Я придумала, что мне жизненно необходимо связать кардиган. Мужчина очень вежливо и обстоятельно мне всё объяснил, сколько нужно пряжи, подобрал крючок (правда меня хватило только на носочки). Хороший выбор бисера, разных бусинок, достаточно демократичные цены.
Нужно было срочно подшить штаны на мероприятие. Заказ приняли в тот же день, через час уже всё было готово. Всё ровно, чётко по качеству👌
Спасибо большое 🤝
Обращалась в это ателье не однократно. Работа мастеров очень понравилась! Да , набралась терпения и ждала долго, но это этого стоило, всё получилось идеально
Из плюсов удобно расположен, из минусов я отдала брюки на подшив ( убрали длинну) сказали в понедельник проехать забрать приехала во вторник, а про них просто забыли пришлось ждать больше часа ( хорошо хоть погода была)
1
Антонина Ксанф
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2024
Огромный выбор пряжи и товаров для рукоделия. Спасибо, что вы есть. Пополняйте свой ассортимент и покупателей у вас будет еще больше 🤝
Принесла в ателье юбку, к ней нужно было сшить подклад, вшить замок и посадить на талию. Две с половиной недели не могла дождаться заказа. Были отговорки, что нет света в ателье. Когда наконец отдали мне юбку, я пошла ее примерять, оказалось, что подклад малой. На вопрос, почему не замерив мои бедра, вы сшили такого размера подклад, ответили мне, зачем замерять бедра, мы замерили вашу талию. И в целом юбку сшили некачественно. Подклад обещали купить новый и вшить. Я попросила компенсацию за ткань и шить мне не нужно, так как сшили плохо. Работник ателье потребовали оплатить работу. В результате , работу я нее оплатила, юбка осталось у них. Люди, не ходите в это ателье. Кстати, квитанции они не выдают, так что к ответственности их думаю не привлечь.
Просто ужасное место, которое не посоветую никому. Принесла пряжу в январе, должны были сделать в начале марта. К тому моменту стали игнорировать по телефону - приехала в само ателье в конце марта - стали убеждать меня, что сделать к этому моменту вообще не должны были - показала переписку. Тогда сообщили, что оборудование у них резко сломалось и починят его только к июню. На мой вопрос, почему не сказали раньше, что-то промямлили. Теперь время подходит к июню - опять игнорируют все мои сообщения в чате. Общаюсь достаточно вежливо, но, честно, нет вообще никакого желания связываться с этим людьми. Хочется просто забрать готовую работу, за которую, к слову, взяли деньги - но, видимо, и этого не произойдет. Отвратительное отношение- умалчивание, вранье и игнорирование.
Отвратительное отношение к покупателям! Свой ассортимент не знают, лишь бы продать. При этом с уверенным лицом вещают, что один товар подходит к другому, а на деле всё наоборот. При попытке обмена - хамят! Особенно пожилая продавщица.
На счет пршива не знаю, а вот пряжу покупаю. Только минус , когда нету что мне надо, продавец, говорит можно сделать заказ, за 5 лет 2 раза делала заказ. И не разу не позвонили. Хотя точно заказ приходил. Номер оставляла.
Сдала трикотажную вещь в ремонт, когда пришла за заказом, то оказалось, что заказ не выполнен. При этом мне нахамили, извинений не принесли, деньги не вернули, сославшись на то, что они якобы выполнили какую-то работу, непонятно какую (убрали затяжку, которой и не было). При этом приемщица разговаривала в грубой оскорбительной форме. Сама больше никогда не обращусь и другим не посоветую! Редко встретишь такое хамство в сфере обслуживания.