Муж посещал клинику с котом, сказал, что все хорошо прошло, провели процедуры оперативно. Обратились, так как необходимо было укол поставить питомцу. Клинику выбрали, так как работала в удобное время и рядом с домом находится.
Не говорят стоимость услуг , которые собираются производить. Как итог, за не нужный анализ и бесполезный осмотр мы отдали 3750.
А состояние кота лучше не стало , следовательно придется обращаться в другую вет.клинику
Есть некоторое неудобство в плане очередности приема посетителей, остался этим моментом весьма неудовлетворен, записываясь на время был вынужден сидеть в общей очереди с посетителями которые пришли без записи, персонал эту проблему никак не регулировал вообщем все, как при старом добром СССР с талончиками в поликлиниках, талончики на время есть, но все равно сидишь в общей очереди😀а так в целом персонал вежливый и отзывчивый.
Прекрасная клиника. Квалифицированные специалисты. Всегда помогут, составят хороший план лечения. Удобно, что можно приехать ночью без записи. Рекомендую!
Хорошие ветеринары, отзывчивые, внимательные. Как-то приехали туда в час ночи так как у пёселя заметили клеща, нас приняли без какого-либо недовольства спасибо им за их труд.
Администрация клиники не может или не хочет наладить ритмичную работу просидеть в очереди пару тройку часов можно очень просто если не по записи врачи занимаются приемом оплаты регулированием очереди. И одного врача явно не достаточно в вечерние приемы.Хотя квалификация врачей достаточно высокая и помощь оказывают в общем то грамотно . Но если бы была конкуренция в Колпино не пришел бы сюда с питомцем. Слоняюсь к мысли что все таки проще ездить в город
Сколько раз обращалась в эту клинику, всегда уходила довольная обслуживанием. Обслуживание на высшем уровне. Грамотные врачи, хорошо знающие свое дело. Ищу плюс, что работает клиника круглосуточно. Рекомендую.
так получалось, что возил сюда кота ночью несколько раз, все хорошо на столько, на сколько могло быть в тот момент, у них ещё там кот(или кошка) прикольный белый
Была два раза, первый раз месячный щенок грохнулся с дивана и поджимал лапку, сделали снимок, укол, все прошло за пару дней, потом были уже на первой прививке, девочки помогли придержать собакена, все прошло отлично
Я не просто чокнутый владелец 😂Я гипер заботливая мамочка своей Египетской Мау)
Столкнулась просто с адовым мраком в других клиниках : неправильно поставленные диагнозы,отношение,прайсы космические просто…🤦🏻♀️Но клиника «Манул»- это моя находка на 100500!Анастасия просто топ!Вот таких ветеринаров(врачей) я с гордостью называю специалистами!
Благодарность за подход,назначенное лечение ,проведенные процедуры и за отличное настроение моей Баст(питомца)
С уважением!
Прекрасная клиника, прекрасный персонал. Удивляет искреннее отношение к животным. И отдельное спасибо великолепному ветврачу Анастасии. Блестящий специалист, чуткая и отзывчивая.
Давно не были в Мануле и лучше бы и не возвращались. Записались на вакцинацию в определенное время в итоге пришли сидели в очереди почти 1.5 часа вызывали по-моему всех кроме нас 🤣, но так и не дождались своей вакцинации.
В клинике понравилось качество обслуживания. В работе доктора понравилась любезность и аккуратность. С питомцем обратились на повторный приём - были пятна на коже и врос коготь, врач назначил лечение, которое помогает.
Спасибо ветврачу, что была на смене 30.06. С кошкой произошла тяжелая ситуация... Врач все объяснила, взевисила шансы и мы приняли тяжёлое решение.
Отличная клиника. Сочувствующию доктор.
Прикладываю любимую игрушку нашей девочки. Мы справимся. Спасибо доктору
Хорошая клиника, отзывчивые врачи. У кошки была проблема с желудком-сделали узи, капельницу, успокоили и кошку и нас. Все хорошо. Спасибо огромное персоналу.
У питомца опухла лапка. В клинике были уже два раза, нравится, что клиника находится рядом с домом, работает 24/7. Последний раз приходили на обследование, врач по итогу назначил антибиотики - все помогло, питомец поправился.
1
1
Посмотреть ответ организации
-
Знаток города 8 уровня
8 апреля
Разводят на деньги, ни в коем случае не ведите своих животных. Не в состоянии даже попасть в вену, у котика гематома и воспаление. Квалификация низкая.Хамство и грубость.
Персонал замечательный, отношения к большой собаке, котику и маленькой крыске будут одиноково - заботливым!! Ценник здесь намного ниже чем в Питерских клиниках - проверенно и не раз! И это совсем не отражается на качестве лечения! Сестра с собакой приезжает сюда со Старой деревни 😁
Самая отвратительная ветклиника! Угробили нашего кота за 2 дня. Ещë и денег содрали 20000! За что?? За то, что он пожил у них в клетке 2 ночи? Покапали магний и ещë какую-то ерунду, чисто снять симптомы. Даже питания никакого не вливали через капельницы, а ведь он сам не ел. Вчера сказали, что температура ниже нормы и кот лежал без грелки. Они не в курсе, что надо поднимать температуру? Никакие обследования не назначили, только взяли клинический анализ крови и биохимический. И всë! Не взяли на инфекции даже, чтобы исключить. По анализу у кота сахар 12!!! Они говорят, что это норм. Каждый день новый врач. Для чего вы там вообще работаете?? Вздыхали и отправляли только на МРТ, которое нельзя ему было делать в таком состоянии. Вот хотел нас принять один из лучших врачей в городе, но не успели... Уже по телефону он сказал, что лечение неверное, где анализы на инфекцию? У кота при поступлении температура была 40.7, что на это и указывало. Почему ему не сделали рентген, чтобы исключить защемление? Почему не поднимают температуру, когда она стала очень низкой? Очень много "почему?". Никому не советую эту клинику! Вам всë равно на животных, а мы из-за вашей некомпетентности потеряли любимого кота.
Норм , но дорого … есть зообольницы в Колпино дешевле данного заведения , отчик чик яйки тут коту лет 10 назад , было тогда дорого , сейчас вообще не знаю какие цены , сам магазин тоже дорогой но ассортимент большой
Всех с с НГ! 29.12.заболе кот, в начале обратились в горветздрав. За 2 дня оставили 20 тыс, в карточке написали агрессивный кот, намучили кота. Случайно попали в Манул к Ирине Валерьевна! Замечательный доктор, доктор с большой буквы! Легко нашла подход к коту, сейчас лечимся! С большим уважением отношусь к профессионалам! Ирина Валерьевна, огромное Вам спасибо за Барсика! Процветания вашей клинике!
Всегда любила данную клинику, но , видимо, они стали экономить на персонале, который начинает хамить при малейшем вопросе.
Сегодня позвонила с вопросом передержки животного ((встретили у себя в подъезде маленького котёнка, которого точно кто-то выкинул, так как он чистый, без блох, не боится людей и сидит у определенной двери, но соседи не открывают! весь подъезд стал его подкармливать и мы даже вынесли домик для котов))
И мне сказали, что они ну прям никогдааа не занимались подобным, хотя я лично им приносила кролика и дегу с клетками (началась аллергия) и они прекрасно их забирали! А сейчас говорят, что не было такого, сюр какой-то. И говорят, что подобными животными вся клиника завалена, но они не принимают🤡
У них даже на сайте и тут написано, что есть отель для животных!
Мы готовы были оплатить его лечение и стандартную проверку на кровь, но всё равно отказали!
СПА-СИ-БО.
11 сентября 2022 у меня удрал пёс во дворе его сбила машина, виновник конечно уехал.... Ну как виновник в Гибдд сказали собака виновата. Небыло умысла у водителя... Пёс шарпей 12 сентября 13 лет исполнилось. Неравнодушных люди привезли его в клинику. Когда мы там его нашли врачи уже начили оказывать помощь, выглядит пёс как кусок мяса., даже глазные веки были разорваны, переломы, внутренними ушибы, часть шкуры вообще отсутствовала.... Врачи сразу предупредили что шансов мало но они есть, все та ки собака возрастная,
Две недели боролись, честно думали не встанет. Сейчас прошло пять месяцев, ходит уже без поддержки, сам встаёт, только на кровать пока не может запрыгнуть как раньше. Аппетит отличный. Правда слух так и не вернулся но Лер четырнадцатый год все таки. Спасибо всем сотрудникам клиники за спасение пса... А кто пишет отрицательные отзовы их право нам поиогли, да это стоило денег, кстати не самая дорогая клиника, ещё раз спосибо.
Обратился в эту клинику с надеждой и верой на оказание квалифицированной помощи.Привез кошку,перестала кушать, похудела, с температурой.Провели диагностику,ставят диагноз под вопросом-вирусная инфекция, а назначают омез (самое простейшее лекарство от желудка)витамины и укол от температуры.И выставляют счет 6170 рублей.И это за осмотр, анализ крови, и два укола.Потому как главный принцип Манула-содрать побольше денег с любящих своих питомцев клиентов. Через два дня кошке стало совсем плохо, на мой звонок, ответили привозите, назначим другое лечение.
Срочно отвез в другую клинику (не буду рекламировать), узнав, куда я уже обращался-восклиикнули "Манул опять обманул",срочно назначили противовирусные препараты, антибиотики за разумную цену.
Если читаете мой отзыв, бегите от них быстрей, так как главное в "мануле" начислить побольше сумму, а с лечением уж как получится.
Экстренно приехали с рожающей кошкой в новогодние праздники. (5 января). Начнём с того, что это единственная клиника, в которой в этот день нас согласились принять, в остальных местах либо не было хирургов, либо они заняты и т.п. Очень вежливый и терпеливый персонал, сказать, что мы ворвались на эмоциях - не сказать ничего. Нас выслушали, вежливо, спокойным тоном ответили и сразу же при появившийся возможности приняли. Огромное спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2713
Знаток города 11 уровня
6 июня 2024
Очень чистая клиника. Отзывчивые ветеринары. Работают круглосуточно. Были на вакцинации. Всё сделали, как надо. Измерили температуру, осмотрели, только после этого сделали прививку. Мы с пёселем довольны)
Спасибо ветврачу Ирине за чуткое и внимательное отношение к посетителями. Всё внимательно выслушала и помогла моей кошечки. Не первый раз обращаюсь в эту клинику и всегда ухожу довольная результатом. Персонал очень приветливый и устраивает график работы, то что клиника работает круглосуточно. Всем советую выбирать эту клинику.
Ни в коем случае не делайте собаке в этой клинике прививку мультиканом. Моего щенка после прививки еле откачали в стационаре. Прививка просто яд для собаки.