Очень плохо.
1. Записалась на 17.00, подошла к 17.10 (потому что кабинет ещё надо найти)
2. Встретила мастер Екатерина, сообщила, что начнёт делать, а потом ей надо уйти в сад за ребёнком и продолжит другая девочка. Ну ок, не принципиально
3. За 50 минут, что Екатерина мучила мои ногти, она не сделала ровным счётом ничего. Совсем. Когда пришла девочка, которая должна была продолжить, она оправдала это тем,что я опоздала на 10 минут (видимо за оставшиеся 10 минут предполагалось сделать ну всё остальное)
4. Пришедшая девушка, Елизавета, работала гораздо лучше, но в 18.30 была записана уже другая клиентка.
5. Итого, в 18.30 я вышла с не до конца снятым гель-лаком (зато мне предложили забрать пилочку), кривыми ногтями и обещанием админа кинуть мне время на завтра, когда, можно будет доделать маникюр и сделать покрытие
6. В результате время мне так и не кинули.
Заплатила 200р, промучилась полтора часа, получила ноль
Крайне, крайне не советую
Ужасное место, начиная от здания, в котором находится , заканчивая работой «мастеров».
Маникюр мне делали 2,5 часа, при этом без выравнивания. Мастер сделала свою раьоту, при их темном освещении в кабинете я увидела лишь маленькие недочеты. Выйдя на хороший свет , я посмотрела в ужасе на свои ногти , мне настолько ужасно покрытие никто не наносил. Можнте убедиться в этом, увмдив фотографии. Лак в первый же день начал стираться и обламываться. Написала об этом администратору, на что она в грубой форме отвеьила и сказала, что не на какие уступки она не пойдет, кинула в чс. Делайте выводы сами!
Мастера по ощущениям впервые делали свою работу… фото работ чужие… закрыли комментарии в ВК по понятным причинам… гарантия 2 дня… у нормальных студий гарантия минимум неделя… клиентоориентированность 0. Свои ошибки свои исправлять отказываются. Ужасно
Так же максимально не удобно оборудованно место, моя спина очень сил но болела тк приходилось выворачиваться в другую сторону.
В общем все ужасно
Это самое худшее место, которое довелось мне посетить. Александра, которая там была- очень грубо разговаривает, хамит. С ней невозможно было находиться рядом и минуты. Хочется приходить на маникюр и получать удовольствие, а тут находишься в стрессе.
Маникюр длится вечность, так и к тому же такое ощущение, что мастер ранее никогда не делал маникюр.
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!
Отличный салон! Рекомендую! Делаю в нем маникюр и педикюр уже 1,5 года!!!! Александра просто супер, внимательная к клиентам, всегда подберет удобное время, учитывает все пожелания клиентов по палитре цветов, и мастера все приветливые, вежливые, аккуратные!! В салоне всегда чисто, иногда бывают приятные акции постоянным клиентам! Хожу сюда всегда с удовольствием, знаю что уйду довольная результатом с красивым маникюром на ручках и педикюром на ножках🌸🌸🌸 Еще иногда делаю в салоне процедуру окрашивания и долговременную укладку бровей, все тоже всегда супер!!!!!
Ставлю вторую звезду мастеру, которая немного, но все ж старалась. Как зовут мастера., к сожалению не узнала. Хочу написать свой негативный отзыв По началу все было хорошо меня записали объяснили как проехать Договорились об услуге маникюр педикюр в две руки цена устроила местоположение тоже но вот дальше пошло интересно когда я подъехала во-первых мастер был один а второй мастер который делал бы ещё и маникюр р не было. Изначально я поняла что мастер всё-таки не очень профессиональный Хотела отказаться но уже было поздно было сделано 50% работы Тут же мне объявили что надо оплатить после 30 минут работы Якобы были случаи что люди сбегали . После разговора с менеджером претензии что я оплачивать заранее не буду от меня отстали. Девочка мастер в течение всей работы поправляла мне уже накрашенные ногти Лак постоянно тек . Мастер постоянно пыталась исправить ошибки В итоге я просидела два с лишним часа Надеюсь что лак всё-таки месяц продержится.( Хотя у меня лак на ногах держится хорошо, более 1,5-2 мес) От маникюра я отказалась . Страшно стало, скажу честно. Узнавайте сразу про услуги которые вам положено за определенный выбор. Мастер не в курсе, что входит в оплаченные услуги. Всем заправляем администратор Кабинет маникюра-педикюра не рекомендую (салоном его сложно назвать).
Надеюсь, что мой отзыв кому то поможет в выборе Возможно там есть и другие мастера. Но я бы не рисковала так.
Девочки!!! Не ведитесь на положительные отзывы, они куплены 100%. Это не студия маникюра, а мясорубка с кучей хамок, которые не научились пилить, обрезать и тд.
Теперь подробнее:
1. Я приехала заранее к 10:20 в студию на Марьиной роще, всё должно было начаться в 10:30, но мастер опоздала, а начали мне что-то делать лишь в 10:50! И уже в тот момент я подумала, что что-то идет не так. Так не должно быть в нормальной студии маникюра. А если кто-то опаздывает, об этом сообщают хотя бы.
2. Пока мне начали делать педикюр, слева сбоку от меня села вторая мастер (кажется Лаура), но я не поняла что она села делать мне маникюр, а как оказалось она села ко мне. Я сказала, что мы не договаривались в 4 руки, спросила всегда ли у них так, на что мне сказали «да, всегда». ОК! Но я ничего доплачивать и не стала бы за это. Я попросила палитру, но мне сказали что другая мастер ее доработает и привезет. ОК! Потом выяснилось, что не привезет, она вообще уехала куда-то, а цвет мне надо выбрать по фото на телефоне! Нормально?
3. Пока мне неумело отрезали кутикулу на ногтях ног, в тот же момент примерно мне кромсали и пальцы рук. Можно было уже после второго раза встать и уйти, но я подумала ладно, нестрашно, немного задела. Следующий раз мастер маникюра резанула так, что меня током ударило по всему телу и полились слезы от боли. Извинялась ли мастер? НЕТ!
4. Мы начали опиливать форму на руках, но и тут не получилось. 4 ногтя спилены до мяса. Извинились ли передо мной? НЕТ! И мастер не реагировала на то, что мне неприятно, она продолжала пилить уже по коже под ногтем.
5. Все это сопровождалось тем, что мне надо было тянуться правой рукой до мастера, затекали и болели руки и спина.
6. Мне закончили педикюр и мастер постоянно интересовалась не больно ли мне, за что ей спасибо, но раза 2 она меня точно поранила. Мастер маникюра предложила пересесть за стол, я согласилась и началось покрытие. Мастер судорожно искала выбранный на телефоне мною цвет и что-то вздыхала, а потом спросила: «А вам именно классической красный?» Я поняла что происходит, моего цвета нет! Я сказала что да, хотелось бы, но можно и темнее. Мне принесли 2 варианта. Я выбрала второй. Лаки будто миллион лет назад куплены… Ладно.
Мастер начала выравнивать каким-то странным образом, не переворачивая руки, я не стала лезть, думала, что наверное знает. Ногти конечно волнистые и с затеками.
7. НАЧАЛОСЬ ПОКРЫТИЕ ЦВЕТОМ!
Первый слой был не очень, но я подумала ЛАДНО, второй перекроет. Но нет))))) второй был еще хуже, не умеем мы красить ногти, а красным так вообще. Тут я уже не выдержала и сказала, что мы прекращаем сейчас это все, ткнула ей рукой в лицо и спросила как она оценивает свою работу. Она ничего не ответила или ответила, я уже не помню. Я сказала, что не буду платить за это, рассчитаюсь за педикюр (что тоже не стоило, как выяснилось дома, он тоже сделан был ужасно) и все. Начались выяснения с администратором или кто она там я уж не знаю, что мне было сделано и сколько я должна) Администратор сказала снять это покрытие мастеру и отпустить меня, видимо. Мне снимали покрытие, а я снова плакала, потому что мне испортили настроение на весь день, меня будто нарочно снова задевали этой фрезой для снятия покрытия, кровь, это был просто ужас!
Желаю вам закрыться! Вы не знаете что такое маникюр и педикюр, а мастера ваши просто с руками из одного места. Это не мастера. Кошмар и они продолжают работать и трясти деньги с людей… и даже 1 звезду жалко ставить!!!
Очень плохо сделали маникюр и педикюр. Пока делал мастер одну руку, из 5 пальцев три были изранены. Вторую руку я просто не дала. Я не делаю покрытие на ногти. Но то что на этой одной руке пластину обработали грубой пилкой и оставили шершавой и скзали все- шок. Тем времени второй мастер ( хочу отметить, что достаточно внимательно и старательно делала педикюр ) доделала педикюр и начала наносить лак, я когда увидела что там на ногах ,захотела заплакать. Попросила все покрытие снять. Лак был на коже , у основания прям залит сильно, а у края ногте где то не докрашен. Покрытие сняли. Благо я была в закрытой обуви и мне не пришлось идти позориться с таким «прекрасным» педикюром.
В салоне кажется не очень опрятно. Мастера работают без масок. Обработку рук и ног моих перед маникюром и педикюром сделали прям скудную. Выбор лаков средний. Базовых цветов не оказалось.
Очень жаль потраченного времени, так как прям выкраивала его.
На этот раз отвратительно! маникюр делали 2 часа, учитывая что форму ногтей сама заранее подготовила. Ушла раньше времени не нанося топ. Нервы не выдержали. Мастер повредила кожу во время обработки кутикулы, пошла кровь, два пальца до сих пор болят. Лак на ногтях стекает, в целом очень неопрятный вид.
Как оказалось мастер была неопытная, всего три месяца назад начала обучение и в тот день делала мне маникюр. Ничего не имею против начинающих, все мы когда то в своей сфере были неопытными, но не предупреждать клиентов об этом это - 👎👎👎. Что касается стоимости, вместо 680 указанных здесь взяли 760, причем я пришла со своим личным набором для маникюра.
Вывод, прежде чем идти, удостоверьтесь , что вам маникюр будет делать хороший мастер, если нет, то рисковать и потом ходить с болезненными пальцами, не очень хорошая идея.
Записали на маникюр, и дважды не смогла попасть! первый раз уже вышла и пол пути написали, что у них нет света. Во второй раз даже не предупредили, что съехали. Приехала постояла около закрытой двери и уехала! Отличный сервис!!
Отличный салон, рекомендую всем, очень чисто, уютно, девочки которые там работают приветливые, и доброжелательные, профессионалы своего дела, делала ногти, всё очень аккуратно сделали, а дизайн ногтей просто шедевральный. Рекомендую всем кто хочет выглядеть безупречно!!
Решила посетить данное заведение по купону, ТК в поиске хорошего мастера , в общем то не рекомендую,ощущение что мастер новичок , даже не знаю как зовут. На фото видно как ноготь не полностью покрыт,заметила это уже когда вышла из салона в целом плохо подпилены ногти, попросила матовое покрытие но видимо мастер меня не поняла , настаивать уже не стала, за выравнивание доплата, задалась вопросом а почему, мастер сказала мне так сказали, распечатаного прайса нет. Есть небольшие поддтеки не ровно прокрашеные края около кутикулы в общем сие дело обошлось в 950 с учётом доплаты за снятие и 60 руб за пилочки . Вам нужно что то менять уважаемый руководитель
Не знаю откуда столько хороших отзывов, видимо их покупают или пишут сотрудники.
Делала м+п в 4 руки.
Вся процедура заняла 2 часа, обычно не дольше 1.5часов, в этом и смысл делать в 4 руки.
Найти салон это отдельная история.
В салоне ни музыки, ни телевизора, ни чая, ни кофе. Молча делали жуткий маникюр.
В салоне грязно и неухожено, везде пыль и ее не убирают, ноги ставить голые нужно без коврика на грязный постамент. Кресло одной стороной прижато к стене, но продается процедура в 4 руки..т.е. одной рукой нужно тянутся к мастеру в неестественной позе и держать руку на весу. Желаю хозяйке салона, чтобы ей делали маникюр всегда только так, чтобы она почувствовала весь "кайф" от процедуры.
Маникюр это отдельная песня, долго, криво косо, с подтеками, где-то лак есть, где то нет, где-то горка, гже-то грязь попала.
Под ногтями ее кстати тоже не уберут, даже после просьбы.
Отдала конечно не супер много, но даже этого жалко.
Студия выглядит прекрасно. Приятный интерьер. Мастер аккуратно выполнила свою работу. Персонал очень дружелюбный и заботливый. Объяснили все детали и предлагали напитки. В студии также есть возможность сделать две процедуры одновременно - маникюр и педикюр!
Студия маникюра, в которой я побывала, поразила меня своей чистотой и аккуратностью. Все инструменты проходят обязательную обработку и распаковываются перед каждым клиентом. Мастера очень аккуратно и качественно выполняют свою работу. Я была впечатлена и теперь я буду постоянным клиентом этой студии. Девочки, продолжайте в том же духе!
Очень приятный персонал, в студии чисто. Помогли подобрать идею для маникюра. Мастер сделала всё качественно, а самое главное в наше время-быстро! Обязательно буду дальше пользоваться услугами этой студии.
Студию посетила впервые, очень близко к дому. Была приятно удивлена: хороший сервис, внимательный администратор, самое важное - аккуратный маникюр. Специально оставляю отзыв после 2-х недель покрытия, чтобы оценить качество, и всё по прежнему носится идеально.
Уже порекомендовала подругам. Спасибо, что делаете нас счастливее.
Звезда для мастера, за старания. Педикюр с покрытием и обработкой стоп. Была такая услуга. Приобрела на биглионе. Стопы не обработали, оказывается нет диска. Мастер старалась, но нюансы есть. Посмотрим в носки. В целом «салон» не рекомендую.
Мастер плохо говорит по русски, порезала мне палец до крови, делала педикюр, просила квадратную форму , получилась круглая с затекшим лаком, администратор Александра хамит повышает голос и грубит , ужасные впечатления, просила телефон руководителя, никто не предоставил.
Красивый маникюр, вежливый персонал, уютная атмосфера. Предложили кофе с конфетами ❤️
Удобное расположение от метро ! Очень вкусные и приятные цены 🙏❤️ Огромное спасибо !)
это ужас! кусачки ржавые, сомневаюсь, что их даже стерилизовали. Клиентоориентированность абсолютно никакая. Покрытие недосняли, порезали, очень много раз обожгли. Если бы не срочная необходимость снятия покрытия, я бы сразу убежала оттуда!
Отвратительный маникюр,
сделала маникюр позавчера, мало того, что при комбинированном маникюре мне порезали 2 пальца, так еще и через 2 дня начала махриться кутикула. При том, что обычно 2 недели после маникюра у меня ногти в идеальном состоянии.
Приветствую. Многократно переносили запись. То одна причина то другая. У них уже шаблон выдуманный «свет отключили» и это за 40 минут до процедуры.
Я очень недовольна.
Подводят людей.
не понимаю сути негативных отзывов, посещаю этот салон не первый месяц и всегда остаюсь довольной: качественное покрытие, хорошие и приятные мастера. всё внутри чисто и аккуратно. радуют цены. так что, рекомендую данный салон!
В студии работает дружный коллектив, который проявляет внимание к клиентам и придерживается правильных рабочих процессов. Я лично ценю чистоту и порядок, поэтому была приятно удивлена тому, что все инструменты были обработаны и в идеальном состоянии во время моего маникюра.
Отврательное место!!!!
Поддерживаю все предыдущие отзывы, опознавательных знаков 0, как собственно и качество услуг. Мастер, наверное , 3ий раз в жизни делала маник, естественно ооооооч долго и НЕ аккуратно, изранила всю, 1.5 часа даже без покрытия!!! Палитра отвратительная !!!!!! В общем, ценник то, далеко не из экономных, при этом, о доплатах по факту, лишь бы содрать. Никому не посоветую это место, подумайте много много раз, прежде чем выбрать это заведение , как вот не стыдно же брать за отсутствие нормальных навыков брать за услуги по полной цене, вроде бы не моделью приходишь, а по итогу, хуже , чем к стажерам в нормальные салоны. Про то, чтобы повесить вывеску и предложить чай/воду, уже молчу
Очень нравится этот салон, сервис на высоком уровне, приятная обстановка. Ходила несколько на педикюр и маникюр. Делали маникюр очень аккуратно, меня услышали и учли все мои пожелания.
Отличный салон с очень приветливым персоналом! Всегда поинтересуются все ли устраивает и при этом предоставят прекрасный результат! Ходила в первый раз сегодня, но уверена, что вернусь еще!
Регулярно посещаю эту студию.
Мастера Нура и Наима очень аккуратно и ровно выполнили маникюр и педикюр в 4 руки. Справились меньше чем за 2 часа.
Девушки полностью выполнили все предпочтения и оставили положительное впечатление.
Студия в целом понравилась ,обращалась за педикюром и маникюром, работала со специалистом Фаридой,хороший специалист ,качественно и с душой все сделала )спасибо ей
Ужасный сервис! В понедельник записалась на педикюр, на вторник к 10:00. Утром увидела, что ночью спрашивали «А подтверждаете ли вы запись на завтра?», конечно да, ответ я написала утром и поехала на педикюр, спустя 1,5 часа в дороге мне пишут «Ваше место уже занято, надо было ответить ночью на подтверждение». А ничего, что я сплю уже в это время??? Или если вы знали, что моя запись слетает без подтверждения, почему нельзя было предупредить меня заранее, также НОЧЬЮ???? Чтобы утром я поняла, что не надо никуда ехать? На что мне сказали, «А вы не ответили на наше смс, в котором мы прислали адрес!» . На минуточку смс было без вопроса, я прочитала адрес и все, что мне нужно было ответить???? Вообщем никто не удосужился хоть как-то предупредить об отмене записи, как итог- потраченные 2-3 часа. Не советую!!!
Очень нравится персонал, которые работают в студии. Очень вежливые, всегда идут на встречу и полностью понимают все мои мысли. Маникюр всегда делают качественно. Рекомендую.
Сходила на маникюр. Уютная студия, мастер приятная. Сделала все аккуратно. Проходила пару недель, замечаний нет. Метро рядом. Обязательно запишусь еще!
Хороший салон, девочки очень внимальные. Делала маникюр + пидекюр еще и бровки сделали 😍получила очень крутые работы. Спасибо девочки, обязательно вернусь ❤️
Просто ужасно, см.фото. Выбор лаков очень скудный, стерильность оставляет вопросы. Пальцы изрезали. Такое чувство что это первый педикюр был для "мастера"
Нашла студию в одной из групп по поиску моделей в вк. Сначала было немного не очень, боялась, что пожалею об экономии денег на маникюр, да и локация, на первый взгляд, может смутить. Опознавательных знаков абсолютно никаких🤷♀️
Но маникюр удался, все аккуратно, красиво и быстро получилось🥰 Принимала мастер Сезин (если правильно расслышала и поняла).
Сразу же записалась на следующую процедуру, чтобы зафиксировать акционную стоимость.
1
5
К
Знаток города 17 уровня
26 августа 2024
записалась на 2 услуги... приехала чуть раньше, стала звонить, с вопросом, есть ли возможность принять чуть раньше.. трубки никто не брал.. потом прислали сообщение: К сожалению принять не сможем Вас в связи с ведущимися техническими работами, приносим свои извинения за доставленные неудобства... за обратную связь и за общение, кроме как 1 звезды поставить не могу..
1
Рая Карымова
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2023
Не рекомендую данный салон, совершенно некомпетентный администратор
При записи уточнила, возможен ли френч, назвали цену, я ответила: хорошо, спасибо
По приезде в салон, после снятия уже, выясняется, что мастер френч не делает и вообще не рисует, на что администратор отвечает, что я просто спросила, а нужно было точно указать. Разве не очевидно, что я не просто так спросила
Покрытие старое сняли в ноль, убрали укрепление, которое было, ногти тонкие, выравнивание тонкое, однозначно будут сломаны
Подарки и шампанское указанные в объявлении отсутствуют, администратор оправдывает тем, что это не для всех, только в вечернее время. Так если вы требуете от клиента точности, будьте добры указывать в объявлении точную информацию.
Единственный плюс милая девушка мастер Фарида, видно, что старается
Потратила 3 часа времени и 1710₽, больше сюда не приду и вам не советую!
3
Маргарита Дудина
Знаток города 5 уровня
25 декабря 2023
Не знаю как в этой студии обстоят дела с маникюром, но считаю своим долгом предостеречь всех девочек от услуги Ламинирования ресниц в этом месте.
Ресницы мне испортили. Они торчат в разные стороны, заломы, завитие само по себе неравномерное. Проконсультировалась у двух специалистов насчёт состояния своих ресниц после процедуры и оба сказали (цитирую): «Кончики все пересушили, заломы. Как обидно за такие ресницы. Руки оторвать за такое».
При попытке диалога с представителем этой студии в ситуации обвинили меня, заявили, что мои ресницы были ослаблены (это ложь) и деньги возвращать отказались.
НИКОГДА в такой ситуации не может быть виноват клиент. Квалифицированные специалисты это знают. Здесь таких нет. Берегите своё здоровье и не обращайтесь сюда за процедурой ламинирования.
Записалась на наращивание по рекомендации подруги. Очень приятное место. Хорошее отношение со стороны сотрудников. Сделали все очень быстро и качественно.
Делала маникюр в данной студии .Был не качественно сделан маникюр до этого у другого мастера и сломаны ногти .Мастер Кузя сделала укрепление и выравнивание .Наростила сломанные ногти и учла все мои пожелания .Маникюр просто пушка -бомба.Рекомендую к посещению студию
Не понимаю плохих отзывов.
Много раз уже посещала салон,прекрасное обслуживание и мастера.
Маникюр получается всегда отличный.
Спасибо всем тем,кто работает в этом салоне.
❤️❤️❤️
Отвратительный мастер попался на маникюре. Всю кожу вокруг ногтя отодрала, еле терпела процедуру. Все пальцы были раздражены.
Про покрытие молчу(фото приложила)
И бонус, которым меня удивили при оплате: доплатить 100₽ за наборы пилочек😂 ни один салон с меня сверх услуг не просил доплаты за материалы. Смешно и грустно. Не рекомендую
Посетила сегодня данное заведение, мало того что администратор попросила подойти на 20 минут попозже, потому что мастера задерживаются. И не успев доехать до дома спустя 2 часа после выполненного маникюра, с большого пальца просто отошло покрытие. Не рекомендую и больше не вернусь в подобный салон.