Начнем с того, что всегда с радостью заказывали еду в этом кафе, и были довольны. Было все вкусно и быстро.
Но сегодня 1.02 заказала доставку ко времени. Выбрала самую позднюю из предложенных. 23:30-23:40
Заказ приехал в 22:30. Так еще и в холодном виде. Это как вообще понимать?! Вечер испорчен. Настроение тоже. Если у вас проблемы с коммуникацией Яндекс или со зрением, лучше это поскорее исправить. Так всех клиентов можно растерять.
Приветливый персонал, вкусная шаурма. Особенно с креветкой. Берём на обед на работу или когда хочется быстро перекусить. Очень вкусно. Внутри всегда чисто.
Наплевательское отношение к клиентам
• Заказ был принят в 00.56, доставка в течении 1.45. По истечению 2х часов ни заказа, ни звонка с извинениями.
Телефон был отключен, дозвонились только, когда уже шел третий час.
Оказывается наш заказ приготовлен и готов к отправке, а долго, потому что не было курьеров . При всем уважении, но у вас одних из немногих в городе платная доставка и за оплаченные 150 рублей за нее люди еще должны ждать 3+ часа в НЕ ЧАС ПИК?
25.12.2024 сделала заранее предзаказ на 18 ч более чем на 4000 руб. Однако, все равно привезли заказ только в 19 ч и естественно уже остывшим, тем самым сорвав нам застолье, хотя заказ нужно было доставить в 7 минутах ходьбы от Горького 1Б. Да, шашлык вкусный, заказывала уже много-много раз, но доставка (более того еще платная) испортило мое впечатление. Компенсацию в виде скидки не предложили, больше я не Ваш клиент.
Чисто,быстро,вкусно. Спасибо за качество!!! Хочу дописать свой отзыв. Шаурма изменилась. Стала маленькая,соус на любителя(мягко сказано). За 280р. осталась голодная.
Готовят вкусно, при вас, про качество ингредиентов сказать ничего не могу, но на вкус все нормально, отдельно отмечу кофе - в среднем готовят его не плохо, но один из работников очень хорош и получается у него даже лучше чем во многих специализированных кофейнях нашего города (вот оно влияние хорошего баристы). P.S. если что, он высокий, худощавый 1,85-1,9 м. с негустой бородой и без усов (все время забываю спросить его имя)
Все вкусно, обычное придорожное кафе, соусы и салат нам по-братски дали(бесплатно). Один минус - стол только один, и 4 стула, нам на 5х не хватило, но мангальщик нашёл
Ужасно. Заказ сделала. Повара стоят, кто по телефону разговаривает, кто переписывается в телефоне. Спустя 10 минут после оплаты, никто к работе даже не приступал. Заказ отменила. Очень жаль, что в Солотче пока закрыто. Там ребята работали и все у них было вкусно.
Несколько раз заказывали доставку.
Качество еды - 5 баллов.
Всё очень вкусно. Брали и шаурму, и шашлык и овощи гриль.
Отдельно отмечу Дурум.
Блюдо очень порадовало.
Соуса также очень вкусные.
Качество обслуживания - 5 баллов.
Есть Приложение, радуют скидки при первом заказе через приложение и система накопления бонусов, которыми потом можно оплачивать заказ.
Доставка быстрая. Как указывают в приложении, так и доставляют, ± 5 минут.
Очень радует упаковка блюд!
Не ошибёшься при употреблении, где веганское блюдо, где с мясом или рыбой.
В одном заказе не доложили соус, но в следующем заказе напомнили, так нам два соуса положили.
Молодцы!
Заказывали недавно шашлык.
Отвратительное качество мясо,шашлыком вообще никак не назовёшь. Соус бодяжный как вода.
Никому таких ужасных мангальщиков не посоветую.
Ребята научитесь готовить мясо .
Написано, что работают круглосуточно, 4 раза позвонил в 6 утра, трубку не берут. Заехал, потому что всегда было вкусно. По итогу сидит сотрудник в наушниках и играет в игры, телефон естественно не слышит. Съесть приготовленный бараний кебаб я не смог, рвотный рефлекс после дегустации был обеспечен👍. Когда-то было вкусно и оперативно, больше туда ни ногой🤮
13 апреля 2023 На днях взял шаурму с курицей, цена чуть высше, чем обычно у подобных заведений, но того стоило, все продукты были свежие и был баланс начинки, . Сейчас поеду что ни будь попробуем новое из меню. За шаурму 4+ из 5. Но за последние время в Рязани служно найти, что-то достойное. 14.02.2024. Я такой шляпы давно не ел как сегодня и ждал ещё 30 минут, учитывая что очереди не было. такая шава как сегодня должна стоить 150р. По факту ребят, шляпу делаете, получайте честные отзывы. 11.03.2024. продолжаю эксперименты, шашлык шея свинная говорят, зачем людей обманываете, сухари соленные шеи рядом нету даже тут, шаурма была в заказе и люля в лаваше, шаурму такую можно в мусор сразу, боюсь уже люля в лавоше открывать, честно надо было ехать вам покушать дать обратно это, настолько я был взбешон таким отношением к людям, при этом цены нормальные, но еда даже на 5% не соответствуют этой цене. Просто помойка, больше никогда там заказывать не буду хватит.....
Вот тут я я распишу все как было. Во первых ,огромное спасибо данному заведению за прекрасный праздник. Я заказала люля кебаб из баранины. Шашлык из свинины шеи и из индейки. Это было просто чудо как вкусно. И овощи гриль еще были. Потрясающе. Все кто пишут что плохо готовят или невкусно,либо конкуренты ,либо просто кривят душой. Мне очень понравилось. Все было вовремя приготовлено. Уютное место и вежливый персонал. Я однозначно буду заказывать там еще. Рекомендую.
Добавьте к маринаду мяса для шаурмы
Шамбалу , немного абхазской аджики амца, уберите не вкусный красный соус и добавьте чесночный соус и сацебелли , и мясо чуть чуть посуше желайте потому что в сочетании с овощами оно жидковатое . Удачи 👍
Два раза пользовались доставкой, очень быстро и еда горячая. Ассорти шашлыка и картофель восхитительные. Бургеры 🍔 супер вкусные. Чувствуется вкус еды с мангала 👍🏻
Очень плохо работают ребята ,обещали1 в итоге прождал 3часа ,даже не позвонили .И это при ПЛАТНОЙ доставке .Полное неуважение к клиенту,ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИЛ БЫ 0ЗВЕЗД
Обслуживание быстрое, вежливое. Чисто. Запаковано аккуратно, все горячее. Шаурма с креветками очень понравилась. Шашлык из куриного бедра не очень, но сьедобный.
Заказали доставку в 23.00, написано было, что через час. Прошло 2 часа ровно. Никто не приехал, звоним, тоже никто не отвечает. Поддержка деливери тоже не могут дозвониться. Праздник испорчен!!!
Шаурма очень вкусная, особенно мясо. Но три звезды за то, что раньше было лучше, так как за 270 рублей она маленькая, ей не наешься. Раньше она стоила 200 рублей и была побольше.
Заказала как то шаурму у них, итог меня вырвало из за того что у них то ли мясо пропало и оно выделяло что то наподобие мясного сока то ли сами повара обозлились и харкнули прямо в середину шаурмы
Часто покупаю шаурму в Солотче, вкус выше всяких похвал. Решила в четверг вечером заказать доставку в Рязани. С момента заказа прошло полтора часа, ничего не привезли. Сама позвонила в кафе, сонным голосом меня с удивлением спросили "А заказ еще не у вас? Странно. Уточню у курьера и перезвоню вам". Никто мне не перезвонил. Поддержка Яндекс еды достучалась до кафе, обещали таки привезти заказ через 15 минут, мол, уже едет свежая порция. Надо ли говорить, что и через 25 минут заказа не было? Пришлось его отменить. Как только Яндекс вернул деньги, в дверь позвонил курьер. Общее время ожидания более 2 часов) Заказ забирать не стала. Все понимаю, возможны задержки и путаница. 1 звезду ставлю за отвратительное отношение к клиенту. Неужели так сложно было перезвонить, как обещали?
Супер! Были проездом в Рязани, ночью захотелось перекусить. Мест с круглосуточной доставкой оказалось не так много, выбор пал на данное заведение. Ребята привезли заказ очень быстро (гораздо раньше заявленного времени), и мы были приятно удивлены качеством блюд и подходом. Например, каждая шаурма упакована сначала в пакетик, чтобы ничего не протекало, затем в фольгу, чтобы сохранить температуру, и сверху наклеена специальная наклейка с рыбой/курицей/сыром и так далее для удобства клиентов. Советуем👍
Была лучшая шаурма, стала отвратительная, ледяная постоянно, хамят сотрудники, говорят что они главные, книгу жалоб отказываются, ведут себя как неадекватные. Испортили такое хорошее место, очень жаль что понабрали не пойми кого
Ужасно!!! Сделали заказ в 00:28, привезли в 02:39. И это при том, что город свободен!! Хамское отношение со стороны ресторана и курьера!!! Яндекс поддержка вопросы решать не хочет. Больше никогда не будем заказывать в этом месте и Вам не советуем!
Шашлыка привезли 125г, вместо 200г. Делайте выводы.
На день рождение решили заказать здесь ассорти из шашлыка, шашлык вкусный, ничего сказать не могу, упаковано достойно.
НО доставка это что-то…доставку задержали, но в итоге получили еду, расплатились!
На следующее утро В 8 УТРА названивали с претензиями, что якобы заказ мы не оплатили, при том что оплата происходила при свидетелях и с камерами, а все потому, что заказ на доставку они отдали какому-то левому таксисту, который не отдал им денег, и они вместо того, чтобы разбираться с ним, разбирались с клиентами, это вообще из ряда вон, я была потрясена такими действиями персонала!
Из-за этого снимаю 3 звезды! Это было ужасно!
Будьте внимательны с этим кафе!
Заказ делали через Деливери. Заказ в приложении не отслеживался. В указанное время заказ не приехал. До кафе или курьера дозвониться было не возможно. Через поддержку Деливери связывались с рестораном, который 20 минут кормил обещаниями, что через 5 минут заказ будет у нас. Спустя 20 минут курьер привез уже холодную еду. Так же большим разочарованием было то, что в заказ нам не положили одну из заказанных позиций! В салате был черный волос, точно не относится к нам, так как в семье все блондины!
Дорого, очень дорого!!!
Не знаю, толи из-за того, что это на промежуточной станции 🚉, толи от жадности владельца
Гиро, 300р, размер как пол шаурмы 🌯!!!
2
Сергей БСВ
Знаток города 6 уровня
16 августа 2024
Заказывал гирос со свининой, по цене 380р, булку сожгли в угли, мяса грамм 30. Шашлык вообще заслужил внимания отдельного вонь гарью встала на всю комнату после открытия, стало понятно что поесть не выйдет, благо гирос проглотил сразу дабы не ел с 10 утра а заказал около полуночи, в надежде насладиться от шашлыка. В заказе присутствовал маринованный лук, который не положили. Вообще не советую данное заведение. Контактный номер был, для согласования, не сочли нужным. Шашлык был перевернут гарью вниз, что свидетельствует о намеренной упаковке в доставку такой продукции. Ну хоть животину покормил)))
Все очень вкусно, довольно быстрое обслуживание, очень большой ассортимент, приветливый, не хамоватый персонал в целом оставляет только положительные эмоции
Курьер опоздал на 40 минут, связаться с рестораном из приложения невозможо. Отдал заказ не из термосумки, скорее всего из-за этого еда остыла. Шашлык из свинины был сожжён. Мясо не маринованное, грибы тоже. Раньше часто заказывали, есть с чем сравнивать, доставка из данного места теперь под вопросом
Сделали заказ на доставку через яндекс, деньги списали, заказ готовили, прождали почти час- итог таков статус заказа «заказ доставлен» но к нам никто не приезжал, деньги никто не вернул, будем разбираться
Но ребята не советую👎
Очень много вкусного, особенно радует шаурма со свининой и шашлык (шея). Удобное приложение и быстрая доставка
1
Зеленый человек
Дегустатор 5 уровня
18 января 2024
Бургеры огонь, шаурма тоже, но лаваш у них резиновый. Из бургеров мой фаворит фирменный и грибной. Молодцы что сделали приложение , удобно заказать и приехать забрать. Думал поставить 4 звезды из за лаваша но не стал, может кто из представителей увидит и попробует исправить. Для тех у кого зубы болят или брекеты будет тяжко кушать шаурму
Mad Mike
Дегустатор 5 уровня
8 июня 2023
афигенное место. ребята крутят просто великолепную шаурму. большой выбор начинок абсолютно разного вида. всё вкусно и добротно. плюс ко всему круглосуточная. шашлык машлык всё вкусно и вечеринка вкусная) когда бываю в рзн, непременно заезжаю.
Взяли шаурму и картошку. Вопросов к картофелю нет. А вот к шаурме…невкусно, шаурма куриная, полна жира, а не мясо! Много Куриной кожы🫢 Лаваш толстый, везде вкус сметаны😱
Шаурмы со свининой, воняет, имеет привкус!
Вообщем, НЕ СОВЕТУЮ !!!
Отличное заведение. Вкусно готовят как в Солотче, так и в Рязани. Есть свое приложение и доставка. Всем рекомендую попробовать дурум с куриной котлетой.
Готовят отлично, и на Горького и в Солотче, всегда очень вкусно, большие порции, вкусные самодельные соусы. Доставка конечно аховая, очень долго всегда, балл снимаю только за это, над этим надо еще работать
Заказали еду. Шашлык из куриного филе и шаурму. Шаурма-не понравилась,лаваш странный,имеет запах не особо аппетитный.
А шашлык просто огонь,очень вкусный