Раньше я любила покупать вещи у данного бренда не смотря на довольно высокий ценник, но последние пару лет заходить в магазин стало просто невозможно! Мало того, что коллекции из года в год не меняются, добавляют 1-2 позиции и всё. Так ещё и продавцы, более назойливые только у пылесосов Кирби.
Шагу не дают сделать, впарить пытаются абсолютно всё на что ты посмотришь. Последний раз я реально убежала из магазина, потому что ну НЕВОЗМОЖНО с такими агрессивными продажами что-то выбирать.
Магазин классный, одежда классная, качество отлично.
НО ПРОДАВЦЫ ОТБИВЮТ ВСЕ ЖЕЛАНИЕ ЗАХОДИТЬ В МАГАЗИН.
ДЕВУШКИ, УВАЖАТЬ КЛИЕНТОВ И ДАВАТЬ ЛИЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ.
очень хотела купить джинсы, зашла, попросила дать примерить, девушка наволокла одежды которую я не просила, ну ок принесла и принесла.
Но она меня много раз повторила бормоча, что кардиган из хлопка.
Я в целом с первого раза поняла, не тупая, но я кардиган не просила и он мне был не интересен.
У меня, есть джинсы не одни из магазина, я знаю, что есть идеальные для меня модели, но то что мне дали, к сожалению либо большие, либо маленькие.
Но девушка настоятельно убеждает меня, что джинсы если большие уменьшатся чудесным образом.
При этом я была с парнем и вместо того, чтобы дать нам решить, она суёт свой нос, ну что ну как, чего то бормочет себе под нос!!!
В итоге в такой обстановке решыть без влезания в наш разговор продавца было не возможно. Мы решили уйти, сказали спасибо, так она даже досвидания не сказала. Типа посмотрела я вам тут принесла, а вы ушли ... и стоит с коллегой шепчет!!
ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!!
Знаю этот магазин давненько и периодически покупаю там одежду. Не могу сказать, что именно на меня садится прямо все, что там продается, или что именно и лично мне прямо от и до все по вкусу.. - вкусы в всех разные, фигуры - тоже. Но что точно мне абсолютно и безапелляционно нравится в этом магазине - так, это качество вещей! Все прямо очень аккуратно, очень добротно, очень… я бы даже сказала, статусно и элегантно! В общем, для ценящих себя, свое окружение, комфорт и т.д. Отношение девушек, работающих в магазине, - соответствующее! Всегда очень доброжелательно, компетентно, включенно, с максимальной отдачей! За это большое спасибо! Очень приятно и ценно чувствовать к себе особенное отношение! Недавно купила шорты и только дома разглядела небольшую зацепочку, что вообще очень несвойственно для данного магазина! Вернулась, чтобы поменять, но нужного размера не было. Расстроилась. Но девушки в беде не бросили - такой сумасшедшей кооперации я еще не видела! :) Передали информацию по смене, подключили администратора, обзвонили все магазины, организовали доставку и привезли мне шорты в ближайший магазин прямо точно ко времени перед моим отъездом. Вот это и называется клиентоориентированность в работе! Вот это и возбуждает желание возвращаться вновь и вновь! Еще раз большое спасибо всем сотрудникам магазина в ТЦ «Каширская Плаза» и организации в целом! Хороших вам клиентов и больших продаж! Ну а я готова покупать и дальше и с радость рекомендовать! И не читайте сомнительные отзывы - возможно, их пишут те, кто не сильно любят, чтобы с ними разговаривали и отвлекали от собственных мыслей. Ну а те, кто уважает качество и сервис, вовлеченность и персональное отношение к себе обязательно оценят магазин!
Отличный ассортимент одежды, в которой чувствуешь себя уверенно и элегантно. Девушки-консультанты всегда готовы помочь с выбором и подобрать аксессуары для завершения образа.
Ассортимент неплохой, интересные модели. Нравится трикотаж. Хотя, цены, по-моему, завышены. В первый же день ношения пиджака оторвались 3 пуговицы. Мелочь, но неприятно. Тренч, который в магазине стоит 23 тыс, на WB можно купить за 12 тыс. И это оригинал. И ещё очень навязчивые консультанты.
17.12 посетила магазин в ТЦ Каширская плаза, давно не видела от продавцов такой отличный сервис. Продавец Екатерина, настолько ненавязчиво со мной контактировала, что я всё же оказалась в примерочной кабинке. Отличные знания товара и сервиса обслуживания! Конечно, я не ушла без покупки, приобрела себе платье. Хочу отметить, что меня сложно чем-то удивить. Спасибо большое Екатерине за продуктивный шоппинг 🤗
Отличный магазин, ассортимент и качество одежды очень хорошее !) консультант Анастасия идеально составила образы моих хотелок. Ушла, купив кардиган и платье. Благодарю.
Очень понравился магазин. Специализируется больше на трикотаже. Хорошие составы трикотажа. Не скатывается. Производство в Питере, интересные модели. Прекрасное качество.
Люблю этот бренд. Хорошие майки и футболки на тело, отлично носятся. Много трикотажных моделей, костюмы с брюками и юбкой. Замечательные удлиненные пуховики. Система скидок накопительная, максимальная скидка 10%
Магазин с красивыми и качественными вещами ,но руководство обратите внимание на свой персонал !!!!
Женщины приветливы и отзывчивы
Но не дают ознакомится с выбором вещи и самой посмотреть !!
Не допускают ощутить вещь , сразу вырывают вещь!!
Не смогла осмотреть всю коллекцию так и ушла с пустыми руками
Этот отдел отвратительный,запросы клиента вообще не слушают,лишь бы продать. В жизни больше сюда не зайду!!! В других отделах с таким не сталкивалась
1
1
pur
Знаток города 8 уровня
3 октября 2021
Приятные вещи. Но все впечатление в этом магазине испортило навязчивость консульантов, вот прям выбесило, начинают приносить то, что сами считают нужным, со словами "я Вам говорю наденьте". Вряд ли зайду сюда еще.
Отличный магазин! Персонал очень вежливый, активный, но при этом неназойливый. Оригинальные фасоны. Качество одежды тоже на высоте.
2
Окс
Знаток города 15 уровня
30 июня 2019
Приятные на ощупь ткани, красивые платья, ОДНАКО слишком навязчивые консультанты. Хотелось бы донести до руководства, что покупателю необходимо проникнуться присутствующей атмосферой в магазине, ознакомиться самостоятельно с каждой вещью на вешалке, но консультанты сбивают с правильной мысли пытаясь навязать товар (( до этого в подобного рода «лидерах» были всем известные L’occ.... и Rande..
4
Дана Засимова
Знаток города 27 уровня
4 февраля 2022
Одна из любимых марок , очень люблю их платья . Сама компания питерская .