Просторные, хорошие номера. На ресепшн отзывчивый персонал. Детали продуманы очень грамотно. Локация хорошая. Все понравилось, за исключением поведения одной из сотрудниц СПА-зоны, которая, видимо, в один момент, забыла, что она общается с гостями. К сожалению, не помню имени, молодая дама с кудрявыми светлыми волосами. Надеюсь, ее научат вежливому общению с посетителями)) Удачи!
Идеально территориально расположенный отель - 5 минут ходьбы до Чистых Прудов, 1 минута до Садового кольца . Вокруг огромное количество баров, ресторанов и мест на любой вкус. В отеле имеетса СПА зона с бассейном, сауной и хаммамом. Отличный персонал отеля! Хорошие большие номера.
Гостиница в центре Москвы. Немного в отдалении от Маросейки и бульвара. В 5 минутах улица кафе и ресторанов на любой выбор. Приятно погулять вечером и дойти до номера.
Очень красивая гостиница с замечательным интерьером. Ресторан в лобби очень хороший. Есть отличный лобби бар. Но будьте осторожны, если вы едете на машине. Въезд на парковку гостиницы плохо виден, можно пролететь мимо и потом придется делать круг, а на Покровке часто бывает пробка, потратите много времени.
Отличное место, тихое СПА. В номере на бутылке написано, "комплимент от отеля" по факту потом с вас попросят деньги за неё. Видимо у всех разное понятие, что такое комплимент ((
Не отремонтированные шкафы, окна нормально не закрываются, на входе в номере нет коврика для впитывания влаги, грязь постоянно,Да и spa-салоном трудно назвать. Номера заселяют людей с домашними животными. Вентиляция из одного номера тянет в другой, В соседнем номере курили все к нам тянуло
Отдыхали на этот Новый год2020.Сняли полулюкс с мужем 2 местный на 2дня.Программа новогодняя очень понравилась.Было очень весело.Живая музыка до 3 ех ночи.Подкачяла еда на новогоднем столе.Не очень.И при выезде из отеля наверное вина горничных внесли в счет бутылку вина за 1800р которую мы не пили.И не вернули крем забытый и духи.ПУСТЬ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ПРИСМОТРИТЬСЯ К ПЕРСОНАЛУ.
Абсолютно непрофессиональный персонал административный. Каждое утро у нас начиналось с того, что они подходили и говорили «у вас один завтрак за деньги». Камон! Каждый день начинать с этого неприятно. Просто включите в счёт и отстаньте от людей. Далее они попытались и уже оплаченный завтрак посчитать как платный, то есть содрать двойную цену. В номере на двоих 1 пакетик чёрного чая, 1 пакетик зеленого , то есть двое людей должны один пакетик делить на две чашки!? Интернет отвратительный. Если засыпает экран, то автоматически интернет отключается и, соответственно, включается роуминг. Номера холодные. Отопление через обогреватели - это смешно для 5 звёзд. Розеток мало. Либо включаешь ноутбук, либо телефон. У кровати вообще одна розетка и та занята. В прошлый раз мой друг в этом отеле отравился. И ему запретили заходить в Сев, потому что там женщина до него зашла. Безумие. Больше никогда не поедем в этот отель
Хорошая акватермальная зона, вкусные завтраки, удобное расположение, внимвтельный вежливый персонал, номера чистые и с хорошей планировкой.
Заметили небольшие царапины и сколы на дверных косяках , шкаф в спальне самопроизвольно открывался, не отрегулированы дверцы.