Мангал-Нурэль
23 отзыва
13 сентября 2024
2 янв 2022
С нами был ребенок, когда поднялись на верх дочке стало плохо. Обратились в мед.пункт. Сразу спустились вниз, снова обратились к врачу, он оказал помощь дал таблетку, капли и посоветовал ребенку сладкий чай. Зашли в кафе Nurel, т.к. свободные места были только там, позже поняла почему... Мало того, что на 2 зала одно пластиковое меню, так ещё и хозяйка, как с цепи сорвалась. Всем грубит, после такого общения 3 раза люди вставали и уходили. Официантка бедная запуганая. В общем, заказали манты, большой чайник и картофель фри. Но больший шок наступил, когда мы пили чай. Подошла владычица и решила, что пора нам уходить, другие люди пришли. А когда она увидела, что ребёнок уснул, начала орать про матрас. Я сказала, что дочке было плохо, поэтому она уснула. На что получила ответ в грубой форме: " Ничего ей не плохо, освобождайте!". После такого стало ясно, что в данном случае с человеком, если её можно так назвать, нужно разговаривать в том же тоне. А вот это ей не понравилось. И что мы только не слышали в свой адрес - ***, *** и нас везде выгнали поэтому пришли сюда. Кстати, счет был уже оплачен, с этим в кафе Nurel всё четко. Когда мы вышли на улицу под её вопли, она взяла грязный заснеженный коврик с земли и высыпала на нас. Увидев это подскочили ребята с проката, стали её успокаивать и извиняться перед нами. В итоге ребенок напуган. Настроение испорчено. Первый раз такое отношение к людям увидела на горнолыжном курорте. Подумайте, прежде чем идти в кафе Nurel. Р. S. Манты на 3, фри 2, кетчуп к фри больше похож на желе. Чай 4. Алкоголь не употреблялся. На фото, тот самый, вытряхнутый на нас коврик.
6 января 2024
Отвратительно! Зашли поесть, сначала нам сказали нельзя сесть за тот стол который мы выбирали, это в абсолютно пустом заведении. Потом я сняла шлем, подошла к зеркалу, мне сказали не надо тут расчесываться, тут кухня 😳 сели за стол, официантка (по всей видимости хозяйка) говорит заказывайте и забирайте у стойки, нас две женщины, мы не можем всем подавать еду 😳 (напомню в заведении никого кроме нас). Подошли к стойке, спокойным тоном сказали что было бы удобнее если мы меню было на столе, на что эта женщина разоралась, сказала что она не будет нас тут терпеть и трепать себе нервы и ушла 😳
Мы тоже ушли и поели в другом месте где нам были рады)
Всех с наступающим Новым годом 🥂 Ходите в другие места)
7
2 августа 2023
Жаль, что нельзя поставить 0 звёздочек.
Начнём с того, что нас привёз туда гид, говорит: "тут все вкусное, горячее, свежее, заказывайте и к нашему спуску с горы все будет готово".
Хозяйка заведения начинает рассказывать, что есть из меню, советует что стоит заказать, что нет, акцентирует внимание на том, что в других кафе дороже и нужно заказать именно у них. Делаем заказ: хичин с сыром, Манты 3 шт, шашлык из баранины и горный чай.
Спускаемся вниз на наш горячий вкусный обед и тут началось самое интересное:
1. Туалета нет, руки помыть негде
2. Хичин- супер тоненький кусочек лаваша за 200 р.
3. Манты без дна ( видимо прилипло к таре, в которой их готовили)
4. Шашлык не жуется, сухой снаружи и сырой внутри.
На наш отзыв и возмущение к хозяйке данного заведения о качестве еды хозяйка возмутилась: " у нас все свежее, если бы вы сразу принесли я понимаю, а раз вы уже поели, то все."
Заплатили за это все 1400 рублей... Испорченное настроение дали в подарок.
Вот оно кавказское гостеприимство во всей красе!
После прочитали отзывы об этом месте, как жаль, что повелись на эти сказки.
8
18 февраля 2024
Невкусно, цена не соответствует качеству и свежести продуктов. Не было бы отзыва (так как понятно, чем более туристическое место, тем хуже сервис и качество еды к сожалению) если бы нас не обсчитали плюс ко всему. Внимательно проверяйте чек и считайте сами стоимость вашего обеда, иначе вас обманут как и нас. За то что указали на несоответствие цены нам с радостью нахамили
4
18 февраля 2024
Жесткий шашлык, который невозможно прожевать со странным запахом несвежего мяса( знаете когда мясо подтухло и его активно пытаются замочить в маринаде, чтобы избавиться от душка, но даже это не помогло). Проверяйте отзывы, прежде чем здесь что-либо заказывать. Безопасно заказать здесь можно, только бутылку воды. Но от хамства персонала вы никак не защищены
5
3 августа 2023
Привезли в это кафе с экскурсии компании «эдельвейс»,видимо договоренность с гидом,который нахваливал заведение.Туалета нет,умывальника нет,официантки хамоватые.Заказ принесли в странном виде,у мантов отсутствовала нижняя часть теста,шашлык невозможно жевать.Ребенок его просто выплюнул.Хозяйка на претензию начала нас обвинять,что мы сами растрепали блюдо (манты)и не хотим за него платить. 🤦♀️🤦♀️сервис по кавказски.Нахамили и обманули 😂Оплата в кафе переводом.что тоже вызывает тревогу.В момент нашего посещения хозяйка Ася мило общалась с полицейским капитаном,вероятно,участковым.Сложилось впечатление,что полиция там кормится.В общем,не ведитесь на подобные совместные акции экскурсионных фирм и псевдоповаров.Хорошо,что не отравились.
4
3 августа 2023
ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ! Не заказывайте даже если ГИД вас привёл туда как было с нами.
1. Посуда не мытая, жирная вся.
2. Обслуживание никакое.
3. Еда не вкусная. (борщ принесли с одним кусочком мяса, ещё блюдо было в горшке не помню название тоже один кусочек, можно сказать мяса нет совсем) и это без преувеличения.
4. В заведение посетители отсутствуют, когда в других полная посадка.
5. Люляке баб сухой и подожжен, но если бы не он то совсем голодные бы остались.:)
Очень пожелала вся наша группа из 19 человек.
Жаль что ранее не прочитали отзывы.
2
22 ноября 2023
Всё рядом, парковка, магазин, прокат, кафе, отель и сама поляна Азау с канатными дорогами
4
30 июля 2023
Нахамили бабушке когда она попросила другой нож потому что этот не режет. Когда попросили дать помыть руки , воду лили из кувшина. Шашлык не стала есть даже голодная уличная собака.ДЕНЕГ СВОИХ НЕ СТОИТ
4 февраля 2024
Кафе дорого. Отношение к посетителям на грани фола. Уровень обслуживания как будто я незваный гость, пришедший в чужой дом.
1
4 января 2024
Начинки в хычинах почти нет, лагман без лапши и порция малюсенькая, плова порция такая же малюсенькая, при этом цены за полные порции. Кофе с молоком - половинка маленькой чашки, молоко свернувшееся.
Жаль, что не поставить 0
1
13 июля 2023
Официантка хамло, ругается с клиентами и обзывается. Набросилась на нас со словами: «Что вы ходите и топчете здесь» Ужасное место.
2
5 января 2023
Просто отвратительная кухня!!! Шашлык не вкусный, сухой, манты холодные, меню не полное. Обслуживания никакого. Просто не рекомендую, выкинутые деньги, уйдете голодные!
5
25 апреля 2022
Здравствуйте, снял у вас отель! Цену свою полностью оправдывает! Мне все нравится, как снаружи, так и внутри! Скоро буду ночевать, но пока все устраивает! Спасибо за такую организацию!
10
6 января 2024
Ужасное место. Не советую, рядом много других нормальных заведений!
1
23 апреля 2022
Поехала в отель отдохнуть, сняла номер было там очень уютно и комфортно,вот думаю поеду ещё раз туда отдохнуть,все очень понравилось.
7
27 февраля 2024
Цена НЕ соответствует качеству еды и обслуживанию
1
29 июня 2023
После этого заведения неделю с туалета не слезал не рекомендую заходить
4
8 мая 2022
Персонал не самый гостеприимный и вежливый , в местах рядом поинтереснее
3
9 июля 2023
Барыги из 90-х. Цены как в ресторане.
3
12 марта 2022
Зашёл , после закрытия как оказалось, нахамили !
Сами при этом, судя по сему хозяева сидели пили ели .....
3
24 июля 2022
Обсчитывают посетителей, проверяйте чеки
3
17 декабря 2021
Хозяйка хамка. Десерт не принесли
6