Отмечали здесь у ребёнка выпускной из детского сада, все понравилось, из минусов - это туалет для взрослых 🙈"дырка в земле" и вонь ужасная(( хотелось бы чтобы и для взрослых сделали цивилизованный туалет)))) а для детей есть тёплый туалет с унитазами))) не знаю, для кого как, а для меня это важный момент))))))
Очень понравилось. Праздновали день рождение. Была очень удобная теплая беседка (январь) с камином по центру. Много развлечении для всей семьи: дети прыгали на батуте прокатились на "банане", куда то ещё бегали..., жена "слетала" по канату через овраг... вообще 6 часов полетели не заметно. Главное хорошо оборудованая горка для "ватрушек" что пятилетний ребенок сам катался без помощи взрослых. По цене конечно за аренду беседки и доп.развлечении не сильно дёшево, но тут сам выбираешь что хочешь... можно просто приехать и с горки покататься.
Инфраструктура не впечатлила. Если учесть, что парк позиционируется как место семейного отдыха, то расставленные кругом беседки с людьми, употребляющими алкоголь до состояния зомби, портят этот формат.
Само место правится, а вот сотрудникам, кто принимает заказы нужно бы поучиться вежливости: не сбрасывать звонки, перезванивать, говорить «до свидания» как минимум, а не срывать звонки на полуслове.
Трассы маленькие. Персонал хоть и доброжелательный но информирует плохо и только после оплаты мы узнали что на тарзанке нельзя кататься так как недавно был дождь. Дети быстро прошли трассу и всё, больше делать нечего.
Оплатили пакет юный альпинист, детей 8 лет даже не пригласили на тарзанка,а дочь с перебинтованной рукой из-за царапины не пустили ни на один аттракцион включенный в оплаченный пакет ,зато потом за отдельную плату за аттракционы её пустили везде.Получилось покупая пакет я выкинула деньги на ветер.
Очень интересно и весело для детей. Веревочная тропа ребёнку очень нравится, а тарзанка будет интересна и для взрослых. Цены приемлемые, хотя немного подорожали этим летом.
Ехать сюда, чтобы только получить по канатке, ну такое. В парке Горького получше. Остальные активности странные.
А вот приехать на шашлыки в домики мне кажется самое то. Но все равно есть места и получше
Отмечали день рожденья сына в манки Парк на Самаркандской. Во первых, после оплаты всех услуг нам сказали, что оказывается могли сделать скидку 20%,как многодетным, попросила сделать перерасчет, отказали, якобы из-за отбитых чеков. Позже обнаружили, что все дети порвали штаны, т. к из лавки торчал гвоздь. Обратилась за пояснением к администратору Олесе, ответила, что она не в курсе ситуации и бросила трубку. Обратилась к руководителю с этим вопросом, без проблем вопрос решили. Если не обращать внимания на эти недочёты, место неплохое, детям понравилось, полояльнее бы отношение к людям хотелось, и подешевле цены.
Странные условия развлечений.(12 записок)обещали детей развлекать 30-60 минут за 7000 р ,а в итоге через 15 минут всех распустили ....главное быстренько заработать денежку,а остальное не важно.
С детьми можно, но непосредственно верёвочный парк для детей от 5-7 лет. Про деревьям можно полазать всем, даже детям старше 18. Персонал приветли, площадка чистая
Были в Манки-Парк вот в этом году в конце мая. В выходные конечно кошмар! Некуда яблоку упасть. Дополнительно ставят шатры и их куча. Со всех сторон разные запахи, кто в каком состоянии) Для детей к сожалению только одна качель, на которую очередь и некоторые взрослые дети вообще толкают и не дают качаться. Заказали с их базы аниматоров. Они классные и со своей музыкой, дак к нам подошли и сказали, что мы нарушаем договор фоновым шумом. Со всех сторон у всех играет, а только у нас фоновый шум. И эти аниматоры заказаны с их базы! В это время над детьми ползают по веревочной тропе. Нам мешали они, а им мы. Вообщем все и сразу и никому. 4 звезды только за хорошую беседку и мангал.
Все здорово. Приятно что безопасности уделяют должное внимание! Клевая тарзанка. Снял 1 звездочку за «приветливость» персонала на кассе. +хотелось бы побольше трасс для малышей
Не первый раз прихожу проходить верёвочные курсы и каждый раз в восторге! Все инструктора готовы помочь, по необходимости подсказывают и даже поддерживают. К обслуживанию нет вопросов, молодой коллектив всегда на нужной волне)
Очень странная позиция владельцев о предоставлении скидки многодетным только в том случае, если одновременно присутствуют все дети. Если же вы пошли с одним ребёнком или ваш третий ребёнок ещё слишком мал (младенец), то скидки, как многодетной семье вам не видать!)
Довольно часто посещаем данное место с семьёй и друзьями, всегда были довольны, но ни в этот раз.
06.05.2021 приехали с родственниками из другого города. Купили билет "Мама, папа, я", логично, что мужчине по синей трассе идти нет смысла . Но приобретая билеты на веревочную трассу, кассирша не удосужилась предупредить, что ни все трассы функционируют, а именно красная и черная, но узнали об этом, когда уже инструктор стал объяснять технику безопасности. Народу было немного, очереди не было, загруженность соответственно невеликая. Вопрос, почему такое обращение к клиентам. После того как подошли к кассирше, извинений или каких-то адекватных слов не услышали, одно лишь пренебрежение и непонятные отговорки высокомерным тоном. Хочется напомнить, что услуги предоставляются людям, а люди в свою очередь оплачивают услуги и хотят хорошо провести время.
Почитав другие отзывы видно, что у сотрудников большие проблемы с клиентоориентированностью. Советую проводить обучения для сотрудников, либо вводить систему депремирования для того чтобы было меньше таких отзывов.
Спасибо инструктору Льву, хорошо все объяснял и помогал.
2
1
Они все знают
Знаток города 13 уровня
13 января 2024
На улице минус 28, а мы в беседке гуляем! Чисто, уютно, тепло, классно!
Отзывчивые инструктора, всегда помогут, поддержат когда нужно. Администратор хорошая девушку предложила нам комбо, смогли сэкономить. Обязательно придём еще
Оригинальное предложение для отдыха ! И природа и не далеко от города. Чуть полюксовее бы, совсем будет хорошо . Например туалет и территорию около дизайнерски облагородить