Являюсь (ой, являлся) постоянным клиентом. Салон и организация обслуживания-5.
Сама стрижка- 2. 19.01.2025 подстригся у вас, не сразу заметил, но мастер расцарапала ножницами весь лоб. Как итог- испорченные фото (т.к. стригся для мероприятия)+дискомфорт. И это, на минуточку, за 550 рублей, в то время как подстригли меня всего за 15 минут.
Ранее был полностью доволен, т.к. стригли минут 20-25, всё аккуратненько, ещё и брови подстригут. А здесь куда спешим? Если там у вас соревнования на скорость, вы хоть предупреждайте. Вопрос не в деньгах, а в качестве. Я лучше теперь пойду в барбер и буду хоть 2000 отдавать за стрижку, как когда-то и делал, но хотя бы буду чувствовать себя Клиентом, а не подопытным кроликом.
И ещё, совет руководству: вводите какие-то ограничения на пользование телефоном. За время стрижки (15 минут) мастер пару раз отвлекалась на личную переписку. После стрижки тоже сразу села за стойку и уткнулась в телефон. Хочется всё таки после стрижки поблагодарить, пожелать удачного дня, улыбнуться. А тут- даже и не видно с кем общаешься. В общем, Девчата, наводите порядки у себя...стало гораздо хуже.
Тем не менее, хочется пожелать удачи вам и процветания. Много лет ходил к вам и, надеюсь, ещё увидимся, когда наведете порядок у себя и поставите в приоритет клиента. Отправляю вам ещё 1000 руб., чтобы не обижались и приняли мой отзыв как крик души и начали исправляться.
Салон хороший, но мастера там руки бы оторвать 🤷♀️ не умеешь работать с клиентами, сиди дома! Пришла как-то помыть голову, встретила меня какая то новая девушка молодая. Помыла мне значит голову, начала сушить своим игрушечным феном, до конца не высушила , нанесла масло и на этом все. Я конечно была в шоке 🤷♀️ так я и дома смогла бы сделать сама, на что она сделала недовольный вид и сказала не знает, как сушить мои нарощенные волосы! Вопрос только один, зачем вообще тогда работать парикмахером, если элементарно ты не можешь высушить и выпрямить волосы клиенту. Ситуация конечно была исправлена Татьяной, за что большое ей спасибо, попросила свою клиентку подождать немного, пока переделывала работу за «чудо мастером», но больше туда ни ногой!!!