Manicure Club
34 отзыва
23 февраля 2024
Все замечательно. Вежливый персонал. Администратор встречает всегда у дверей, помогает раздеться, предлагает чай или кофе со сладостями. Уютный, светлый зал. Очень нравится работа мастера Мубины. Учитывает все пожелания, подсказывает в выборе цвета лака. Работа качественная и оперативная.
Единственное пожелание, теснее работать мастерам с администратором. Чтобы при смещении времени, сообщать клиентам заблаговременно, хотя бы мин за 40, чтобы не торопиться, а потом не сидеть и ждать в салоне эти 20-30 мин.
Огромное спасибо Сабине, за быстрый ответ и реагирование на вопросы.
Всему коллективу процветания, хорошего настроения, благодарных посетителей.
1
14 февраля
Антисанитария. Грязная ванночка. Мастер смотрит сериал, отвернув голову. Громкость на всю, в общем то с клиентом никто не считается. Уровень эконом салона. В интерьер вложили когда-то, но все ушатано уже. Сервиса нет.
Хозяйке отправили жалобу, но реакции ноль. Отзывы положительные видимо пишут близкие. Они явно не соответствуют реальности
27 августа 2024
Отличный салон! Очень вежливый администратор, Эмилия, кажется) Все очень чисто и уютно, внимательное отношение каждого мастера! Хожу сюда на маникюр, все нравится!🥰
26 августа 2024
Была сегодня на маникюре, аккуратно, быстро
Все очень круто, атмосфера салона просто 🔥
Администратору так же отдельное спасибо, всегда вижу эту девушку в отличном настроение, заряжает на позитив🥰
26 августа 2024
Была на маникюре у мастера Фати) Очень понравилось, просто в восторге от моих ноготков теперь!
Вкусный кофе, вежливый персонал, качественный маникюр, что еще нужно для чудесного настроения)
1
1
19 января
Крайне не рекомендую. Хамский персонал, халатные мастера. Не признают своих ошибок, гордятся «результатом». На самом деле результат следующий — ожидания и реальность так же непохожи, как Мона Лиза и Надежда Бабкина
26 августа 2024
Самый лучший салон красоты! Тут приятно все — от сервиса до интерьера :) С тех пор, как открылся, хожу только сюда на маникюр. Очень рада, что рядом с домом есть такое место!
1
26 августа 2024
Ходила на маникюр в этот салон к мастеру Меланья. Работа сделана очень хорошо, мастер очень приятная и вежливая девушка. Салон чистый, инструменты вскрывают при тебе. Мне все понравилось, обязательно вернусь.
27 августа 2024
Прекрасная студия, внимательные и чудесные сотрудники, все красиво, стильно и хорошо!!! Обязательно буду рекомендовать студию друзьям😍🤍
1
23 апреля 2024
Звонила в салон 3 раза, не смогла дозвониться, после чего получила сообщение на вотсап в формате «Вы звонили?» я уточнила «это салон красоты?» получила ответ да, попросила меня записать на услугу «снятие нарощенных ресниц» объяснила ситуацию, что завтра у меня ламинирование ресниц в 12:00, и мне нужно срочно снять нарощенные, предложили на следующий день к 10:00. Я спросила можно ли на 11:00, так как маленький ребенок и в 10:00 не получится, ответ был: либо 10:00, либо 11:30
Выбрала 11:30 и со спокойной душой, понимаю, что все успею.
Через пол часа приходит смс сообщение дословно: «Уточнила у мастера сейчас. Не успеет она вам снять . Так как потом след клиент и там наращивание ногтей будет»
ШОК! Полное не уважение к клиентам и наплевательское отношение.
Если бы сразу сказали, что нет возможности, искала бы в другом месте, ничего такого в этом нет, мои проблемы , что мне нужно срочно, но когда записали, а потом просто отменяют, будьте добры сделать так, чтобы принять всех) больше никогда не обращусь и другим не советую.
Кстати где-то год назад была записана к ним на маникюр и тогда тоже что-то отменяли и переносили уже точно не помню, так и не попала, и видимо не зря!
3
3
23 июля 2024
Присоединяюсь в негативным отзывам о салоне. Записаться сразу не возможно. Отвечают либо не сразу либо вообще не отвечают. Но что окончательно испортило отношение , так это то, что об отмене записи не сообщили. Приехала в салон, никого не оказалось, администратор даже трубку не взяла. Отправила голосовое что мастер в последний момент не вышла, а вас должны были предупредить, но не предупредили!
2
2
6 августа 2024
Отличный салон, доьираться удобно, маникюр качественный, никогда не ьыло отслоек и подобного 👍🏼 на входе всегда предлагают чай/кофе, пермонал приятный
2
1
7 августа 2024
Хожу в данный салон на маникюр и педикюр,хочу отметить мастера Мубину, делает быстро и качественно! Отдельное спасибо Эмилии! Все нравится!
2
1
27 августа 2024
Выпервые пришла в студию на маникюр к мастеру Фате. Все очень понравилось, и сама студия, и атмосфера и мастер. Фатя сделала все очень аккуратно и красиво😍
Здесь очень уютно, все очень вежливые😌
20 октября 2023
Салон классный. Мне все понравилось. Администратор добрейщий, приветливая, вежливая, очень тепло встречает клиентов, всегда улыбается от улыбки настроение поднимается)) эксклюзивное подача кофе. Рекомендую.
1
1
27 января 2024
Салон мне нравится, чисто, уютно, всегда предложат чай, кофе с конфетами. Проблем с записью у меня никогда не возникало. Девочки работают хорошо. Особая благодарность Мубине.
1
1
14 июня 2023
Самый лучший салон, потрясающие мастера и вежливый администратор, я влюбилась! спасибо большое мастеру Мубине за нежный и красивый маникюр на свадьбу! хочу так же отметить чистоту приборов и сам салон, а это очень важно. в общем, я очень счастлива🌸
1
22 июля 2024
Дозвониться с первого раза невозможно,но лучше бы и не дозванивалась.Хамское отношение администратора Эмилии.С 3 раза представилась.Сложилось ощущение,что я к ней домой позвонила,так еще и разбудила.Какие бы не были хорошие мастера,но администратор-лицо салона.А лицо вашего мягко говоря-не очень
2
1
26 августа 2024
Была у мастера маникюра Меланьи , очень понравилось. Администратор Эмилия очень приветливая. Рекомендую !
31 октября 2023
Перед свадьбой друга делала тут маникюр, девчонки такие молодцы, записали в последний момент. Сделали аккуратно, как хотела) Я теперь только сюда буду ходить, приятно что персонал такой отзывчивый.
3 ноября 2023
Приветливый персонал. Большой выбор цветов. А наполненная позитивом администратор Эмилия угощает чаем, кофе, конфетами 🙂 Качественный маникюр. Удобное месторасположение. Есть бесплатная парковка.
Рекомендую салон ❤️🥺
1
1
13 мая 2023
Больше ни ногой в этот салон!
В салоне нет администратора, клиентов записывает хозяйка, которая не в состоянии сделать структурированную запись клиентов, вследствие чего нарушаются планы клиентов, портится настроение из-за долгого ожидания и переноса записи по вине салона (или его хозяйки). Постоянные накладки. Возможно, для неработающих женщин это нормально, но для тех, у кого каждый час стоит денег, это неприемлемо. Поэтому в ваш салон мы ходить больше не будем, так как он не соответсвует тем параметрам, которыми обладают большое количество салонов, где оказывают качественные услуги, ценят своих клиентов и дают мастерам возможность заработать.
6
10 ноября 2022
Мастера маникюра не все, но радуют. Качественно выполняют свою работу.
НО хватит уже экономить и возьмите администратора. Не выносимо больше тратить свое время из-за вашей не организованности. Сотни раз видела косяки по записи других клиентов, находясь сама на процедуре.
В итоге «организованность» добралась и до меня. Однажды сидела ЧАС и ждала когда освободиться парикмахер, хорошо хоть ни куда не спешила. (Полное ощущение что воткнули клиента на мое место)
Теперь еще и записалась на 2 разных времени чтобы именно в один день сделать маникюр и педикюр , при записи объяснила, что важнее педикюр и могу только до 17:00. В итоге попросили первым сделать маникюр, а вторую запись позже отменили или предложили перенести на 18:00
Класс! То что я и хотела
5
1
25 октября 2023
Думала, что после стольких отзывов что-то изменилось в данном салоне, но, к сожалению, нет. Отвратительное отношение к клиентам со стороны владелицы/администратора! На сообщения отвечают по пол дня, отвечают не на все вопросы, записывают несколько клиентов в одно время. Такими темпами к вам вообще больше никто не придет!
2
3 ноября 2023
Девушка на рецепшене просто супер, да и сам салон конфетка)) Все быстро, вовремя, без задержек. Мастер Виктория лучше всех!!!
1
28 мая 2022
Расскажу свой опыт в оказании услуг данного заведения!
Единственное наверно во что вложились владельцы это интерьер , на этом все прекрасное заканчивается. Я записалась на услугу комплекса покрытия гель лака с маникюром и воск голени. Обозначила что время у меня ограниченно , так как грудной ребёнок, заранее сообщила номер машины , чтобы заказали пропуск, но естественно пропуска не было.. ладно решили вопрос, присаживаюсь на ногти мастера начинают «делить» клиентов кто кому что будет делать… клиентоориентированность 👍мастер пытается включить машинку которая снимает покрытия, а она не работает 🤯😩 администратор ( как оказалось хозяйка салона) всячески пыталась его починить, проходит 15 мин я сижу, говорю «извините можно я пока пойду на другую услугу», она оставляя меня без ответа и с озлобленной мимикой молча уходит … Окей . второй мастер отдаёт свой аппарат и я теряю 20 мин. в промежутках этого мне раза 3 предлагают кофе/чай , я говорю да и спустя 1,5 часа когда мне заканчивают делать ногти , мастер вспоминает и на 4 раз его принесли , когда уже не очень хотелось 😁
За «люксовый» воск голени за 1700 , в который не входят колени, пальцы ног, я думаю не стоит рассказывать👋
Рекомендации : возьмите дружелюбного, улыбчивого , внимательного администратора и не мастеров категории «и ногти и брови и воск на все руки мастер».
4
3 ноября 2023
Любимый салон, прекрасные мастера своего дела, уютная атмосфера:)
5 сентября 2022
Спасибо мастеру Виктории, что 2 месяца мой ноготь в таком состоянии, хорошо, что хоть палец отрезать не пришлось.
Ходила всегда к Соне и Мубине - все замечательно, поставили Вику( хотя я просила записать меня к Мубине,привет организации))))
и минус ноготь.
3
27 июля 2022
Мастер София, профессиональная, внимательная и чуткая, но с ОРГАНИЗАЦИЕЙ пока беда! Надеюсь это временная ситуация, потому что салон в шаговой доступности с хорошими мастерами - это невероятно удобно и однозначно будет пользоваться спросом, стоит лишь подкорректировать время записи, дабы клиенты оставались довольны и мастера успевали отдохнуть.
3
14 декабря 2021
Мастера хорошие, работают на совесть, но с организацией беда полнейшая) впервые придя, оказалась в ситуации, когда записали двух человек на одно время-меня и ещё одну девушку, ей пришлось уехать в плохом настроении, а мне просто повезло прийти на 10 минут раньше и при этом стать очевидицей этого скандала, впечатление это всё оставило так себе. далее-пытаюсь записаться, у меня уточняют дату и время, читают мои сообщения и просто не отвечают мне целый день. Как так можно относиться к своему клиенту - для меня загадка. Салон их имеет только за счёт того, что поблизости нет другого, а их отношение говорит само за себя. За хорошим настроением и уважительным отношением-точно не сюда)
6
20 декабря 2022
Постоянные косяки с записями,никакой организации,не ценят время своих клиентов и даже не извиняются.Говорят записали,но по факту ты приходишь в салон и твоей записи вообще нет .
2
14 июня 2023
Приятный салон. Очень добрые девочки. Мне направится 👌🏻
2
11 сентября 2022
Странное место, т.к. дозвониться практически невозможно.
Долгое время пытаюсь попасть к мастеру-бровисту, но все время запись недоступна.
Маникюр девочки делают хорошо и быстро, что, несомненно, является плюсом.
2
30 октября 2023
Отлично
1