Зашли сюда по рекомендации друзей – и не пожалели! Очень уютное место с приятной атмосферой, где можно спокойно посидеть и вкусно поесть.
Меню разнообразное, есть из чего выбрать. Брали салаты и пасту – всё было свежим, вкусным и красиво поданным. Порции хорошие, голодными точно не уйдёте.
Отдельный плюс – обслуживание. Официанты вежливые, быстро реагируют, подсказывают, если есть вопросы по меню. Ну и для семей с детьми тут вообще отлично: игровая зона, мастер-классы – всё продумано, чтобы дети не скучали.
В целом, место очень достойное. Атмосфера тёплая, еда вкусная, сервис на уровне. Будем заходить ещё!
Посещали ресторан сегодня, 16.02. Окунь, том ям и роллы замечательные, очень вкусно. Официант Айрат просто лучший в своём деле, всё быстро и профессионально.
Но сегодня впечатление испортила уборщица, которая чуть в тарелку своей шваброй не залезла. Видит же, что люди едят, а всё равно трётся рядом. Было очень неприятно. Ещё в туалете пахло ужасно и на полу были разные жидкости, вот там бы реально не помешала уборка.
При бронировании попросили столик на 5 человек, но по факту нам дали стол на 4, а пятый человек видимо в проходе должен сидеть. Благо Айрат решил этот вопрос и нашёл нам нормальный большой стол.
Общее впечатление хорошее, ещё бы не было отрицательных моментов. Всё-таки ресторан, а не столовка.
Очень красивое, дострйное место. Эстетично, красиво, современно, стильно, комфортно. Большой выбор мест разной публичности. Разнообразное, вкусное меню. Соответствует заявленным фото. Чай авторский - на высшем уровне. Пицца с сыром дорблю- уммм..!. Вежливые официанты, хостес. Без лишних запахов в зале. Мы нагулялись, проголодались, зашли в ресторан и получили гастрономическое удовольствие!
Рекомендую к посещению. Есть бонусная система. В Пышме обновляются дороги, тротуары- приятно гулять и любоваться достопримечательностями. Мы доехали на трамвайчике Львенок.
Наш любимый семейный уютный ресторан, очень часто заходим поужинать, отмечали юбилей сестры,всё остались под хорошим впечатлением.Кухня, персонал, зал, посадка, всё на высшем уровне, внимание уделяют достаточно, рекомендуем, ходили и будем к вам ходить. Спасибо, что вы есть в Верхней Пышме
Ресторан очень понравился, прекрасно отдохнули в этом заведении в предпраздничный вечер наш столик обслуживал официант Павел , который прекрасно зная меню и наличие ассортимента и меню отлично организовал наш отдых , его эрудиция и доброжелательное отношение сформировала у нас прекрасный вечер в вашем учереждение .
Очень крутые блюда, превосходный персонал. Всегда все быстро, часто заказываем доставки, еще чаще посещаем, выгодная бонусная система, всегда есть какие-то спец предложения
На все праздники сюда!
Всем рекомендую
Прекрасное место, часто приходим с семьей
Всегда обслуживание на уровне, вкусные блюда🔥
Все сотрудники вежливые, всегда подскажут, помогут с выбором
Спасибо, лучший ресторан в Пышме 😊
Очень приятное место, красиво и атмосферно, приятный персонал.
А так же настолько вкусная еда и напитки, что хотелось там жить. Правда средняя цена около 700р, но если расценки вас пугают... ну идите в другое место
Брала грибной суп-пюре в хлебушке. Мне очень понравился и суп и хлеб прям свеженький с хрустящей корочкой. Чесночный хлеб вкусный. Дочка брала харчо, очень острый и жиденький, правда что острый официант сразу предупредил. Хотелось кроме риса ещё что-нибудь в супе найти. А так все понравилось. Подача быстрая и красивая. Приятная атмосфера
Отмечали день рождения в данном кафе 22 февраля 2025 года, был заказан мастер класс. Мы в кафе пришли за 15 минут, как оказалось наш мастер класс был совмещённый еще с одним днем рождения, хотя нам об этом не сказали при бронировании. В результате мы ждали ту компанию минут 30, праздник уже был испорчен этим фактом. Ну и конечно сам мастер класс - это самый худший мастер класс который я видела, от слова совсем, его не было. Вышел повар в не опрятной одежде, инвентаря на всех не хватало, дети ждали пока одни сделают, чтобы начать им делать, без слов, без какого либо настроения, был окончательно испорчен праздник. Детям мастер класс не понравился. Еда вкусная, обслуживание ужасное.
Достаточно приятное место.
Вкусно все.
Ребята официанты внимательные.
Все чистенько,не громкая музыка.
Очень приятная тетя в гардеробе.
Ходили курить на крыльцо,давала пледик)))
Очень классное кафе, всегда вкусно, всегда свежие продукты, лучшее в своей сети, ездим к ним из Екатеринбурга.
Кушаем всегда тут, когда в Пышму едем по делам.
Самое лучшее место чтоб провести время со семьей или заказать чего-нибудь вкусного
Вежливый персонал, менеджеры отзывчивые, и добрые
Крч лучшее место в Верхней Пышме
Хороший ресторан, вкусная еда, но как по мне цены - немного завышены, отдельное спасибо антону встретившему нас заметил что мы были запыхавшиеся и предложил воды а позже заметив севший телефон предложил зарядить его, в ресторане действительно ощущаешь себя как дома, обязательно вернемся снова!
Презентуют себя как ресторан, но уровень обычного кафе, однако цены ресторана. Обслуживание хорошее, кухня отдаёт заказы быстро, не понравился только борщ одна вода, понравилась говядина с сыром и грибами рекомендую. В целом отличное кафе, но ценник завышен!
Очень люблю Маму. И вкусно мне здесь, и стоимость устраивает, и обслуживание часто отличное. Всё хорошо.
Но в одно из последних посещений в глаза бросился толстый слой пыли на люстре🤢 это прямо фу. Поэтому и не нравятся мне все эти замысловатые декоры... Кто бы за ними ухаживал...
Очень приветливые старательные официанты. В целом, уютное место, где мало гостей - никогда не приходилось бронировать здесь столик заранее. Но, сегодня подали судака с цветной капустой - где соцветие капусты находилось на огромной сырой кочерыжке, есть невозможно, да и не хочется даже визуально. Уважаемый повар и администрация заведения, проведите работу над ошибками, у вас не настолько полная посадка, чтобы не найти время сделать проработку блюд из меню.
Очень сильно любим этот ресторан!
Ходим всегда с друзьями и с семьей к вам 🩷
Всегда вкусно)
Сегодня пришла на масленицу, блины с кремом из белого шоколада вау🤤
Забронировали стол для проведения мастер класса на 8 человек,при брони 2500,мастер класс не удался,так как место не было,поели невкусно,все сгорело,
Считаю действия брони ресторана,неправомерными,так как ,прийду и закажу по факту,а в переписке,мне сказали что это обязательное условие,вообщем для каких либо встреч и выходные дни лучше не бронировать !
Вообщем осталась крайне недовольна этим местои
Из плюсов:аниматор детский
Наше любимое место , где мы регулярно отмечаем все праздники, очень уютно, цены адекватные, персонал чуткий , внимательный. Еда как домашняя, а чего еще желать? Рекомендую!
Очень всё вкусно! Меню разнообразное!
Детям тоже очень понравилось!
Надо только ускорить подачу блюд, долго несли. Но это не испортило общего впечатления от кафе!
Отличное место, уютная атмосфера,прекрасная кухня, всё свежее и горячее,вежливый персонал, качественное обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению! Так держать!
Были в Маме более 5 раз и последний раз был самый плохой .
В плане еды обычно все устраивает , все вкусно. Но что с персоналом то?
Пишу именно про последний .18 декабря .
Пришли, стоим у гардероба внизу, ждем чтобы раздеться . Ждали минут 5. Никого нет . Девушка из доставки , увидела нас и сказала идти наверх с вещами . Ок.
Официант был Глеб . Он же был в ноябре и тогда были вопросы и в этот раз . Спросили про шампанское , обещал узнать в баре , и пропал . Просто чай ждала минут 15-20. Шампанское принесли вообще без пузырьков .
Посадка была неполная , а еду ждали очень долго.
Компания за соседними столами заказала вино и официант не мог открыть бутылку и зажал ее между своей обувью.
Мы попросили счет и еще алкоголь , Глеб ушел и опять пропал . Мы видели на баре что и кувшин стоит и апероль выдыхается , хотелось уже и еду с кухни самим забрать и алкоголь донести , потому что ооооочень долго .
В этот раз еще судак был очень пересолен , с обеих сторон .
Много раз там был. Всё нравилось. Последний раз забыл там кепку. Пришел через несколько дней спросил у администратора, если это администратор. Сказала идите посмотрите в зале на вешалках. Конечно ее там не было.... Ни какой помощи не получил. Больше ни ногой туда
Цена качество не соответствует, приносят по два блюда сразу, пока ела салат, второе остыло и пюре заветрилось, селедка очень соленная и безвкусная, суп том кха пересолили, пришлось ждать пока переделают, понравилась только треска с пюре из броколли и треска во фритюре с картошкой.
Добрый день!
Первый раз посетили с мужем ресторан мама.
Очень вкусно по ужинали. Заказ приготовили быстро.
Вежливый персонал, уютная остановка. Спасибо большое!!!!
Обязательно придем еще👍
Добрый день, посетили ваш ресторан всей семьей первый раз. Спасибо большое за гостеприимство, за вежливость официанта по имени Айрат. Обслуживание на высоте!!! Блюда заказывали разные, все очень вкусно. Детская игровая хорошая, но хотелось бы добавить игрушек, чтоб детки в возрасте 1+ могли играть))))
Отмечала с подругами день рождения.Хорошая кухня, замечательная подача. Все блюда были и вкусными ,и красивыми. Горячее было горячим,что не везде бывает. Особо порадовал комплимент от заведения -в виде десерта и свечи.
Была приятно удивлена этим заведением! Все очень вкусно, демократичные цены, есть детская комната, красивый интерьер, внимательные официанты. Ставлю 5 звезд, будем посещать чаще 🔥
Сижу 22 февраля, время 23:07, официант вынес блюда, подошёл второй гость, допил пиво минут 20 назад, а официанта так и нет. Вот думаю сходить на бар заказать самому. Или всë таки дождаться?
Кто что посоветует?
Одно из самых приличных мест в Верхней пышме. Ресторан уютный. Еда вкусная, цены приятные. Обслуживание неплохое . Ходили сегодня туда , по еде все устроило, правда моей подруге немного не повезло, картошку слегка не доготовили видимо. А так я бы ещё раз туда сходила
Один из самых любимых ресторанов!
Уютно, комфортно!
Вежливый персонал. Отдельная благодарность поварам. Все очень вкусно!
Всё нравится, за исключением расположения туалетов.
Приемлемые цены. Прекрасная кухня!
Павел - замечательный официант. Очень хорошо ориентирол по блюдам и напиткам. Моей подруге предлогал очень хорошие напитки да так, что под конечц она начала полностью доверять его вкусу. Очень хорошо поддержал беседу, добавил позитива, был всегда в зоне видимости и подходил, как толькт нам это нужно было. Очень чуткий официнт. Еда фонтастическая (хоть брали мы не много). Очень советую алко коктели)))
Официант Глеб, обслуживающий сегодня наш столик с 21.30, не реагирует на слова клиента, отвечая фразой "а что такого?" Нас было двое, попросили чтобы вынесли блюда так, чтобы ели оба. Нам вынесли... два блюда сразу молодому человеку и одно мне, правда, потом на столе появилось ещё одно блюдо. Итого 4 на двоих. Стол просто захламился. Молодой человек был вынужден переставлять тарелки местами. Сказав об этом официанту, мы ожидали хотя бы понимания данной ситуации. Но официанту было откровенно плевать. Он гнул свою линию со словами "что в этом такого?" Да ничего, просто некомфортно сидеть за полным столом! От официанта мы ни то что извинений не услышали, даже малейшего согласия не было, хотя бы для приличия. Прошу провести беседу с персоналом, это ненормально для такого заведения, когда официант спрашивает все ли хорошо у клиента, а потом просто обесценивает его слова!
1
Посмотреть ответ организации
Гоша
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2024
За прожитую жизнь мне довелось побывать в ресторанах многих городов разных стран. И, как бы сюрреалистично это сейчас не звучало, но настоящий апогей гастрономического удовольствия я смог получить всего два раза в жизни - в итальянском городке Борго-Сан-Лоренцо, в ресторане Trattoria Giotto, и в городе Верхняя Пышма, ресторан Мама. И мой экстаз от посещения данного заведения связан ни сколько с едой, которая безусловно очень вкусная, а сколько с обслуживающим персоналом.
Самая главная часть моего отзыва - официант. Никогда, повторюсь, НИКОГДА И НИГДЕ не встречал настолько профессионального, вежливого и знающего свое дело официанта как в этом ресторане. Нам посчастливилось быть обслуженными официантом Егором. Он - настоящий Мэтр обслуживающей сферы. Досконально знает карточку блюд и напитков! Из интереса ради, даже спросил у него историю возникновения блюда Том-Ям, дак он и это рассказал 😂 Вообщем, если планируете посетить данное заведение - проситесь к официальному Егору и не жалейте ему чаевых!!! Уйдете с улыбкой и в прекрасном настроении - гарантированно!
Пришёл в этот ресторан днём, было очень вкусно и быстро, всегда ходим в этот ресторан так как тут делают всё вкусно и быстро и особенно большое спасибо официанту глебу, не раз нас обслуживает, и ни разу к нему вопросов не возникало отличный подход к гостям!