Были несколько раз. Очень вкусно. Брали в сумме 6-8 разных блюд за посещения. Все оказалось очень и очень. Чек выше среднего. Но оно того стоит. Удобная локация, чистое помещение, летняя терраса, вежливый персонал. Любителям пасты однозначно рекомендую.
Отличная паста. Летние коктейли действительно освежают, особенно с мятой и лаймом. Летняя веранда немного тесновата, но в целом рекомендую, как место досуга летним вечером.
К блюдам нет нареканий, но коктейль пришлось ждать 35минут, сидя на солнце! Люди за соседними столиками тоже "умирали от жажды", ожидая напитки. В коктейле от Мартини было только название и...надпись на бокале... :(
Почти пятёрка) Вынесли не то блюдо которое я заказал, но я его уже начал есть, т.ч. ничего плохого не произошло. Ланч в центре за эти деньги это круто. Спасибо
Сидели с друзьями вечером. Было очень много народу как и всегда. Очень дружелюбные и улыбчивые официанты.
Отдельное благодарность Менеджеру Ксении за оперативность и милоту😊
Еда понравилась, не понравилось обслуживание. На входе никто не встретил и не предложил место, я сама подходила к официантке и спрашивала, где можно сесть. Села, ко мне никто не подходил с меню, тоже пришлось звать. После меня на веранде села пара друзей, потом другая пара - всё тоже самое, пока они сами не попросили меню, так и сидели за пустым столом. Также за одним столом долго не убирали посуду, хотя официанты просто стояли и это видели.
Начнём с того, что являемся постоянными клиентами и посещаем ресторан «Марчеллис» на улице Восстания 15 уже более 10 лет. Сегодня праздновали день рождения подруги и были неприятно удивлены сервисом. Все по порядку. Столик мы зарезервировали заранее, на входе вынуждены были ждать, тк при относительно пустом зале к нам долго не подходили, да и просто никого не было во входной зоне. Далее, приняв заказ, официант принесла в течение 10 минут все блюда сразу: закуски, салаты, горячее, завалив ими стол. Так что пока мы ели салаты, от горячего ничего не осталось: остывшая паста просто прилипла к стенкам тарелок. И наконец, десерт. Подавая кофе, администратор разлила на стол кипяток для американо, подававшийся в соуснике . Девушка, сидевшая за столом , едва успела убрать руки, дабы не быть облитой. Не извинившись администратор удалилась, а на нашу просьбу вытереть стол и вовсе стала грубить. В ответ на наше замечание и просьбу разговаривать в другом тоне демонстративно недовольно повернулась и ушла обсуждать ситуацию с коллегами официантами. По- видимому, работники данного заведения в центре города забыли, что репутация зарабатывается годами, а рушится в один миг. Жаль, что непрофессиональное и наглое отношение к клиентам здесь считается нормой.
Как испортить себе последний вечер на отдыхе?
Я думаю вы никогда не задавались этим вопросом намерено, мы тоже нет. Но после сегодняшнего похода в «Марчеллис», мне кажется, мы можем написать краткий экскурс по тому как же это сделать.
Сегодня мы побывали в кафе «марчеллис». мы пришли в хорошем настроении, после приятного похода в планетарий. заказали себе еду. Уже с этого момента начались неполадки. Я заказала себе ланч, в который входили 2 блюда, десерт и напиток. Я не увидела то, что туда входит выбор напитка, заметила это только после того, как уже заказала этот ланч. Позвала официантку, объяснила ситуацию, что просто не заметила. Алина Г. ответила, что уже пробила ланч в чек и не получится добавить туда напиток. Хорошо, но нельзя было напомнить клиенту о том, что он забыл выбрать то, что входит в эту акцию?
Далее Алина ходила с ужасно недовольным лицом, это конечно же также подпортило нам впечатление о заведении и настроение в тот момент. Подходя к нашему столику, официантка неестественно натягивала лицемерную улыбку на лицо чтобы обслужить нас.Мы стали свидетелем того,что официантка обсуждала нас со своей коллегой.Это максимально непрофессионально.Все оставшееся время мы чувствовали косые взгляды на себе.
Как только мы пришли, понимала заказ Алина Г.Мы думали,что она будет закреплена за нашим столиком,но в течение вечера к нам подошли как минимум 5 сотрудников этого заведения.В очередной раз,когда к нам подошел другой официант, и мы хотели задать вопрос, получили краткий и неприятный ответ: «Дождитесь своего официанта».
В прошлый раз нас предупредили,что в последний день нашего отдыха, «Марчеллис» дает скидку 10%.Перед тем как заказать блюдо мы уточнили наличие данного предложения. Алина Г. подтвердила,что акция действительна. В итоге, когда мы попросили счет, этой скидки в чеке не было.
Когда мы уже не выдержали и решили уйти из заведения, мы услышали лицемерное прощание и неприятную фразу вслед: «А, у них еще чемоданы..»
Это окончательно испортило настроение и мы направились к выходу.
Ресторан - просто чудо! Еда - восхитительна! Обслуживание - высочайшее! А атмосфера - просто улёт! Боже, а что за ангел, эта официантка, Алина К. Обязательно приду сюда ещё не раз, потому что тут круто!
Хорошо посидели компанией из 4 человек, заказали стейки и тальятелле, а также бокал пино-гриджио и коктейли, все очень понравилось, цена соответствует вкусу и качеству. Для нас сразу нашли место хоть и была большая загруженность, персонал очень вежливый и компетентный
Марчеллис простенькое кафе, но по качеству претензий нет. Все было вкусно, особенно классные равиоли - лучшие в СПб. А вот бармена надо сменить, коктейли он готовить не умеет.
Спасибо большое за проведенное время. Вкусно, уютно, для компании самое то. Отдельное спасибо официантке Марине. Очень удобное меню. Обслуживание на уровне, напитки словно уже готовы к выдаче, а еда не заставит ждать и 15 минут!
приходила вчера с мужем и сыном, впечатление сложилось очень хорошее. Нас встретила девушка, я думаю это была менеджер так как в белой рубашке, вряд ли хостес, проводила нас за столик
Впервые мы пришли в ресторан, и к ребёнку относились как к личности, девушка любезно с ним поговорила, дала меню и раскраску
По еде: все было очень вкусно, мы отлично провели время, девушке менеджеру и официантам отдельное спасибо, мы вернёмся ещё ни один раз
Отличное место для семей с детьми!
Очень уютное, вкусное и красивое место!есть б/ланчи и также по меню и бар. Были проездом в Питере, гуляли по городу и решили зайти!
Обед был вкусный) но особенно нам зашла Сангрия по специальному рецепту!👌спасибо!!!
Заказывали суп из бизнес-ланча и суп из основного меню, из бизнес-ланча оказался немного лучше, на троечку.
Карбонара вкусная, поздравили комплиментом ко дню рождения.
Шикарно вкусные сырники, классный какао.
Друзья брали завтраки - все очень понравилось. Очень мило уютно внутри.
Крутое место! Рекомендую на любое время суток.
Всё очень вкусно, но не очень быстро. Если вы не очень голодные и у вас уйма времени вам сюда. Без проблемы разместили компанию из семи человек и наша компания была не единственная.
Большой выбор разнообразной и вкусной пасты. Предупредительные официанты готовые помочь с выбором или посоветовать, что добавить дополнительно в блюдо. Хорошее расположение летней веранды на нелюдной улочке в центре города. Особенно впечатлил выбор разнообразных чаёв - редко такое встретишь для не специализированного кафе.
Всем советую попробовать крем суп из белых грибов, прекрасный насыщенный вкус, консистенция, все на уровне. Официанту Денису отдельная благодарность за прекрасное обслуживание!
Впервые посетили этот ресторан и остались в полнейшем восторге! Еда очень вкусная, из качественных продуктов, горячая, большие порции)) Меню очень разнообразное! А такую широкую чайную карту я никогда нигде не видела! Обслуживают довольно быстро) Персонал внимательный, чуткий, воспитанный, приветливый))) 10 из 10!
Приятное место. Пришли с собакой. Администратор сразу заботливо принесла для собаки мисочку с водой и спросила, как зовут нашего пушистого друга 😃 паста была вкусная, приготовили быстро. Все девушки очень вежливые, но особая благодарность нашему официанту Кристине! Придем еще не раз!
хостес предложила только маленькие столы, просил посадить за стол больше услышал отказ, брони на столах не было 🫣 сделал заказ, обозначил порядок выноса блюд, в начале десерт и чай, далее по готовности. Первым принесли салат, и чай… пока ждал десерт были готовы суп и горячее, следовательно когда до них дошло дело все было холодное, но не поспоришь- было вкусно. в салфетнице затолкана упаковка, одну салфетку вытащить не выйдет, минимум 10)
в целом ок, было бы хорошо если персонал будет слушать и слышать🤝🏻🙌🏼
Отличное место. Очень понравилась еда. А обслуживание - вообще на ура. Нас обслуживала Алина Максимовна -очень профессиональная, любезная. Все здорово.
Хорошая сеть домашних ресторанов. Просто, вкусно и быстро. Вкусная пицца и некоторые виды паст. Быстрое и вежливое обслуживание. Не первый раз заходил, буду ещё