Мама Рома
1981 отзыв
10 декабря 2024
Большое и разнообразное меню, приветливый хороший персонал. Очень не приятно удивил греческий салат и по подачи и по вкусу, оливки с косточками, это как минимум не удобно. Лёгкий ужин на двоих без алкоголя обошелся в приятную сумму. но вот решение по поводу выбора суммы чаевых сразу же при оплате через терминал застало в врасплох и попортило впечатление. (Чаевые всегда оставляю,но решения о сумме принимаю уже обычно после оплаты счета, через QR код или наличными) залы очень в этой сети приятно, стильно оформлены. Но не всегда удобна рассадка( тесновато)
8 марта
Просто прекрасный ресторан! Безупречная атмосфера, еда , а так же замечательный персонал ) Большое разнообразие блюд и напитков. Большое спасибо Татьяне Олеговне за прекрасный вечер! Очень вежливая и приветливая официантка, действительно мастер своего дела ! Безумно душевное и уютное место , в которое хочется возвращаться вновь и вновь) А так же , спасибо большое за живую музыку, было приятно слушать!
1
12 ноября 2024
Большое разнообразное меню.
Интерьер очень аутентичный, вполне такие и в Италии встречал.
Персонал дружелюбный, заботливый.
Время обслуживания скорее быстрое или предупреждают
Большие порции.
Ценник ниже среднего.
Блюда в основном без полета на 4.
Не для гурманов, просто, уютно, сытно, нелорого в итальянском стиле поесть самое то.
В южной Италии тоже нередко встречал такие рестораны домашней кухни без утонченности, зато радушно и сытно
1
5 января
Восхитительный ресторан на Караванной! Самый лучший из сети Мама Рома! Лучшие бизнес ланч в будни! Все очень вкусно и разнообразно.
С друзьями регулярно отдыхаем в этом ресторане. Пицца божественная.
Сегодня пришли в самый пик. Поразило как Валерия заботливо и вежливо рассаживала приходящий поток гостей, убеждала подождать.
Нас обслуживала обворожительная Наталья. Андрей профессионально дал рекомендацию напитков. Потрясающий персонал!
Ещё больше влюбилась в этот ресторан. Уютно тепло вкусно радостно!
Рекомендую!
2
8 февраля
Были в этот раз в этой маме роме с компанией. Вечер прошел замечательно, еда, напитки — все было вкусно. Омрачил вечер только наш официант. Не понимаю, как можно быть настолько неприятным — по меню подсказать не мог, все вопросы по нему задавали мы. Когда я делала заказ, хотела, чтобы официант подошел ближе — в итоге пришлось озвучивать заказ через 2 человек, потому что он даже не посчитал нужным подойти ближе. Что уж говорить, на лице официанта все наше времяпрепровождение в ресторане было написано, как ему пофиг на нас) Первоначально все принесли быстро, но как только стали что-то дозаказывать, то обслуживание стало совсем медленным, напитки ждали дольше всего. Лишняя посуда со стола не убиралась. Финальной точкой стало, что при оплате счета выяснилось, что только наличные или перевод. На мой вопрос, почему вы не сказали об этом заранее, официант Александр сказал, что терминал сломался 20 минут назад. Согласились в конце концов на перевод, сказали, что оплатим тогда попозже, тем более, что в подвальном зале нет связи. На что услышали требование оплатить сейчас, поднявшись наверх, где ловит связь. Что за отношение к гостям? Лояльности к вашему ресторану именно на Караванной это совсем не прибавило. Желания приходить именно сюда теперь нет.
18 октября 2024
Наше любимое место уже много лет. Проверенное качество, сервис, кухня вкусная. Начните с пиццы любая начинка, главное - это тесто и оно как в Италии и влюбитесь. Еще из любимого: паста казарече, холодная закуска с бурратой, суп-пюре грибной с белыми грибами. Персонал - все ребята как старые друзья. Желаем процветания. Приводим сюда всех своих друзей из других городов. Все довольны!
1
1
16 марта
Прекрасный ресторанчик, персонал - выше всяких похвал. На все просьбы реакция моментальная и верх доброжелательности) Повар молодец- блюда очень вкусные и не побоюсь сказать красивые). Подача блюд быстрая не смотря на вечернее время и практически полный ресторан. Чаевые оставил с удовольствием.теперь будем чаще сюда приходить, раньше ходили на набережную Фонтанки, но там в этот вечер - полное разочарование работой персонала.
16 ноября 2024
Случайно зашли и не пожалели. Атмосфера настоящего итальянского ресторанчика. Неаполитанская Пицца, салаты закуски все что брали было вкусно. Обслуживание быстрое. Нужно выделить цены, они очень приемлимые и это с условием того что самый центр. Кроме основного зала Есть небольшой подвальчик и это атмосферно и романтично. В общем молодцы
29 января
Это самое любимое заведение всей нашей семьи.Посещаем его более 10 лет и всегда довольны!Свежайшие овощи,потрясающая паста,пица шедевральная,сыр❤️.Замечательное уютное место,где несомненно насладитесь прекрасной итальянской кухней в течение дня или романтическим ужином!
13 октября 2024
Вкусная еда, быстрое вежливое обслуживание. Понравилось оформление зала. Но самое главное сервиз был на должном уровне, несмотря на то, что в зале было достаточно посетителей. Команда Мамы Ромы работает на отлично, начиная с официантов и поваров, которые радуют отлично приготовленными блюдами. Пусть в этом заведении всегда будет полная загрузка.
27 декабря 2024
Одно из любимых заведений в Санкт-Петербурге! Находится в красивом месте рядом с Итальянской площади. Можно вкусно перекусить перед/ после походом в театр или кино. Есть очень атмосферный нижний этаж. Персонаж вежливый и приветливый.
11 марта
Уютное место. Были в цокольном этаже. Было тихо и атмосферно. Кухня в целом по всей сети хорошая и прогнозируемая. На первом этаже тесновато. Отличное место, чтобы перекусить после посещения музея Фаберже или перед ним.
13 января
Хорошая обстановка. Как в старых итальянских фильмах.
Официанты очень расторопные. Попали в аншлаг, но все неплохо.
Меню богатое, блюда понравились.
Есть ещё - 1 этаж, но его опробовать не получилось.
Один недочет - когда открывается дверь на улицу - очень дует по всему залу (12 января).
1
28 декабря 2024
Центр города, место очень удобное для посещения. Обслуживание отличное, меню разнообразное, цены очень приемлемые. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую к посещению. Спасибо большое.
4 ноября 2024
Хорошее место, столики небольшие, удобно для маленьких компаний. Пришли вечером в воскресенье, когда везде были огромные очереди на ожидание. Здесь повезло, очередь была небольшая. Предупредили об ожидании заказа, но сделали всё быстрее. Еда вкусная! Официанты вежливые! Единственный минус (почему и оценка 4) - столик был на проходе, сзади кухня и постоянно ходят официанты. Не очень удобно. Но об этом тоже предупредили и мы согласились чтобы не ждать.
3
20 января
Очень уютное местечко. Если немного посетителей и сквозь ставни льется свет, можно почувствовать,что находишься где то на юге Италии,в семейном ресторане. Обстановка соответствует. Огромный выбор блюд, огромный выбор пиццы. Подача быстрая. Хотя некоторые блюда, по моему мнению, лучше подавать в тарелке, а не на деревянной дощечке, соус растекается. В праздники, в обеденное время, полная посадка. Лучше забронировать, а то можно не попасть. Всем рекомендую.
25 февраля
Прекрасное впечатление от обстановки, подачи и качества блюд! Быстрая подача. Приятное, внимательное обслуживание официанта Алексея! Очень ему благодарны! В качестве презента к дню рождения - кофе и десерт, нам было очень приятно! С удовольствием еще не раз посетим рестораны Мама Рома!
1
5 ноября 2024
Приятное и уютное место. Богатое меню. Очень вкусно приготовлено. Персонал вежливый, внимательный. Официанты -профессионалы. Получили удовольствие от посещения этого места, еды и общения
15 ноября 2024
Вкусно, сытно, уютно, радушно, тепло, светло, комфортно, мило, недорого, удобное расположение, чисто, опрятно, душевно, быстро, доступно.
Здорово, может ещё несколько слов?
Отлично, осталось добавить фото
24 февраля
Неплохой сетевой ресторанчик. Трехуровневый, мы были на самом нижнем этаже, там по уютнее и народу поменьше. Кухня соответствовала нашим ожиданиям. Блюда подавали довольно быстро, время ожидания не превышало 15-20 минут. Расположение удобное, вроде и в центре, но не на проходе. Рекомендую к посещению.
1
7 января
Были вчера в этом заведении, народу было тьма, но это нормально: праздники, все такое,это понятно.
Плюсы:
-красивый декор
-тепло
-приятные официанты
Минусы:
-Нас посадили в дальнем зале под куртками.
Лучше бы сделали как в Эгселлент отдельную комнатку для верхней
одежды
- поставили целую кучу столиков и все как рыбы в бочке чуть ли ни плечом к плечу сидят, слышно о чем говорят люди рядом и соответственно они слышат нас, ужас какой.
Убрать пару столиков, чтобы сохранить хоть какой-то уют в приеме пищи
- заказали 2 пасты : лингвини и пасту с креветками и соусом песто, обе пасты пресноватые, пришлось подсаливать
-заказали лимонад маракуйа с лемонаграссом , стали разливать вкуса нет совсем, официантка забрала лимонад и принесла этот же , но слишком сладкий, допивать уже не стали
- заказали фокаччу, попросил острое масло , нам сказали :" у нас одна бутылочка на весь ресторан и сейчас бутылочкой пользуются".
Реально? 1 бутылка на всё заведение, ну и бред
-чтобы зайти в туалет нужно найти оффицианта, у которого этот кот может быть
2
2
22 декабря 2024
Хочется сказать большое спасибо ресторану! Сегодня пришли в самый пик и нам БЕЗ БРОНИ очень быстро подобрали идеальный столик!
Официант Ника невероятно компетентный сотрудник, большое Вам спасибо, что весь вечер, можно сказать, провели с нами!
Есть некоторые моменты, связанные с кухней, но они не испортили вечер!
Спасибо Вам, Ника, и ресторан Мама Рома!
Всем Дольче Вита!
1
1
26 ноября 2024
Встречались с коллегами в ресторане на Караванной.
Спустились на самый нижний этаж, нашли там уютное местечко в дальнем зале.
И за разговорами и вкусной едой не заметили, как проговорили до закрытия 😀
Всё очень понравилось, и обслуживание и интерьеры и блюда с напитками тоже!
Ушли сытые, довольные, заряженные оптимизмом, порадовали свои вкусовые рецепторы👍
21 марта
Отличный ресторан. Вкусная кухня. Были всей семьёй. Отдельное спасибо официанту Алексею: откликался на все просьбы, очень вежлив, быстрая подача блюд. Рекомендуем дальний столик у окна.
6 декабря 2024
Меню очень яркое. Все очень вкусное. Салаты с сыром просто восторг. Брускеты к первым блюдам нежнейшие. Официанты работают очень быстро и не навязчиво.
Очень хороший и вкусный Медовик. Пропитан не жирным кремом. Мягкий и воздушный. Очень очень Вкусно.
На двоих пообедать интересно, вкусно - самое то.
3 ноября 2024
Спасибо за обслуживание двум хорошим официантам Шаху и Алексею! Приятно, когда так встречают! Маму Рому любим, здесь всегда вкусно! И поздравили с Днём Рождения всем коллективом, и живая музыка!
10 ноября 2024
Вкусно и сытно. Быстрое обслуживание. Приятная и домашняя атмосфера. Удобное расположение. Приятный персонал. Адекватная стоимость блюд. Отдельное спасибо Алексею!
1
30 марта
Посетила ресторан впервые. Не скажу, что в восторге. Официанты не очень знающие. Но пошли на встречу при выборе белого сухого вина, разрешили дигустацию и мы выбрали. От Текилы пришлось сразу отказаться, ужасный запах вкус. Осторожно!! Салат Капри мне не оч. Понравился, там яйцо пашот ? Да сказал официант, но были 2 пол. Вкрутую???и на картинке креветки выложены сверху...сэкономили, 1 креветочка ,мелко порубили и посыпали сверху!!Разрекламированный гриль кальмар, оказался просто отварным и заправленным, а в гриле не побывал, наверное спешили быстро подать. Десерт обычный, но не плохой. Поэтому мы отказали в чаевых.Пица обычная. Но хорошо, что вы есть Мама Рома. Успехов Вам и Спасибо за работу Всем. Но есть к чему стремиться и над чем работать Руководству.
31 декабря 2024
Был в ноябре, но все как-то некогда было написать.
Плюсы это не дорого, для ресторана с обслуживанием не дорого.
Теперь он недостатках. Пицца вкусная, но подгоревшая.
Макароны уверенный альденте.
Мороженное приторно сладкое, скажите своим поставщикам, что много сахара это тоже плохо.
Но самое главное это очень медленно, сначала для вас будут мучительно долго искать столик водя из одного зала в другой, затем вы сможете выучить меню наизусть прежде чем к вам придет официант и запишет заказ. После того как вы заказали блюдо у вас есть время вздремнуть. Поверьте вы успеете хорошенько выспаться прежде чем вам принесут еду. После того как вы попросите счёт у вас возникнет не преодолимое желание удрать не заплатив. Не потому, что у вас мало денег, а потому счёт вам будут нести тоже мучительно долго
1
21 января
Благодарю за чудесные завтрака,обеды и ужины! Отличная кухня и великолепное обслуживание! Особенно хочу сказать спасибо Алексею, его внимательность как официанта выше всяких похвал!
1
4 января
Вкусная еда, вежливый персонал, приятная атмосфера, в будние дни отдача блюд 20 минут, классная пицца из печени и если пицца с собой то большая скидка, цены не высокие, точно вернусь сюда не раз
22 августа 2024
Замечательный итальянский ресторан. В меню каждый гость найдет блюдо на свой вкус. Порадовало сезонное меню лета. Паста с лисичками и лососем великолепна. Карбонара тоже замечательная, не слишком жирная, но очень нажористая ;) отдельно хотелось бы отметить домашнее белое вино производства Mama Roma. Освежающий сбалансированный вкус, идеально подходит под блюда с грибами т.е. с сезонного меню. По прайсам - в центре Петербурга Италия за такой ценник - это буквально находка, за очень вкусный ужин на двоих мы отдали символические 3 тысячи. Всем рекомендую, место замечательное.
6 февраля
Коктейли супер, еда на любителя, вроде на картинке супер и задумка хорошая, а исполнение не оправдывает ожидание. На чиабатте со страчетеллой и креветкой практически нет страчетеллы, как и креветок, а на фото меню она прям вытекает. Атмосфера в каждой локации разная, где-то уютно, где то столов в зале сильно больше, чем хотелось бы. Официанты работают отлично, кухня, готовит быстро. Чек выходит недорогой. Хорошее заведение.
9 февраля
Данный ресторан сети разочаровал. Начиналось всё хорошо - администратор предложила нам выбрать столик, показала свободные на 1 этаже и внизу. Выбрали столик внизу. Официант долго не подходил, чтобы принять заказ, и в конце также долго ждали счёт. Заказали фокаччу с лососем - это было невкусно и некрасиво. Во-первых, это был точно не лосось, больше походило на горбушу или кету. Во-вторых, рыбы было настолько мало, что её нужно было поискать, и нарезана она была маленькими, и почти прозрачными слайсиками. Сама фокачча на вид кривая, с одной стороны подгорелая, по размеру заметно меньше, чем подавали в другом ресторане данной сети. Не понравилась совсем - начинки очень мало, в любой обычной доставке пиццы начинки и то больше. После этого желания заказывать что-то ещё не было. Для информации - в зале внизу очень низкие потолки, людям высокого роста будет не очень комфортно. Очень понравилась винтовая лестница, которая ведёт в нижний зал - красиво и атмосферно. Только это, пожалуй и скрасило общее негативное впечатление. В следующий раз выберу другой ресторан данной сети.
30 ноября 2024
Это как так вообще? Как можно было такое приятное первое впечатление превратить не понятно во что!!! Было полтора часа времени, зашли с женой и дочкой пообедать. Мало того, что не спросили когда выносить напитки, так и на нашу просьбу принести молочный коктейль и фирменный капучино принести в конце обеда отреагировали, что уже начали готовить и ничего изменить нельзя. Мы сидели в зале напротив бара и прекрасно видели, что ничего ещё готовить не начали! Ну да ладно, это не самое главное, напитки принесли достаточно быстро, а вот салат и супы готовили больше 30 минут, время стало поджимать. Жена с дочерью поели, нам надо было спешить, но мне горячее не несли уже более 40 минут. Я остался один ждать. Официантка сказала, что сейчас все будет и.... Прошло ещё 10 минут. Я попросил пригласить администратора. Прождал ещё больше 10 минут. Реакции никакой. Еды нет, администратора нет, капучино превратилось в холодную мерзкую жижу. Я уже дико опаздывал. Плюнув, оставил на столе деньги в сумме реально съеденой еды и ушел. Хотя было огромное желание не платить вообще. Остался злой и голодный!
14 августа 2024
Бываем тут часто, особенно после прогулок по Невскому или после спектаклей в театре Комиссаржевской. Раньше все было волшебно - обслуживание, вкус блюд, подача. Но сегодня это был шок. Сначала решили воспользоваться акцией , которая ЕСТЬ В МЕНЮ и ей выделена отдельная страница, два бокала вина и фокачча любая шла за определеную цену. Аля комбо. Девушка официант сказала, что это вино закончилось, а на мой вопрос: «А можно ли с другим видом вина?», поступил ответ, что «нет». Как-то глупо. Окей, решили заказать пиццу с креветками, томатный суп, пиво и лимончелло. В итоге, снова было сказано, что пива нет 😂 Потом появилось) в общем, что насчет того, что нам все же удалось попробовать. Томатный суп, в целом, ок, вкусно, пряно, добавив перца, вообще отлично. Но то, что было подано к нему в виде «гренки» - это нечто) такое ощущение , что ее не прижалили/ запекли, а просто он высох и его подали. Еще и такой ломоть огромный. Пицца с четырьмя креветками малюсенькими, с обгоревшими бортами и подгорелым дном. Лимончелло вообще не лимончелло, как будто просто вода со льдом , каплей тоника и замороженной клюквой.
Теперь насчет оплаты. Девушка спросила, есть ли карта. Я сказала , что поищу, что, возможно, нет. Она пошла выбила чек, а я как раз нашла карту. Конечно же, перевыпустить чек оказалось невозможным! Вот это клиентоориентированность! Во всех других заведениях можно, а тут нет. Короче говоря, впечатление испорчено.
2
7 ноября 2024
Очень вкусно, быстро и уютно.
Официант Алексей запоминает феноменально заказ группы и старается сделать так, чтобы отдых гостя был комфортным, за что отдельная благодарность.
28 октября 2024
Сервис отличный. Официант Алексей подал всё вовремя, был очень вежливым и обходительным. Больше всего понравился администратор Никита. Мой младший брат не мог разобраться с бизнес ланчем, он очень вежливо водил его за ручку и выбирал с ним все блюда.
1
4 октября 2024
"Замечательное итальянское кафе с уютной атмосферой и превосходной кухней. Паста и пицца здесь просто восхитительны, а десерты – настоящее наслаждение. Отличное место для встречи с друзьями или романтического ужина. Обязательно вернусь!"
1
1 июня 2024
Ресторан в центре города, удобно расположен. Быстрое обслуживание, вежливые официанты. Меню разнообразное. Счет 1500 руб. -паста, суп, лепешка. Нам не понравилась еда- не вкусно. Суп куриный просто вода, морковка полусырая и кусочек курицы. Пасту ребенок не стал есть.
Для себя историю с этим рестораном закрыли. Возможно, так повлияли майские праздничные дни.
2
1
4 января
Нам очень понравилось , как ребята работники всё разруливали в новогоднем безумии )) народу была тьма . И они нас всех замороженных спасли ) вкусно накормили. Были вежливы и улыбчивы
15 сентября 2024
Сегодня посещали уютный ресторан "Мама Roма".
Нас обслуживал официант Даниил, все на высшем уровне.
Вежливый, внимательный, заказ принесли быстро, ребенку предоставили раскраски!!!
Отдельное спасибо поварам.
Блюда вкусные, свежие, горячие. Пицца пальчики оближешь, десерт нежный, горячее на пять с плюсом.
Менеджер Дарья встретила с улыбкой и проводила за стол.
Обязательно буду рекомендовать именно этот ресторанчик своим друзьям.
Спасибо!
1
31 января
Классное место в самом центре города. Кухня великолепна, обстановка спокойная и размеренная. Вполне гуманные цены для города и такого места.
14 ноября 2024
Были 10.11.24
Кухня 4/10
Обслуживание 💪
Брали:
- прошутто фунги
- паста с креветками песто и страчателлой
- паста Марина
Итог:
Вообще всю ситуацию спас конечно официант Алексей, но по кухне есть вопросы — первый звоночек был когда принесли пиццу, тесто в корочке было непропеченным, подумали что всякое бывает, все таки вечер воскресенья, запарный день. Спустили на тормозах, благо и не особо критично все было.
Дальше стало интереснее, паста с креветками была утоплена в оливком масле, благодаря этому присутствовал сильный привкус горечи, что не очень хорошо сочетается с тем, когда кушаешь молочные продукты. Паста Мария была жутко пересолена, сразу попросили убрать. Все без проблем вернули, предложили компенсацию, из чека позиции убрали.
В целом 7/10, но это исключительно из-за сервиса. Не первый раз мы ходим и по сети ресторанов, и конкретно в этот ресторан, но это первый раз когда пришлось возвращать блюда.
1
14 января
Уютное заведение, вкусные блюда, но не все. Стейки брать не рекомендую, так как при заказе пары стейков с прожаркой медиум один был тонкий и пересушенный, второй был в два раза толще и местами совсем сырой. Снимаю одну звезду за это :)
Рекомендую брать пиццу, пасту, салаты и прочие итальянские блюда - они высокого качества приготовления, коктейли тоже на уровне.
1
2 января
Очень люблю эту сеть. Прекрасная уютная атмосфера. Пицца вкусная. Хорошее обслуживание. Цены средние. Единственное, освещение не везде комфортное.
4 октября 2024
Итальянское кафе с аутентичной атмосферой и превосходными блюдами. Вежливый персонал и быстрое обслуживание делают посещение еще более приятным. Рекомендую попробовать их тирамису – просто божественно!
24 марта 2024
Были семьёй на бизнес-ланче. Стоимость 395 рублей.
Понравилось:
- свежие салаты, разные
- 2 вида пиццы
- очень вкусный куриный суп
- паста
- вежливые и отзывчивые сотрудники
Не понравилось:
- нет никаких напитков в наличии, только за отдельную стоимость, ни чая, ни кофе, ни морса
- слишком громкое музыкальное сопровождение
Общее впечатление:
Пространство между столами небольшое. Есть небольшие закутки. По оформлению, не скажу, что ресторан, больше похоже на столовую. Ощущение суеты вокруг. Даже если прийти, как в ресторан, то нет атмосферы, где можно спокойно поесть и расслабиться. Касаемо бизнес-ланча, идеально подойдёт перед излиянием, или после.
3
29 ноября 2024
Действительно вкусная паста,
если сравнивать с мамой Ромой на пр.Славы - просто небо и земля.
Вкусный соус, сама паста не разваливается и не передерданные морепродукты.
Супер, спасибо.
Официанты приятные.
Чай слишком крепкий, но можно решить разбавив водой.
22 марта
Приятное место,где можно не только вкусно поесть,но и провести время в кругу друзей,общаясь друг с другом вживую.Внимательное отношение персонала ,Алексей порекомендовал все самое вкусное.