Разнообразное меню, очень вкусно готовят мясо. Мальчики - официанты работают быстро и слаженно. Данное кафе больше подходит для семейных обедов и ужинов. Зал оформлен в восточном стиле, очень симпатично смотрится. Одну звезду сняла за гардероб, очень мало места. При большом количестве посетителей вещи приходится вешать поверх чужих.
Август 2023-Понравилось все: обстановка, музыка, шашлык -порция довольно большая . Соусы замечательные.. В общем мы остались довольны)
Август 2024 - Приехав, через год в Киров решили снова посетить данное заведение...
Впечатление наше кардинально изменилось ( по пунктам:
1)- качество обслуживания оставляет желать лучшего, подали блюда , соусы забыли - пришлось идти по залам искать официантов...Обслуживающий персонал совершенно не ориентирован на клиентов- на рецепшене спросили - нет ли зарядки на телефон , на что услышали ответ "есть , но у меня сейчас часы заряжаются" 🤦🤷
2) заказали шашлык - принесли порции , которые совершенно не соответствовали тем порциям , которые нам приносили год назад в этом заведении и от которых у нас оставались положительные впечатления по сей день ...Очень были разочарованы ...
3)в завершении нашего визита был еще один не очень то приятный сюрприз , который обнаружился при изучении счета- включена автоматически надбавка в сколько то, там процентов !.. На вопрос - что за надбавка , был получен ответ - за обслуживание!.. Так то , после всего этого испорченного впечатления - не хотелось оставлять ни каких чаевых , но вышло - что добровольно-принудительно пришлось оставлять чаевые!...
Ранее, года 2-2,5 назад, обожала это место, было всё на высшем уровне: еда, обслуживание, персонал!
Сегодня решили поужинать здесь и как итог: болит живот, мутит до слез, разочарование в кухне, обслуживанию и персоналу.
Кухня 3/10. Ужасного вкуса и вида хачапури по-аджарски, я не смогла съесть даже 1/3. Сыр был по вкусу испорченный. У молодого человека: пересушенный, будто старый, картофель на мангале, но слава богу курица на мангале оказалась на 6/10. Ничего из этого мы не доели. А потом и вовсе начало мутить.
Обслуживание, клиентоориентированность и сервис -100000/10. Официантов совершенно ничего не волнует, девушек на ресепшн волнуют только их личные дела. Не спросили даже, нужно ли помочь с выбором либо просто хотя бы, как нам блюда..
Общая атмосфера 3/10. В общем и целом, если не приглядываться, то по-домашнему. Но если приглядеться… Все застарелое, будто грязное, а туалет я бы обходила стороной.
Очень разочарованы. Я была влюблена в это место. Мне не было дела до эстетики. Было вкусно и приятно. Сейчас - никому не советую.