Первый раз посетила данный салон и остались положительные эмоции. Отдельное спасибо мастеру Бермет за качественный маникюр, первый раз мастер сделала настолько аккуратно, что даже не было неприятных ощущений во время аппаратного маникюра. Палитра очень большая и разнообразная!
Первый раз девушка записалась в этот салон красоты, говорит, что подруги ходили и очень рады. Решил сходить с ней. Выглядит все цивильно, чисто, персонал вежливый. Девушке предложили современные варианты, она выбрала "небесный френч". Сделали все отлично! Девушка более чем довольна! Пять звезд!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Искренне не понимаю ОТКУДА столько положительных отзывов и рейтинг 4.9
Я посещала салон три раза: в концен декабря, в январе и в апреле. Перед новым годом мне сделали очень плохой маникюр, через неделю кутикула торчала во все стороны. Я написала в салон-мне подарили маникюр на следующее посещение, ситуация решилась, все ок. Следующий визит в январе. Снятие, маникюр и покрытие без дизайна мне делали 3 с половиной часа. Видимо, мастер был начинающий, на многие вопросы она не находила ответов и была просто растеряна. Когда я вышла из салона и начала рассматривать покрытие, я поняла, что оно все волнами. Написала в салон-предложили переделку, но к ней я совсем не была готова, еще три часа и снова скорее всего плохой маникюр. Подарили маникюр на следующее посещение. В феврале я пошла на маникюр в другой салон и там, когда мы начали снимать покрытие увидели, что оно не просушено.... Слава Богу, все обошлось и никаких последствий для здоровья ногтей. В тот момент я решила, что экспериментов достаточно, нечего повторять свой опыт. В апреле, неделю назад, я все таки пришла в салон, сделала маникюр (в подарок) и попросила покрыть ногти прозрачным гель лаком. Посчитала, что тут накосячить невозможно ну и мастера админы рекомендовали.
Проходит неделя-покрытие слоится, кутикула торчит...... Блин, как, девчонки, как вы это делаете? У меня таких проблем не было никогда. Да, конечно, ногти не выглядят как после маникюра весь период носки, но чтобы через неделю кутикула торчала? Такое в первых раз.
Была в салоне впервые и могу сказать, что мне очень понравилось) хочу выделить прекрасный персонал - админ Парвина очень любезная, внимательная и улыбчивая! И педикюр сделали потрясающий! 😍🔝 спасибо!
Очень уютный салон... Мастера профессионалы... Все мои проблемы решают( в плане красоты))...
Обслуживание вежливое, предлагают напитки... давно уже хожу в этот салон и всегда остаюсь довольной)...
Спасибо за шикарный маникюр и очень приятную атмосферу, отдельное спасибо обаятельному администратору Парвине 🤍
Там где хорошо всегда хочется вернуться. Я теперь Ваш постоянный клиент ☺️
Я рада , что обратилась в этот салон за оказанием услуги педикюра. Мастера работают идеально, очень нравится мастер Аселия, она волшебница и делает замечательный педикюр, рекомендую!
Красивый салон в центре Москвы, отличный сервис, профессиональные мастера😍
Угощают вкусными напитками. Всегда прихожу с удовольствием за красотой и хорошим настроением.
Отличный салон, хожу в него уже несколько лет, хотя очень придирчива и сменила ранее много салонов. Мастера работают быстро, аккуратно, администратор всегда предлагает комплиментарное меню. Отдельная благодарность за работу Татьяны, если мастера маникюра менять можно, то на педикюр только к ней) Во время педикюра начали добавлять лепестки роз в воду еще, очень приятно и эстетично. Спасибо!
Девочки, всем советую Маникюрофф. Хотела выделиться на день рождение у знакомой, подсказали форму ногтей и выбрали подходящий для меня вариант. Мастер был очень вежливый, предложил кофе или чай, воду. Ставлю определенно 5 баллов и буду советовать своим подругам.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2024
Прекрасный салон!
Была здесь впервые, все очень понравилось. Мастер хорошо выполняет свою работу, администратор внимательная, предложила чай,кофе, очень приятно :3
Отличный салон, давно сюда хожу. Уютный интерьер, всегда чисто, приветливый администратор и мастера в студии. Маникюр всегда без нареканий. Бесплатные напитки и ооочень широкая цветовая палитра лаков.
Доверирась этому салону и впервые сделала педикюр. Всё очень понравилось🤗 Бережно, нежно, аккуратно, теперь у меня кожа как у младенца 🥰
Спасибо большое салону ❤️
3
Посмотреть ответ организации
Вера В.
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
История под названием «3 часа маникюра и испорченные ногти в подарок». Всегда делала японский маникюр у мастера Айки и была довольна жизнью; Айка милая, прекрасная, вежливая, а главное профессионал своего дела. Но Айка, как любой человек, отправилась в отпуск и я направилась к другому «мастеру» - Аселии. Маникюр был выполнен за час, сдобрен маслом (из за которого я и не заметила всю «красоту», да к тому же еще и торопилась). И ближе к вечеру, как в сказке про Золушку, маникюр стал превращаться в «тыкву»: белые полосы и пятна которые инкрустировали практически все ногти, а лак превратился в пузырчатую субстанцию. Я решила действовать оперативно, отослала видео администратору и после, не могу сказать, что быстрых переговоров мне разрешили приехать на «переделку» маникюра. По прибытию «мастерица» признала, что маникюр не занял бы топ в хит параде и поведала, что во всем виноваты свеже доставленные материалы (здесь возникает вопрос какого Художника оказывать услугу некачественными материалами). Долго и упорно мастер Аселия пилила и обрабатывала мои ногти и таки спилила процентов 25 полос и пятен, но 75 процентов оставила - устала видимо. А тем временем шел третий час пребывания моего в сем салоне за весь день. После вопроса заданного «мастерицей» нравится ли мне сейчас, я ответила правду (вроде хорошо это, родители по крайней мере так в детстве учили). Сказала ей, что не нравятся мне эти полосы и пятна, и пупырчатое покрытие, пришла я в салон изначально без этого, без этого и хочу уйти. И вновь Аселия взяла свое орудие пилоподобное и начала трудиться. Попилила два ногтя и окончательно устала, салон типа закрывается. Ну конечно куда мне ее понять, я всего лишь два раза в салон приехала за день, три часа на табуреточке посидела, а она бедная трудилася. В конце концов администратор сжалилась надо мной и сказала, что вернем деньги за сию работу. Не понравились ей тоже эти полосы и пятна, да и пузырьковое покрытие по душе не пришлось. На что я ответила, что мол это даже не обсуждается, а вы мне дайте ка лучше телефон управляющего, ну надо же человека предупредить, что мастерица то оказалась не настоящая, да еще и манерам ненаученная, ведь даже не извинилась окаянная за срам свой. Долго не хотели мне давать телефон управляющего, но небеса были милостивы и позвонила управляющая сама в салон, и передали мне трубку заветную и рассказала я управляющей чего натерпалася от Аселии. Управляющая далась диву, особенно после того как услышала, что мастерица работала на новых материалах (ведь работала она на тех же, что и моя волшебная кудесница Айка, пребывающая в отпуске). В общем пообещала управляющая разобраться,
и извинилась за мастерицу непутевую. На сем рассказ мой заканчивается, и резюме мое такое: не место мастерам таким в салонах человеческих, потому, что учиться надо сначала и еще раз учиться как завещал наш вождь да и извиняться уметь коль напортачила. The end.
P.s. На видео смотрится лучше чем в жизни, в реальности все печальнее.
P.p.s а на втором видео спрашиваю у мастера как вам маникюр, она отвечает мне «красивый»
На фотографиях - заключение подолога, врач сказала, что такое ощущение, что маникюр делал стажер
салон на проспекте мира, Мастер Диана просто БОГИНЯ, спасла меня, вывела очень щадяще из черного угольного цвета, из которого я не могла выйти больше года!! 😭❤️❤️❤️ волосы при этом не пострадали, учитывая то, что я за день до визита в домашних условиях делала смывку и покраску волос (очень неудачно). Диана меня спасла! очень очень благодарна и очень советую данного МАСТЕРА. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ❤️🤌🏻❤️
теперь только к вам буду ходить🙏
Безумно стильный и красивый салон.Огромное СПАСИБО мастеру Бермет!Профессионализм дейстительно на высшем уровне!Сделала всё быстро и очень качественно.Теперь только к мастеру Бермет.
Очень рада , что посетила именно вас
Мастер сделала замечательный маникюр идеальную форму ногтей ! Мне предложили напитки на выбор и рассказали о системе баллов))Обязательно приду еще !Всем рекомендую !
Посещаю этот салон на протяжении многих лет (лет 5 точно). В одно время на несколько месяцев предпочла другой, т.к. работа не позволяла иначе. Но быстро вернулась обратно после испорченных ногтей от vip-мастера другого салона. Так вот, за эти 5 лет не было не единого негативного случая или чтобы я ушла недовольная. Администраторы очень вежливые и приятные, чай/кофе на каждой процедуре, сами мастера маникюра обеспечивают качественную работу, а в случае проблемных ситуаций салон дает гарантию на ногти. Для меня важно, что можно записаться самостоятельно через приложение, а главное, выставить время напоминания. Я всегда прошу напомнить мне за сутки, т.к. действительно могу забыть. Теперь еще и маму привела к своим мастерам. В общем, я в полном восторге.
Очень быстро и качественно, хожу уже несколько лет. Переезжала и делала перерыв, ходила в салон около дома, сейчас работаю рядом и решила вернуться. Мастера по-прежнему на отличном уровне, скорость - быстрее, где в любом другом месте. Спасибо, что держите уровень!
Отличный салон! Красиво и уютно.Всегда предложат любой напиток на выбор. Все мастера отличные. Я делаю маникюр у АННЫ уже лет 7 . Мастер от бога. Умница. Всегда вежливая. Маникюр аккуратно, быстро, профессионально.
Очень хорошие мастера!
Отлично выполняют свою работу
Великолепное и уютное место 😍
Не жалею что делаю ногти именно в этом салоне !
Советую всем делать ногти именно там !
Хорошее место! Очень понравился мастер. Результат идеальный! Теперь буду ходить только к ней! Девочки администраторы тоже чудесные- очень внимательные и приветливые!
Делала здесь маникюр, всё идеально , очень всё понравилось. Один минус только что проходила с маником не так долго, отслойка была через полторы недели а так всё круто)
Я ходила в салон и на педикюр и на маникюр больше месяца, и впервые столкнулась с таким ужасным качеством процедуры, и делают очень долго
Я меняла мастеров и думала, что будет лучше нет, ни один человек не сделал мне хороший маникюр
Через некоторое время лак слетал и приходилось опять записаться на коррекцию, а это время и деньги
Я бы не стала писать о салоне , если разово специалист сделал
не качественно,но я почти ко всем сходила
В салоне всё не удобно расположено , ты сидишь на барном стуле и это
не комфортно и там не красиво
Да, есть плюс, это чай и кофе со сладостями и всё
Я хочу чтобы увидели мой отзыв и сделали вывод прежде чем идти туда
Сейчас хожу в другой салон и очень довольна, всё качественно и быстро
3
3
Alex
Знаток города 8 уровня
16 июня 2024
+
1 Интерьер. Ради такого интерьера я готова еще раз раз приобрести услугу здесь. Может быть второе впечатление исправит первое.
2 Локация. Удобно.
3 Комплимент в виде чая/кофе/воды конфет
4 обратная связь. Запросили отзыв. Значит, заботяться о своей репутации и качестве оказанных услуг. Значит, скорее всего, будут становиться лучше.
5 комбинированный маникюр мастер сделала хорошо. А вот по покрытию осадочек остался.
6 подарили накопительная карточка. Но придется ли воспользоваться ей?
-
1 Записывалась на маникюр с обычным покрытием, но по факту оказалось, что в наличии обычный лак только бесцветный. Пришлось делать гель. Это заняло на целый час больше. В связи с чем возникла некрасивая, напряжённая, неприятная ситуация: пришла следующая девушка. Ждать не могла. Администратор стала просить другого мастера докрасить мне ногти. Другая мастер отказалась и правильно, конечно, сделала. Простите, а почему не предложить эту девушку тому мастеру?? Затем администратор спросила у моего мастера, сколько ещё осталось по времени, та ответила, что 15 мин. и начала торопиться. Тем временем я тоже хочу качественный маникюр, я тоже плачу те же деньги. Почему качество моего маникюра должно страдать чьих-то недоразумений? Я это понимаю так: мы на вас заложили час времени, вы виноваты, что долго выбирали цвета (хотя палитру я попросила сразу, как только села за стол), а теперь дайте быстро доделаем и уходите. Ну, не знаю... я посещаю маникюр чтобы отдохнуть, а когда такое отношение, ну просто неприятно. Чесно говоря, ощущение осталось, что меня как-будто выпроводили даже не досушив лак до конца, т.к. на платье осталось пятнышко от лака. Как теперь выводить это пятно???
2. я считаю, что мастер не достаточно внимательно отнеслась к моим пожеланиям по маникюру. Когда мы нанесли первый слой лака, мне не понравилось сочетание цветов и я попросила стереть два ногтя и поменять цвета. К этому мастер была не готова. Я почувствовала её раздражение, хотя она и не проявила его явно. Она, успокоилась только тогда, когда я сказала, что доплачу... Для сравнения, в другом салоне мастер красит ногти и показывает: "посмотрите, так? Оставляем? Наносим второй слой?" В том салоне есть ощущение, что мастер поняла, что нужно и хотела выполнить свою работу качественно. Здесь отношение другое: "смотрите кино и не мешайте работать, цвета вы сами выбрали, а конечный результат меня не волнует, мы по времени не укладываемся, у меня времени на вас не остаётся и т.п." Конечно, это не вслух, но по выражению лица это хорошо читалось.
3. ни крема, ни масла для кутикулы на финише не было. Забыли? Зато 200р. за перекрашивание не забыли ...
Делала реснички у Анны в филиале Кузнецкий мост, до этого ни разу не наращивала и по итогу мне очень сильно понравилось! Анна подсказала, что больше подойдет цвет мокко, учла все пожелания, сделала все быстро, аккуратно и безумно красиво!!!💗
Что с приложением то?? Ни сайт не работает, ни приложение!! Это что теперь надо пол дня тратить что бы звонить, ждать утра что бы снова звонить и еще тратить время на согласование с админом времени и дня удобного мне!?? Это Москва, мы не в пещере, все давно он лайн происходит
Хожу сюда не первый раз,отличный персонал,удобные цены и местоположение, советую всем близким людям, ходим всей семьей 🤝спасибо,за качество,придти к вам было лучшим решением
Очень хороший салон , хожу уже сюда 6 лет . Очень нравится качество работы , всегда встречает улыбчивый администратор, который предложит чай , кофе , вкусняшки . Хожу к мастеру Наталье и на педикюр к мастеру Асель. Всегда качественно выполняют свою работу . Советую