Отвратительное обслуживание уборщицы Екатерины. Я её как-то сразу приметила - её недобрый взгляд и суровый силуэт. Пол везде мерзко липкий, будто полгода тут вообще ничего не мыли. Даже ходить неприятно.
Ещё на раздаче сделали бы сплошной транспортёр, а не эти высокие табуретки. Из-за этого создаётся хаотичная очередь, люди лезут вперёд, не чувствуют, что сзади них тоже есть люди.
Из хорошего здесь еда на 4. Вполне хорошо. Тут уже не буду придираться. Девушка на кассе доброжелательная.
Но что больше всего ужаснуло, так это уборка после трапезы: Мы не успели встать как полетела девушка Екатерина и начала резкими движениями всё убирать. Такое себе, когда крошки, пакеты, подносы с грохотом пролетают у тебя перед глазами. На две просьбы от меня и от мамы по типу: "девушка, не могли бы вы позже прийти убраться?" - она просто проигнорила и хаотично подбирая всё, что у неё летело с подносов, ушла.
Здесь сама атмосфера уже страдает и отсутствие заботы к заведению. И посмотрите как она вытерла стол. Она просто как фурия пролетелась и просто на краях все крошки раскидала. ((
Довелось побывать несколько раз в "Маминой Маме" Все сотрудники приветливые, веселые и улыбчивые. Огромное спасибо сотрудникам, которые готовят для нас питание. Питание разнообразное, всегда есть что выбрать.
Кухня отличная, готовят вкусно.
Тут испортилось все, была давно здесь. Пришла в 11, подносы все пахнут тряпкой испорченной, в итоге руки. Агрессивная женщина на кухне (Кавказской внешности), никого не было на раздаче, она раздраженно все положила, хотелось уже бежать от туда. Но голод был сильный и я решила все же что-то выбрать не обращая внимание на внутренние проблемы организации. Сама выбрала блюдо, но на Кассе уже срок увидела продукта (заканчивался завтра, всего 4 дня) - решила не рисковать и положить на место, тут опять подошла эта гневная сотрудница стала убеждать что ещё день. Куда руководство смотрит принимая на работу в такую сферу сотрудников, которые так ненавидят людей...
Последний раз сюда прихожу, при таком отношении к людям можно точно нарваться на некачественную еду. Взяла по минимуму.
На Кассе приятная девушка, старается..
Я просто в шоке насколько невкусно. Во-первых все холодное и пересоленое, во-вторых отдал 327 рублей: за перловку 100гр, котлету из индейки из той же перловки+борщ+гипербон с яблоком(который на самом деле шоколадный). При этом я не брал напитки/салаты. Вилка ложка через дорогу дешевле, вкуснее, теплее и просто лучше. Понять не могу зачем сюда пришел
Отвратительное обслуживание,отвратительная еда.Из трёх блюд , съедобное только одно.Десерты старые и прогорклые.Долго ждали, у раздачи мясных блюд.Обслуживающий персонал просто проходит мимо.
От этого "заведения" остались только негативные эмоции.
Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Цены обычные для общепита. Для взрослых продают алкоголь, есть барная стойка.
Еда вкусная, но не очень понравились овощи :(
Довольно неплохой выбор по меню,берешь поднос и выбираешь еду что нравится.Радует что разнообразие от горячего до закусок,выпечка разная и свежая. По ценам выше среднего,особенно горячие напитки,центр города как никак.Но главное вкусно.
Большой выбор блюд из мяса: баранина, говядина, индейка, курица, которые приготовлены на пару, гриле, сковрроде. Рыбные и овощные блюда, десерты и напитки. Есть ресторан и кафе самообслуживания. Детская комната.
Снимаю звезду за то, что пришлось греть в микроволновке мясо из барарины, а его лучше есть с огня.
Сегодня поел там курицу, показалось пахнет тухлятиной немного, но не придал значения, выглядело хорошо …. Итог весь вечер на унитазе 😂 ну такое вроде цивильное заведение в центре города, а мясо тухлое. Дно , больше туда ни ногой и никому не советую 🤮
Пришли вечером. Блюда, которые должны быть горячими, холодные, солянка пересолена и вообще не похожа на солянку. Гренки резиновые. Десерт - это единственное блюдо, которое нам понравилось. Хотите вкусный десерт? Вам сюда. Но обедать здесь не стоит.
Посетили это заведение с двух летним сыночком,повара на раздаче сразу предупредила что беру маленькому ребенку,чтоб все было свежее.Но котлета оказалась отвратительныой,сырая,не пойми из какого мяса сделана.Подошла т снова объяснила спокойно ситуацию,что я не могу дать такое маленькому ребенку. Они поменяли на другую котлету,ну и она оказалась такой же.Ужасное заведение!
Заходили недавно. Не понравилось. Второе было холодным и застоявшимся, овощи со странным привкусом, минтай со вкусом тины. Салат тоже не понравился — он будто безвкусный. Из всего понравился только лимонад — и то потому, что он в бутылке 😄 Сесть тоже было негде, половина столов занята, на остальных неубранные подносы и тарелки. В общем, впечатление не очень. Вряд ли вернёмся.
Очень приятное и безопасное место припровождения и встреч, особенно примечательна зональность отдыха. По кухне изобилие, подкрепленное аппаратами ресторанного бизнеса и вежливым сервисом.
Раньше любил посещать данное заведение, было все хорошо. И меню и выбор и готовили вкусно и цены были приемлемы.26.02.2020 пришел и удивился, насколько все поменялось в худшую сторону.
Понравилось большое разнообразие блюд, можно выбрать закуски, пирожные, много удобных столиков, на кассе быстро обслужили. Официантов не видели, парковкой не пользовались.
Зашли сегодня перекусить в это кафе. Все абсолютно не вкусно! Тефтели и плов были холодными. Чизкейк кислый, сухой и явно из прокисшего творога.. Единственное что можно было съесть - это отварная картошка и салат из капусты. Больше никогда не придём в данное заведение.
Ужасно! Грязные подносы, грязная посуда, засаленные кресла и столы и это в самом центре города! Администрация Пассажа, вы куда смотрите!?
Большинство блюд жирно и пережарено.
Не ресторан-кафе, а помойка! Здесь людей не кормят, а травят.
Были в первый последний раз!
Салат с капустой горький и много сахара,
Картошка-фри резиновая
Напиток из кураги отвратительный приторно- сладкий. Остались голодными и разочарованными👎👎👎👎👎
Зашли с мужем пообедать. Понравился только десерт. Салат Мимоза и Сельдь под шубой, просто есть не возможно🙈 Взяли обед на 610 рублей, съели на 200. Больше не придём
Периодически захожу на обед . Цены на весь диапозон - начиная от столовой заканчивая рестораном. Выбор блюд огромный, место приходится иногда поискать ( особенно если компания человек 5-7). Сперва терялся где, что, зачем и сколько стоит, но потом приноровился. По качеству блюд - бывает по разному
Очень долгое обслуживание, при этом зал практически был пуст. Пришли, сели, официанта минут 5 нет, ждали, пока сама не подошла к барной стойке за меню. Когда выбрали блюда, оказалось, что большей части того, что хотим, нет. даже элементарно какого-то выбранного нами чая. Пожалели, что пришли, все очень долго, еды нет, нормального обслуживания тоже.
Крайний раз были 31.12.2019 г. Пришли с ребенком ,что бы побаловать его Вашими вкусными сладостями. Простояли в очереди в кассу 25 мин. Кассир работал один. На просьбу позвать второго кассира реакция последовала -ну очень не быстро. В итоге кассир появился, но вот вопрос: стоит очередь,причем не маленькая, а как то побыстрей работать можно ??????
Только что прочитала, что в Турции обманывают туристов, указывая в меню не те цены. Но в пятницу, 6 марта, столкнулась с тем же самым в Маминой Маме. На ёмкости с напитком стояла цена 59 руб. Когда пробили чек, то с удивлением увидела цену 69 руб. Конечно, при общем чеке 450 руб казалось бы ерунда-какие-то 10 руб... И всё же... На мой вопрос о разнице в цене кассир ответила: Ой! Не успели поменять ценник!
Господа, дело не в 10 рублях, а в том, что противно... Не знаю, буду ли я ходить ещё сюда обедать...
За ту цену, которую хотите получить за блюдо (например, стоимость соуса в 50 рублей) - отвратительное обслуживание. Если человек сел не за тот столик, то можно объяснять мягко. Странно выделять «ВИП» зону посередине общей посадки и никак этого не обозначать.
Отвратительное место. Продукция далеко не "первой свежести". В ценах обманывают, сочиняя их на ходу (имею в виду те блюда, на которые ценников вообще нет, а таких около 50%!!! - поварята озвучивают навскидку, на своё усмотрение), дошло уже до того, что овощи на гриле вышли по их меркам даже дороже, чем мясо на гриле... На кассе - снова "нагревают". Итог: чайник чая, чебурек, куриное филе 1 шт, котлетка, рис, морс и фри с соусом = 804 ₽ ! Просто, кошмар! Думайте сами, а мы сюда - больше ни ногой!
Внешне блюда выглядят привлекательно, но качество приготовления ниже среднего. Взять хотя бы "семга фаршированная" - красиво выглядит и полное отсутствие какого-нибудь вкуса. На столах явно не хватает соли и перца, зато суп-крем из шампиньонов пересолен сверх меры.
Почти всегда вкусный супчик или уха. Много салатов. Можно встретиться с подругой и поговорить. Всегда спокойная музыка.
4
1
Н
Николай Х.
Знаток города 2 уровня
8 октября 2021
Побывал сегодня здесь впервые, и отведал самую невкусную солянку в жизни. В "супе", плавали многочисленные куски куриного жира, хрящи и крупные фрагменты куриной кожи, персонал, в лице повара на раздаче, прокоментировал наличие данных ингридиентов "сборностью" солянки. НИКОМУ ходить туда не советую !
Очень уютное место, где можно отдохнуть и поесть, но сегодня мне не пришлось покушать, час ждали заказ и ушли не соло на хлебавши. Мои пожелания офицантам, быть не много расторопнее.
Отсутствие навигации первых блюд и цены на них. Куча свободных посадочных мест вечно под бронью, а на свободных местах сидят не посетители. Приходится нарезать круги по всему этажу в поисках свободного места и уходишь в чужой фуд корт из которого тебя так же выгоняют. Плюс высокая цена за не очень большие и холодные порции блюд
Раньше было лучше! Отделили зону под обслуживание официанта и и зря! Официантов в смене мало, один на весь зал и тот не расторопный, кухня работает медленно, заказы ждать долго, перед фильмом зашли поужинать ждали очень долго когда заказ примут, ещё дольше готовили, пришлось отказаться от горячего. Меню на столах нет.
Цены приличные ( для самообслуге), еда холодная (хотите типа в микроволновке разогревайте), детских стульев нет (!!!!!!!), За такие деньги могли бы и подтянуть по обслуге!!
Солянка - скорее «кислянка», чувствуется, что и брез и бульон сварены неправильно. Над этой гордостью русской ресторанной кухни просто похабно надругались.
2
Владимир
Дегустатор 6 уровня
14 октября 2020
Можно назвать столовой на современный лад. Не дорого, но и по вкусу - посредственно. Для быстрого перекуса самое то.
Евгений Пустовалов
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2019
Отличное уютное кафе, много места, большие столики, богатый ассортимент. Идеальное место для встреч
Неплохой интерьер, уютные столики. Еда посредственная и дороговато для такого качества.
А
Анонимный отзыв
3 июля 2018
Были там один раз, больше не пойдём, персонал шевелиться не хочет, такие лица, как буд-то они всех клиентов ненавидят, ещё и разогревать блюда надо самим, ещё надо постараться найти микроволновку. Ролл Филадельфия был не вкусный, соевый соус так разбавлен, что аж прозрачный был. Блины пресные и сухие, печёные картофель безвкусный, шашлык, правда нормальный оказался! "Повезло" нам зайти в мамину маму в пассаж!