Мальти грум
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
162 отзыва
27 мая
Второй раз с Клаусом ("коржик" 2 года) были в, этом салоне, и готовы, приходить еще и ещё!Стильный, чистый и уютный салон, высокая культура гостепреимства грумера, Ксении. Клаус,очень хорошо контактировал, с мастером, Ксенией стал даже демонстррровать свои навыки команд. За 30 минут до окончания, работ мне всегда звонят и сообщают. Принимаю чистово, красавца который очень вкусно пахнеи) Работа выполненна очень хорошо, приятно общаться, с мастером. Стали постоянниками вашего салона, выражаем вам огромную благодарность за ваш профессионализм.
27 мая
Отличное место, ходим на регулярной основе к Ксении, мой доселе очень избирательный пес, с большим удовольствием и без намордника выдерживает всю процедуру. Ну а скорость данного мастера впечатляет, никто не стриг нас за рекордные 1,5ч. А благодаря грамотно подобранному уходу шерсть у пса перестала комковаться. Он у нас к слову очень набивной шпиц. Благодарим и любим всем сердцем
22 марта
Сегодня водила свою собаченьку впервые в жизни на груминг. Я в восторге, спасибо большое!!!
Она стала ещё красивее. Шерстка супер, вся прямо-таки блестит. Чистота и красота да и только! Придём ещё!
30 мая
Спасибо грумеру Ксении за аккуратность и скорость стрижки. Мой шпиц всегда аккуратно подстрижен и высушен, вся лишняя подстриженая шерсть не летает, у глаз и лапок все чисто! И самое главное по окрасу Мерлен все четко💥
7 марта
Отвечаю на ответ владелицы салона. Не надо здесь врать- от этого рейтинг вашего салона не поднимется. Я принесла вам шпица на стрижку, вы его коротко подстригли, что не допускается по породе и не имеет значения выставочная это собака или нет! Так как вы имеете очень низкую квалификацию, как специалист, то свое незнание теперь прикрываете обвинениями в адрес собаки. Довожу до вашего сведения- шпиц окраса Мерль - это не брак! Этот окрас участвует в выставках СКОР и НРК, но так вы очень плохой специалист, а еще презентуете себя, как топ грумер, то вы этого не знаете и теперь пытаетесь унизить мою собаку. По правилам СКОР нам не надо делать особенную выставочную стрижку, как вы выражаетесь и которая стоит у вас дороже. Я не обязана вас предупреждать, что собака выставочная- это мое личное дело, а вот вы считаете , что не выставочного шпица можно изуродовать , а если он выставочный, то нельзя? Вы побрили попу шпицу- что запрещено данной породе, вы обстригли коротко всю остевую шерсть, что тоже запрещено данной породе, теперь шерсть не растет, но вы еще и оскорбили мою собаку( в мое последнее посещение) что это она дефектная и больная. После вашей стрижки я посетила несколько салонов , где грумеры были в шоке от вашей стрижки и грумеры профессионалы- сказали, что вы нарушили остевую шерсть. Советую вам повышать квалификацию, изучать породные стрижки не по фото в интернете, а то у вас хватило ума показать мне стрижки коротко обстриженых шпицов из интернета и доказывать, что это правильно. Научитесь вежливо общаться с клиентами , научитесь находить язык с животными, а не орать- я не могу работать с вашей собакой, така как она агрессивна- как орали мне. И по оплате- изначально оплата была назначена 1900, но после того как вы испортили мою собаку, по не известной причине вы подняли оплату до 3000, По закону о защите прав потребителя, деньги за некачественно выполненную услугу должны быть возвращены- но это не про вас. Вы всеми силами стараетесь сбросить с себя вину, за некачественную стрижку и непрофессионализм. Но оскорблениями в адрес моей собаки вы добьетесь только того, что к вам никто не будет ходить.
4
1
30 мая
Салон с очень индивидуальным и классным подходом. Не везде такой хороший сервис. Знаю о чёмговорю, долго искал таких хороших мастеров! Спасибо большое, всё идеально 💖
17 апреля
Записались на стрижку к мастеру Алене. У нас той пудель, 9 месяцев. Ребёнок активный, шерсть еще пух. Хотели стрижку в азиатском стиле. Работой остались очень довольны! Все наши пожелания были услышаны и учтены. Алена стрижет с душой, хорошо знает свою работу. Будем теперь обращаться только к ней! Спасибо! И, конечно, я рекомендую этого мастера!
22 мая
Недавно живем в этом районе. Водили кота на стрижку. Очень не хотелось оставлять плохой отзыв, но к сожалению не могу.
Мастер была одна. Кота пришлось держать. Хотя по телефону сказали, что лучше присутствовать, т.к. кот уже не молодой. Но держать и присутствовать - это разные вещи.
Подстригли Очень неровно. Очень явно и заметно, что все криво!
и Самое страшное - сбрили усы у кота с одно из сторон!
Очень жаль, но больше 1 звезды не могу поставить. Ни одного положительного момента не нахожу.
28 мая
Вводила на стрижку своих собачек, мы все остались в восторге, грумер Ксения- мастер своего дела, очень аккуратно выполнила свою работу, очень доброжелательная девушка, собак забрала от нее- счастливыми ☺️🫶
14 января
Отличный салон красоты для наших пушистых питомцев. Очень приятный персонал, удобно расположен. Качество услуг на высоте, цены радуют
30 марта
Всё замечательно. Были первый раз. Гигиена шпица прошла великолепно. Пёсель красив и ухожен, хозяева счастливы! Вернемся к мастеру Яне. Спасибо.
15 июля 2024
Очень благодарна всем мастерам салона Мальтигрум. Очень чуткое отношение, доброжелательность, индивидуальный подход, чистота, ничего лишнего и навязанного, приемлемые цены, качественный уход, довольный питомец, который рвётся в салон. Особая благодарность грумеру и человеку с огромным сердцем Ксении от меня и от Пуделя Чипса ❤️🔥
10 февраля
Отличный салон, классные мастера, профи и любят животных!
Очень дружелюбная обстановка, пёселей там не ругают и делают из них красавцев
11 июня 2024
Добрый день дорогие однособачники!!!! Приветствую всех кто любит наших братьев меньших особенно когда они красивые ухоженные милые и преданные и в этом нам помогают наши дорогие мастера данного салона куда мы уже ездим много лет всегда довольны мастерством и ответственностью этих удивительных мастеров которые относятся к делу с большой душой хочется пожелать нашим мастерам и в дальнейшем терпение к нашим братьям меньшим и доброты сказать вам большое спасибо!!!
18 апреля 2024
Замечательный салон, в котором чисто и уютно. Доброжелательные мастера создают красивые прически домашним любимцам. Наша собака конечно волновалась, придя в первый раз, но надеюсь в следующий уже будет все по другому. Результатом все довольны.
2
1 февраля
Уже не в первый раз посещаем этот салон, всегда остаемся довольны результатом стрижки и ухода! Последнее посещение были у специалиста Наташи, результат 10/10 🔥 Рекомендую
27 мая
Чудесный салон!) были впервые, понравилось отношение к нашей собаке, рассказали про уход и нюансы нашей породы)) у нас лучший мастер - Ксения 🌸
24 апреля 2024
Отличный салон для ваших любимцев!
Посещаем его уже несколько лет. Всё всегда на высшем уровне. Все девочки молодцы! Всегда приветливы, внимательны и доброжелательны к питомцам. Настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за ваши умелые ручки! Всегда с Вами, Елена и Моника!
1
14 апреля 2024
Отличный салон для животных. Посещаем уже несколько лет. Довольны качеством стрижки, отношением к клиентам. Вежливый персонал, приятные и улыбчивые девушки. Любое мое пожелание - всегда наотлично! Рекомендую все у кого есть домашние животные! Точно останетесь довольны!!! Спасибо!
1
25 марта
Спасибо огромное Наталье. Из нашего кудлатого, заросшего домовенка сотворила настоящего красавца! Обязательно придем опять.
21 августа 2024
Замечательный салон, маленький и уютный! Все девочки профессионалы своего дела ! Золотые ручки!Услугами салона пользуемся не первый раз и всегда красота и восторг!!!
Рекомендую всем!
7 апреля
Хороший салон, цена осталась такой, на какую договаривались. Буду обращаться ещё. После процедур собака чувствует себя хорошо и выглядит также, а это главное. Спасибо!
6 сентября 2024
Третий раз воспользовалась этим салоном. Первые 2 была довольна. На третий раз, пришла, мастер опять новый(каждый раз был новый). Записывалась по телефону, на стрижку и мытье кота (у меня мейнкун) Моему котику порезали 2 сосочка, криво подстригли. Отказались мыть, говоря о том, что я не записывалась, хотя я четка по телефону сказала, что летом он живет на улице и он грязный. Вообщем, нас отказались помыть, не почистили уши. И вообще посоветовали записываться к другому мастеру. Девушка явно хотела, чтоб я ушла. Я не хотела офишировать, написала обо всем на номер салона, мне никто не ответил(хотя сообщения прочитаны) и не перезвонил. Просто видимо все равно. Очень разочарована
2
6 января
Доброжелательно, чисто, уютно. Моей собачке шпицу понравилось. Вела она себя хорошо.
20 марта
Результат превзошел все ожидания!!!
Нашего чупокпбру превратили в милого щеночка! Все,включая собаку,остались довольны.
8 ноября 2024
Классное место! Вежливые мастера, все рассказали и объяснили. А самое главное - привели в великолепный вид весьма линяющего и воняющего товарища) Мы с Аки полностью довольны!❤️
10 июля 2024
Посещаем этот салон уже 7 лет! Всегда идеально! Прекрасное отношение к моему питомцу, собака чувствует себя очень комфортно и спокойно в руках профессионала! Спасибо вам!
7 июня 2024
Отличная студия❤️
Собаку забрала красивую, ухоженную, вкусно пахнущую!
Видно, что в этом месте любят собак и делают свою работу от всего сердца!
Обязательно будем пользоваться услугами дальше!
28 мая 2024
Обращалась первый раз в данную студию и очень понравилось, как сделали гигиенические процедуры нашему щенку. Очень удобно, что находятся рядом с домом. Девочки все приятные и вежливые. Обращусь обязательно ещё.
5 мая
Хамский администратор:
1. Не отвечает на сообщения в чате
2. Не следит за записью
3. Не ценит клиентов, отправляет в другие салоны, вместо решение задачи здесь и сейчас
Увольте, ради клиентов
1
28 мая 2023
Самый лучший груминг! Доверяю свою собаку только этому салону. Основатель студии Алёна - многократный чемпион и профессионал своего дела! Обожаю атмосферу там, потому что все сделано с огромной любовью❤️ Своего отдавала еще в 2,5 месяца и по сей день он за километр мчится в сторону салона, зная, что там не обидят и никогда не сделают больно! Всегда вкусно пахнет, красиво подстрижен, доволен, впрочем, как и я)
Не хватит слов, чтобы выразить, как я благодарна тому, что нашла это место! Спокойна за свою любимую собаку, доверяю специалистам там на все 100%!
❤️
4
18 февраля 2024
Великолепный салон для Ваших питомцев . Ходим туда регулярно , Чопа всегда с удовольствием остается. Девочки прекрасно ладят с «пушистыми». Всегда идеальная стрижка , довольный питомец-довольные мы
3
16 марта
Великолепные мастера своего дела, спасибо девочкам за то, что привели в порядок нашу лохматую куколку😍😍😍
8 февраля 2024
Ох, как долго мы искали такого грумера. У нас карликовый пудель. И уход за шерстью был нашей проблемой, пока мы не познакомились с Викторией-просто волшебница!!! Вежливая, позитивная, очень располагающая к себе. После ее замечательных рук наш пёсик самый красивый, шерсть долго не сваливается, нет колтунов. Я очень рада, а ещё больше рад наш Челсик.
3
25 апреля 2024
Не понравилось колоссальное отличие прейскуранта на сайте и по итогу. Записывалась на комплекс «полный уход», в котором описаны процедуры и стрижки, и гигиены и стоит это от 2200, далее непосредственно при записи цена была от 1800. Прекрасно понимаю, что значение предлога «от» - растяжимое, да и собаки разных размеров бывают, но эти неточности не несут для меня никакой пользы. Придя в студию с сотрудницей был диалог:
- У меня на вас час, я не успею постричь, у вас только гигиена.
- Но на сайте комплекс со стрижкой.
- Я не успею, у меня всего 40 минут на вас.
В итоге мы пришли к компромиссу и стрижку согласились сделать, но при этом у меня ничего не уточнили. Я что вспомнила, то и сказала, например, не хотела, чтобы собаку брили под единичку, но и длину само собой не хотела оставлять, по итогу состригли такой минимум, что собаку как будто не стригли вовсе. В комплексе был ещё тримминг, лапки также остались все в шерсти. С когтями тоже ощущение что не работали.
3500 рублей я заплатила ( так понимаю, что это цена за полноценную стрижку, хотя может и нет, но животик и спинку не тронули) ну и шампунь за первый визит не подарили.
3
28 мая
Хожу к Ксении, в последние пару лет доверяю только ей свою возрастную кошку. Неделю назад провели мытье с вычесом, как раз в пик линьки, и все никак могу натрогаться натискаться, она такая мягонькая получилась!! Никогда еще не видела ее такой пушистой и приятной! Очень нежная шорсть получилась наощупь. Прям супер ухоженная, хорошенькая 😍🥰🤌🤌
А так от мытья с вычесом ей всегда становится лучше. Обязательно вожу весной, когда все сбрасывает, и осенью, перед набором массы шерсти.
22 августа 2024
В первые стригу свою собаку,мастер сразу сказала как нужно сделать, собака чувствовала себя хорошо, хотя она впервые делает стрижку.Получилось просто супер,спасибо мастеру за профессионализм. Будем теперь вашими клиентами ❤️
24 апреля 2024
Прекрасный зоосалон
Всегда стригу там когти моему любимому коту)
Всем советую🥰 Мастера доброжелательные, милые. Обслуживание на высшем уровне, быстро и не докопаться)
5 мая 2024
Раньше мы стриглись в этом салоне у Наташеньки. Но она ушла и мы записались просто к грумеру.
Хочу рассказать о, не поднимается рука написать мастере, Ксении.
Привели эрдель-терьера, понимая, что порода сейчас редкая, принесли картинку, как он должен выглядеть после стрижки и за него взялась Ксения. На картинку она , по-видимому, даже не взглянула, а побрила его машинкой "под ноль", обрезав все: брови, пузо и даже бороду (основное украшение породы), да еще и неровно. Дома пришлось достригать.
Никому не советую обращаться к этому грумеру.
4
2 мая 2024
Отличный зоосалон, где мастера не только профессионалы высокого уровня, но словно добрые феи, любят наших собачек и кошечек так же как мы) У моей Леси уже девятый год постоянный мастер Алёна Сеель, ходим в салон как в гости к добрым друзьям)
21 июля 2024
Очень доброжелательное место 🫶🏼
Наш малыш остался доволен)) чистый, подстриженный, вкусно пахнет😻 обязательно снова посетим этот салон 🥰
12 июня 2024
В салоне стригутся мои знакомые - довольны очень. Записали на удобное время, постригли быстро и хорошо на вид. Но дома обнаружили ссадины от машинки, лечились неделю, пудель маялся в воротнике. От дальнейших посещений воздержусь...
5 мая 2024
Мы ходим в салон уже более 2-х лет, мне нравится результат ухода за шерсткой моего малыша (шпиц померанский). Мастера профи, бывали и у Алены (топ-мастер и хозйка), у Виктории, у Арины. Моемся, причесываемся и даже посещаем собачье СПА)))
Так же здесь покупаю расчески своему питомцу, мастера помогают подобрать.
5 апреля
Замечательный груминг - салон! Спасибо, мастеру Алене, она - ВОЛШЕБНИЦА!
22 апреля 2024
Хорошее качество, доброжелательные сотрудники, помыли,постригли, обработали когти любимому Буське - английскому кокер спаниелю, очень аккуратно и внимательно отнестись!
25 января 2024
Очень нравится этот салон) ходим в него уже очень давно, и не хотим менять, хотя живем не близко.
Классные специалисты, особенно хочу отметить Викторию! Спасибо ей огромное за такое теплое, с любовью, отношение к моей девченке 😘
Рекомендую однозначно!!!
Вам огромный привет от Ники)
3
9 июня 2024
Очень понравилось, прекрасное отношение к собаке нашей!Красиво всё сделали ,девочки мастера молодцы!Уже не первый раз, в студию ходим!Советую!!!
12 июня 2024
Давно пользуемся услугами этого салона. Девушки всегда очень бережно относятся к питомцам, стригут аккуратно, внимательно выслушивают пожелания хозяина.
12 мая 2024
Посетили в первый раз по рекомендации. Внимательный и приветливый персонал привел в порядок нашу красавицу. Оставили на полный комплекс и по готовности забрали, все прошло без стресса, получили рекомендации. Спасибо
11 июля 2023
Свою любимую красавицу водим лишь сюда. Мастера сразу нашли к ней подход и замечательно работают) атмосфера комфортная и уютная, рядом с домом и очень удобно записываться. Так что однозначно рекомендую!