Отличный салон, хожу сюда уже пол года, очень долго искала хорошего мастера,нашла Лизу, просто идеальный мастер ,который когда-либо у меня был. В салоне очень чисто , уютно, красиво ,поэтому очень советую всем ходить именно сюда. Маникюр просто идеальный делают.❤️🌷
Приятные мастера и обстановка! Предлагают чай, кофе или шампанское на выбор во время процедуры 🥂 маникюр и педикюр качественные, можно месяц спокойно ходить, а vip-мастера могут уложиться в 1,5 часа
Понравилось: 1.чисто,атмосфера,дизайн интерьера
Не понравилось: 1. жуткий кофе(и мысленное недоумение,зачем администратор 1000 раз его нахваливает)
2. очень слишком сладкий и любезный администратор,ну такое ощущение,что ты принцесса Диана..не знаю как кому,а мне такое отношение too much.Очень наигранная и неестественная,очень
3.ну и самое главно,самы ужасный маникюр где я делала..возможно,мне не повезло с мастером..но слишком толстый слой лака и очень долго,очень долго….Не вернусь
Записалась впервые по рекомендации двух постоянных клиенток (моих подруг) в салон на ремонт ногтя на 16:00 через активную ссылку. Мне позвонила девушка и попросила перенести запись на 15:45. Я сказала, что скорее всего не успею, но запись все равно перенесли. Прихожу в салон в 16:05. На стойке фотографировали ногти и попросили отойти. Потом позвали меня и сказали, что услугу не выполнят, так как уже 16:05. При разговоре выяснилось, что меня ждали в 15:45 и моя запись истекла и уже ждала следующая клиентка. Напоминание на почту пришло в 14:43 с другим мастером, хотя в переписке я написала в ответ, что мне важен мастер Елизавета, такак мне совеьовали именно ее. В итоге, оказалось, что я записана к другому мастеру. Передо мной не извинились и не попробовали сгладить данную ситуацию. Более того, спокойно отдали книгу жалоб и предложений. Я потратила время, чтобы приехать, записалась заранее. На что в ответ получила только испорченное настроение и обвинения меня в том, что мне перенесли запись. Очень жаль, что в таком красивом и приятном салоне так относятся к клиентам. Возможно, если бы я записалась на маникюр с покрытием, получила бы хотя бы извинения. И я, и мои подруги, которые посоветовали мне салон, были немного в шоке.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 9 уровня
29 октября 2024
Доплата за топ мастера 300р, маникюр вышел в три тысячи, скололся через 6 дней. Больше не являюсь постоянным клиентом и всем буду рассказывать об отсутствии лояльности в этом салоне. Разочарование!!!!
Была на маникюре и педикюре ,очень всё понравилось осталась довольной , приятная атмосфера ,вкусный кофе и красивые ноготочки . Спасибо девочкам за прекрасный вечер ❤️❤️❤️
1
Посмотреть ответ организации
Кермен Джанкаева
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Делаю брови и маникюр в этом салоне!
Приятные мастера и администраторы!
Мастер по оформлению бровей Нелли просто супер!
Рекомендую!
Сервис обслуживания отвратительный. Худшее что может быть в потребительском опыте - это когда ты платишь за услугу, и уходишь с испорченным настроением.
Выбирая покрытие не Luxio, я все же плачу дополнительно 200₽ за него, потому что так сказал мастер.
И к моему сожалению, когда я выразила несогласие администратору, она лишь повторно уточнила эту информацию у мастера. Однако, в таком случае, необходимо было дать возможность клиенту показать палитру и цвет который был выбран, чтобы прийти к общему итогу и согласию двух сторон.
И дело не в дополнительной оплате 200₽, а в том, что не решили запрос клиента.
Две звезды бровисту Нелли. Маникюр делала дважды, и один раз дочь делала. Всё неудачно. Так что на ногти точно сюда ходить больше не буду. А работа Нелли понравилась
Отличный сервис и мастер Жана!
Сделала маникюр просто безупречно.
Раньше ходила в соседнею дверь в салон Сода,там тоже классно ,но атмосфера и цену в манифик выигрывает больше.
Отличный салон с прекрасным обслуживанием, делал тут маникюр всё на высшем уровне от администратора до мастера👌🏼👌🏼👌🏼, все профессионалы своего дела😍😍 Шикарный интерьер!!
Салон очень уютный , девушка на ресепшене очень приветливая и улыбчивая , была в первый раз на маникюре у Даны очень всё понравилось ,вернусь туда обратно , спасибо всё на высшем уровне )
Долго искала место, где мне смогут сделать аккуратный маникюр без ран, т к сосуды близко.
А тут еще и много приятных бонусов: красиво, замечательное обслуживание, внимательность.
Место, которое всем рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
insatovna
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2023
Очень приятное место,
Классная обстановка
Отличный сервис
Все мастера супер, но Лиза топ )
Отличный выбор цветов
Советую
Девочки все молодцы. Прихожу сюда всегда с удовольствием! Делаю маникюр с покрытием и обычный педикюр. Всегда предлагают кофе или чай. Довольна результатом! Рекомендую!
Рекомендую! Ходила уже 2 раза, к разным мастерам: всегда остаюсь довольна. Маникюр и педикюр на высоком уровне, мастера творческие.
Приятная атмосфера.
Все отлично! Пользуюсь услугами студии уже больше года
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2023
Очень приятное место! Хороший сервис, внимательный администратор, красивый интерьер и комфортная атмосфера 🥰 Хожу к мастеру Лизе, маникюр всегда идеальный, понимает меня с полуслова 😍
Посещаю студию с 2020 г. Нравится работы мастера Елены, всегда аккуратный маникюр и педикюр, тонкое покрытие.
Приветливые администраторы.
Буду ходиь дальше к вам )
Попыталась записаться на комплексную услугу: маникюр и педикюр . Написала администратору в WhatsApp , описала конкретно какие услуги мне нужны . Переписка в 30 минут с администратором привели меня только к тому , что испортили мне настроение с утра , и конечно, какие бы прекрасные мастера там не работали , я уже туда не пойду!!! Жаль 😞
Делаю маникюр у Изы, мне все нравится. Держится и форму красивую делает.
Но бахилы это конечно нонсенс. Ваша экономия на уборщице = куча пластика. Они все равно рвутся, вы же покупаете самые дешевые, а зимняя обувь с протекторами. Плюс снимаешь их, руки грязные потом, мусорка ваша с сенсором не срабатывает.
Дана самый лучший мастер которого я встречала, делает форму ногтей которая сразу нравится , маникюр без единого повреждения держится месяц. Если нет цвета который хочу , делает микс из цветов и я получаю желаемое . Воплотит вашу идею и предложит вариант решения.
Идеально чисто сделанный маникюр.
Потрясающе отзывчивый администратор, которая учла мои просьбы и подобрала нужного мастера!
Мастер Дана - рекомендую от души 🥰🥰🥰
П.С. Хочу в этот салон каждую неделю, идеальный маникюр и педикюр каждый раз!!
Пришла без записи, срочно нуждалась в снятии покрытия — девочки сразу же приняли;
Мастер Дана настолько приятная и корректная, не захотелось уходить от нее…💔
Благодарю персонал салона! Всё вокруг чисто и стерильно, просто КАЙФ 🤍
Всегдп довольна результатом, скоростью работы и в целом сервисом! Хожу к мастеру Лизе, приятная в общении и отличный мастер своего дела!
1
Посмотреть ответ организации
Алина Нетёсова
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2022
Замечательный салон! Интерьер настолько располагает, что забываешь про время ☺️ Персонал , невероятные девушки❤️❤️ Мой любимый мастер, красотка Дана!) мои чудесные , с Наступающим Новым 2023 годом! Крепкого Здоровья , женского счастья и вечной красоты🤗
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2022
Лиза самый лучший мастер 😘 давно искала мастера который умеет делать маникюр идеально и самое главное идеальный френч. Никаких минусов ) Лизочка огромное спасибо 🌹 Сервис тоже на высоком уровне.