Классный магазин, большой выбор верхней одежды, доброжелательные красивые продавцы, всё подобрали, купили мужу курточку из кожи, процветания этрму магазину.
Купил супруге норковую шубу, доставили СДЭКОМ до Тулы за 5 дней, оплатил после примерки, очень удобно, шуба - огонь. Спасибо магазину за качественную работу.
Отвратительное обслуживание клиентов, условие сделок не объясняют и при покупке товара в рассрочку товар остается в магазине до полной оплаты. Зачем тогда покупать в рассрочку если не дают пользоваться товаром ?
Пишу отзыв об этом магазине поздно, но лучше поздно чем никогда. Начну из далека 4 года назад заказывала два пальто на выбор. Взяла оба до сих пор ношу чередую. Качество на высоте скидки летние порадывали. Спустя некоторое время дочере пальто заказала из кошемира шоколадного цвета последний размер скидка была серьезная. Дочь довольна. Позже заказала мужу френч и тренч на выбор купили оба. Тренч серого цвета, френч темно-синий. Сел как влитой менеджеры подбирают все по меркам и советуют как лучше. В 2021 заказала себе дубленку пилот даже и не подумала ,что эта модель в тренде сезона. Дубленка из натурального меха производство Турция. Как заявлено на сайте так все характеристики совпадают с оригиналом. Достака в Хабаровск заняла около 14 дней. Покупка после примерки товара с возможностью отказа если что-то не понравилось. Менеджеры вежливые , общаться с ними одно удовольствие в мессенжере отвечают на вопрсы и присылают фото товара. Магазин отличный. Надеюсь мой отзыв был кому-то полезен.
7
Посмотреть ответ организации
Елена В.
Знаток города 2 уровня
8 октября 2024
Покупкой довольна. Качество товара полностью соответствует заявленному. Работа сотрудников , начиная от самого заказа и до доставки на высшем уровне. Помогли с выбором размера, окликнулись сразу на возникшие вопросы, получила профессиональную консультацию. Все быстро, оперативно и оформили, и доставили. Высшая оцека работы и качества!
Я в этом магазине покупала шубу, через два года, сестра купила, в этом же магазине, шубу, с доставкой в Крым. Товар, обслуживание, переписка, доставка всё на 5+, по пятибалльной шкале. Рекомендую.
В магазине Малина делала неоднократно покупки, год назад приобрела дубленку, относила 1 сезон, дублёнка потрескалась, принесла на возврат, так как трещины были очень заметны, деньги не вернули (я конечно, понимаю, что гарантийный срок закончился, НО как Вы пишете везде, что у Вас пожизненный постгарантийный ремонт, почему не предложили например, отремонтировать?) Пришла к Вам за качественной вещью, а оказалось совсем не так… Магазин в целом хороший, есть из чего выбрать, персонал отличный, но качество оставляет желать лучшего.
Оформила шубку (эко) в кредит. Оформление прошло быстро,шубка пришла ко мне в течении недели. Шубой довольна, настолько мягкая, и приятная к телу, что снимать не охото.
В будущем буду брать норковую.
Рекомендую данный салон меха.
Вещь довольно таки качественная, в подарок получила чехол для хранения очень кстати,сейчас сезон заканчивается. Размер один в один. Единственный минус не смогла сразу забрать с отделения.
Купили маме зимнюю куртку. 4 раза надели, оторвалась кнопка. Написали заявление на возврат. В возврате отказали, при этом зачем-то отремонтировали, хотя их не просили об этом.
Продавцы разговаривали грубо. Когда позвонили руководителю, он жестко оказался даже разговаривать. Отказ подписал Мирзоев Р.З.
Не рекомендуем этого продавца. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор и обратимся в суд.
Прекрасный магазин, беру там уже не первую вещь. Последний раз брала кожаную куртку косуху, по цене уже не помню, но ниже 20К, в районе 16-17К.
Данный отзыв решила написать, когда увидела, что поставлено 2 звезды одним из пользователей, создаётся впечатление, что отзыв заказной. Куртка, которую я взяла фабричный Китай: швы идеальны, качество кожи отличное. Никаких нареканий нет.
3
Посмотреть ответ организации
Галина Воробей
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Спасибо продавцу за пуховик и за подбор размера, пошив и качество супер, доставка быстрая, рекомендую не пожалеете
Я работник ателье и в последнее время часто ремонтирую изделия данного магазина. Так вот дорогие покупатели если вы хотите крутую куртку из натуральной кожи п-во Турция не радуйтесь этому тк по факту вам могут продать просто «ужас». Принесли вчера куртку натуральная кожа цена выше 20к ( зацепился порвал нужно было отремонтировать) когда я ее раскрыла я такого треша даже у китайцев не видела. Все клеенное на спецскотч. Синтепон он даже не выкроен по детали он просто квадраты наложенные друг на друга. Самый дешёвый синтепон, ужасное качество кожи ( они при малейшей натяжке рвётся). Швы подкладка 0,5си а ложны быть минимум 1,5см ( такие швы на подкладке расходятся быстро)
Вывод; Вам уважаемое руководство магазина - проверяйтесь качество закупаемого товара. А вы покупатели не поленитесь не отрывать бирку после покупки, а принести в ателье, где киданные изделия ремонтируют и попросить чтоб качество посмотрели. Тк ремонт выйдет не дёшево.
Добрый день! Заказала пальто первый раз, пришёл заказ быстро, курьер доставляет в любую точку, что очень радует, это удобно. Качество пальто отличное, размер подошёл, пальто сшито на меня. Спасибо огромное сотрудникам которые помогали подобрать размер, спрашивают и уточняют параметры. Обслуживание клиентов на высоте, очень довольна вашим магазином и сотрудниками. Была крайне удивлина, когда после покупки мне позвонили и уточнили про заказ, все ли мне понравилось. На данный момент минусов не нашла, правда хочется побольше изделий по акциям. Процветания Вам и вашему магазину. Буду вашим клиентом с удовольствием.
Хочется выразить огромную благодарность Ирине Епифановой, продавцу, и кассиру Анне Храмцовой за профессиональную помощь в выборе шубы.
Оба консультанта очень серьёзно подошли к тому, чтобы дать советы и рекомендации, что я быстро сориентировалась в том, что мне нужно купить. Также обеих девушек отличает человеческий фактор: доброжелательны, милы и полны желания помочь действенно, предлагая разные варианты изделий и давая исчерпывающую характеристику.
Думаю, мне захочется заходить в салон Малина чаще и что- либо приобретать. С наступающим Новым годом, милые продавец и кассир, Ирина и Анна!
Всем добрый день! У меня он точно добрый, потому что обновка меня очень порадовала, товар качественный, размер подобран отлично. Спасибо всем, кто участвовал в отправке заказа в Санкт-Петербург. Хороших клиентов и успешных продаж универмагу верхней одежды "malina"!
Заказала пуховик и куртку из эко кожи. Заказ пришёл быстро, курьер доставляет в любую точку, что очень удобно. Качество отличное. Хороший магазин -большой выбор, хорошее качество, консультанты очень вежливы и готовы помочь.
Пользовалась услугами интернет магазина. Всё очень хорошо. Достаточно сделать замеры и внимательный менеджер очень точно подберёт Вам размер. Заказывала пуховик и парку из эко кожи. Качество материала на 5+. Проверено на себе (падала на льду и зацеплялась за откос металлический). Мех на пуховике шикарный. Доставка СДЭК до пункта самовывоза так же очень быстро. Спасибо большое магазину ❤️❤️❤️
Замечательный магазин! Доброжелательные и внимательные сотрудники, богатый выбор верхней одежды и очень удобный и выгодный сервис! Купила дублёнка из эко кожи с чернобуркой. Помогли с выбором размера, все быстро оформили и доставили. Сотрудники отвечают на любые вопросы доходчиво. Доставка очень быстрая компанией Сдэк. Все подошло по размеру идеально, к качеству никаких претензий. Я очень довольна! Спасибо огромное ,,Малине", процветания и много-много довольных покупателей! Сотрудникам компании здоровья и всех благ! Теперь я Ваш постоянный покупатель! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым!!!
Посоветовали данный магазин для покупки зимней верхней одежды,посмотрев в Инстаграм,что в их одежде Алена Милина,я подумала действительно достойный магазин.К сожалению так и не смогла оценить магазин по достоинству ,как обычно наткнувшись на незаинтересованных продавцов.В зале 5-6 человек,то ли они уже сделали месячный план,то ли до сих пор кто-то работает по принципу "оценки внешнего вида".Вообще ни какого интереса в продаже у продавца Елены я не обнаружила,если она в зале только для того чтобы снимать с плечиков,то я сама могу .Ей было все равно какую модель бы мне хотелось ,какого цвета ,какой длины....Ведь я смотрела модели в пределах 15 -20тысяч.Имея такой широкий ассортимент,два зала с одеждой к сожалению для себя я ни чего не нашла благодаря продавцам.Спасибо,не порекомендую Вас магазин Малина,напротив вас рынок и работники которые хотят работать.
Добрый вечер! Заказала утепленное пальто,заказ пришел в Москву очень быстро, что очень порадовало.Плюс огромный,что можно померить товар и если не подошло вернуть курьеру. Все подошло,сидит отлично,размер подошел,как будто по мне пальто сшито.Качество пальто отличное. Спасибо огромное сотрудникам и владельцу магазина за Вашу организованную на 5+ работу.Процветания Вашему магазину и благополучия Вам и Вашим близким.Теперь я знаю,где буду заказывать вещи!!Огромное спасибо.
Пуховик супер и качество и цвет и наполнитель для зимы. С капюшоном, я осталась очень довольна. Размер 46-подошел идеально. Спасибо "Малина" - вы супер класс. Буду рекомендовать своим знакомым😍👍👍👍✌️✌️✌️🙏
Один из лучших магазинов нашего города. Для Кирова такое обслуживание просто редкость, девочки все приветливые, отдельное спасибо Светлане за подбор норковой шубы.
Все девочки молодцы, удачи и процветания Вашему бизнесу!
Заказывала пальто с доставкой СДЭК. Очень дрброжелатеньные консультанты, подбор размера изделия по параметрам клиента, быстрая доставка. Пальто село идеально, в целом очень качественно пошито. Я очень довольна, большое спасибо, успеха и процветания!!!
Купила у вас парку с мехом. Качество хорошее. Менеджеры помоги определиться с размером. Доставили во время .Размер подошел идеально! Я рада что узнала о вашем магазине.Работа настоящих профи. И дальше собираюсь приобретать у вас товары. Успехов.
Отличный магазин. Профессиональные менеджеры. Заказала пальто подобрали мой размер идеально. Доставка была в течении пяти дней. Пальто село по фигуре идеально. Приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо всем большое. Очень довольна качеством товара.
Очень хороший магазин.Профессиональные консультанты,по моим меркам точно подобрали размер,заказывала пальто из микроворса через интернет,доставили быстро транспортной компанией Сдек.После примерки,оплата.Пальто очень хорошего качества,красивое,уютное.
Живу в Ханты-Мансийске заказывала доставку из Кирова очень вежливые грамотные сотрудники подобрали размер по меркам, и отдельное спасибо специалистам которые помогали мне оформить рассрочку. Самой изделия мне очень понравилось очень тёплый пуховик
Очень хороший магазин! Недавно заказала пальто из экокожи с воротником из чернобурки. Понравилось все - вежливость и неравнодушие консультантов, быстрота доставки, упаковка. Пальто - само совершенство! Крой, посадка, цвет, качество материала, роскошь воротника - прекрасно все!