Мама-роллы
138 отзывов
12 июля 2022
Не привезли соевый соус. Вроде мелочь, но ребёнок без него суши есть не захотел. К сожалению, это уже не первая проблема с доставкой, поэтому решил оставить отзыв.
Колл-центр обещал разобраться, но по прошествии 3 дней ни соевого соуса, ни извинений за его отсутствие мы так и не получили.
1
23 декабря 2022
Ужасная доставка! Заказ на 2000р в помойку.
Привезли ни те роллы,на звонки не отвечают,заказ везли два часа,сдачи у курьера нет, соус соевый не привезли,роллы отвратительные на вкус, солёные,разваливаются.В общем полное разочерование!Самые ужасные роллы которые я пробовала!
3
18 февраля 2023
Здравствуйте, сегодня заходила забирать доставку. Хочу оставить отзыв. Очень долго ждала заказа. 1,5 часа я простояла, если не больше. Когда через 1,5 часа заказ приготовили клиент отказался. Это полный п…. Я просто так пришла и прождала заказа 1,5 в пустую и ушла 🤬
1
18 февраля 2023
Раньше пользовались доставкой, было вкусно и в срок. Теперь у них принимают заказы, но не перезванивают, телефон не обслуживается, заказы не привозят. Например, статус заказа поменялся спустя 3 дня на «готов»
3 декабря 2022
что с Вами стало, не понятно. Роллы привезли не те, при повторном заказе вообще не положили мидии, написал в поддержку- так и не ответили, два заказа - две проблемы. Роллы с креветкой - без креветки. Ужасно скатились, раньше постоянно заказывали и все нравилось, сейчас я никому не посоветую
2
6 марта 2023
Не рекомендую что-либо заказывать здесь. Сделали заказ 2 часа назад, по итогу не ответа ни привета. В группе ВК не достучаться, по телефону бесконечные гудки - не отвечают нигде, куда им возможно написать/позвонить. Настолько наплевательского отношения к потребителю я еще не видел нигде. Это уровень, ребята 👍🏻
1
26 мая 2022
Очень вкусные роллы! И очень большие)
Раньше заказывали здесь постоянно. Теперь цены высокие, к сожалению
3 июля 2022
Чуть не померла на белом друге после ваших роллов. Служба поддержки отказывается что-то делать, пока меня не увезут на скорой. Отвратительное качество, такой же сервис. Искренне желанию поскорее закрыться и не травить людей.
4
2
15 июля 2021
Были очень вкусные роллы. Часто заказы делала домой. Потом не стало вока, супов. Акции пропали . Цены поднялись. И прекратилась эпоха Мама роллов
2
24 января 2022
Спасибо! Очень вкусно! Вежливый Курьер доставил очень быстро!Красивая подача ,на пакете пожелание хорошего вечера-креативно🤘👍
2
15 декабря 2022
Оставила заказ в 10:30 - готовность стояла 11:10 . Ждали до 13 часов , переодически звонив им , но так и не дождались ! Очень странная ситуация , как можно после звонков не сделать заказ 🤷🏻♀️
2
1 февраля 2022
огонь. по мне самое прикольное, что роллы больше чем у всех остальных магазинов, в этом изюм этого заведения)
16 марта 2023
Было хорошее место , но как многие говорят , всегда опаздывали , а сейчас вообще не берут телефоны , благо заказ не оплачиваешь онлайн , было хорошее место , а увы закрылось
1
24 декабря 2022
Больше ничего не закажу. Долгая доставка, во Фрунзенский район минимальный заказ от 1500 руб, в подарок дали испорченный набор роллов, которые пришлось выкинуть. Не публикуют отрицательные отзывы.
3
14 апреля 2023
Судя по всему закрылись , но сайт работает и заказы принимает , телефоны не работают , в инсте тишина если не хотите остаться голодным в пятницу вечером не заказываете здесь
8 марта 2023
Закройтесь вы уже,раз не можете работать по человечески,наплевательски относятся,телефон не берут,курьер непонятно где...Если хотите испортить себе праздник или остатся голодным это самое место.
2
1
13 января 2023
Заказ не привезли, не отзвонились, по контактному номеру трубку не берут.
Возможно, что организация уже не действует, это единственное, чем можно оправдать столь странное ведение бизнеса.
А жаль, хорошие были роллы.
2
2 августа 2021
Очень долгая доставка - более 2-х часов. Заранее не предупреждают, звонили им несколько раз ожидая курьера, говорили, что через 20 минут, а курьер после этого приехал больше чем через час.
15 января 2023
Сделали заказ на сайте в 21:26. Заказ подтвердили. В итоге мы ждали полтора часа и заказ так и не получили! Если вы закрылись и не успели приготовить заказ, оператор мог бы и отзвониться! Ужасно не клиентоориентировано!
2
8 марта 2023
Сегодня 8 марта, я так понимаю у вас никто не работает....
Заказ сделали в пол третьего. Написано что в течении часа доставим и задержка из-за загруженности 20-25 мин. Ну вот два часа мы ждём заказ и это с задержкой. А самое смешное, что связаться не возможно, номеров действительных нет! В мае того года я заказывала и всё было хорошо. Видимо сотрудников набирать не умеют, что очень прискорбно. К сожалению, никому не советую заказывать. Спасибо, за испорченный день....
1
14 мая 2022
Качество отвратительное, с беконом и в кляре вообще гадость, бекон испорчен, те что в кляре кислые. Рекламу в вк старую выкладывают с положительными отзывами, не видитесь, не тратьте деньги!!!
2
1
4 января 2023
Отвратительное заведение. Заказ который готовится 15-20 минут они готовят час и более. Ходят то в носу ковыряются, то по телефону трещят. Вообще им по фиг на клиентов и их время
20 марта 2021
очень вкусные суши и роллы . рекомендую заказать . доставка бесплатная
1
8 декабря 2020
Самые вкусные роллы в городе!! Огромные порции, готовят быстро
3
1
17 декабря 2022
Ужасная доставка, привезли не то что я заказала и по качеству ужасные, деньги не вернули и перестали отвечать на звонки!
1
22 марта 2023
Вкусные роллы, качественно и всегда вовремя доставляют.
18 января 2022
Покупаю стабильно раз в неделю. Качество одинаковое. Всегда понятно, что будет. Порции большие
1
1
18 октября 2022
Ужасно отношение к клиентам , доставка от 3 часов , врут , и не докладывают !не советую это заведение !!
2
2
6 ноября 2021
Роллы неплохие,но необоснованно подняли цены, за такие деньги есть доставки поинтереснее
1
1
8 марта 2023
Сделали заказ в 12:19 . В 20:20 никто ничего не привез! На телефоны не отвечают . Похоже вообще закрылись !
5 декабря 2021
Предпочитаю заказывать суши и роллы здесь. Потому что вкусно.
1
18 октября 2021
Ужасный сервис, ужасные ролы, ужасная кухня.
Приехал забрать заказ самовывозом, по итогу ждал на пол часа больше обещаного оператором, на кухне Узбекистан, грязно даже на линии раздачи. Вкус у ролл как будто их готовят потом замораживают и потом опять размораживают и продают. Не кому не советую это место.
2
2
19 июля 2020
Вкусные крупные роллы. В набор включено соевый соус, васаби, имбирь и столовые приборы.
1
1 июня 2021
Это очень кусно, сытно и главное качество))
27 июня 2020
Вкусные и качественные ролики. Ну или просто любим сушки🍱...
10 февраля 2022
Крутой продукт.
Одни из самых вкусных в городе
16 марта 2021
Раньше регулярно заказывал, пока не убрали из меня wok, теперь редко там что-то беру
2
4 сентября 2021
Доставка точно вовремя.Отличное качество.Приятный вкус.Все понравилось.
16 декабря 2022
Все вкусно, но готовьтесь ждать 3,5 часа и не дождавшись отменять заказ.
1
1
16 декабря 2022
Отравился , + очень долго готовили заказ. Крайне не советую! Оценка -1/10
16 июня 2020
Отличные! Всегда здесь заказываем суши.
17 февраля 2022
Вкусно)) много)) цены супер!!!
1
12 декабря 2022
Неплохие роллы. Почти всегда вкусные.
29 января 2022
Очень долгое ожидание.
Вместо заявленных 10-15 минут-ожидание 40+
1
2 октября 2021
Очень приятная девушка кассир, роллы офигенные, всем советую)
3
31 мая 2020
Очень вкусные роллы. Всегда свежие. Готовят при вас. Большие, много рыбы, сыра. Свёрнуты идеально. Через приложение много розыгрышей и акций. Есть бесплатная доставка. Кроме роллов много всего вкусного) В магазине есть возможность посидеть покушать, если очень захочется:) СОВЕТУЮ!
2
19 июня 2022
Очень вкусно, будем заказывать ещё
8 марта 2021
Невкусные роллы и все. Первый и последний раз заказали.
1
29 июня 2020
Очень вкусные суши. Всем советую!
3
27 мая 2022
Самые вкусные суши, и самые большие
1