Сеть Мама Дома достаточно распространенная по Минску, практически в любом крупной торговом центре можно найти. По качеству еды вопросов нет. Готовят быстро вкусно. Настоящая домашняя еда, блинчики на любой вкус, драники со множеством начинок. Очень здорово, что можно перекусить быстро и полноценной едой.
Один большой вопрос к владельцам данной сети. Вам что жалко дать клиенту контейнер или даже крышку для него?
Я столкнулась с вопиющим случаем сначала в МОМО. Мы заказали супчики, драники, рыбку с картофелем с перекусом на месте. В итоге ребенок половину всего этого не съел. Я попросила девочек дать мне контейнер или крышку на наш контейнер, чтоб можно было забрать все оставшееся с собой. На что получила отказ!!! Сказали, что у них все под счет и нужно изначально заказывать с собой, чтоб прилагались крышки. Я в шоке. В любом кафе всегда предоставляется возможность забрать еду с собой. Для меня это полное отсутствие клиентоориентированности! Лучше выкинуть еду, чем дать возможность забрать с собой. С такой же ситуацией столкнулись и вчера на Экспобеле. В контейнере нам отказали!
Имейте в виду!!! Будете кушать там, сразу заказывайте с собой, пусть лишний раз все упаковывают.
В итоге мы обратились в другую сеть на фуд-корте, купили у них еду и попросили дополнительный контейнер, они сразу без лишних вопросов предоставили нам контейнер и пакет.
Ребята, разберитесь с этим вопросом. Вас это совсем не красит((( И обидно оказаться в такой ситуации, являясь вашим постоянным клиентом.
За такую цену должно быть гораздо лучше качество еды. Суп грибной 6.90р. Брать не советую. Вода, пару картошин и умершие грибочки. Все это жутко горячее! Драники жирнющие, но если на это не смотреть, то довольно не плохо. Сметаны, как кот наплакал. И за 3 шт драника с каплей сметаны 6.90р. Напиток тоже отдельная история. За 5.90р это кипяток с малиновым вареньем. Мяты там и не слышно. Второй раз бы пошли туда кушать только от безысходности.
Добрый день!Ужасные блины!Сыр и ветчина нарезаны как поросятам!!!На кассе в ТЦ Момо работает грубиянка,спорит с посетителями и пробивает не то,что заказали,а что сама услышит!Просим разобраться.Так же научить сотрудников улыбаться!
Пришёл в 21:57
Администратор намеренно ушла, несмотря на то, что я подошёл к кассе и вернулась в 21:59 погасила свет и сказала что "Мы сегодня больше не работаем". Возмутительно!
3 звезды только за вкусные блюда , а поведение персонала просто отвратительное ( цокание ,закатывание глаз ) , это нормально? (Максим) . Жду ответ о решение данной проблемы! Или же не поленюсь и приду написать отзыв в книгу жалоб и предложений .
Вкусно! Драники вкусные-вопросов нет. В пюре на МОМО нет комочков. Котлеты холодные внутри, а по краям горячие. По отзывам с 2021 года по котлетам всё стабильно, так и не научились разогревать равномерно, остаются холодные внутри. Может в меню пропишите, что котлеты с холодком.
В блине "картошка грибы сыр" сыра не обнаружено. Зато картошки пол мешка.
Драники из фритюра насквозь в жиру есть невозможно. Ветчина выглядит как отходы мясного производства. Яйцо пнрежаренное с корочками рыжими. Просто отвратительно. Последний раз я тут ел.
3
А
Александра Бычкова
Знаток города 11 уровня
5 октября 2024
Брала макароны с сырным соусом и фрикадельками. Название смутило, т.к. подумала, что соусом обмажут и все 😅
Но нет, макароны были с сыром, нужно менять название, т.к. отталкивает от покупки данного блюда.
Блюдо оказалось очень вкусным, сыра много, фрикадельки вкусные
Очень вкусные и сытные блинчики. Сразу останавливала цена, но с учётом количества и качества начинки, она более чем справедлива. Однозначно рекомендую!
Еда ужасна ! Порция и цена не соответствует !!!! Брал солянку! По вкусу совсем ужас!!!
1
Marusinda
Знаток города 5 уровня
20 февраля
То что там называется бульоном, красная цена ему 3 рубля на вокзале, что-то вроде лапши, пару кусочков варёной картошки и копчёная ветчина...это не домашний бульон, господа...это хрючево за 8 рублей причем) неприятное впечатление...
Nika
Знаток города 30 уровня
9 января
Быстро и вкусно, белорусские драники и колдуны - хороши, вкусные блинчики и морсы
Побывать в Белоруссии и не поесть драников очень обидно. Благо, нас эта обида обошла стороной. Очень вкусно, недорого, порции большие. Желаю не сбавлять оборотов!
Впервые решил попробовать еду в данном заведении. Взял блинчик с левой начинкой и суп. Солянка была достаточно неплоха за свои деньги. А вот блинчик - хожу не пробовал в жизни! Двойная начинка? Боюсь представить если взять норму. Плюс половина блина 5-6мм тесто…
Очень хорошая сеть питания, чувствуется что относятся к тебе с душой. Наверное сам антураж домашней кухни и придает такое ощущение. Но хотелось бы больше каких-то приятных акций.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей М.
Знаток города 4 уровня
13 июля 2022
Вместо пюре - раздавленная картошка.
Куриный суп с яйцом( на картинке половина яйца в супе), по факту щепотка порезанного яйца.
Общение не приятное, грубовато.
Ценник не оправдывает.
👎👎👎
Блинчики не плохие, но и цена не маленькая.
Часто нет желаемой начинки, допустим грибов то нет, то закончились.
И если брать собой, то берут ещё деньги за упаковку