"Потрясающий отель! С момента заселения до выезда – все на высшем уровне. Персонал приветливый, внимательный и всегда готов помочь. Номера просторные, чистые, со стильным дизайном и всеми удобствами.
Завтраки просто восхитительные! Большой выбор блюд, все свежее и очень вкусное. Расположение отличное – рядом достопримечательности, рестораны и транспорт.
Атмосфера в отеле особенная – чувствуешь себя не просто гостем, а долгожданным другом. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем, кто хочет насладиться поездкой на 100%!"**
Остановился в данной гостинице. Из плюсов, тихо как самой гостинице так и за её пределами так как гостиница находится далеко от дороги. В люксовом номере просторно комната большая и есть мебель дополнительная. На этом все плюсы заканчиваются.
И так заезд в 13:00 приезжаю в 13:05 меня просят ожидать так как номер ещё не готов, уборщица убиралась. Прождал 25 минут с момента прибытия.
Захожу в номер открывается такая картина. Мебель абсолютно вся старая, я бы сказал дряхлая, матрас на кровати просел, вся мебель старая я ещё подумал что может быть сделали под старену, оказалось нет. Двери все советские как входная так и внутри, убрано не чисто, не оккуратно, вся постель в пятнах, как одеяло так и простынь, поменяли на другую постель тоже самое, уборщица сказала что эти пятна не отстирываются. В ванной забыли поставить необходимые принадлежности, пришлось звать снова персонал. Наволочки на подушках были сырые, так как после замены наволочки надели ещё не досохшую наволочку.
Стол весь липкий был, его я так понял не проотирали даже.
Телевизор вообще удивил меня, диагональ 32 см, пуль сломан в хлам, но ещё как то функционировал, телек обычный который не подключается к интернету, и на котором всего 27 каналов, часть из которых заблокированны из-за отсутствия сигнала так как подключена к спутниковому телевидению а часть тупо музыкальные каналы.
Уборку не производят от слова вообще, на время выехал по делам в город, на ручку двери повесил табличку где сказано о необходимости произвести уборку в номере, приезжаю через 6 часов мысор как был так и остался, благо сам админ увидел и спросил проиводиле ли уборку или нет. Так как там не дают ключи от номера сам админ идёт с вами и открывает номер, тоже как то странно, на вопрос админа про уборку горничная удивлённо спросила а что нужна уборка, я был сильно удивлён.
Вобщем подводят итоги скажу одно, минусов куча чем плюсов. По этому не советую останавливается там, горничная одна на всю гостиницу, чистота и обслуга оставляет желать лучшего.
Это один из лучших отелей Ташкента !
Сервис идеальный, наш самолёт был вынужденно посажен в Ташкенте и это единственный отель ,который показал себя на отлично .Номера были идеальны, еда шикарна , ресепшн отработал на отлично . С большой к ним благодарностью от всего пассажиров Аэрофлота 07.05.2025
Уютная гостинница. Расположение удобное. Персонал отзывчивый, на просьбы реагирует моментально. Не дорого. Deluxe номер большой. Чисто. Без лишних запахов. Мне всё понравилось👍 Рекомендую выбирать DELUXE - разница в цене символическая, а номер в 2 раза больше
Номера чистые, но требуют ремонта. Два года назад останавливались в этом отеле. То что было тогда и сейчас большая разница, разочарована. Для русских туристов цена в отеле умножается на два. Ранее в стоимость входил завтрак, сейчас нет. Вайфай работает через раз, бесконечные замечания детям, без футболки выйти из номера нельзя " У нас так не ходят". В коридоре и в номере разговаривать нельзя, им шумно. Тем неменее местные приезжают для продолжения рода, звуки соответствующие, это для них норм. Разочарование полное, предвзятое, негативное отношение к русским туристам.
Цена качество не соответствует. Чистота постельного белья, полотенец оставляет желать лучшего. Отопление в номере так и не включили. Вежливая девушка на ресепшене, не стеснялась накручивать себе локоны плойкой. Неработающие электронные ключи от дверей. Уборщица, которая настойчиво уточняет номер комнаты, а то ей убираться надо если съезжают постояльцы, как будто это ей не сообщат на лобби. Вай фай без подключения к интернету. В инстаграме крайне приятные рилсы, но на деле все далеко не так радужно. Останавливался на сутки, перебарывая желание уйти в тот же вечер в другой отель.
Очень уютное место, несколько раз останавливались! Отличеая обстановка, а персонал гостипреимный! Админестратор Анастасия очень приятная, отвественная, внимательная! Встречает посетительй как родных!!! Мы теперь у них постоянные гости!!!
Много не достатков. Советовал бы посмотрет за порядком и чистотой номера уютные персонал вежливый много шума из за ремонта не смог отдохнуть днём. Цена приемлемая
Проблема с горячим водоснабжением, номер не отапливается, кран в санузле обрезан, кондиционер вообще жалкая пародия. Одеяла со следами биологических выделений и волос предыдущих посетителей. И это при том, что номер ЛЮКС!!! Надеюсь не подцепил какуб-нибудь заразу...((
Слышно смыв туалета сверху, словно вода рушится на тебя.
Двери скрипят жутко. Стоило открыть/закрыть, девушка просыпалась.
Слышали всех, кто в коридоре. Потому что между полом и дверью зазор с 2 пальца.
Ключ электронный не работал при заезде, на следующий день в 14 часов дали другой. До этого приходилось просить сходить со мной, открыть универсальным.
В 2:30 ночи разбудили звонком, просили отменить бронь, потому что якобы я сделал 2 брони через букинг. Пришлось спускаться вниз и показывать, что я делал всего одну бронь, и то мне ее они отменили. Что за бред? Опять же пришлось просить идти за мной, чтобы открыли дверь.
WiFi не вывозил, я 2 дня не мог заняться работой.
В двухместном номере 1 большое полотенце.
Пустые дозаторы с гелем и шампунем.
Хоть это решил через звонок.
Не ставят бутылочки с водой (хотя в гостиницах Ташкента с более низким прайсом ставят)
В ноябре нет отопления.
И это за 42$/сутки!
Из хорошего, шведский стол чуть обильнее других отклей.
Останавливался в этом отеле в октябре 2022 года. Это один из самых худших отелей Ташкента, где я был. Бронировал через букинг, при заезде попросили бронь отменить. Персонал откровенно забивает на постояльцев, никакого гостеприимства в принципе. В отеле нет лифта, помочь с чемоданом никто не предложил. За 4 дня ни разу не убрались, не смотря на просьбы. Шумоизоляция плохая, мебель в номерах старая. Карточки на вход размагничиваются. Завтрак заканчивается раньше обозначенного времени. В общем, сплошное разочарование. Мне есть, с чем сравнивать, такой отель в Ташкенте еще надо поискать. Основная претензия - негостеприимное отношение персонала.
Парковка проблематично, завтрака нет, в стандартных номерах шкафа для одежды, только вешалки, но ими одежду некуда вешать. Особенно с зимними одеждами неудобно это
1
Bekhzod Yulchiev
Знаток города 4 уровня
19 февраля 2024
Отличный отель. Номера чистые. Персонал тоже хорошие. Есть парковка, тихое место. Находится в центре. Атмосфера тоже хорошая. Еда на заказ
Переселили в этот отель из другого, который лишили лицензии на регистрацию жильцов. Дали номер прямо за ресепшеном, от которого было всегда очень шумно. Номер небольшой, умеренно чистый, вай фай работал с перебоями. Основные проблемы были сказаны с ванной, в которой не горел свет, который за три дня так и не сделали; жидкое мыло было налито в в мятую использованную бутылку от воды, а когда попросили налить в держатель, то оно полностью вытекло на пол за ночь. Утром с потолка ванной комнаты потекла вода, а последней изюминкой на торте стал таракан, который тусовался в раковине в утро перед нашим отъездом :)
К сожалению, оценка на букинге не соответствует заявленной. Отель персонал не обслуживает. Сразу с момента заселения хотели наличкой выманить сумму выше заявленной на 30$ ссылаясь что это налог и прочее, хорошо что в Букинге все указано.
Чек не дают, принимают наличку или перевод к себе на карту.
После заселения сотрудники, гостиницы сами сняли бронь на букинге, что якобы гости не заселились в отель, и это с каждым приезжим в этот период. Хочу отметить, что про правилам брони у них стоит штраф на автоматическое списание 100% от суммы за весь период брони. Пришлось ругаться что бы сняли штраф .
Будьте аккуратнее, а то на вас еще и заработают некрасиво
Очень приятный отель. Хорошее расположение в центре Ташкента. Внимательный и отзывчивый персонал, говорящий по - русски. Чистые номера. Плов, специально приготовленный для гостей - выше всех похвал! Большое спасибо за радушный приём и помощь! Удачи и процветания!
Ключ от двери. Не работал , завтраки скудные так называемый шведский стол - это , внимание ....на всех ..1 Тарелочка с разложенной колбасой , тарелочка с разложенным сыром и тарелочка с печеньем походим на орио , дают два жареных яйца и сосиску порезанную пополам , чай пакетированный и кофе три в одном..
Персонал хороший, номер большой и чистый, систематически вырубалось электричество в отеле , в номерах сильная слышимость , жили с командой девушек по соседству , и днем и ночью крики оры , отдохнуть не получилось , персонаж не реагировал
Завтраков мы не получили,хотя в букинге они были включены в стоимость номера. На месте же нам сказали, что кухня не работает, типа не сезон. Стены тонковата, чужие дети от души бесились и хлопали дверьми, очень мешали спать ..
Плохо. На фото все просткнько и это сильно лучше, чем реальность. В номере грязно, прямо не убрано - полы, ванная, раковина... не было мыла. После обращения на ресепшен - уборщица принесла. Не было фена - та же уборщица предложила постучать в соседний номер - она слышала, что постояльцы сушились феном - и попросить у них.
Мрак в общем((( Старая убитая мебель, такой же район.
Вид на соседнюю страну и крыши этих фавел.
Из плюсов - чистая постель, цена.