Пожалуй еще один из немногих ресторанов, где все соответствует цене- вкусно и четко, подача и масса других критериев на высоте, обслуживание и выбор)))) Дорого, замечательно и обязательно придем еще не раз!!!
Сама обстановка красивая,но...в меню нет фото,очень не удобно ,сервис на 4..лишний раз официант не подойдёт,как например в Хадсоне,блюдо которое мне принесли,оказалось не прожаренным(медальоны из говядины на мангале)
Персоналу до вас нет дела.
Вообщем заведение не плохое,но есть над чем поработать. Ставлю 4 звезды.
Останавливались в отеле Лотте, ресторан расположен на 1 этаже отеля. Столик не бронировали, гостей в пятницу было много, но нас разместили сразу же. Из положительного: вкусная кухня, большой выбор блюд, симпатичный интерьер. Из минусов: при весьма значительных ценах - супер небольшие порции, что особенно странно выглядит для грузинского ресторана. За нашим столиком постоянно менялся официант, одна приняла заказ, другие приносили блюда, третий принимал оплату. Даже если захотели бы оставить чаевые, непонятно кому и за что. Ну и что уж совсем недопустимо для ресторана с таким ценником, это когда гостям за одним столиком приносят еду в разное время. Горячее нам вынесли с разницей минут в 10, получается кто-то ест в одиночестве, а кто-то должен сидеть голодный и ждать свой заказ. Нас было всего двое, думаю, совместить два блюда по времени не составляло труда. В общем и целом, ресторан не посоветовала бы, если только живёте в отеле и нет другой возможности выйти перекусить.
Интерьер красиво и чисто, приветливый администратор девушка. Очень понравилось. Были в четвертом, все в восторге от блюд, относительно всё быстро, но это при не полной загрузке. Некоторых позиций не было, но это не критично, было чем заменить. По ценам вполне приемлемо и адекватно, учитывая расположение. Кубдари острый очень вкусно готовят, козлёнок с картофелем тоже высший....
Возможно были слишком завышены ожидания,но по лично субъективному мнению завышены цены на блюда. Тк единственное что было действительно вкусно и равноценно стоимости это хинкали это правда было вкусно. Тесто тонкое, мясо ароматное. Но остальное было вкусным ,но не прям вахх)
Обстановка прекрасная,музыка,отличное обслуживание ,вкусные коктейли
Просто свинское отношение к клиентам, формальное отношение к спорным ситуациям и абсолютно пустая работа администратора/управляющего.
Возникла неприятная ситуация со скидкой по карте лояльности, которая действительна при расчете на 10 человек. Мы отмечали праздник и так сложилось, что общее количество людей было 11. Мы сразу обозначали, что не знали о данном условии, на что получили формальный ответ о том, что вся информация указана на карте лояльности (а теперь представьте ситуацию, когда вы на досуге достаете все карты из картхолдера, чтобы освежить воспоминания. Просто смех!)
Зачем вообще нужен такой администратор, который лишь может повторить то, что предписано? Где гибкость, где клиентоориентированность? Почему нельзя было сгладить ситуацию?
Как итог, праздник и вечер был испорчен.
В ресторане Марани потрясающий, очень вкуснейший, диетический куриный супчик и невероятное, фантастическое мацони с медом и грецкими орехами, а также потрясающие хачапури! Мне здесь очень - очень нравится! И здесь отличный, высококвалифицированный персонал!
Вот ни разу он ни лучший ресторан грузинской кухни -качество блюд и обслуживание оставляют делать лучшего !!!а точнее просто отвратительно,официанты игнорировали когда их звали
1
Посмотреть ответ организации
Семен Горбунков
Дегустатор 3 уровня
6 февраля 2024
Для центра города у ресторана годная локация: есть парковка, платная. Интерьер в стиле загадочных грузинских легенд, большие картины княжен, картины не маслом: одна из них потекла. Персонал вежлив, приветлив. Но принявший заказ официант сменяется другим, который подаёт, и впоследствии третьим, несущим счёт (о нем позже). Итак, был с женой. Просто пообедать в выходной. Нетрезвая компания их 4х мужчин, кричащих матом омрачила впечатление. Администратор вежливо улыбнулась: помочь не может, уже попросили их потиже, но это гости. Иные гости благоприятны: заметили 2-3 семьи с детьми. Но есть и компании из 3-4 мужчин, видимо, это гости отеля, их видно по одежде. Ах да... в лобби отеля фланируют дамы, каблуки 20, возраст 30, юбки 40, ну вы поняли. Не уверен, что отел бы их видеть в таком месте, которое числил респектабельным. Итак, дальше про ресторан. Блюда. Уха это не уха, просто вода с качественной рыбой (лосось). Но, уверен, что это лишь досадный недосмотр шефа (поправь это, дружище, в остальном у тебя все норм). Баклажаны хрустящие - отлично. Палтус в сливочном соусе - отлично (но цветная капуста к нему неправильная, из морозилки, без панировки, не обжареная). Козлёнок томленый и печёный на гриле - хорошо, достойное блюдо (я бы советовал добавить и ягненка). Горячий хлеб - высший. Томаты конечно безвкусные, но в феврале это объяснимо. Хотя и решаемо для ресторана, если уж по гамбургскому счету. Надо сказать, что подающий официант разбирается в технологии приготовления, советует, поясняет. Жаль, не могу их назвать, т.к. бейджей нет как класса. Мелкое жульничество обслуживания (хочу оплату картой, а приносят чек с куар кодом, дабы сэкономить 1,6% на эквайринге, а POS терминал не приносят, но я же видел, что официант меня слышал!) огорчает. Счёт принес совсем не тот, кто обслуживал. По умолчанию в ссылке забиты 20% чаевых. Ребята, имейте совесть. Мне денег не жалко, но лишь персонально, причем за качество и внимательность, а не за рассеянность "Максиму", у которого даже бейджа нет. Итак, средний чек, полагаю, тысячи 3-4 на человека без алкоголя. Это норм. Кухня, видимо, хорошая, но проверено ещё далеко не всё, надо потестировать ещё закуски горячие и парочку горячих люд. Зайду. Но буду внимателен и требователен.
Классное место, еда относительно разнообразная и вкусная) рекомендую пробовать что-то из грузинской кухни. Расположение отличное, выбираем места на веранде, персонал доброжелательный!
Ресторан понравился. Особенно тем что из отеля никуда выходить не надо. Так получилось что пробовал там только супы. Вкусно. Причем что грузинские что итальянские что тайские готовят хорошо. Подача быстрая даже при полной посадке. Персонал бодрый и тренированный.
Посещал ресторан 24 мая. Обстановка и обслуживание на высоте. Но кухня, честно сказать никакая. В остальных грузинских ресторанах в которых я был, не сравнить. Думаю шеф-повара надо менять.
Хорошее место, великолепная кухня, прекрасные официанты(подскажут, порекомендуют блюдо и напитки). Единственное, чего не хватало, так это живой музыки, хотя были вечером в субботу.
Здесь действительно стало вкусно! Все позиции которые мы заказали были очень вкусные! Почему именно стало? До этого к сожалению посещали два раза , около года назад , было вообще не очень..не вкусно и выбор блюд был маленький и цены были огого . И мы благополучно забыли ваше заведение , но за эти пол года посетили несколько раз и остались очень довольны! Гостей нашего города приводим к вам , и всем очень нравится.Минус звезда за нехватку официантов, действительно,каждый официант там достойный, но ребятам нужна подмога ) Советую бронировать столик заранее , всегда полная посадка на выходных , а это о многом говорит! Здесь вас вкусно накормят и удивят интерьером ресторана.
Отличный, уютный, современный ресторан. С красивым интерьером и вкусной кухней! Советую|обслуживание, местоположение идеальное. Так же есть терраса, думаю кальяны тоже топ
Ресторан красивый, дорогой, при отеле, но лично я застал ситуацию , когда не было достаточно официантов, которых приходилось подзывать, кнопки вызова нет,
Взял медальоны и кофе кажется, было вкусно, но про сервис тоже не стоит забывать, особенно когда работаем в премиум- люкс сегменте
Дорого, порции маленькие. Суп харчо одна вода. Мясо вкусное. В зале уютно, но очень шумно как то, хотя гости друг другу не мешали . Надо отдать должное официанты на высоте, обслуживание понравилось. Придем еще или нет? Скорее всего нет.
Были с супругом в майские праздники, народу было мало. И это было для нас плюсом. Обслуживание вежливое. Блюда и напитки официанты знают и помогают выбрать. Я выбирала грузинские блюда. Все понравилось из выбранных блюд, кроме салата по-грузински. Там не хватало соуса, по факту просто огурцы с помодорами, луком и зеленью. Вкус обычный. Да, чем-то политы сверху, но в другом грузинском ресторане была заправка с орехами. Но, все равно придем еще, попробывать десерты и лимонад.
Рекомендую. Подойдёт для обеспеченных гостей. Обслуживание люкс престиж. Все помещение поделено озеленением на кабинеты , очень уютно. Явства подаются на красивой посуде,приготовлено всё качественно и вкусно. Для одиноких мужчин , в наличии много ожидающих красавиц, студенческого возраста.
Самый невкусный ресторан за последнее время. Том ям просто вода с 3 креветками и те переварили, а по цене в 1.5 раза выше чем по Самаре .
Чиа пудинг просто отвратный, кислый
Как мне потом сказали его делают не на кокосовом молоке, а на йогурте 0%
+ сверху жесткая кислая клубника (31 мая )
100% не рекомендую
Максимально приятная атмосфера дорогого заведения! Вкусная еда, цены, правда, немного завышены! Приветливый персонал! Находится в этом заведении очень приятно!
Отличное место! Обслуживание на уровне. Кухня выше всяких похвал! Цены адекватны заявленным требованиям. Винная карта порадовала. Однозначно реккомендую к посещению данное место!
1
Посмотреть ответ организации
Галина Воротникова
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2024
Нам очень понравилось это кафе. Здесь всегда вкусно кормят, обслуживают быстро и с улыбкой. Интерьер красивый и комфортный. Однозначно советуем посетить!
Нам очень понравилось. Еда вкусная, порции большие, персонал приветливый 👍соотношение цена качество отличное.
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Р.
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2024
В пятницу была на дне Рождения в данном заведении. Именинница воспользовалась скидочной картой 20% своего хорошего знакомого.
При расчете, подошел администратор, и высказал что хозяин карты не может передавать карту на скидку третьим лицам, сейчас это предупреждение, в следующий раз, карту заблокируют.
Просто шок. Как можно так вести себя ? У человека день Рождения. Я, и другие гости, наблюдали эту ситуацию и просто диву давались, ресторан такого уровня, отчитывает за карту, именинника, при гостях?? Серьезно? Это разве нормально ? У человека праздник -подойти и просто так выписать упреки. Шок.
Ну и вдобавок ко всему выше сказанному, попросила стакан воды выпить лекарство-отказали. Сейчас во всех кафе уже предлагают воду, или хотя бы не отказывают.
К ягермейстеру подали дольку апельсина, я понимаю подача такая. Но так получилось пол рюмки выпито, чуть осталось, попросили нельзя ли добавить еще одну дольку .. отказали, «положено только при новой порции»..ну неужели совсем не бывает исключений из правил. Дольки апельсина под расчет что ли идут..
Впечатление очень не приятное. Особенно прилюдное высказывание за карту, в день Рождения клиента.
Ну как -то так себе..
Клиентоориентированность 0.
Ужин был испорчен. Ушли в ресторан Небо.
Сделали вывод. «Премиум ресторан» , но какое-то очень скупое отношение к посетителям.
Хинкали с сулугуни разочаровали… очень сухие, нужно менять технологию. В шашлыке с курицей в этом, крутом, ресторане был хрящ! Ни разу ещё в шашлыке в ресторанах даже ниже классом не было хрящей. Хачапури хорошие
Неделю назад находясь в гостях у родственников посещали этот ресторан. Атмосфера тут приятная, выглядит всё очень достойно. Кормят вкусно и обслуживание на высшем уровне. Ресторан Марани мне понравился.
Как же мне рекламировали данное место знакомые, прям настойчиво рекомендовали … по факту ниже ожиданий. Еда норм, но ничего особенного, атмосфера норм, но не вау
Бываю в ресторане часто, решила отметить свой др здесь, приехали забронировать стол, внесли оплату. В день мероприятия приезжаем и видим, что наш выбранный стол занят. Перед нами извинились, постарались решить ситуацию.
В этот день и другие столы праздновали день рождения, всем выносили комплименты в виде тортика, наш стол решили пропустили.
Мелочь конечно, десерт и сами можем заказать. Но тут сам факт того, что настроение в день рождения подпортили от самого начала вечера и его концом.
Самый лучший ресторан города Самары!!!! Здесь все вкусно, даже очень вкусно! Мы постоянные гости этого ресторана. Вкусно все: мясо, рыба, выпечка, хинкали, салаты, десерты. По пятницам и субботам всегда музыкальная программа! И Самые красивые девушки города только здесь!