Большой выбор товаров для детей, от питания, до игрушек. Но цены конечно выше чем в других местах, видимо за счёт того что все собрано в одном месте, удобно. Есть услуга доставки, сборки и хранения крупногабаритных товаров.
Проводят обучающие встречи для будущих мам, однако сейчас рекомендую от них воздержатся. С последней встречи многие заболели ковидом.
В целом, хороший магазин, приветливый персонал и большой ассортимент. Рекомендую.
Большой магазин, а консультантов нет. Упустили реального покупателя. Поднялся на этаж где трёхколёсные велосипеды, зову зову и видимо они продавать не хотят. Ещё раз убедился не оценивайте всё по внешним показателям "большой магазин и толку нет".
Хороший магазин, цены на некоторые позиции конечно повыше чем в аналогичных магазинах того же сегмента. С парковкой иногда бывают проблемы, приходилось парковаться во внутреннем дворике. Крайний раз приезжал за детской кроватью, но в итоге ничего не выбрал так как кровати для ребёнка 4 года представлены только в виде машинок.
В ожидании пополнения начали с мужем поиски коляски. Предварительно были в другом крупном ТЦ, но в итоге сошлись на том, что будем брать в Малыше. Я думаю, что персонал магазина (в лице Юрия и Александра) сыграл решающую роль в этом выборе. Я очень проблемный покупатель. Я дотошная, мне нужно знать всё про тот продукт, который я приобретаю. У меня были чёткие представления о том, какую именно коляску я хочу (начиная от цвета и заканчивая деталями фонфигурации). В течении практически 2 месяцев по выходным я ездила в магазин как на работу :) честно говоря, в какой-то момент я уже ожидала, что любезность продавцов испарится, но нет - каждый мой приход сопровождался грамотными консультациями и максимальным дружелюбием со стороны Юрия или Александра. В итоге я купила коляску своей мечты, отвечающую всем требованиям, кот я к ней предъявляла. Отдельное спасибо Александру и Юрию за компетентность, за помощь в выборе, за терпение и добросовестное отношение к своей работе. Продавцы консультанты это лицо магазина, и в данном случае ребята презентуют свой магазин наилучшим образом! Юрия, Александру и магазину Малыш огромное спасибо :)
Приходили смотреть коляску, консультанты с недовольным лицом,информацию приходилось вытаскивать из них. Сложилось ощущение будто я к нему домой пришла и чего-то от него требую. сами ходили по залу и искали информацию о коляске в гугле((
В итоге купили в другом магазине
Ни какой консультации от продавцов не добьетесь . Приехали за коляской и кроваткой и ни один продавец к нам так и не подошел и не предложил помощь. В отделе колясок продавец вообще разговаривал со знакомым, на нас ни какого внимания не обращая,в итоге купили коляску в другом магазине, где более компетентные продавцы .
Отличный магазин! Присматривали своему ребёнку автокресло, продавец Алексей грамотно проконсультировал и продемонстрировал все преимущества товара! Обязательно вернёмся!
3
Посмотреть ответ организации
Артем Смоляков
Знаток города 5 уровня
8 июля 2024
Хороший магазин. Почему оценка ниже только потому что это сетевой магазин а цены выше чем у соседей. Доже на бракованные изделия ни сделали скидку 5%. Покупаю тут только ради удобства а не ради экономии. Большой магазин и все в нем есть.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2023
Хороший магазин. Покупали здесь коляску. Пришли еще раз за шезлонгом. Вежливые и доброжелательные консультанты. Думаю, еще вернемся обязательно :)
Покупали в этом магазине кроватку, матрас, постельное, вещи. Нам начислили немало бонусов за покупку, сказали , что баллы приходят не сразу, ну хорошо. Только когда мы поехали в следующий раз за покупками , где-то через месяц-два , как выяснилось баллы сгорели. Замануха ещё та.
Вчера купили стульчик для кормления , нам продавец сказала , что у них действует акция , если мы найдем где-то такой же дешевле, они вернут разницу. Мы нашли дешевле. Сегодня звоним им и нам говорят , что это во время покупки надо было делать ,только тогда бы они вернули разницу. У меня просто нет слов. Вот только почему это у вас нигде не прописано и почему нам этого не сказали , что нужно было разницу искать во время покупки? Больше ни ногой в этот магазин!
Ну а самое смешное , у них на каждом этаже написано , что вы можете попросить чай, кофе. Муж попросил кофе, на что ему ответили "А у нас все позаканчивалось, могу принести воды", приносит глоток воды , говорит и вода вся закончилась, вот что осталось . Ну что сказать, спасибо большое! Купите на эту разницу, которую нам не вернули, чай и кофе покупателям, за которые вы пишите на каждом этаже!
Отличный магазин, на входной зоне всегда встречает приветливый персонал, который направит Вас в нужный отдел. Выбор огромный от эконом до люкс класса. Рекомендую и приеду ещё не раз)
Отличный магазин, обожаю его. Ещё ни разу не ушла без покупки. Наверное в нем есть всё, что может понадобиться детям, ну или почти всё, начиная от соски и салфеток, и заканчивая велосипедом. Оптимальное соотношение цена-качество, на любой вкус и кошелёк. Персонал всегда сориентирует по ассортименту,возрасту и т.д. С парковкой ни разу проблем не возникало. Рекомендую
Был в шоке от увиденного, в хорошем смысле этого слова. Пять этажей детского счастья. Огромный ассортимент, может не грамотно, но от души, приветливый персонал. Есть всё, начиная от того момента как мамочка готовится в роддом и не знаю чем закончить. Даже подобраны комплекты для крещения ребёнка.
Есть все. Купили там кроватку для новорожденной. Все вежливо, быстро.
Посмотреть ответ организации
PDCA
Знаток города 10 уровня
23 октября 2023
Всё нравилось за исключением одной ситуации. Долгое время был клиентом "Малыша", совершал очень много покупок, но в какой то момент мой номер и имя пропали из базы клиентов магазина. Все мои бонусы просто исчезли, вместе с продавцом пытались мой аккаунт "как то вернуть". После такой ситуации больше там ничего не покупаю, очень обидно, что из такой "мелочи" магазин теряет клиентов.
p.s. - сайт постоянно тормозит, под заказ приходит совсем другое.
Была приятна удивлена ассортиментом и обслуживанием. Все подробно рассказали. Помогли подобрать все необходимое. Даже заказали товар который не был представлен, но который я хотела.
Хороший магазин!!! Огромный выбор колясок!!!
Купили Коляску выбор хороший и цена нам показалась самая дешёвая! Комод заказали там же, доставили быстро! Вообще хороший магазин, большой, несколько этажей, лифт, для беременных удобно! Понравилось, что можно оставить коляску на хранение!
Замечательный магазин! Пришла выбрать подарок ребёнку, совершенно не представляя, что можно купить. Знающий консультант очень быстро довела все возможные варианты для этого возраста, помогла определиться) цены невысокие, за полторы тысячи купила отличный подарок, который очень понравился ребёнку!
3
Посмотреть ответ организации
Даниил Д.
Знаток города 8 уровня
30 сентября 2023
Почитав отзывы об отличных консультациях, решил приехать. Всё подтвердилось, девушки-консультанты профессионалы своего дело. Было ограниченное время, всё очень быстро подсказали, покупкой остался доволен. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 15 уровня
22 октября 2024
Хороший большой магазин. В наличии есть все, что нужно деткам. Обслуживание вежливое.
Вчера пришлось побывать в магазине с большим ассортиментом! У нас дети выросли, мы забирали заказ для знакомых. У входа встретила неприятная, темноволосая, полная женщина с ооочень завышенной самооценкой!!!! Мы поднялись на 4 этаж, там всё нормально, приятный продавец всё помогла, вообщем мы спустились на первы с продавцом с верхнего этажа и тут началось…. Мы стали наблюдать и при этом слушать как темная женщина с ресепшена на первом этаже стала просто гнобить и оскорблять в нашем присутствие светлую даму, вообщем я считаю что таким змеям не допустимо работать в детском магазине! Прошу принять меры!!
Обходите стороной этот магазин.не покупайте там коляски детские.у нас сломалась купленная там детская коляска и нам отказали в обмене или возврате денежных средств.отправили в ремонт и в итоге испортили товарный вид
Отличный магазин, большой выбор товаров, очень приветливый персонал. А еще они устраивают грандиозные мероприятия для беременных с лекциями ведущих врачей и розыгрышем призов!