Продают вещи с вшитыми внутрь магнитами, после чего вещь либо на возврат с оплатой догори в обе стороны за свой счет, либо на мусорку тк пищит в каждом магазине.
Добрый вечер! Хочу выразить максимальное недовольство вашими сотрудниками в тц «Охотный ряд». Я взяла примерить несколько видов джинс, отстояла очередь в примерочную и не угадала с размером. На мою просьбу сотруднику: «можете ли вы принести пожалуйста эти две пары другого размера», мне ответили: «девушка, просим прощение, но мы не носим сэйл. Пройдите и возьмите сами». Но таким тоном, что просто захотелось взять и уйти. То есть я, должна была одеться, принести себе другие размеры, отстоять снова очередь и померить???
Можете посмотреть камеры, это было 27.11 в 19:15. (Девушка сотрудник, в клетчатом бежевом пиджаке была, не было Пейджа с именем)
Магазин на Манежной площади не рекомендую. Обслуживание на 2. Девочки ходят недовольные. Ощущение, что клиенты им мешают. Очень не понравилось. Для сравнения в магазине на Дмитровском шоссе консультанты очень дружелюбные и отзывчивые. Ассортимент магазин мне нравится.....
Я раньше никогда не ходила в этот магазин. Там всегда были шифоновые платья в цветочки за 10к.
Но сейчас это прекрасно! Это в хорошем смысле Зара, которая, слава богу, ушла, но с офигенным качеством! Все модели интересные, стильные, Хочется купить все!!!!!!
В примерочных видно как переодевается человек, узнала я это из комментария рядом стоящего мужчины. Кабинки сделаны так, что в зеркале видно полностью все тело мимо проходящим людям.
Продавец консультант сказала, что это не ее проблемы. Директор магазина, что это не она строила магазин😅
сервис, доброжелательность, клиенториентированность на высшем уровне
20
5
Настя Гришко
Знаток города 12 уровня
16 января
Зашла в Mango, искала джинсы, ничего подходящего не нашла. Выбор скудный.
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, работавшим вечером 6 декабря. По какой-то причине долго не пробивались ботинки на кассе, но благодаря находчивости и смекалке девочек вопрос был решен! Надеюсь, теперь, эта обувь прослужит долго) При этом девочки очень приятные и дружелюбные, спасибо вам )))
Внимательно смотрите цены на бирке вещи! В манго Европолис на Проспекте Мира,стоит вешалка-стелаж с рядОм вещей,и ценником на этой вешалке,на полторы тысячи дешевле,чем на самой вещи. (план ведь делать надо....,типа забыли ценник открутить от вешалки)
Магазин Манго! Верните деньги за интернет заказ, по которому я сделала возврат!!!!!!!!!
Первый раз с таким сталкиваюсь! Деньги всегда приходили через день в других магазинах! Зашла и тут куча таких людей, которым деньги не вернули! Мы соберёмся и подадим в суд!
У меня жалоба на интернет магазин. Мало того что прислали не то что я заказывала, взяли деньги как за мой товар, так ещё и я должна тратить время и деньги что бы это им отправить назад через почту блин России! А Анна Юртаева - «лицо манго» как она себя назвала по телефону, так вообще разговаривает как директор.
Это вообще как? Головной офис компании наверное не в курсе что в представительстве РФ творится
Очень хороший магазин! Консультанты общительны и дружелюбны! Всегда готовы помочь и подсказать!
3
1
Максим Л
Знаток города 13 уровня
27 декабря 2024
Все как в любом торговом центре
6
3
Кристина Конфеткина
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2021
Очень странный магазин! Продавец-консультант здесь редкое явление. Вчера ждала интернет заказ более двадцати минут:на кассе никого, в зале никого (кроме охраны). На кассу очередь - все равно никого. Задёргала девушку из примерочной, по моей просьбе она звала кассиршу, которая зависала в комнате для персонала. В итоге моего заказа не просто не было на складе в охотке, а он был вообще на другом складе и везти его часа два. Обо всем этом мне просто не сообщили и я стояла двадцать минут просто так.
Mango не осуществляет возврат денежных средств! Купленные брюки через интернет заказ были сданы в розничный магазин 20 октября. Денежные средства до сих пор никто не вернул (сегодня 08.11.2021). При неоднократном обращении в коллцентр, Мененджер ссылаются на финансовый отдел, ждём ответа говорят. Куда следует обратиться , чтобы Ваша Компания вернула деньги?
В манго на охотном ряду крайне неприветливые девушки (в обособленности касса), перестаёт работать за 5 минут до конца рабочего дня, о чем сообщают так как-будто я пришла за вещами не бесплатную благотворительную акцию где Вам заранее не рады. Под конец рабочего дня никто не хочет работать, только быстрее уйти домой
10
10
Минерва
Знаток города 10 уровня
14 декабря 2021
Ужасное качество товара, продавцы это отдельная песня, где их набирают-то? На входе, когда еще осмотреться не успеешь, сразу назойливые вопросы: "Что присматриваете?". Причем всем подряд, автоматом. И далее "себе..не себе... кому-то... в подарок...". Блин, я поговорить пришла с вами. Хочется развернуться и бежать оттуда на свежий воздух. С размерами там вообще кошмар какой-то, не глядя лепят на 42 лепят 48. Ни разу и ничего там не подошло. Качество отвратное. Ужас... Обхожу за километр.
А я возмущена тем что в Манго Владикавказа торгуют по ценам не заявленным в ценнике, а по завышенные ценам, якобы не успели переклеить ценник!! Обращалась к хозяйке магазина но та сказала если не устраивает цена, не покупайте вещь(. .
В ноябре 2021 года жена купила сумку в интернет магазине. Сделала возврат в декабре в розничном магазине в МЕГА-Химки. Сумку забрали, а деньги так и не вернули. Уже год прошел! Не ожидали такого мошеничества от mango. И судя по комментариям, mango так многих опрокинуло. Вот вам и «цивилизованный» европейский магазин…
Как выяснилось, не мы одни попали под «невнимательность» кассира, который «не заметил» фактический ценник на товаре.
Чтобы сделать возврат средств, вам придётся ехать именно в тот магазин (т.к. у них франшиза).
Компенсации за ваши деньги и время, возьмёте на себя.
Впечатление очень плохое, дождаться официанта невозможно долго, запах в клубе стоить невыносимо отвратительный, поставили бы кондиционер, кухня не лучше стоит поваром научиться лучше готовить за такой ценник!
15
К
Кира Попкова
Знаток города 7 уровня
8 августа 2024
Качество хорошее, но выбор не такой большой, как хотелось бы.
Отвратительный онлайн сервис и такая же служба поддержки! Поднимают трубку и молчат, никакого решения вопроса не последует, даже не надейтесь!!! Первый и последний заказ в этой шараге!!
6
1
Кирилл Д
Знаток города 4 уровня
10 августа 2024
В описании указано как женская, так и мужская одежда. На деле только женская.
Пробивают по неправильным ценам, на ценнике одно, пробивают в чеке на 1000₽ больше, потом не хотят возвращать Деньги, работают хамки
3
4
Кирилл Тарновский
Знаток города 28 уровня
30 ноября 2024
Хорошего качества одежда
3
1
Марина
Знаток города 10 уровня
8 апреля 2022
Mango не возвращает деньги по возврату заказа. 23 марта пришло письмо о подтверждении возврата и на этом всё. По телефонам на сайте не дозвониться. Знала бы, продала шмотки на Авито.