Мама Лена
412 отзывов
5 февраля
Кафе замечательное,но есть минусы,за которые снимаю звезду при оценке,обо всем по порядку:
1)Еда на 5!Повар молодец. Все блюда вкусные. Особенно салат от шефа с баклажанами. Детское меню очень хорошее. В общем,если хотите вкусно покушать,то Вам сюда.
2) Интерьер и чистота.
Вот здесь есть несколько замечаний. Несмотря на приятный дизайн интерьера и уютную обстановку,почему то никто не следит за опрятностью и чистотой. Шторы на окнах безумно мятые,выглядят неопрятно. Туалет очень грязный,неотапливаемый зимой, воды горячей нет,не всегда есть бумага туалетная. Про туалет впечатление,что находишься на заправке где то в селе.
Также в зале не зватает вешалки для верхней одежды. Мы пришли компанией,и всю нашу одежду пришлось сложить "горой"на стуле возле себя.
3)Детский уголок . Очень замечатель,что он есть,НО коврик обычный,не вспенннный,улоден на пол прямо на плитку, без какой либо доп. подложки.В холодное время года,да и в теплое тоже,если ребенок будет сидеть на полу и играть,то будет холодно.
4)Ну и ПЕРСОНАЛ. Девушка официант явно не рада находиться на данной должности в данном заведении,не рада видеть гостей. Сложилось впечатление,что пришли к ней в гости и должны поскоре покинуть заведение. Когда оплатили счет и уходили,никого из персонала в зале не было,официант наша куда то ушла, еще двое парней (возможно повар и бариста/официант) курили на улице.До свидания некому было говорить а также услышать "приходите ещё".
Резюмируя хочется сказать,что кафе с уютным интерьером и вкусной кухней будет пользоваться популярностью и туда захочется прийти снова,если персонал все таки будет рад гостям,улыбчиво их приветствовать и немного больше порядка будет в зале.
1
11 июля 2024
Очень вкусно кормят. Были с маленьким ребенком, всё очень остались довольны. Есть небольшой детский городок с горкой и качелями на веранде, в туалете горшок и подставка для детей к раковине или к унитазу чтоб достать смогли детки, в помещении кафешки есть огороженная зона 2х2, с игрушками,чтоб самые маленькие не сбегали, есть карандаши если по рисовать кому интересно. Меню для малышей с учетом возраста, сын полтора годика оценил по достоинству, для взрослых то же меню достойное, короче никто голодным не останется. Очень вкусный лимонад самодельный. Правда летом дефицит льда бывает. Персонал молодой, приветливый.Короче кафе на 5 балов. Когда бываем в Симферополе , обязательно обедаем там всей семьёй. С малышами и без, однозначно рекомендую посетить! Из минусов, сильно поломанные игрушки, не безопасно для маленьких посетителей; нет десертных ложек , кушать ребенку не удобно большими или чайными; на террасе нет кнопки вызова официанта, с детьми не удобно поити и позвать.
1
4 февраля
Отличное место, всегда очень вкусно, много просторного места, где можно собраться большой компанией, но иногда бывает, что не всегда чисто на столах. Но на это можно закрыть глаза. Так как сервис вежливый и в моменте убирают недостатки.
1
19 июня 2024
Вернуться хочется, особенно детям туда и мне тоже - очень всё вкусно! Особенно салат от шефа с карамелизованными баклажанами! Стейк просто восхитительный, нарезки очень красивые и вкусные, Цезарь красивая подача, но звезду снимаю за внутреннее убранство, вот wc, например, открытая розетка, грязная подножка для детей к умывальнику, устаревший стульчак, требующий замены, но ВАЖНО! никакого запаха, с этим порядок...зал - здесь неопрятно, хоть детская зона чисто-чисто, а вот шторы не свежие и кое-где сильно с шоколадом, передники предыдущей смены в зале на креслах, на креслах не свежие чехлы, нужна хозяйская рука для порядка на полках, где-то флажки в декоре (сувенирная продукция с улицы) где-то забытая кепка на скульптуре с подсветкой, меню рассыпается в руках, кондиционер не включили мотивируя чем-то.... это всё оставляет неважное общее впечатление о заведении! Но вернуться за порцией салата от шефа очень хочется!
1
27 марта
Вкусно, по- домашнему. Под каждым блюдом из меню можно написать: Сделано с любовью.
Хорошо приходить с детьми- им всегда есть чем заняться. А в тёплое время года ещё и на летней площадке развлечений много, так что взрослые могут спокойно общаться. Рекомендую!
1
4 апреля
Отличное заведение! Еда очень вкусная, особенно красный борщ )). Иногда хочется приехать за сотни километров ради него. Хорошее расположение и красивый интерьер.
1
3 июня 2024
обожаю это место.Дочери 17 лет и ходим переодически всё равно сюда..Вкусно, мило и атмосферно..А впервые пришли в это кафе много лет назад, когда дочка была ещё малышкой..Спасибо..Так же люблю ходить и на Лермантова и на Желябова ( единсвенное на Желябова на 2 этаже пора поменять диваны , ужас не возможно сидеть, продавлены очень сильно местами ).Руководству на заметку. ☝️☝️☝️☝️ а так всё супер
30 января
Поюсы - кафе в парке, не плохой интерьер.
Минусы - Доска на которой подавалась пицца , очень сильно пахла старым маслом , это негативно отразилось на вкусе.. Пицца 4 сыра на вкус как обычная ватрушка, нет яркости, очень жаль что в составе нет дор блю, а пармезан к сожалению не того качества чтобы добавить яркости.
Чайных ложек нет, черного перца на столе нет.
Бутылка из под сока за соседним столом , простояла час, уверен после нашего ухода еще не один час там находилась.
1
11 августа 2024
Пришли отметить день рождения дочери. Все очень понравилось. Вежливый персонал, уютная обстановка, вкусная еда, на территории кафе есть площадка и детский уголок. Вообщем и дети и родители остались довольны.
12 октября 2023
Сегодня посетили с женой и детьми Кафе Мама Лена в детском парке . Понравилось , что есть небольшая игровая зона для детей прям рядом со столиками ,дети игрались не оторвать .Заказали пиццу"не помню какую" но важно что корж был хрустящим вхорошем смысле (я люблю хрустящий)Где бы не ел пицу везде корж уже пропитаный и размякший а тут как свежий хлеб с печи прям удивило,блинчики с творогом ,сырники ,Сырный суп ,чай зеленый ,салат олевье,и еще что то но не помню уже , были первыми ,долго жддать заказ не пришлось все заказаные блюда были вкусными ,спасибо ! Заплатили всего 1660 р .В кафе уютно , единственное что сделать бы ремонтик хотябы пола ,но не критично . Ушли с позитивным настроением . Спасибо !
1
2 июня 2024
Кафе "Мама Лена" расположено в Детском парке нашего города, мы неоднократно были посетителями этого заведения, и визиты оставляли приятные впечатления, но не в этот раз.
1 июня - праздничный день, День защиты детей, парк забит до отказа, и у "Мамы Лены" аншлаг. Мы это понимаем, учитываем, НО.
* Обслуживание МИНУС, официанта невозможно дождаться, мы сами бегали за официантом, сначала за меню, потом чтоб сделать заказ, потом, чтоб нам дали приборы, салфетки нам так и не принесли. Через 5 минут после заказа принесли десерты и кофе и через 25-30 минут основные блюда.
* Кухня МИНУС - в этот раз разочарование полнейшее. На фото паста бантики с сосиками из детского меню. Ребенок макароны даже прожевать не смог. Лимонад как разведенная в стакане аскорбинка, без газа и особого вкуса.
В фирменном салате от шефа вместо страчителлы, нарезанная обычная моцарелла. В пицце вообще непонятный створоженный сыр, сыр не тянется, а просто взялся творогом.
* Атмосфера МИНУС. Понятно, что праздник, много людей, все голодные, и ждут очередь,чтоб сесть, но есть "под тщательным присмотром" то еще удовольствие. Вокруг неоднократно возникали конфликтные ситуации, также не способствующие приятному времяпрепровождению. Диван грязный, в детской краске, мы вытирали салфетками, меню отжило свою жизнь давно, ламинация местами слезла и торчит заусенцами.
* Администратор МИНУС. Вместо того, чтоб сгладить впечатление, разговор на грани хамства. Он всегда покупает такую моцареллу в пиццу и всех все устраивает и тянуться она не должна. И макароны нормальные. Также вся работа официантов и кухни у него отлажена, и он просто так шипел на официантку, почему женщина так долго занимает столик, заказав при этом одно мороженое. Пошел бы и сам спросил.
"Мама Лена" это был последний наш визит к вам. Передавайте привет адиинистратору, пусть и дальше покупает моцареллу, вместо страчителлы в салат и всем доказывает,что сыр в пицце тянуться не должен.
3
17 июля 2024
Одно из любимых кафе в Детском парке, где всегда на высоком уровне кухня, максимально клиентоориентированный сервис, очень уютный интерьер, часто приходим сюда и просто на обед, и отмечаем праздники. Рекомендуем!
19 ноября 2024
Кухня вкусная! На детской площадке нужно подправить качели (они опасно высокие), и нужно убрать урны на улице, они обычно полные и портят очень хорошее впечатление.
3
20 апреля 2024
Уютное, атмосферное заведение с понятной, знакомой и очень вкусной кухней! Салат от шефа это просто восторг. Все ориентированно на семьи с детками. Очень выигрышная локация. В меню «Мама Лена» каждый найдет блюда себе по душе, для деток в том числе много всего.
1
14 декабря 2024
Мама Лена молодцы!!! Видать повара поменяли, стало очень вкусно! Так держать! Суп-пюре тыква с копченостями и драники прям зашли!!! Очень вкусно!
20 декабря 2024
Салат Цезарь не понравился слишком много капусты. Паста карбонара понравилась. Паста с креветками тоже очень вкусная. Приятная музыка. Видела в отзывах пишут что грязно, но грязи не заметила, но чуть чуть пятнышки на стульях. Картошка фри вкусная. Меренговый рулет очень понравился. Кафе понравилось! 👍
1
21 июня 2024
Вкусно готовят. Часто бываю - качество стабильное. Особенно хороши карамелезированные баклажаны! Очень нравится хачапури - ребята молодцы! Не всегда тихо, много семейных вечеринок
12 июля 2024
Приятная атмосфера, вежливый и услужливый персонал, обширное меню блюд, готовят вкусно, подача быстрая. Из минусов - именно ассортимент десертов и напитков ограничен
15 июля 2024
Супер крутая кафешка, еда супер вкусная за приемлемую цену, официантка помогла с выбором и очень хорошо обслужила нас, но в общем еду принесли быстро, да и претензий никаких не имеем к данному заведению!
1
1
4 августа 2024
Отличное место!!!
Очень хорошая кухня, приятные цены, внимательные официанты!!
Хорошая летняя площадка, уютное место, рекомендуем особенно дни рождения!!!!
21 декабря 2023
Уютная обстановка, вкусная пицца, вежливое и достаточно быстрое обслуживание. Небольшой семейный ресторанчик, рядом детская площадка. То, что расположен ресторан в Детском парке очень удобно-можно накормить ребенка и продолжить прогулку.
2
16 февраля 2024
Очень люблю это кафе! Всегда, гуляя с ребёнком в парке, заходим перекусить. Уютно, тепло, приятно пахнет пиццей! Есть игровая зона, что очень важно. Спасибо доброжелательному персоналу!
1
9 декабря 2024
Салат от шефа это просто не что невероятное, пицца вкусная, хачапури отменная, бифстроганоф тоже великолепен 👍👌
2
4 сентября 2023
Кафе расположено в детском парке. Удобно расположиться как под навесом, так и внутри (если прохладно, ветренно). Меню разнообразно, в средней ценовой категории. Из пожеланий: неудобно ходить до кассы для расчета картой, придумайте перенесной терминал😉
1
12 ноября 2024
Рекомендую очень вкусный салат от шефа (баклажаны+сыр) обязательно приду еще раз. Салат принесли очень быстро. Минус первый суп приносили через 30 минут а втрой через 35 минут а не одновременно.
23 мая 2024
Была в этом заведении два раза.Сразу бросилась в глаза зона для детей,это так круто,когда подумали и о маленьких клиентах тоже и родителям не нужно ломать голову,чем занять ребёнка,пока будут ждать заказ или кушать
Меню интересное, есть блюда на любой вкус и карман) оба раза заказываю куриный суп с лапшой и греческий салат,получается как-то по- домашнему,вкусно)вообще уютная атмосфера 😌чувствуешь себя как дома)
1
28 августа 2024
Безумно грязно! Как же вы неуважаете ни гостей, ни себя. Паутина свисает над головами, за стол садишься - грязь и крошки, салфетница заляпанная, сидения же постирать можно - со стульев снимаются чехлы! Много мелких деталей в интерьере которые нужно протирать или убирать. Меню разваливается, ну перепечатайте сделайте его меньше у вас всё равно половина меню неактуальна, как что не заказывала - нет в наличии! То что принесли было вкусно, нет претензий, но не хачапури - не позорьтесь, сходите в грузинский рестик посмотрите как надо делать.
Вам нужно всё помыть! Позовите Ивлева в конце концов, он вам объяснит что нельзя уборщице после уборки санузла сквозь барную стойку на кухню нести ведро с тряпками!! Такое место шикарное в детском парке, а вы так позорьтесь, слов нет.
16 июля 2023
Отличнейшее заведение! Цены приемлемые,сама атмосфера заведения,как дома,Изумительные кондитерские изделия,а также вкусный свежеобжаренный кофе (всегда свежие, т.к. своя пекарня-кондитерская) персонал внимательный и отзывчивый.Вообщем однозначно всем советую для посещения Кафе Мама Лена!
4 мая 2024
посещаю это кафе часто, но по другому адресу. впервые была тут.
из плюсов:
+ отвечают на телефонные звонки
+ поскольку мы были единственными посетителями - быстро приготовили
+ очень вкусно
+ адекватные цены
+ приятный, чистый зал
из минусов могу отметить только одно, очень не понравилось, что персонал матерится. одно дело на кухне, но тут прям в зале это происходило. стоят два сотрудника и спорят кто из них врун(это если выражаться цензурно), но это для того, чтоб вы поняли масштаб происходящего.
13 апреля 2024
Это просто кошмар!Что случилось с кафе в детском парке?Сделали заказ,картошку фри нам выносили видимо по готовности,по 2 порции,т е двое детей должны есть,остальные осмотреть,хорошо что дети не жадные делили порции готовые на всех,заказали 2 салата,сначала говорили готовится ,потом и вовсе сказали что мы их не заказывали))))))Ну хорошо,не хотели портить настроение собрались уходить и о чудо!нам несут салаты которые уже как бы и не нужны,заказ на них мы не дублировали.Напитки не принесли не до еды,ни после того как ее принесли,мы люди не гордые сами пошли на кассу попросили.В пицце кусок зелёной проволоки попался резинку,хотя пицца признаюсь была вкусная.Извинений мы не услышали впринципе,но настроение было хорошее и мы просто ушли.Но негативный осадок остался.
1
4 февраля
Кафе-ужас, обслуживание, как и уважение к посетителям-на нуле, столетняя пыль на полках, невкусная еда, стейк как уголь, грязные подушки на диванах, в туалете ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ,ждали лимонад 30 минут, в общем-0/10
1
4 ноября 2023
По кухне все довольно вкусно. Иногда могут пересолить 😅 не все блюда из меню есть в наличии. Периодически время ожидания «зашкаливает». И вроде бы три звезды нужно поставить, но кафешка нравится и сотрудники приятные
8 августа 2024
Из плюсов только локация !Парк ,площадка.
Все остальное просто ужас ,туалет жутко грязный,в зале стоит какая-то вонь,при не полной посадке нас минут 10 не могли посадить, официант сажает в одно место ,позже подходит администратор (молодой парень ) и говорит тут нельзя и так три раза 😂заказала пасту с креветками и кальмарами ,принесли спагетти с 4мя креветками в куче томатной пасте (от которой была жуткая изжога) ,на вопрос официанту-кажется кальмары отсутствуют ,она ответила «ой ,да,забыла вас предупредить» .Повар зная что кальмары отсутствуют мог бы немного больше креветок хотя бы добавить .Лимонад собственного производства пить было не возможно просто.В общем остались очень не приятные впечатления от похода в данное заведение.Мама Лена уже не та ,что была 4 года назад(((
3
30 сентября 2023
Отмечали там семейный праздник. Всё прошло на высоте. Было очень вкусно. Цены демократичные . Детворе было где себя развлечь. Спасибо огромное всему персоналу за добросовестный труд. Процветания!)
1
1
2 мая
Лучшая пицца в мире 💯 А какой персонал? Мечта. Реально как у мамы дома. Спасибо, что Вы у нас есть!
19 июля 2023
Хотя заведение небольшое, но очень уютная домашняя атмосфера, деткам нравится. Благоустроенная летняя площадка, комфортные места, вежливый и услужливый персонал. Меню не столь обширно, но блюда вкусные, восхитительная выпечка и десерты
1
24 августа 2023
Замечательное заведение, официанты настоящие профессионалы, официанты обратили моё внимание своим приятным опрятным видом, вежливом и обходительном обслуживании, девочки всё было на высшем уровне Мария и Эльвина спасибо вам за ваш труд, девочки вы лучшие, адекватных вам поситителей и всего лучшего 🌹🌷💐🌸
16 ноября 2023
Отличное заведение. Очень вкусно и цены радуют. Особенно понравился шашлык из свинины. Само кафе очень атмосферное. Много милых деталей. Обслуживание тоже на высоте.
1
7 сентября 2024
В целом, норм. Без претензий. С официантами и подачей было всё ок.
Но очень грязно! Чехлы грязные на стулья. Грязный детский стульчик розовый, куда можно сесть переобуться, грязные игрушки, грязный заборчик, отделяющий уголок, руками мерзко брать. Помыть, постирать несложно ведь! Ну что вы в самом деле?!
3
31 мая 2024
Пришли с детьми пообедать в данное заведение. Присели за стол, меню никто не вынес, взяли его самостоятельно. После того, как нас наконец-то заметили, нас попросили пересесть за другой стол, т.к этот по словам персонала был забронирован на мероприятие, где на столе ни таблички, ничего об этом сказано не было. Окей, мы хотели пересесть за столы, которые при входе в заведение с диванами , но столы, стулья и диваны там были в ужасной черной пыли, куда сесть с маленькими детьми , было просто на просто брезгливо ! По итогу , мы нашли чистый стол и присели туда. После того, как к нам подошла официантка, мы хотели заказать детям суп, на что услышали ответ, что почти вся кухня в СТОПЕ и в наличии есть только некоторые вторые блюда и пиццы. Уже расстроенные данной ситуацией мы , заказали пиццу и макароны ребенку. Попросили официанта вынести стульчик для кормления ребенку. Вынесли грязный с крошками стул (фото прикладываю.) К приготовленным блюдам претензий нет, все было вкусно. А по поводу обслуживания персонала и гигиены, уважаемые руководители, предлагаю задуматься.
3
18 января 2024
Вкусно и уютно. Были с детьми заказывали пиццу и салаты всё было вкусно. Нам не хватило настольных игр сказали что были, атмосфера сама располагает к тому чтобы посидеть и чуть задержаться.
2
1
12 июня 2024
Самое ужасное заведение.
Началось элементарно со стульев, стулья пыльные и падушки за нашим столом отсутствовали. На вопрос можно нам принести, ответили, что они закончились. Загруженность по посадке не самая огромная, столики заняты не все. Заказ был в виде салатов Цезарь с креветкой, сырный крем-суп и карбонара. Уточнили время ожидания, озвучили 15-20 минут. Очень странно, что спустя 40 минут мы дождались только один Цезарь, а на вопрос: «Долго ли нам еще ждать все остальное, было отвечено, что мин 20-30 не меньше». Но и тот единственный Цезарь, который принесли, Цезарем тяжело назвать. То что можно в нем есть - это креветки. Листья салата, умерли еще пару дней назад своей смертью или их мыли горячей водой и они стали просто тряпочкам.
1
1
22 августа 2024
Обслуживание очень приятное,еда вкусная и нет в меню ничего лишнего!
Краткое и вкусное меню. Очень радует детский уголок
22 сентября 2023
Любимое кафе вот уже более 6 лет♥️ Всегда вкусная еда и внимательный доброжелательный персонал. Жаль только, что косметический ремонт внутри помещения не проводился примерно столько же, хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание🙏🏼
1
1
13 мая 2024
Хорошее кафе, вкусная еда. Вежливый персонал, очень внимательный администратор. Часто бываем с детьми и отмечаем праздники!
1
25 августа 2023
Сегодня с семьёй посетили это тёплое, радушное заведение.
+ вкусная еда
+ огромный, если вы с ребёнком ему есть чем заняться, прекрасный уголок игровой, уличная площадка
+ обслуживание радует, приятные официанты, ориентируются хорошо в меню
+ симпатичный интерьер
+ уютное заведение
РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
1
1
27 августа 2024
Последний раз нам не понравилось посещение нашего любимого с детьми кафе, сервис стал намного хуже, официанты не скрывают своей усталости, мыла в туалет, чтобы помыть руки так и не допросились, сказали нет администратора, чтобы пополнить.
25 марта 2024
Отличное место, расположено прямо в Детском парке. Это очень удобно. Праздновали там ДР сыночка. Еда сытная, вкусная, порции большие, много забрали с собой… В кафе есть детская зона - было чем заняться ребёночку . Всё по-домашнему, очень уютно. Есть также детское кресло. Цены хорошие, не кусаются )
1
24 июля 2023
Пришли семьёй, двое взрослых и ребенок, сели внутри, очень интересный и приятный дизайн, приятная расслабляющая музыка. Заказали пиццу, принесли очень быстро и на моей памяти это была лучшая пицца что мы ели. Очень вежливые и приятные официанты. Спасибо большое. Зайдем ещё.
Всем рекомендую!
10 декабря 2023
Дружелюбный и дружный персонал, за редким исключением. Отличный сервис и шикарнейшая подача блюд. Про вкус - скажем так: за свои деньги - это шикарнейшее место где можно пообедать и провести время с семьёй!
