Mama Roma
1215 отзывов
22 января
Ресторан одной из моих любимых сетей итальянской кухни. Была в нем первый раз. Ресторан в пешей доступности от метро, вокруг не очень много парковочных мест. В ресторане несколько залов. Из плюсов: стандартное меню в хорошем исполнении, удобные диванчики, красивый интерьер. Из минусов: мне показалось много запахов с кухни, туалет внизу, надо спускаться по лестнице (не подойдёт мало мобильным группам населения), ну и в нашей ситуации не накрыли банкет, как обговаривалось заранее. У нас банкет был по случаю Дня рождения и обычно поздравляют от ресторана, но тут этого не случилось. Поэтому для меня фаворитом остаётся ресторан на Фонтанке. Их интерьер под старину и шикарное поздравление - это целое впечатление)
1 февраля
Только что покушали тут. Отзыв с оценкой «5» чуть авансом-т.к. итальянский ресторан и пицца 🍕 огорчила. Все остальное вкусно и хорошо. Официант Михаил знающий и вежливый, все по делу 🤝👍. Салаты, горячее - без вопросов (5+). Пицца подкачала, но был на нее аншлаг (ждали в субботу вечером более 30 мин., нас предупредили). Помидоры в пицце белые, безвкусные🤷♂️🤷♂️, вкус смазан, и пицца полухолодная (за счет 🍅🍅, полагаю). Бронировать столик лучше заранее в субботу вечером в феврале, новым гостям предлагалось ждать.
1
20 января
Плюсы: сам ресторан на Захарьевской приятный, достаточно свежий зал, мебель удобная.
Из минусов (это ко всей сети М.Р.)- заказывая каждое блюдо ожидаешь чего-то вкусного, яркого, как на картинке в меню. По итогу сколько раз были всей семьей, почему-то потом разочарование: в салатах, что-то не так с ингредиентами, чувствуется экономия. Томатный суп, который раньше любила, вдруг стали подавать без страчателлы и так почти во всём. Спасает то, что детское меню с большим выбором и выбор пицц.
Кофе вкусный.
За взрослые блюда снимаю звездочку.
2
19 января
Очень приличное место. Большая детская игровая комната, аниматор. Ооочень вкусные домашние лимонады и молочные коктели. В чай фруктовый клубничный мы бы корицу не добавляли, отбивает вкус мяты... Облепиха с апельсином на славу! Пицца... на вкус и цвет единого мнения нет))) отлично пропечена, но 4сыра нам показалась слишком соленной, с лососем мнения разошлись, а вот пеперони там отменная! Любезный, отзывчивый персонал. Все супер! Отлично отдохнули!
5 февраля
Заведение сетевое, но вполне себе аутентичное и интересное. В меню большое разнообразие итальянских блюд, много видов фокаччи, иногда даже практически неотличимых от пиццы.
Заходили с коллегами даже не то чтобы есть, а просто посидеть. Обслуживание вполне расторопное и ненавязчивое, если какой-то позиции из меню нет, официанты любезно предлагают весьма интересные альтернативы.
Много десертов, хороших и разных. Порция семифреддо могла бы быть и побольше ;)))
5 апреля
Замечательный ресторан ,очень много раз туда ходила.Всегда очень вкусно!Советую чай с клубникой,молочный коктейль с ванилью и пасты.красивый интерьер,кран в туалете похож на мини фонтан. Так же в туалете играет красивая музыка.Есть детская комната с горкой и всякими лазилками ,интерактивными игрушками,аппаратом для рисования ,мультиками ,мячиками ,кубиками и многим другим.Скорость подачи зависит от количества людей .Советую бронировать столик заранее,ведь их очень быстро разбирают !!🍽️Меню меняют каждый сезон года .
19 апреля
"Mama Roma" предлагает аутентичную итальянскую кухню с использованием свежих ингредиентов. Обслуживание внимательное и ненавязчивое, создает приятную атмосферу. Цены соответствуют качеству предлагаемых блюд. Рекомендую посетить это заведение для приятного ужина в компании друзей или семьи. Обязательно попробуйте их фирменную пасту.
7 декабря 2024
Обожаю именно этот ресторан на Чернышевской!Всегда быстрое и ненавязчивое обслуживание, отличная детская комната для игр(её единственный минус, по выходным она работает с 12.00, а иногда мы бываем там раньше), отличная подача блюд, интерьер, в общем мы здесь бываем хотя бы раз в месяц и это уже традиция на протяжении 6 месяцев:)
19 ноября 2024
Симпатичное место. Исторический центр Санкт-Петербурга, пересечение экскурсионных маршрутов: налево пойдешь - на набережной Кресты посмотреть, направо пойдёшь - в Таврический сад попадёшь...
А мы гуляли после театра - хотелось поужинать. И "Мама Рома" радушно приняла нас...
... Правда, не сразу 😂
Сразу следует предупредить, что забронировать столик на компанию практически невозможно.
Но можно дождаться очереди, если погулять полчасика в "обозревая окрестности окружающего ландшафта".
Поверьте, ожидание окупится 😉
Мне понравились и обслуживание, и интерьер, и мягкое (нераздражающее) музыкальное сопровождение.
Да, и обслуживание!
Аааа... я уже писал, что работают официанты с хорошей подготовкой. И замечательные повара.
Потому что приготовить хороший рибай (по-моему мнению) не всякий повар сможет.
Стейки были хороши. Почему во множественном числе? Потому что заказывали повторно: сначала был medium, потом - для сравнения - заказывали rare.
Однозначно: "Мама Рома" повезло с поварами!
3
30 июля 2024
Ресторан находится в 5 минутах ходьбы от ст.метро Чернышевская.
Интерьер ресторана интересный. достаточно уютно и чисто.
Еда вкусная. Заказывали пасту, пиццу, суп.
Респект шеф-повару и его команде!
Четыре звезды ставлю только за то, что обслуживающий персонал, в лице официантов, очень медленно и плохо работает.
Мы ждали 15 минут, чтобы к нам подошёл официант и принял заказ.
А потом, еще три раза просили принести счет. Все эти три раза к нам подходили разные официанты, а счет так никто и не принес.
Мы не привыкли уходить не оплатив счет, поэтому нам пришлось махать руками, чтобы дождаться официанта, который все же принёс счет.
Сложилось впечатление, что в данном заведении не принято обращать внимание на клиентов. Клиенты сами должны бегать за официантами.
Только этот факт существенно испортил общее впечатление о ресторане.
Просьба к администрации ресторана - обратите пожалуйста внимание на работу ваших официантов и их заинтересованности в клиентах!
Проведите воспитательную беседу по данному поводу🧐
2
31 марта
Есть детская комната для детей+, но она находится на нижнем этаже, плохая вентиляция-. Оборудована мягкими матами, горкой, лазалкой, есть игрушки+. Очень весёлый няня, развлекающий и присматривающий за детьми+! Туалет также находится на нижнем этаже, уборные кабинки маленькие, с не удобным и тугими дверями, открывающимися внутрь туалета-. Вода ледяная, нет тёплой, не отрегулировать-. Еда пресная-. Салат Цезарь с огромными сухариками, на любителя, безвкусный-. Персонал обслуживал во время, убирали, подавали блюда, без долгого ожидания+.
6 декабря 2024
Отличное место, вкусная кухня, необычный кран в санузле))). Очень понравилось сочетание авокадо и танца и лосося. Персонал отзывчивый, попросили забрать с собой, всё сделали, уютно, кроме ужасного громких полов в верхнем зале, малейшее движение стула, как ножом по стеклу
24 марта
Ходили с подругой отметить пятничный вечер. Покушали очень вкусные и разнообразные блюда, выпили бутылку потрясающего шампанского☺️ Так же наш вечер очень скрасили официанты Анастасия и Даниил, общались максимально вежливо, помогали в выборе блюд. Анастасия даже принесла салфетки для ткани, когда мы немного испачкались, а Даниил просто невероятно красив и приятен в общении.
4 августа 2024
Очень нравится именно этот ресторан для обеда большой дружной компанией, были неоднократно, всегда вкусно и достаточно быстрая подача блюд.
Нравится удаленность ресторана от шумного и людного Невского проспекта. Посадочных мест много, но всё-таки рекомендую для большой компании бронировать стол заранее. В этой сети ресторанов есть бонусная программа.
Очень нравится сангрия, лимонады и коктейли, вкусная паста и блюда из рыбы.
В мой день рождения случайно оказались в другом ресторане этой же сети, меню чуть отличалось, но было также вкусно и качественно. Очень приятно было бонусом от ресторана получить вкусный десерт.
16 марта
Данный ресторан на Чернышевской был моим любимым: по интерьеру, расположению и кухне. Всегда приходила за своей любимой пиццей с тар-таром из тунца. Но в последний визит мне принесли пиццу с холодным тестом и холодными (не комнатной температуры, как всегда), а ледяными ингредиентами.
Я была очень расстроена, на что управляющая или администратор высказалась так: «мы можем переделать пиццу, но она будет такой же, либо можем сделать другую».
Но мне не нужна была другая пицца, тк я пришла именно за этой.
Считаю, что ситуацию не решили и настроение испортили. Очень жаль. Надеюсь, что ситуация решится.
1
21 марта
Была в нескольких ресторанах этой сети и этот был самым лучшим. Очень вкусная пицца и десерт. Так же как всегда радуют чаи, уж очень мы любим с подругой фруктовые чаи. Брала ту же самую пиццу в другом ресторане, но она не была такой вкусной как здесь. Официант и хостес очень приятные, не могли не оставить чаевые. Обязательно приду ещё!
21 августа 2024
Один из лучших по оформлению и комфорту рестран сети. Очень уютный, комфортный, адекватные цены, разнообразное меню, вежливый персонал. Особенно хороши завтраки. Часто организовывают разнообразные вечера с культурной программой - не понравился только один, посвященный якобы моде - это, конечно, был полный провал) Остальные всегда очень интересные и по кухне, и по программе. Вежливый персонал, панорамные окна. Есть уличные столики. Постоянный клиент)
26 февраля
Живу недалеко от этого ресторана и периодически тут бываю. Чаще всего просто беру пиццу навынос, так как в маме роме на это отличная акция) А пицца их мне очень нравится, особенно 4 сыра и груша+горгонзолла :3
В этом месте одна из лучших в сети кухонь, как на мой вкус, так как я встречал и неудачные точки. А обслуживание и отношение персонала на высшем уровне. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Александру)
Интерьер Мамы мне больше всего нравится на набережной Фонтанки, но здесь он тоже очень приятный.
30 ноября 2024
Минусов не нашли. Понравилось всё, начиная от интерьера, уборной и заканчивая едой, которая была просто превосходной. Повар просто сказочник. Официанты приятные и отзывчивые. Атмосфера божественно сказочная. Моя оценка 5+ 👍🔥. И привет 👋 вам из Владивостока 🫶
1
12 января
Сегодня мы с подругой привели детей на детский Мастер Класс в ресторан Мама Рома на Захарьевской. Дети остались очень довольны! ОТДЕЛЬНОЕ спасибо я хочу сказать молодому человеку Антону, который вёл этот МК. Он очень расположил к себе детей, профессионально провел мероприятие. Потом довел детей до нас , родителей, и очень тепло с ними попрощался и поблагодарил нас. Желаем Антону хороших заработков и развития.
Ну и неприятное впечатление оставило странное поведение девушки, которая рассаживала нас за столик (не официантка). Ее лицо было недовольным, и на нем будто рисовалась попытка обвинить нас в чем-то. Просто потому, что мы когда пришли к началу МК, это к 12:00, и попросили другой столик для себя с подругой, пока дети занимались, она сделала такое выражение, что ей лучше с людьми не работать. Недовольно сообщила что все столы забронированы, и когда мы сказали , что все пусто в 12:00, она недовольно перевела нас за другой столик.
Еду приносили быстро, вкусно.
4 звезды , а не 5, за лицо Вашей администратор-девы.
13 января
Уютное кафе, пицца из печи, если прийти пораньше, то можно очень приятно разместиться у окна или на диванах и наблюдать за снегом и прохожими.
Из минусов: «каменный век» с физической картой ресторанов Мама Рома. Почему в современном мире, я должна носить с собой карту? У меня есть карта в телефоне, я пользуюсь и доставкой, но ее отказались принимать, якобы другое юридическое лицо, а страдает клиент. Тирамису и миндальный торт очень жирные, после них было даже немного некомфортно.
7 мая
Прекрасное заведение с современным интерьером! День рождения прошёл в тёплой обстановке в компании близких людей! Высокий уровень обслуживания, подача блюд! Всё было очень вкусно! Комплимент от заведения- это очень приятно! Спасибо Анне( обслуживала наш стол) и всем, кто сделал этот вечер таким незабываемым!
1
22 ноября 2024
Потрясающе!!! Кухня на высоте!!! Шеф повару огромный респект!!! Чистота везде, обслуживающий персонал выше всяких похвал!!! ❤️ За последнее время мое самое любимое заведение!!! ❤️ ❤️ ❤️ Советую всем, не пожалеете!!! ❤️
26 августа 2024
Хорошее место, очень вкусно, порции здесь достаточно большие. Средний чек также радует. Великолепные стейки! Тут их очень хорошо готовят) Также понравилась фокачча и буррата. Вкусные чаи. Паста средне на фото и при подаче достаточно различается , по вкусу тоже не понравилось. Официант парень максимально приятный и вежливый всегда был рядом, обслуживание хорошее) Сам зал достаточно большой и при этом очень спокойно и тихо, несмотря на полную посадку.
1
8 апреля
Сегодня впервые в жизни посетила ресторан. Всё было вкусно и великолепно. Данное заведение приносит уют и спокойствие не только интерьером и музыкой,но и персоналом. Особенно мне понравилась работа, в том числе и вежливость официанта Даниила. Не сомневаюсь, что и весь коллектив такой же, как и он
6 октября 2024
Были сегодня в этом заведении. Искали, где можно посидеть рядом с Таврическим и главный фактор был ДЕТСКАЯ КОМНАТА.
Выбор пал пойти сюда. Позвонили за 30 минут и попросили забронировать столик у ДЕТСКОЙ КОМНАТЫ. Нам сказали, там будет банке, я уточнила, а в ДЕТСКУЮ КОМНАТУ можно будет ходить, на что получила положительный ответ.
Цены очень приятные по сравнению с тем, что в других подобных заведениях сейчас.
Блюда большие и вкусные, все подавалась без задержек. Детская комната очень понравилась ребенку.
Но спустя время, ребенок пришел в слезах и сказал, что его выгнали из детской комнаты тк там начался день рождения.
Мы в шоке, никто не подошел не предупредил и не извинился.
Пришлось самим искать официантку и спрашивать, что произошло.
Напоминаю, мы специально искали заведение с хорошей и просторной детской комнатой.
Официантка сообщила, что детскую комнату выкупили.
Ребенка мы успокоили. Ему конечно предложили заняться поделками, но он не планировал этого, а хотел поиграть в комнате.
Во время оплаты нас «познакомили» с новым терминалом, на котором вы уже в оплату счета должны выбрать чаевые. Не после. И в это время официантка смотрела, что мы выбрали. Я всегда стараюсь дать чаевые, но тут не было желания из-за того, что на нашу ситуацию с плачущем ребенком просто забили.
Официанта увидела, что мы выбрали «без чаевых» и сразу спросила «а что случилось? Вам что-то не понравилось» во, первых не очень приятно, что официант стоит над тобой и смотри, что ты выберешь. Во-вторых, да! Я так и сказала, что это не нормально, так выгонять детей.
Ответ был «мы не могли им отказать».
Желаю поработать с персоналом на тему клиентоориентированности. Хотя бы просто извинения от администратора, про комплимент в виде мороженного я уже молчу. Не ради халявы я на это намекаю, а ради банального уважения к клиенту.
Очень жаль, что так омрачился наш поход, но вам просто повезло, что вы попали не на скандальных людей.
2
31 марта
Очень вежливые и профессиональные сотрудники,завтрак был достойный,в целом меню завтраков большое и было из чего выбрать. К кофе кладут вкусное печенье кантуччи. Интерьер самого ресторана очень приятный,внутри спокойная располагающая к отдыху атмосфера. Рекомендую
19 февраля
Уютное заведение. Блюда приготовлены вкусно и быстро. Обслуживание быстрое, без задержек. Чек на 2 человека со спиртным 5т.р. Есть детская комната. В подвальной части прохладно ногам (февраль). Немного напрягают желающие отметить день рождения.
Рекомендую.
11 мая
Если Вы обладаете хорошим вкусом , умеете готовить, любите вкусно покушать - проходите мимо. Одна звезда исключительно за обслуживание, оно стандартное, но неплохое. Брали суп тыквенный с креветками + салат и горячие коктейли. Невкусно / безвкусно все... Коктейли только называются горячими, по факту еле тёплые, а внешний вид......я дома качественнее делаю. Зря потраченное на невкусную еде время и деньги....
10 марта
Наверное, наш с супругом ужин в последнюю пятницу зимы был последним ужином в этой пиццерии. К нашей Великой Жалости....
Потому что место это мы любили за близость к дому, за выбор блюд, за то, что персонал сохранял стандарты сети на уверенном среднем уровне.
Последний наш визит "ознаменован" салатом из авокадо с креветками... без креветок, греческим салатом с преимущественно (процентов 70) перцем. Справедливости ради должна сказать, что менеджер довольно оперативно решил вопрос с кухней. Всё исправили... НО , осадок, он остался. Цель прихода-спокойно поужинать, заказав привычные блюда, к сожалению, не достигнута. Зал, несмотря на пятницу и вечер, пуст, мы помним аншлаги в пятницы в этих стенах.
Важно(!) то, что пару недель назад случайно зашли в пиццерию этой сети (они по франшизе работают) в районе Староневского и были удивлены (в хорошем смысле) качеством блюд, сервисом и интерьером.
1
1
5 декабря 2024
Милое место, если не знаешь про него то сразу и не найдешь. Хорошая винная карта, на разный бюджет. Блюда вкусные, разнообразное меню, пиццу готовят отменную в дровяной печи, можно увидеть процесс приготовления, интересно. Интерьер впечатлил. Было вкусно, цены для Санкт Петербурга демократичные, порции небольшие.
1
4 мая
На 1 мая ходили семьёй с детьми на прогулку по центру Питера с обедом в Мама Рома, выбрали данный ресторан наши молодые мамаши, потому что там есть хорошая детская комната и детское меню. Нас было 9 человек с детьми, 5 взрослых и 4 детей, неугомонных мальчишек. И к моему изумлению дети поели бургеры и убежали играть в детскую комнату, выбегали только попить воды. Мы очень комфортно пообщались взрослым коллективом
2
27 февраля
Открыли для себя новое уютное местечко в центре Питера — потрясающая кухня, отличное вино и просто божественная пицца! Очень рекомендую. Персонал — выше всяких похвал.
19 апреля
Отмечали семьей (три поколения) день рождения в Мама Рома на пр.Чернышевского. Набрали разных разностей, каждый по своему вкусу: авокадо с креветками, цезарь с курицей, капрезе со страчателлой, кальмары на гриле в ароматном масле, салат Капри, пицца Цезарь, на горячее судак портофино с соусом песто, цукини аль форно, сочная говядина на сковороде, тальятелле с куриным филе и лесными грибами, стейк стриплойн, тальята из свинины с беконом, ну, и что-то еще по мелочи. Все приготовленные блюда нам понравились, но чтобы сказать, что это было вау! и супер - не скажу. Начитавшись хороших отзывов, ожидали чего-то божественного, но этого не случилось. Вкусно, но и только. Десерт тоже особо не впечатлил (захер, фисташковый чизкейк и клубничный тирамису). Тирамису был очень приторный, поэтому потом показалось, что он был лишним. Кстати, подают его в стеклянной банке и есть не очень удобно. Накануне заходили в Мама Рома заказывать столик, заодно съели по "тарелке" супа: суп-гуляш по-тоскански и сливочный суп с лососем, тоже вкусно, но без вау-восторгов. Суп подали в небольших плошечках, сужающихся в верхней части - есть было очень неудобно, особенно под конец. Интерьер зала понравился: большие панорамные окна, много зелени, удобные кресла и диваны. Персонал вежливый, подвижный. Нас обслуживал молодой мужчина Эдуард, был приветлив, ответил на возникшие вопросы, порекомендовал вина, освободившуюся посуду мгновенно убирал, хотя посетителей было много и скучать ему явно не приходилось. В честь дня рождения была сделана скидка, но не 20%, как указано в чеке, а где-то около 8%. При расчете банковской картой через терминал обратите внимание, что там внесена 10-процентная надбавка за обслуживание. Об этом не предупреждают. Её можно исключить, что мы и сделали, а нашего официанта отблагодарили наличкой. Столик лучше бронировать заранее, т.к. и в будни, и в выходные посетителей много. Ценник умеренный.
25 ноября 2024
Всё очень вкусно, готовят быстро, персонал классный, для любителей сладкого рекомендую чизкейк клубничный. 10 дней был в Питере и практически каждый день ходил сюда.
3
4 июля 2024
Приходили с мужем на ланч, очень порадовал выбор меню. По ценам – ниже среднего, по качеству еды – простенько, но вкусно, продукты свежие. Официанты работают четко и быстро, без нареканий. В самом зале чисто, не тесно, светло. Очень приятный глазу интерьер. Если бы жили рядом, стали бы постоянными гостями, а так, если будем на Чернышевской, ещё обязательно заглянем)
3 декабря 2024
Часто берем навынос. Всегда заботливо укутывают в пледик, готовят оч быстро. Можно заказать по телефону и забрать готовое. Внимательные официанты. В зале даже при плотной посадке всегда быстро и вкусно, к сожалению, во многих заведениях этого бренда кухня давно испортилась, как и обслуживание, например, в Озерках.
1
21 февраля
Мы были в 3х заведениях сети Мама Рома. И отмечу, что это было самым приятный. По атмосфере, по залу, по скорости обслуживания. Разнообразный и вкусный бизнес-ланч. Хочется возвращаться снова и снова!
25 декабря 2024
Замечательное место. Приятная атмосфера, пасту принесли буквально через 5минут после заказа. Всё очень вкусно. К сожалению, впечатление испортил мужчина-официант с татуировкой, который отвечал на вопросы с сарказмом, при оплате намекал на чаевые и не сводил глаз с терминала, потом всем своим видом показал что обиделся на отсутствие чаевых. Даже когда мы уходили и попрощались, он промолчал. Неприятно.
2
1
15 февраля
Красивый интерьер с настоящей печью для пиццы! Обслуживание хорошее. Блюда принесли достаточно быстро. Брали блюда, которые раньше не пробовали, поэтому трудно сравнить качество, но все очень понравилось.
6 апреля
Сегодня были в нашей Мама Рома. На входе нас не встретили, за столик жестко сказали не садиться пока не будет убран. Заказали кофе с мороженое фисташковым и фокуачча с грибами и трюфелем и бокал вина. Очень люблю кофе с мороженым. Сначала принесли кофе, мороженое спустя 5 минут. Кофе уже начал остывать, хотя просил все вместе. Фисташковое мороженое ужасного качества с кусками льда внутри. Фокаччу ждали минут 20. Принесли , извинились сказали что перед нами был большой заказ. Фокачча заявлена с трюфелем, трюфелем даже не пахло.
Позвали администратора, слышали как официант ему передал - Леша подойди за 4 столик. Администратор на нас посмотрел, но так за все время что мы были к нам не подошел. Хотел выразить ему все наши впечатления, но не удалось!
Вот такая у нас Мамв Рома на районе. Имейте ввиду при планировании время провождения !
1
3
22 апреля
Хорошая кухня, как всегда. Столы рекомендую бронировать заранее, иначе в выходные можно не попасть. В наличии алкогольные напитки, типа лимончелло. Еда вкусная. Готовят достаточно быстро. С собой можно купить оливки, сыр.
31 января
К сожалению, заведение становится все хуже и хуже. Из плюсов красивый интерьер и картинки и названия в меню.
Минусы - персонал, выполняющий свой функционал, формально, без желания, чтобы посетителям было действительно комфортно. Кухня все хуже и хуже. Вчера приходили с коллегами на бизнес-ланч. Одна заказала салат с баклажанами, но баклажанов в салате как-то не увидела. А мне принесли куриное филе с ризотто. Также на тарелке были выложены кусочки помидоров. Помидоры были порезаны вместе с наклеенной этикеткой! Я не уверена, что они были мытые. Официант процедил сквозь зубы "извините", и на этом все. Больше в это заведение никогда с моими коллегами не пойдем.
2
19 апреля
Здорово! Молодцы! Всё отлажено на 5! Большой выбор, вкусно, быстрая подача! Спасибо!
Всегда, когда приезжаем в Питер, в большинстве, питаемся в Mama Roma.
2 декабря 2024
Наслушавшись отзывов о детской комнате, пришли сюда в воскресенье вечером развлечь ребенка. Насчет кухни иллюзий не питаю, откровения не жду, все было достаточно средне.
Расстроило несколько вещей:
1) из двух бокалов вина второй (кьянти) был совсем сивушный, не стала пить, а официанты мнением интересоваться не стали;
2) спросила перед расчетом у официантки, можно ли применить купон -20% dolce vita. Она его забрала, вернулась с ответом что можно, принесла счет со скидкой -2% (!), при этом купон не отдала (нужно было его зарегистрировать через личный кабинет) и даже не спросила насчет карты лояльности.
3) уже дома увидела, что свежевыжатый сок из детского меню вместо 190 руб пробит как 250 (причем в меню не указан объем, но по картинке стакан именно как из детского меню).
4) написала об этом на сайте в раздел «Лояльность», но никакого ответа в течение недели не получила на почту.
Одну звезду ставлю за то, что нас после нескольких просьб согласились посадить за стол между бронями (на 1 час 15 минут), и на том спасибо.
2
16 января
В 12:10 нам никто не предложил бизнес ланч. По итогу такое же меню только оплата в два раза выше. Да, у меня есть деньги, но какого черта все сидят с бизнес ланчем в 12:30, а я ем такую же еду без скидки.
Официантка сказала, что нам кто то предлагал как будто и она поэтому молча дала другое меню.
Бред.
Позвали менеджера был странный диалог. Менеджер,по-моему Кирилл, сказал, что кому- то они предлагают бизнес ланч, а кому то нет.
Это 🤔 странно. В итоге нам сделали скидку, за принятие своей вины, я ставлю 3 звезды. Очень обидно, что другие люди могут просто не знать про бизнес ланч, который действует.
4
17 сентября 2024
Очень приятное место, находящееся вблизи административного центра города, где довольно не просто найти «недорого и вкусно». Случайно наткнулись, когда гуляли. Теперь часто посещаем. Если нет времени, просто заказываем ссобой пиццу, она обалденная, в печи готовят! Ребята персонал приветливые и обходительные!
Молодцы 👏
1 декабря 2024
Очень приветливый персонал. Вкусно. Цена нормальная. Отмечали день рождение дочки в этом ресторане. За ранее не забронировали столик, т.к в этот день только приехали в Санкт Петербург, нас разместили, не отказали, и нашей имениннице вынесли десерт со свечкой в подарок. Безумно приятно.
3 мая 2024
Достаточно неплохое место!
Очень удивили цены!
Вежливый персонал, интересный интерьер, приятная атмосфера, заманчивые предложения и акции. Меню понятное и разнообразное.
Мама и Рома, в общем, вы оба молодцы! Продолжайте в том же духе.
Приезжайте в Москву)
P.S.: На фото тыквенный крем-суп с креветками и цезарь с креветками (креветок было достаточно, все хорошо 👌🏻)
Тальята говядина - 💪🏻
Стейк из свинины - 👍🏻
22 апреля
Как только открылся ресторан- было хорошее обслуживание и вкусные блюда. Но все изменилось до неузнаваемости. Совершенно безвкусная еда , совсем не то, что было ранее. Официанты сонные с мрачными лицами. Все постоянно путают. Блюда, напитки. Сегодня вообще ситуация из ряда вон- заказала безалкогольный коктейль. Алкоголь противопоказан. Принесли алкогольный. При этом три часа несли жалобную книгу. Хамоватый менеджер Гончаров, который сказал мол ничего страшного с вами не случилось от алкогольного коктейля. Ужас просто. Бармен , хихикая , мол да, я ошибся. Больше ни ногой
4