В целом отель не плох. Чистенько, есть небольшой бассейн. Номера большие, но не совсем уютно. Деревянная старая мебель. Убирали номер плохо. В один из дней прям попросили убраться, тк накануне почему то этого не сделали, когда вернулись были удивлены. Забрали только мусорный пакет. Не положили чистых полотенец и даже не заправили постель. Персонал услужливый, но навящевый. Прям не приятно в некоторые моменты. Навязывали заказать тук тук для нас. А потом выяснилось что они за углом стоят и берут в 2 раза дешевле.
Ещё не понравилась комиссия в 10% как сервисный сбор за услуги не относящиеся к отелю. Например трансфер из аэропорта мы заказали заранее у отеля и заплатили наличными водителю как и было оговорено. А обратный трансфер из отеля в аэропорт был в итоговом рассчёте и сотрудник отеля настоял оплатить им, а не водителю, и к цене прибавили 10%. То же самое с тук туками. Они за то что сами позвали тук тукеров за все разы 10% накинули.
Вокруг отеля живут обычный местный народ, везде горы мусора, соответствующие ароматы, и кто то по соседству держит кур. Во первых запах, во вторых петух. Ну уж очень активный. Он орал мне кажется постоянно. С часов наверно 4 утра точно. И вечером когда мы возвращались с прогулок (около 16-17 часов) он тоже постоянно кукарекал. На второй день начал раздражать.
Из плюсов могу отметить бесплатные завтраки. Они идут по меню. А ля карт. Блюд мало, но есть из чего выбрать. И свежевыжатые соки на завтрак подают по заказу. А так в отеле кушать дорого и не вкусно. Всё что заказывали на нашу семью из 4 человек никто ни разу не съел. В основном потом стали либо кушать в ресторанах либо заказывать еду с доставкой через приложение панда или грап. В 5 раз дешевле чем в отеле. И суши и итальянская кухня и т.п., всё есть. По типу российкого деливери или яндекс доставки из ресторанов.
В отеле нам активно предлагали всевозможные экскурсии. Брали на слонов (организация отвратительная, сами слоны понравились), и брали проходку в местный ресторан с шоу. Там понравилось как всё организовано. Интерессные выступления. В стоимость входила еда, шведский стол, еда была разнообразная и очень вкусная. Единственный минус, если придираться, то в стоимость не входил трансфер к ресторану (2$ в одну сторону) и напитки (хоть воды или чай могли бы организовать). А так очень рекомендую это мероприятие, интерессная постановка.
Для Камбоджи очень даже не плохо.Из плюсов приличный/не то чтобы очень,но всшже/завтрак,не плохие номера и бассейн.Удобное месторасположение относительно Анкора и даунтауна,на туктуках практически шаговая доступность.
Из минусов очень уж душный персонал когда тебе нужно ехать/идти в любую точку с одной стороны и практически полное его отсутствие ,когда тебе нужно грузить чемоданы и ехать в аэропорт.
Лифта нет...
Все туктуки,экскурсии и т.д. лучше напрямую/дешевле от 25%/,несмотря на вечные попытки навязать свою помощь у персонала.
И да ,очень крикливый ,ужасно крикливый петух.Стеклопакетов нет/плексигласовые окна/ будил нас часами все 5 дней,но петухи живут не очень долго)
В общем для Камбоджи - твердая 4.
Отличный отель! Приятный персонал, просторные номера, вкусный завтрак по меню, свой бассейн, в бронь был включён сеанс массажа на 30 минут. Позволили выселиться позже на пару часов