персонал отзывчивый, уборка номеров проводится с регулярной уборкой. Бронировали через официальный сайт по самой низкой цене. Отель работает каждый день.
Самый ужасный отель!Это даже не отель-это какой то кошмар.Отзывы все накрученные.Отдыхали с 29.12 - 5.01, фото не соответствует действительности. На зимний период данное место совершенно не подходит к проживанию, номера холодные, не спасает единственная батарея, которая почему то находится у выхода, и кондиционер, который тарахтит так что невыносимо находиться в номере. Холодные полы. Проблемы с телевидением. Проблемы с горячей водой, ее просто не было по утрам,тк постоянно были проблемы. Освещение в номерах МРАК.
Парковка платная,но об этом мы узнали почему то при заселении. На сайте указано от 300р, по итогу заплатили 500!
НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТО МЕСТО. Собственникам давно пора пересмотреть отношение к туристам и к своему бизнесу.
Отель не заслуживает НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ !!!ПОМОЙКА РЕДКОСТНАЯ !!!
Я недавно остановилась в этой гостинице и осталась очень доволена своим пребыванием. Обслуживание было на высшем уровне - персонал был дружелюбным и внимательным. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Завтраки были вкусными и разнообразными. Расположение гостиницы тоже порадовало - удобно добираться до всех достопримечательностей. Очень рекомендую эту гостиницу для комфортного пребывания в городе.
2
Максим
Знаток города 6 уровня
21 января
Удалось остановится в данном месте на пару дней. Порадовало: цена - качество. За такую цену достаточно комфортный номер. Все уютно, чистое постельное, доступ 24/7, лифт и вежливые администраторы. Заселение после 00:00 прошло успешно.
Единственный дискомфорт с которым пришлось столкнуться - это шумоизоляция. Достался номер возле лифта, каждый раз было слышно как он останавливается, разговоры людей и т.д, что мешает сну, если Вы планируете выспаться ;)
Отличный отель! Отдыхали в июле в 4 х местном номере. Вежливый персонал, уборка в номере каждый день,всегда белоснежные полотенца, в номере всё работало отлично.Близко к морю, рядом столовые и магазины.Обязательно вернемся на следующий год! Спасибо за гостеприимство!
Советую посетить данную гостиницу, уютные и чистые номера разных категорий со всеми удобствами. Сотрудники добросовестные и вежливые, профессионалы своего дела. Созданы все условия для комфортного проживания. Так же рядом есть парковка, кафе и рестораны , что очень хорошо. Цены разумные, бронировали через официальный сайт, рекомендую!
Понравилось, чисто, все достойно. За эти деньги просто супер. Рядом все что нужно. Аптека, столовая, где к стати очень вкусно готовят. До моря 3 минуты ходьбы. Персонал приятные вежливые люди. Спасибо им за все. И ещё, что очень важно есть стоянка для автомобиля.
Отель просто 🔥🔥🔥обслуживание на высоте. Уборка номера ежедневно. Персонал общительный и адекватный. Расположение самое то для отдыха на море. Из окна видны горы , море 10 минут медленным шагом. Атмосфера доброжелательная. Рекомендую
Выбрали данный отель благодаря высоким оценкам, но немного были разочарованы. Плюсы - удобное место положение, близко набережная, вынос мусора каждый день, наличие лифта. Из минусов - в трёх местном номере очень тесно, диван загораживает выход на балкон и не возможно открыть дверь туда, в ванной вытяжка напрямую дыра на улицу, поэтому осенью в душе холодно. Не большие недочёты устранили быстро.
Не могу поставить оценку выше. Из плюсов только близость к морю, хорошие матрасы и наличие белоснежных полотенец. Номер бронировали двухкомнатный на троих взрослых и двоих детей. Ужасно тесный, негде развернуться, максимум для троих. Стол в углу и два стула 🤦♀️ Кондиционер был сломан, сделали только на четвёртый день. Пришли делать в наше отсутствие! Навели беспорядок! Дальше ☝️душ сломался в день заезда!!! Сделали, правда на следующий день, в обед. Двери и стены картонные, слышно всё 🥺 Из посуды только 5 кружек, ни ложек, ни тарелок 🤷♀️ Кухня на втором этаже, мы жили на шестом. Вообщем, за всё это мы платили около 11 тысяч в сутки! Я немного в шоке 🙄 и навряд ли сюда вернусь. А! Да, стоянка (просто двор) платная!
Доброго дня, надеюсь отзыв будет полезен!!!!!!!
Рейтинг данного заведения на Яндекс путешествиях 4,9 - рейтинг накручен!
Сначала плюсы:
1. Хорошее расположение. До моря (пляж "Чайка") 3 минуты ходьбы, недалеко рынок, столовые... На этом плюсы всё...
Минусы:
1. Парковка ПЛАТНАЯ, 500 рублей в сутки, хотя в Яндекс путешествиях об этом ни слова не написано. Причём ставить машину можно только в углу на щебенке, а на твёрдом покрытии ставят свои автомобили хозяева и сотрудники данного отеля.
2. Курортный сбор просят только наличными, никаких квитков об оплате не выдают.
3. Шумоизоляция в номере отсутствует совсем, звуки из коридора слышны, будто входной двери нет, особенно звонок от лифта (при нажатии на кнопку вызова лифта, открытия дверей, закрытия дверей издаётся секундный звонок, поэтому отдохнуть днём мало получится)
4. Вытяжка в санузле работает постоянно, вне зависимости от вкл/выкл света, всё бы ничего, только дверь в санузел не закрывается. (Возможно это только в моём номере).
5. Wi-Fi есть, но слабо тянет.
6. За неделю проживания поменяли полотенца один раз, постельное бельё не меняли ни разу. Горничная наверное специально приходила с 14.00 до 15.00 (застали два раза) когда на улице пекло и все нормальные люди отдыхают в номере.
7. Сантехника...
Парковки нет! При этом двор пустой и машиноместа есть, администратору просто лень выходить и открывать ворота.
В номере нет горячей воды, в умывальнике течёт чуть тёплая, в душе ледяная, ни с вечера, ни с утра помыться не удалось. Слышимость в номере 100%, даже шорохи за дверью слышны в полную мощь. Номер холодный, сплит еле греет.
Постельное чистое, это единственный плюс.
Лучший отель
Самый центр Адлера, до моря метров 150. Пляж "Чайка" : мелкая галька, полностью благоустроен (лежаки/зонтики)
По локации: выходишь с отеля, направо сразу их столовая, и в принципе много кафе и ресторанов.
Имеется платная парковка
В отеле 6 этажей, работает лифт
Приведены в порядок все номера, красиво сделан ремонт.
Уютный и комфортный отель
Персонал очень вежливый и отзывчивый
Мне очень понравился отель
Рекомендую
Ужасный отель.Бронировали за 2 месяца!по приезду оказалось нет Парковки, которую обещают когда бронируете!Не заселились, потому что нас не захотели заселять,а время было 22:00часа...пока мы не уберём машины(как оказалось не с их Парковки),а связаться с хозяином Парковки не дают..и сами не могут решить вопрос...предлагают порковать возле ТЦ до которого 30мин.пешком(Мы были с грудными детьми)Номера 4-х местные (4-е место на балконе (раскладное-кресло)стекла в пол..)Летом может там и тепло и комфортно,но мы бронировали на 30.12.24по5.01.25г....Деньги за бронь так и не вернули....
Здравствуйте! Ужасное обращение к людям, я забронировала номера, но на следующий день отменила , так как не было в отеле двухместных номеров, заполнила все документы и прикрепила по правилам !!! Деньги сказали вернут в течение 2 недель!!!!!? Не понимаю в других гостиницах вопрошают сразу нет таких проблем!!!! Но мне до сих пор деньги не вернули уже 3 неделя !!!! И уже не отвечают на мои звонки!!!!
Отдых в отеле Marco Polo превзошел все ожидания! Прекрасный сервис, уютные номера с потрясающим видом и вкусная еда сделали наше пребывание незабываемым. Особенно хочется отметить отзывчивый персонал, который всегда был готов помочь. Обязательно вернемся сюда еще!
Расположите отеля в 4 ех минутах от моря , вокруг рестики, кафешки , магазины 24 часа ! Номера с балконами , чистенько, кровати удобные , лифт ) персонал дружелюбный) и по ценнику очень не дорого 👍🏻 Спасибо Вам))))
Плюсы: близко к морю, рядом столовая, дружелюбный персонал, номер совпадает с картинкой с сайта, удобная кровать и матрас, достаточно свежий ремонт спальной комнаты, большой балкон с сушилкой, хороший лифт, есть на втором этаже кухня с плитой и микроволновкой.
Минусы: мало места, вид из окна на соседний дом, плохая шумоизоляция
Очень хороший отель. Бронировали номер через сайт. Очень удобное месторасположение, рядом имеется пляж, рядом множество различных ресторанов и кафе. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Номера всегда чистые, постоянно убираются. Обустроены довольно приятно и уютно. Летом обязательно возвратимся в этот отель.
Отель понравился. Снимала двухместный номер за 3850. Кровать новая, матрас удобный. Белье чистое дали на 2 персоны, так что мне хватило на 2 дня) вид из окна никакой))) там другая стена здания, но зато можно ходить в номере без одежды и никто не увидит.
Из минусов могу добавить что туалет и душ расположены слишком близко, раковина очень маленькая, не комфортно умываться, если человек будет полнноватого телосложения, то проблема будет сидеть на унитазе))) вобщем-то отель хороший, тихо, чисто. В номере кондиционер, холодильник. Утюг можно взять. Вещи стирают за деньги отдельно. Мне там понравилось что есть лифт!! Я жила на 4 этаже. Это супер, что не пришлось пепеть чемодан.