Мамонт
383 отзыва
18 октября 2024
Лучший магазин строй материалов
8 марта 2024
Хорошая организация, всегда все в наличии, цены адекватные.
4 мая 2023
Цены отличные, обслуживание быстрое, большой ассортимент.
Можно узнать цены, наличие и сделать заказ по телефону.
Стараюсь ездить только к ним.
14 мая 2024
Полчил скидку на шифер, быстро загрузили, все супер.
2
8 сентября 2023
Отличные цены. Сервис супер ребята все загрузят, подскажут. Приятно
10 мая 2024
Если бы заказ был бы собран по приезду и можно было забирать с одного склад, поставил бы 5
1
20 апреля 2022
19.04.2022 заказывали стройматериалы на дачу. Менеджер, водитель, грузчик отлично сработали - все четко и быстро. Один минус по качеству одного из товаров: заказывали песок сеянный в мешках - по факту пришло мокрое месиво.
1
15 октября 2022
Удобный онлайн сервис, продуманный ассортимент, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Это впечатления от первого посещения. Буду иметь ввиду и на будущее
20 августа 2024
Заказывали плиты ОСБ , доставка в этот же день порадовала, услуги грузчиков большой плюс, рекомендую.
11 июня 2023
Всё прост, понятно и быстро. Оплатил заказ, здесь же можно и расходники какие докупить - все на виду, забрал мелочевку, загрузился и поехал (крупногабарит помогают загрузить ).
22 декабря 2024
Скажу просто. Мамонту спасибо за работу!!!
16 декабря 2024
Хорошая контора, доставка удобная
5 июня 2024
Взял необдуманно кабельно-проводниковой продукции излишне необходимого. Сервис забрал без проблем, хотя мог в соответствии с кодексом о защите прав потребителей отказаться от возврата. Рекомендую к взаимодействия данную организацию.
1
31 мая 2024
Достойный магазин с интересным уровнем цен.
23 марта 2024
Расположение - близко к дому. Всё, что надо было- было в наличии.
4 сентября 2024
Хороший магаз и цены хорошие)
27 мая 2022
Доставили матерьял как договаривались .Самое приятное меня порадовали грузчики: гипсокартон на 20 этаж в ручную .молодцы!!!!! .После себя оставили все чисто и красиво .Спасибо!
7 июля 2022
Один из немногих магазинов с адекватными ценами. Всегда быстрая доставка без задержек, вечером заказал,в обед следующего дня привезли. Не дорогая разгрузка, в наличии есть практически всё и всегда)
21 августа 2024
Есть все касаемо стройки!
23 мая 2023
Отличный магазин, прекрасный персонал, хорошие цены, широкий выбор товаров
24 декабря 2022
Отличный магазин, был большой заказ менеджер предложил индивидуальную скидку. Приехал работать и увидел что выбрал не правильный материал, заменили без проблем.
1
13 августа 2023
Приятно удивлен, хороший выбор и приемлимо по уенам, нормальная локация
7 января 2023
Хороший магазин. Выбор товаров хороший и по приятным ценам. Расположение не очень, было бы лучше ближе к МКАД.
1
27 августа 2024
Всё хорошо и быстро
30 октября 2024
Всё норм, оперативно.
1
4 января
Все хорошо, как всегда
24 сентября 2022
Нужен был срочно цемент. Обеспечили в выходной доставку ДО обеда. По цене даже с учетом доставки в деверню 2 км от МКАД вышло дешевле чем самовывоз у конкурентов на 3 буквы!За сервис, четкость работы, вежливость оценка 10 из 10 заслуженно.
19 сентября 2022
Очень скрупулезно вели всю процедуру начиная с приема и уточнения заказа, до доставки и разгрузки. Всегда приятно с ними работать, поэтому даже не поленилась сейчас написать отзыв.
P.S. а доставка за 5р в Минск Мир, так вдвойне увеличивает радость от заказа у них)
1
28 мая 2024
Отличный рабочий состав и в целом сам магазин
11 июля 2023
Персонал подскажет что нужно. Цена на товары хорошая. Пункт выдачи с парковкой. Тяжёлые мешки положат прямо в багажник.
5 апреля 2024
Хороший магаз, приемлемые цены, работают 7 дней в неделю.
21 мая 2024
Отлично,есть все, а если нету найдут))))
22 марта 2024
Хороший строительный гипермаркет
24/7
Так держать
29 мая 2023
Нормальный магазин, обычные цены, по некоторым позициям и ниже средних, все устраивает !
25 октября 2024
Ценник норм, + промокод
2 марта 2022
01.03.2022 оформил заказ в магазине на 90 мешков штукатурки (2 поддона, без малого 2.5 тонны), грунтовку, несколько рулонов стеклосетки. Из положительного: девушка-оператор связалась буквально в течение 2 минут, все объяснила, подтвердила заказ. У меня вывихнуто плечо, нахожусь в гипсе, езжу на машине с 1 рукой. посему уточнил, загрузят ли товар в машину, мне подтвердили (в принципе, абсолютно в любом магазине, от сетевых ОМА и MILE до строительных баз плана Самстрой в Самохваловичах этот вопрос можно не задавать - всегда сами предложат и погрузят). На сайте же Мамоnt.by приводится такая информация "Загрузка без хлопот!Совершая покупку в пункте самовывоза, Вы можете быть уверены, что крупногабаритный товар всегда будет загружен в вашу машину работниками склада, и об этом Вам не нужно их просить.
А если у Вас есть особые пожелания по загрузке (например: что и куда раскладывать), Вы можете не стесняясь попросить об этом. При отсутствии очереди грузчики постараются помочь Вам."
На деле оказалось все не так. Как только счет был оплачен, а деньги положены в сейф, начались вопросы: На складе сходу сказали, что грузить ничего не будут, т.к. им, работникам склада, ЗАПРЕЩЕНО ГРУЗИТЬ!!! Пошел уточнять на "выписку", где отдавались деньги. Они со складом договориться не смогли. Далее последовал звонок руководителю по имени Константин. И вот тут отношение к клиенту проявилось в полной красе, поскольку телефон у оператора на выписке оказался громким, а руководитель Константин Никитин очень словоохотливым и с зычным голосом. В результате этого разговора мне удалось узнать, что я, клиент, СОВСЕМ ОБОРЗЕЛ, что как мне выдали вообще права, коль скоро я езжу с 1 рукой и сам не могу погрузить 2.5 тонны в машину. На мое замечание, что бесплатная погрузка включена в стоимость товаров (которые далеко не самые дешевые в городе), мне предложили прочесть договор оферты на сайте, в котором, впрочем, не было никаких противоречий с тем, что я пытался донести. В результате Константин в хамской форме закончил свой монолог словами "может ему еще и стену заштукатурить, коль скоро он однорукий...". Занавес, ребята!
Да, я понимаю, что Константин был уверен, что я его не слышу, НО КАК можно давать своим подчиненным даже допускать мысль о том, что к клиенту нужно относиться, как к мусору!!!
В результате полемики и того, что Константину удалось вдоволь облить грязью клиента, который оставил у него в магазине 889,15 рублей с 1 заказом, он согласился дать команду складу помочь с загрузкой.
Еще из хорошего, работники склада оказались неплохими ребятами, помогли с загрузкой машинным способом, на поддоне (вероятно, это был начальник склада, не уверен, но очень приятный товарищ). После того, как заказ загрузили, предположительно начальник склада попросил не обижаться, что решение вопроса заняло столь длительное время и сказал несколько дежурных фраз порядка "будем рады видеть Вас снова, обращайтесь к нам еще". И это единственное сгладило ситуацию от КРАЙНЕ НЕПРИЯТНОГО посещения склада самовывоза Mamont.by по ул. С. Ковалевской.
Итог: Ребята, я бы крайне не рекомендовал Вам приобретать товары в данном интернет-магазине, где к клиентам относятся, как к мусору (честное слово, даже немного приукрасил ситуацию), и это происходит с ведома руководителя и им же самим - "однорукий, оборзевший" и еще несколько неприятных эпитетов в адрес клиента, ПРИ КЛИЕНТЕ ЖЕ, ПРИ РАЗГОВОРЕ С СОТРУДНИКОМ МАГАЗИНА! Просто вдумайтесь! Правда, в городе есть магазины с более низкими ценниками и явно с более высоким уровнем сервиса, где Вас не оплюют в присутствии работников магазина за потраченные вами "кровные". Константин возомнил себя "царьком", который вправе оскорблять людей без весомых на то причин в своем же магазине АБСОЛЮТНО беспричинно. И абсолютно точно, если бы у меня при себе был бы телефон, а не остался в машине (все же "однорукий" со слов Константина, и как мне вообще права выдали), моим следующим шагом было бы обращение в суд согласно статьям 369, 391 и 444 УК РБ (Оскорбление личности).
P.S. Константин, если Вы прочтете этот отзыв и решите все же попросить прощения, у сотрудников магазина наверняка сохранился мой телефон.
2
6
22 мая 2021
Делала заказ на строй материалы и доставку на дачу. Отличный магазин, с хорошими ценами и профессионалами. Доставили быстро и вовремя. Всё сами аккуратно разгрузили. Команда на 5+. Рекомендую. Впредь и сама буду заказывать у них.
2
1
13 августа 2022
Большое спасибо за работу. Заказ оформлен быстро, на все вопросы получены чёткие ответы, доставка организована в тот же день, без опозданий и лишних проволочек и очень порадовали цены.
Буду рекомендовать знакомым.
1
30 июня 2024
Отлично! И магазин,и ассортимент, и цены, и персонал! Рекомендую
15 апреля 2024
Делали несколько раз заказы. Обрабатывают быстро.привозят быстро. Выбор большой. Операторы вежливые и компетентные.
1
21 октября 2024
Очень долгая выписка тн.
22 мая 2023
ребята работают быстро,еще бы поточнее определяли время доставки,а то разброс в три часа.с работы отпрасился,не успел доехать,уже доставили.
15 июня 2024
Очень хорошоя команда. Быстро работают.
19 сентября 2022
Хороший ассортимент. Быстрое оформление заявок через сайт. Удобное расположение складов. Пришёл оплатил и здесь же все загрузил. Без тележек и очередей.
14 апреля 2024
Скучный ассортимент затирки был и длительная поставка -доставка(
1
16 июля 2022
Все очень,удобно заказывать, вежливые менеджеры и быстрое обслуживание. Удобно,быстро, и по хорошей цене
13 апреля 2024
Хороший выбор и очень доступные цены.
1
2 июля 2024
Отличный строительный магазин.
1 октября 2023
Отличный магазин . Всегда все материалы есть в наличии !
1
21 июля 2023
Хороший строительный магазин, и цены и качество обслуживания хорошие