+ неплохой сервис в целом;
вежливый персонал;
средние цены (не выше, а даже немного ниже других химчисток);
относительно быстро сделали.
- куртку почистили, но некоторые засалености остались, на мой взгляд нужно предупреждать конкретно, что такие пятна не возмет чистка на этапе приемки одежды.
Не советую данную химчистку совсем!
Отдала пальто, все мелкие пятна не отчистили ( а крупных и не было), пояс остался грязным, подол, рукава грязные. И это не застарелые пятна, а обычная отмываемая грязь. Плюс еще получила массу катышек. Вообщем, еще и подпортили немного почти новое пальто. Пыталась поговорить с хозяйкой, разговор, мягко говоря, не вышел. Кричать на клиента по телефону совсем не красиво. И я ,так понимаю, случаи не единичны, если прям на моих глазах девушка пыталась разобраться, почему испортили шнурки на пуховике( все изорваны были)
А хозяйка "молодец", она "решила" вопрос. Обвинила во всем почему то продавца ( взрослую и добрую женщину), которая мне позвонила и предложила вернуть деньги, при этом плача...
Еще раз, НЕ РЕКОМЕНДУЮ
ИСПОРТЯТ И ВЕЩИ И НЕРВИШКИ ВАМ ЖЕ!
Пришел в 17:40 (работают они в выходные до 18:00). Первое что услышал – "поздно, я до шести работаю". Согласились принять заказ только после уговоров и с возмущением типа "это вы успеете, а я что, задерживаться должна? – еще оформить надо и бирки пришить. Вот вам ножницы, срезайте пуговицы, я бумаги оформлять буду". Короче, не знаю как почистят вещи в итоге, но уровень клиентского сервиса где–то сильно ниже нулевого уровня.